今天想跟大家唠唠做产品的全流程

哈喽，今天想跟大家唠唠做产品的全流程，我整理了一份笔记，就拿咱们天天刷的抖音举例子，把每个步骤拆解开，哪怕是刚入门的朋友也能看明白～

一、先搞懂用户到底要啥

做产品第一步，肯定是弄清楚用户需求。不用想太复杂，核心就是知道 “用户需要什么” 和 “他们遇到了啥问题”。

拿抖音来说，用户分两类：

• 发视频的人（内容生产者）：最想让感兴趣的人看到自己的视频，还希望能跟粉丝互动 —— 比如有人关注自己、评论自己的视频、点赞，甚至开直播时有人捧场。
• 刷视频的人（内容消费者）：就想刷到自己喜欢的内容（个性化推荐太重要了），看到好视频能收藏起来（还能取消收藏），想评论就评论，想点赞就点赞，跟别人互动一下。

怎么知道这些需求呢？多分析目标用户，多了解行业里的情况就行～

二、把需求变成实实在在的功能

知道用户要啥了，就得想办法用功能满足他们。功能说白了就是 “解决问题的具体办法”，比如 “从家到公司” 这个需求，对应的功能就是 “骑电动车”。

但功能得有具体的 “载体” 才能实现，就像电动车得有轮子、电池这些零件一样。

• 比如 “编辑个人资料” 这个功能，就得有头像、昵称这些组件；
• 视频相关的功能，就得包含拍摄、编辑、发布这些操作模块。

再看看抖音的功能结构，其实很清晰：

• 能上传视频、剪辑 10 秒、加挑战；
• 能看推荐视频、附近的视频、关注的人的视频；
• 能收藏、下载、点赞、评论，还能分享到微信、微博；
• 个人中心里能看自己的作品、编辑资料、管理消息……

这些功能都是一层层的，大功能下面还有小功能，比如 “个人中心” 里就有 “作品管理”“资料编辑” 这些。

三、画个信息架构图，让信息有条理

功能理清楚了，就得给产品里的信息分分类，画个 “信息架构图”。分类得有逻辑，实在不会就参考热门产品，比如网易云课堂 APP 的分类就很值得学。

举个例子：

• 个人资料里得有啥？头像、昵称、注册日期这些；
• 一个视频里得包含啥？内容本身、作者是谁、配的音乐名、视频描述这些。

平时可以多分析热门产品，想想 “它为啥这么分类”，慢慢就有感觉了。

四、理清楚功能逻辑，不用抠技术细节

功能和信息架构弄完，就得理逻辑了。不用纠结每个技术细节，抓住核心逻辑就行。

比如抖音的视频处理流程：

1. 你发的视频先上传到后台，审核一下合不合规；
2. 审核通过后，先推给 300 个在线用户试试水；
3. 后台实时算分 —— 看大家是不是看完了视频、有没有点赞评论，得分高就继续推。

还有个重要的点：得知道谁负责啥。比如视频审核就有专门的团队管，不用自己啥都扛。

五、画原型图，把交互细节标清楚

逻辑理顺了，就可以画原型图了。原型图得把交互细节标明白，不然别人看不懂。

比如抖音的交互细节：

• 视频是自动播放的，一条播完自己循环，上划就换下一个；
• 点赞的时候，会显示 “+1”，红心亮起来，再点一下就取消了；
• 评论时间怎么显示？24 小时内显示具体几点（比如 “10:30”），过了 3 天就显示日期（比如 “8 月 1 日”）。

还有登录状态的处理：没登录的用户，就推些默认的热门视频；登录了的，就根据你的位置、喜欢的标签，推你可能感兴趣的内容。

六、完成产品文档，跟大家对齐理解

最后一步就是写产品文档了。文档里得有原型图，还得加文字说明交互逻辑 —— 比如 “视频自动播放” 这个细节，不写清楚别人可能就不知道。

写完文档别直接用，得跟技术、设计、运营这些部门开个会，一起评审一下，确保大家理解的都一样。

最后给点小建议

• 应届生找工作，不妨自己做一份产品文档当面试作品，很加分；
• 初级产品经理，平时多分析拼多多、抖音这些热门产品，看看人家的功能和信息是怎么设计的；
• 常练习画信息架构图和原型图，慢慢就熟练了。

其实做产品就是从 “用户需求” 到 “功能实现”，再到 “文档落地” 的过程，多琢磨、多练习，谁都能入门～ 下次再跟大家唠更细节的内容，拜拜～