0% fanden dieses Dokument nützlich (0 Abstimmungen)
25 Ansichten9 Seiten

Die Linguistische Kommunikation (Orlando Muñoz)

Das Dokument behandelt die Bedeutung der linguistischen Kommunikation und beschreibt die verschiedenen Elemente und Faktoren, die in den Kommunikationsprozess einfließen, einschließlich Sender, Code, Nachricht, Kanal, Referent und Empfänger. Es werden auch die Funktionen der Sprache im Kommunikationsprozess sowie die Bedeutung des Kontexts und der kommunikativen Absicht hervorgehoben. Zudem wird die Rolle der kommunikativen Kompetenz und die Prinzipien der Kommunikation, einschließlich ihrer Vorteile und Herausforderungen, erläutert.

Hochgeladen von

ScribdTranslations
Copyright
© © All Rights Reserved
Wir nehmen die Rechte an Inhalten ernst. Wenn Sie vermuten, dass dies Ihr Inhalt ist, beanspruchen Sie ihn hier.
Verfügbare Formate
Als PDF, TXT herunterladen oder online auf Scribd lesen
0% fanden dieses Dokument nützlich (0 Abstimmungen)
25 Ansichten9 Seiten

Die Linguistische Kommunikation (Orlando Muñoz)

Das Dokument behandelt die Bedeutung der linguistischen Kommunikation und beschreibt die verschiedenen Elemente und Faktoren, die in den Kommunikationsprozess einfließen, einschließlich Sender, Code, Nachricht, Kanal, Referent und Empfänger. Es werden auch die Funktionen der Sprache im Kommunikationsprozess sowie die Bedeutung des Kontexts und der kommunikativen Absicht hervorgehoben. Zudem wird die Rolle der kommunikativen Kompetenz und die Prinzipien der Kommunikation, einschließlich ihrer Vorteile und Herausforderungen, erläutert.

Hochgeladen von

ScribdTranslations
Copyright
© © All Rights Reserved
Wir nehmen die Rechte an Inhalten ernst. Wenn Sie vermuten, dass dies Ihr Inhalt ist, beanspruchen Sie ihn hier.
Verfügbare Formate
Als PDF, TXT herunterladen oder online auf Scribd lesen
Sie sind auf Seite 1/ 9

Die Sprache in Bewegung| Orlando Muñoz Pineda

1_DIE LINGUISTISCHE KOMMUNIKATION

Ich kenne mich selbst und werde ich selbst, indem ich mich für den anderen manifestiere, durch den anderen und
mit der Hilfe des anderen. Die wichtigsten Handlungen, die das Selbstbewusstsein ausmachen, sind
determinieren durch Beziehung zum anderen Bewusstsein… Und alles Innere genügt nicht für sich selbst
das Gleiche, es ist nach außen gewandt, es ist dialogisiert, jede Erfahrung kommt an ihren Platz
Über die Grenze trifft er den anderen, und in diesem intensiven Treffen liegt alles sein
Essenz… Das Wesen des Menschen, sowohl innerlich als auch äußerlich, repräsentiert eine
tiefere Kommunikation. Sein bedeutet kommunizieren.
—Mijaíl Bajtín—

Die Kommunikation

Das soziale Leben, so wie wir es erleben, ist ohne Kommunikation unmöglich.
Aus dem kommunikativen Akt erhalten die Individuen Informationen über ihre
Umgebung und teilen sie mit anderen, was es ihnen ermöglicht, sich erfolgreich zu stellen
die Bedürfnisse, Sorgen und Anforderungen des täglichen Lebens. Kommunikation ist,
Nun, in Gemeinschaft leben. Tatsächlich stammt der Begriff Kommunikation etymologisch von der Gemeinschaft ab.

procede del Lateincommunicatio, das als "Gemeinschaft" übersetzt werden kann


o, einfach, als „Aktion, etwas zu teilen“.

