GOETHE B2 FORMAL LETTER - OVERVIEW
Task Type:
You write a formal letter (Beschwerde, Anfrage, Bewerbung, etc.) in response to a situation (e.g., a
complaint to a company, or a request for information).
Required Structure:
1. Absender (Sender) - top left
[Your Name]
[Street + Number]
[Postal Code + City]
[Email, optional]
2. Empfänger (Recipient) - below sender, left
[Company Name / Person]
[Street + Number]
[Postal Code + City]
3. Ort + Datum (Place + Date) - right side
z. B. Chennai, 14. März 2025
4. Betreff (Subject line) - bold
Betreff: Beschwerde über ... / Anfrage wegen ...
5. Anrede (Salutation)
Sehr geehrte Damen und Herren,
ODER: Sehr geehrter Herr Müller, / Sehr geehrte Frau Schmidt,
6. Einleitung (Introduction)
Warum schreibst du?
7. Hauptteil (Main content)
Was ist passiert / Was brauchst du?
8. Schluss (Conclusion + polite ending)
Erwartung, Wunsch, Dank, Gruß
9. Grussformel + Unterschrift
Mit freundlichen Grüßen
[Vorname Nachname]
Word Count: 150-180 Wörter
Don't go below 140 or above 200.
WICHTIGE REDEMITTEL
Einleitung
- Ich schreibe Ihnen, weil ...
- Mit diesem Schreiben möchte ich mich über ... beschweren.
- Ich interessiere mich für ... und hätte einige Fragen dazu.
Verbindung und Struktur
- Zuerst möchte ich ...
- Außerdem ...
- Ein weiterer Punkt ist ...
- Zum Schluss ...
Höfliche Bitten
- Ich wäre Ihnen dankbar, wenn ...
- Könnten Sie mir bitte mitteilen, ob ...?
- Ich würde mich freuen, wenn Sie ...
Abschluss
- Ich hoffe auf eine schnelle Antwort.
- Vielen Dank im Voraus für Ihre Mühe.
- Für weitere Informationen stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung.
SAMPLE FORMAL LETTER - B2 LEVEL
Situation:
You attended a language course, but the classroom was noisy, and the teacher was often late.
Anushmita Mallick
Parkstraße 12
60322 Chennai
Sprachschule Aktiv
Kursverwaltung
Musterstraße 45
60320 Chennai
Chennai, 14. März 2025
Betreff: Beschwerde über den Deutschkurs B2
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich habe vom 1. bis 28. Februar 2025 an Ihrem B2-Deutschkurs teilgenommen. Leider bin ich mit
dem Kursverlauf nicht zufrieden und möchte mich darüber beschweren.
Zum einen war der Klassenraum sehr laut, da sich direkt daneben eine Baustelle befand. Das hat
das Lernen stark beeinträchtigt. Zum anderen kam der Kursleiter häufig zu spät, was den Unterricht
verkürzt hat.
Ich hätte mir eine bessere Organisation und mehr Rücksicht auf die Lernbedingungen gewünscht.
Deshalb bitte ich Sie um eine teilweise Rückerstattung der Kursgebühren oder um die Möglichkeit,
den Kurs erneut zu besuchen.
Ich hoffe auf eine baldige Rückmeldung.
Mit freundlichen Grüßen
Anushmita Mallick