Richiedere assistenza

Acquista un pacchetto di assistenza Google Cloud

Google Cloud offre diversi pacchetti di assistenza per soddisfare esigenze diverse, come servizi di copertura 24/7, assistenza telefonica e consulenza con un responsabile dell'assistenza tecnica. Per saperne di più, consulta Assistenza clienti Google Cloud.

Ricevere assistenza dalla community

Poni una domanda su Filestore nella pagina Google Cloud Community.

Puoi anche visualizzare una cronologia delle discussioni relative a Filestore su Stack Overflow.

Supporto per l'anteprima e la disponibilità generale nella lista consentita

Le seguenti funzionalità sono disponibili in anteprima o come GA consentita:

Per richiedere l'accesso o assistenza per Preview o per le funzionalità GA consentite, compila e invia questo modulo.

I tempi di risposta variano in genere da 3 a 5 giorni lavorativi.

Per le funzionalità GA, utilizza i normali canali di assistenza menzionati in questa pagina. Non utilizzare il modulo di assistenza per l'anteprima per le richieste relative alle funzionalità GA. Se riscontri un problema urgente, contatta il tuo account manager.

Invia bug o richieste di funzionalità

Nella documentazione di Filestore, fai clic sul link "Invia feedback" in alto a destra della pagina. I commenti che invii vengono esaminati dal team di Filestore.