Im Kommunikationsprozess überträgt ein Sender codierte Informationen.


und ein Empfänger dekodiert sie, das heißt, er versteht sie. Lebewesen sind
kommunizieren auf sehr unterschiedliche Weise: durch Brüller, Worte, Farben,
Flüssigkeiten, Signale, Gerüche, Vibrationen, Berührungen, Lieder, Rituale
Bewegungen… Und sie tun es aus unterschiedlichen Gründen, individueller Art oder
sozial: um Informationen, Wünsche, Gefühle auszudrücken und zu teilen,
Erfahrungen, Meinungen, Anliegen, Warnungen, Zustände, Emotionen und
Ideen.

Der menschliche Kommunikationsakt kann verbal oder nonverbal sein. Die Kommunikation
verbal oder sprachlich ist die, die durch den Gebrauch einer Sprache durchgeführt wird oder
Sprache. Im Gegensatz dazu bezeichnen wir als nonverbale oder nicht
Linguistik ist jeder Austausch von Informationen, der keine Worte erfordert,
wie wenn man auf Mimiken, Gesten, Verkehrssignale zurückgreift, die
Ikonen, die Pfiffe, die Klingeln, die Musik, die Zahlen, die Symbole, usw.

Die Faktoren oder Elemente der sprachlichen Kommunikation

Laut Roman Jackobson (1996) manifestiert sich der kommunikative Akt


operativ so: in einem bestimmten Referenzkontext, durch ein
spezifischen Kanal und mithilfe eines gemeinsamen sozialen Codes sendet der sendende Subjekt
der empfangenden Person eine Nachricht mit einem bestimmten Bezug. Daher, von der

1
verbal oder sprachliche Kommunikation, können wir die folgenden ableiten oder identifizieren
Faktoren oder Elemente:

a)Emisor: ist das Subjekt, das eine Botschaft kodiert und sendet. Es kann genannt werden
auch Sprecher, Redner, Schriftsteller, Kodierer oder Quelle der Botschaft. Juan
Pablo Duarte ist der Absender der folgenden Strophe: „Die Weißen, die Braunen,
cobrizos, cruzados, / marchierend ruhig, vereint und kühn, / das Vaterland
Lassen Sie uns von niederträchtigen Tyrannen retten, / und der Welt zeigen, dass wir Brüder sind.

b)Code: ist das System oder die Gesamtheit von Zeichen und Regeln, die es ermöglichen
Nachrichten ausarbeiten und verstehen. In der linguistischen Kommunikation geht es um
von jeder Sprache oder Sprache, die zwischen dem Sender und dem Empfänger gemeinsam ist. Das
Der Code der Nationalhymne der Dominikanischen Republik ist zum Beispiel auf Spanisch.

c)Nachricht: Es ist der bedeutungsvolle Inhalt oder die codierte Information. Es handelt sich um
von einer Aussage oder einer Reihe von Aussagen, die der Sender erstellt, wenn
Wählen und kombinieren Sie die Zeichen des linguistischen Codes. Hier ist eine kurze
Botschaft von José Martí: "Nur die Liebe zeugt Melodien", deren Sinn oder
Bedeutungsvolles Valor wird verwendet, um zu kommunizieren, dass die Zuneigung oder das Gefühl

amoroso schafft angenehme Gefühle und Harmonie zwischen denen, die es


teilen.

d)Kanal: es ist das Medium, die Unterstützung oder der physische Kanal, durch den übertragen wird
die Botschaft. In der gesprochenen Sprache geht es um die Luft, durch die die Schallwellen
Von der Sprache bewegen sich mit 340 m/s; in der Schriftsprache handelt es sich um Träger.
wie das Papier oder der Bildschirm, auf dem die grafischen Zeichen gedruckt werden.

