谁是客户？买的是，用的不一定！

有一个非常漂亮的女孩推销剃须刀，她的业绩非常好，同事们问她秘诀是什么，女孩说:“我一般都是这样，每次上门，我都向那家的男主人介绍剃须刀，然后告诉他不必着急买，我下次还会再来的。这时男主人一般都会比较高兴，而女主人则会立即掏钱买下来！”

　　我们在做销售的时候，往往进入一个误区，那就是认为消费我们产品的人才是我们的客户，其实不是。消费你产品的人不一定是你的客户，而能决定是否买你产品的人才是你的客户。比如，脑白金是老年人用，但是老年人并不是真正的客户，他们的孩子才是真正的客户，因为老人自己并不会去买脑白金。

　　再比如，一些高档酒动辄几千块钱一瓶，基本都是送礼用的，喝的不买，买的不喝，所以你的客户就不是喝酒的人，而是买酒的人，抓住这类人的心理就能形成销售。

　　终端消费并不是客户，而决定产品功能投放方向的人才是你的客户。比如，如果你想追一个女孩，这个女孩听她妈的，那这个女孩就不是你的客户，女孩她妈才是你的客户，你要想办法说服她妈，而不是花很大精力在她身上。就像上边故事中男主人并不是关键，而让女主人迅速产生购买意愿才是关键。

　　所以，不管是销售还是办什么事情，都要找到这件事背后的关键人物，否则事倍功半。方向不对，努力白费！