【CDA干货】数据分析实战：如何设计ABTest

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于 2025-07-14 09:58:26 发布

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AB测试（A/B测试）是一种科学的实验方法，用于比较两个或多个版本（A和B）的效果，以确定哪个版本在特定目标指标上表现更好。

它广泛应用于互联网、金融、产品设计等领域，通过随机分配用户流量到不同的实验组，收集数据并进行统计分析，从而帮助决策者做出更准确、更有效的决策。

大背景下是流量增长见顶、存量竞争，精细化运营比之前变得更加重要。现在金融类企业对ABTest逐渐重视，如何良好设计和结果评估，是数据分析师需要掌握的基础能力。

一、什么是ABTest？

AB测试的核心思想是“单一变量原则”，即在实验中只改变一个变量，其他条件保持不变，以便准确测量该变量对结果的影响。

例如，测试不同金融资讯对阅读量的影响时，除了标题外，其他内容（如图片、排版等）应保持一致，通过这种方式可以确保实验结果的可解释性和有效性。

将基金持仓客户随机分为至少两组，在某个时间节点，对他们施加不同的策略（一般只设定唯一的变量，其他条件保持一致）。不施加其他影响的组为对照组A，实施新营销策略组为实验组B。

通过对比A组和B组的差异，评估基金新营销策略的申购、复购等效果，帮助业务决策的目的。

进行ABTest可以减少主观决策带来的损失，业务人员根据自身经验决策发生错误的概率是50%，可以避免主观决策的不确定性导致的损失。

二、 ABTest适用的金融营销场景

理论上基金产品营销方案不唯一的场景，都可以通过 ABTest来解决，可以归为4类。

产品功能：

产品整体布局、功能交互流程、App按钮大小、App视觉颜色等，都可以通过ABTest来决策。比如支付宝和工商银行同为基金代销平台，两者的产品布局有很大不同。

运营策略：

常见场景一种是用户运营策略，比如天天基金App优惠券的发放人群、优惠券额度、优惠券基金品类等。一种是文案策略，比如手机银行App的push文案、banner文案等。不同策略的转化率有较大差异，通过ABTest选择最优方案。

推荐算法：

相比产品功能、运营策略运用更广泛。推荐算法指App根据用户兴趣偏好，推荐更感兴趣的产品。推荐算法调整带来的不确定性较高。

客户端性能：

指用户启动App时长、内容加载方式等。如果App性能差，会直接导致用户体验变差，影响到推荐算法的推荐效果。

三、如何设计和评估ABTest？

1. 确定实验最短观测周期

对于不需要App发版的实验，实验开始后一周可出具实验报告，如果部分指标趋势仍然呈正向或负向加剧的趋势，则结论需要等所有变化指标稳定后给出。需要发版的实验，版本覆盖率达到80%以上后再观测。

2. 判断指标是否显著

显著性是一个95%的概率问题，不代表100%。实际工作中，推荐优先通过指标变化趋势线判断，如果趋势线观测到负向或者正向趋势，再辅助假设检验确定指标是否是显著正向或负向。虽然理论上ABTest要求每组无差异，但实际分组可能仍然存在组间差异。

举例说明，假设某日实验生效，base1和base2均为对照组，exp1和exp2为实验组。如果不观测分组差异，只观察生效日及之后的趋势，容易看到exp2组相比base1是+0.06%左右，该差异是由于分组不均带来的，对exp2组指标并未有正向影响。指标变化与选取的时间段有关，假如我们选取虚线的区间段，exp1的指标相比实验前是有明显的正向趋势的，但拉长观察周期，exp1也是在正常范围内波动。

指标是否显著，需长线观察指标变化趋势，辅助统计学检验来确定指标是否显著。

3. 实验决策

ABTest不适宜长期观察，对于一个基金产品，不宜同时存在多种方案，让用户之间存在明显差异。ABTest的客户端代码也会增加App的大小，新用户对此比较敏感，可能会影响下载转化。ABTest可用流量有限，长期占据也是一种资源浪费，需要对实验结果尽快决策。