e)Referent: es die Entität oder außersprachliche Realität, auf die verwiesen wird in der
Nachricht. Es handelt sich um das, was mit Worten bezeichnet wird, das sein kann
sich mit den Objekten, den Wesen, den Konzepten und den Phänomenen zu entsprechen
der Welt, so wie sie von den Menschen konzipiert oder wahrgenommen werden. Durch
Beispiel, das Referenzwort "Erdnuss" ist ein Samen oder Trockenfrucht.

f)Rezeptor: es ist das Subjekt, das die gesendete Nachricht empfängt und decodiert.
emisor. Man kann ihn Zuhörer, Leser, Dekodierer oder Empfänger des nennen
Du bist zum Beispiel, wenn du jemanden hörst oder liest, der Empfänger.
Von dem Inhalt, der für dich bestimmt ist.

Sprachfunktionen im Kommunikationsprozess

Jakobson stellt zudem fest, dass der sprachliche Ausdruck ein Paket von
Funktionen, die sich auf die verschiedenen Faktoren beziehen, die möglich machen, dass die
Kommunikation. Mit anderen Worten, dass jeder der Faktoren von
Der Kommunikation kommt eine andere sprachliche Funktion zu, wie sie zusammengefasst wird
Fortsetzung:

2
KONTEXT
F. Referenziell

KANAL
F. Fática

EMITTER
F. Emotiva

CÓDIGO
F. Metalinguistik

a)Die Bezugnahme der symbolischen Funktion konzentriert sich auf die Realität oder den Bezug und
manifeste sich häufig in wissenschaftlichen, technischen Texten,
pädagogisch und informativ. Beispiel: Heute ist es sehr heiß.

b)Die metalinguistische Funktion konzentriert sich auf den Code, weshalb sie oft
manifestieren sich in sprachlichen oder grammatikalischen Texten, in denen erläutert wird, das
Eigenes Funktionieren der Sprache. Beispiel: Die Konjunktionen funktionieren
als syntaktische Koordinationsverknüpfungen.

c)Die emotionale, symptomatische oder expressive Funktion konzentriert sich auf den Sender und sich

macht deutlich, indem es Gefühle, Stimmungen oder


Emotionen. Beispiel: Ah, wie sehr ich mir um diese Uhrzeit ein Eis wünschen würde!

d)Die poetische und ästhetische Funktion konzentriert sich auf die Art und Weise, wie die Botschaft geäußert wird.
und manifestiert sich in den Texten, in denen die Einstellung und Absicht überwiegen
Kreativität des Absenders. Beispiel: „Heute möchte ich dein Gesicht zwischen meinen Händen erinnern.
und das süße Licht dieses ersten Kusses im Halbdunkel heraufbeschwören.

e)Die appellative oder konative Funktion konzentriert sich auf den Empfänger und stellt ihn in den Mittelpunkt.
Manifest in den dialogischen Texten, in denen die Aufmerksamkeit auf die ...
Empfänger, um eine Reaktion zu motivieren oder sein Verhalten zu beeinflussen.
Ernesto, könntest du mir bitte das Salz reichen?

f)Die phatische Funktion der Kontaktaufnahme konzentriert sich auf den Kommunikationskanal und
stellt manifest dar, dass der Absender sich darum kümmert, den Kontakt aufrechtzuerhalten oder sich zu vergewissern

wie das Kommunikationsmittel funktioniert. Beispiel: Hallo! Hörst du mich?

Der Kontext

Für bestimmte Autoren ist das Referent in einem umfassenderen Konzept enthalten: das
Kontext, der alles betrifft, was mit dem Akt der Kommunikation zu tun hat; es ist
sagen, mit dem notwendigen Satz von Umständen und Kenntnissen, um
das Verständnis der Bedeutung und der Absicht der Aussagen. Wir können identifizieren
zwei grundlegende Arten von Kontexten, einen linguistischen oder nach innen gerichteten Kontext und einen anderen
extralinguistisch oder außerhalb des Textes.

3
Der linguistische Kontext ist der Text, in den ein Wort eingeordnet ist; das heißt, der
verbalem Umgebung, die sie begleitet, das Set von Wörtern, das sie vorangeht oder ihr folgt.
es geschieht in der Gesamtheit der Rede, und das daher bedingt oder
bestimme die Interpretation des authentischen Sinns der Botschaft jedes einzelnen
von den Aussagen und von der Gesamtheit derselben.

Der extralinguistische Kontext ist die allgemeine Situation, in die eingebettet ist
Diskurs; das heißt, der Ort, der Moment, das Publikum und die Art der Registrierung
verwendet im linguistischen Akt. Es handelt sich also um die unmittelbaren Umstände
Wodurch äußert sich die kommunikative Handlung? Einige Autoren klassifizieren sie.
im historischen und soziokulturellen Kontext:

• Historischer Kontext: bezieht sich auf die Epoche oder den historischen Moment der
Textproduktion.

• Sozio-kultureller Kontext: bezieht sich auf die Gewohnheiten, Bräuche, Normen und
Soziale Strukturen, das politik-wirtschaftliche System, die Überzeugungen usw.
die als Referenzrahmen dienen und helfen könnten, das zu verstehen
Text.

Kommunikationssituation und kommunikationsabsicht

Jede Kommunikationshandlung ist in eine spezifische Situation eingebettet und


antwortet auf eine Absicht der beteiligten Personen.

Wir nennen die Kommunikationssituation die Umstände, die den Akt umrahmen.
kommunikativ. Sie wird durch das Szenario, die Zeit, die
Subjekte der Interaktion und des sociolinguistischen Verhaltens, das sie annehmen.
Theodor Lewandowski (2000) stellt fest, dass der Sprecher sich immer in
kommunikative Situationen, die durch etablierte soziale Beziehungen bestehen,
erfordern oder verlangen eine angemessene Verbalisation entsprechend der sozialen Rolle und dem Kontext.

In der Praxis entspricht jeder verbalen Kommunikationssituation einem Register.


linguistisch, das nicht mehr als eine Variante der Sprache ist, die durch
sozioökonomische und kulturelle Faktoren. Angesichts verschiedener Situationen von
Kommunikation, die Sprecher sehen sich gezwungen, sich selbst zu regulieren oder anzupassen

dauerhaft seine Sprechweise. Solche Aufzeichnungen können formell oder


Das informelle Verhalten variiert je nachdem, ob man zu Hause ist,
auf der Straße, in der Kirche, in einem Klassenraum, in der Intimität der Kammer oder vor einem
Mikrofon bei einer öffentlichen Veranstaltung.

Ebenso befindet sich das Eingreifen jedes Sprechers in jeder Situation


bestimmt durch eine kommunikativen Absicht, das heißt, durch ein Ziel
bestimmt. Die Absichten können sehr vielfältig sein: appellativ, expressiv,
informativ, direktiv, präventiv, referenziell, didaktisch, interrogativ
persuasiv, satirisch, ästhetisch oder metakommunikativ.

4
Kommunikative Kompetenz und sprachliche Kompetenz

Die linguistische Kompetenz bezieht sich auf das implizite Wissen, das ein Sprecher hat.
hat er seine Sprache. Folgend dem amerikanischen Linguisten Noam Chomsky
(Ducrot & Todorov, 2003) wird die sprachliche Kompetenz als ein System dargestellt.
von grammatischen Regeln, die die Menschen während der erworbenen oder verinnerlichten
Lernstufe der Sprache, die wir beim verbalen Handeln nutzen. Beinhaltet
bei den Menschen sowohl die Fähigkeit zu produzieren als auch eine Menge zu verstehen
unbegrenzte verbale Nachrichten oder Sprechakte sowie die Anerkennung von
wenn es Fehler in den Sätzen gibt, die sie bilden, was dann ermöglicht
korrigieren.

Offensichtlich ist die Sprachkompetenz der zentrale Aspekt einer Kompetenz


viel umfassender: die kommunikative. Wir können die Kompetenz definieren
kommunikativ wie die Fähigkeit, in konkreten Handlungen zu interagieren
Kommunikation, verbal oder nonverbal. Sie beinhaltet nicht nur, Situationen zu beherrschen von
spricht, sondern auch jede andere Art von Code oder Zeichensystem, das
ermöglicht den Austausch von Informationen in der Gesellschaft.

Die kommunikativen Kompetenzen umfassen die Fähigkeiten und die


Kenntnisse, die eine Person beim Gebrauch von sprachlichen Systemen zeigt und
extralinguistische. Es umfasst Einstellungen, Werte und Motive, die damit verbunden sind
mit der Sprache und mit den anderen Systemen der nonverbalen Kommunikation. Die
Die kommunikative Kompetenz wird im Verlauf des Prozesses erworben.
Sozialisation des Individuums, weshalb sie bedingt ist
soziokulturell.

Verstehen, Ausdruck und Interaktion sind die drei großen Kompetenzen.


verknüpft mit dem schrittweisen Prozess des Erwerbs oder Lernens einer Sprache. In
In strikt linguistischen Begriffen handelt es sich um vier Fähigkeiten:
hören, sprechen, lesen und schreiben, zu denen eine weitere von charakterlicher Art hinzukommt

pragmatisch: die Fähigkeit, mit anderen in Beziehung zu treten.

Im mündlichen Bereich bedeutet das Beherrschen einer Sprache, die Fähigkeit zu entwickeln, zu

zuhören und sprechen, was laut Sánchez Lobato und anderen (2006) erforderlich ist,
die umgangssprachlichen Aufzeichnungen der Sprache und die kulturellen Riten zu kontrollieren
die Teil des täglichen Lebens in der Kultur sind, deren Sprache gelernt wird.
Im Gegensatz dazu schlagen die Autoren auf grafischer Ebene vor, dass "der
Die Beherrschung der geschriebenen Sprache setzt die systematische Übung des Wortschatzes voraus.

und die formelleren morphosyntaktischen Strukturen sowie das Wissen und


die formalen kulturellen Referenzen üben

Prinzipien und Vorteile der Kommunikation

Rafael Obregón (2006) sagt uns, dass "Kommunikation beiträgt zu der


Transformation der sozialen Umfelder, zur Mobilisierung von Gemeinschaften und

5
Individuen zur Suche nach dem Gemeinwohl, zur Generierung öffentlicher Debatten
was zur Verringerung von Ungleichheiten führt, um die Verbindung von Gruppen zu erleichtern
Individuen zu Produktionsprozessen und zur Schaffung von Stärkungsmöglichkeiten
kulturelle Identität und soziale Kohäsion.

Das reibungslose Funktionieren jedes einzelnen Elements oder Faktors des Aktes
Kommunikativ fördert die effektive Kommunikation. Daher jede Instanz, die
Falle, aufgrund von Lärm oder einer Störung, verzerrt auf die eine oder andere Weise.
die Kommunikation. Wir listen im Folgenden einige Prinzipien und Vorteile von
die Kommunikation

• Die Kommunikation ist ein individuelles und soziales Bedürfnis. Sicherlich, das
Die Entwicklung jeder Person und jeder Gesellschaft hängt in hohem Maße ab
von der Menge und der Qualität der Informationen, die sie erhält und teilt von ihrem
Umfeld. Jede Gesellschaft basiert auf der kommunikativen Interaktion der
Männer und Frauen, die sie bilden.

• Die Kommunikationsakte schaffen und entwickeln Gemeinschaft. Die Kommunikation ist


wesentlich, um Vertrauen zwischen den Menschen aufzubauen und um zu erreichen, dass sie
verpflichten sich zu einem gemeinsamen Zweck oder einer bestimmten Vision.

• Die Kommunikation unterstützt und entwickelt die Kulturen, fördert die Teilnahme und,
In den fortschrittlichsten politischen Systemen stützt sich die Demokratie. Tatsächlich die
Kommunikation steht immer an der Basis aller Lernprozesse.
sozio-kulturelle Austausch. Damit werden die
Interaktionsmöglichkeiten zwischen den Menschen, und ohne sie würde es sich ergeben
Unvorstellbar jede Art von sozialer Organisation.

• Die Kommunikation befreit den Einzelnen psychologisch und ermöglicht es ihm, sich mit den
anderes. Da die verbalen und nonverbalen Austausch zu der
Fundamentale Praktiken, damit Menschen sich ausdrücken und ihre teilen
Emotionen, ihre Sorgen, ihre Ängste, ihre intimsten Wünsche, ihre
Gefühle oder Affekte, ihre Hoffnungen.

• Die Präzision und die Wahrhaftigkeit verleihen der Kommunikationshandlung Qualität. Daher, je
Je besser der Sender seine sprachliche Kompetenz nutzt, desto mehr ...
Je glaubwürdiger die Informationen sind, die geteilt werden, desto effektiver und zuverlässiger wird es sein.

der kommunikative Akt.

Probleme und Hindernisse in der Kommunikation

Die verbale Kommunikation kann durch das, was die Theoretiker von
Kommunikation nennt man Lärm. Der Lärm bezieht sich auf jede Störung im Akt.
kommunikativ (Estridenz, Ablenkung, Unterbrechung usw.), die, wenn sie jemanden betrifft
Jedes der Elemente oder Faktoren der Kommunikation verhindert den Empfang.
voller Botschaft.

6
Zu den wichtigsten Hindernissen für effektive Kommunikation gehören laut mehreren Autoren
identifizieren Sie die folgenden:

a)Unterschied der Codes: Es geht nicht nur um den Umgang mit verschiedenen Sprachen,
sondern auch von verschiedenen soziolektalen Varianten, was offensichtlich
erschwert die sprachliche Kommunikation zwischen zwei Personen.

b)Diskrepanz der Referenten: Tritt auf, wenn keine Übereinstimmung zwischen dem Sender
und der Empfänger in Bezug auf die Gesamtheit der Erfahrungen oder Kenntnisse, auf die
deutet auf ein Wort oder die Nachricht hin.

c)Selektive Aufnahme: Sie zeigt sich, wenn der Rezipient nur an ...
Entschlüsseln Sie die Informationen, die Ihre Überzeugungen bestätigen, während
Blockiere die, die ihm nicht zugutekommen.

d)Sozialvorurteil: Es handelt sich um bestimmte a priori Werturteile, das heißt um irgendeine


vorherige Meinung, positiv oder negativ, bezüglich des Emitters oder der Information
was es bietet. Gilt auch für die kommunikativen Verhaltensweisen, die sich ergeben aus
ideologische Unterschiede, Statusunterschiede, Unterschiede zwischen Gruppen oder sozialen Klassen, was

weckt Reserven oder Antipathien zwischen Sender und Empfänger.

e)Misstrauen oder Unglauben: Bezieht sich auf das geringe Maß an Glauben oder Vertrauen.
im Sender und seinen Worten.

f)Semantische Mehrdeutigkeit: Sie zeigt sich, wenn die Nachricht dazu neigt, interpretiert zu werden.
entdecode oder in mehr als einem Sinn interpretiert, was oft gegeben ist
eine Tergiversationen, denn obwohl die Informationen übermittelt werden, der
Verständnis nein.

g)Manipulation von Informationen: Sie tritt auf, wenn der Sender, unter Berücksichtigung von irgendetwas
Besonderes Interesse, verzerrt oder versteckt die Informationen, um zu
den Einfluss auf die Weise, wie sie vom Empfänger wahrgenommen werden kann.

h)Unangemessene Nähe: Sie äußert sich, wenn der Grad der Distanz oder der
Die physische Nähe zwischen Sender und Empfänger wirkt sich negativ auf die aus.
kommunikatives Verhalten. Sowohl die Distanz als auch die Nutzung des persönlichen Raums
vom anderen können Barrieren zwischen zwei Personen entstehen, wenn sie versuchen, eine Beziehung aufzubauen

Kommunikation.

i)Zeitdruck: Tritt auf, wenn jemand aus dem formalen Kanal ausgeschlossen wird.
der Kommunikation, da nicht genügend Zeit zur Verfügung steht, um
Information teilen, sodass zwischen Sender und Empfänger ein
Kommunikationskurzschluss.

j)Unzureichende Informationslast: Bezieht sich auf den Mangel oder die Überfülle
an Informationen bei der Kommunikation, was oft Neugier weckt,
Ungewissheit oder Langeweile im Empfänger.

7
Den Hindernissen, die die Effizienz des kommunikativen Handelns behindern, Celinda
Fournier (2002) nennt sie Interferenzen. Die Autorin klassifiziert sie in physische.
physiologische, psychologische, semantische und technische:

• Die physikalischen Interferenzen sind mit unangenehmen oder unangemessenen Orten verbunden.
Umgebungsgeräusche, die Temperatur, die Farbe, die Beleuchtung, die Lautstärke
von der Stimme, der Größe oder der Form der Buchstaben usw.

• Physiologische Interferenzen sind mit Schmerzen oder Krankheiten, Schlaf, verbunden.


Seh- oder Hörmangel, Stottern, Heiserkeit usw.

• Die psychologischen Interferenzen haben mit verschiedenen Arten von


negative Einstellungen, wie Intoleranz, Geringschätzung, Aggressivität,
Mangel an Interesse oder Aufmerksamkeit, Vorurteile, Schüchternheit, Sorgen usw.

• Die semantischen (linguistischen) Interferenzen beziehen sich auf die schlechte Aussprache.
unangemessene Verwendung von Fachausdrücken, Vulgarismen, Fremdwörtern oder
Regionalismen sowie die kulturellen Unterschiede zwischen Sender und
Rezeptor.

• Technische Interferenzen beziehen sich auf Probleme im Kanal von


Kommunikation ausgewählt, aufgrund von Mängeln oder Defekten
mechanische, elektrische, akustische oder elektronische.

Vorschläge zur Verbesserung der sprachlichen Kommunikation

Wie man erkennen und ableiten konnte, die Hindernisse des kommunikativen Handelns
Efficace können viele und sehr unterschiedlich sein. Um diesen Problemen entgegenzuwirken, ...
schlagen unter anderem die folgenden Alternativen oder Handlungsstrategien vor:

• geeignete Umgebungen oder günstige Umgebungen auswählen

• Empathie, Höflichkeit oder Respekt gegenüber dem anderen zeigen

• sich bewusst sein von Gesten, Haltungen, Bewegungen, Blicken

• Das Vertrauen zwischen den Gesprächspartnern fördern

• den kommunikativen Prozess kontinuierlich nachverfolgen

• Wählen und verwenden Sie die Worte angemessen

• reguliert angemessen die Menge oder den Fluss von Informationen

• sei aufrichtig

• sich bemühen, sich klar und korrekt auszudrücken

• einen angemessenen Sprachgebrauch gegenüber dem Empfänger verwenden

8
• einen angemessenen Stimmenvolumen oder eine leserliche Schrift verwenden

• überprüfen, ob die Nachricht verstanden wird

• aufmerksam zuhören und sich bemühen zu verstehen

• das Thema oder die Angelegenheit rechtzeitig klarstellen, wiederholen oder rückmelden, die
Behandeln

• verschiedene Kommunikationskanäle nutzen, wenn nötig

• der Kommunikation die notwendige Zeit für ihre optimale Entwicklung widmen.

Das könnte Ihnen auch gefallen