TESCO: Wie Schulung und Entwicklung unterstützen

Geschäftswachstum
1. Erklären Sie den Unterschied zwischen Ausbildung und Entwicklung. Wie
Haben Änderungen in den Kundenerwartungen Tesco und dessen...
Müssen Sie Mitarbeiter schulen?

Unterschied zwischen Ausbildung und Entwicklung

Training ist der Erwerb von Wissen und Fähigkeiten, damit eine Person ...
eine bestimmte Aufgabe oder Arbeit ausführen, während Entwicklung darum geht, zu helfen
Eine Person wächst und erweitert ihre Fähigkeiten. Training und Entwicklung sind
zwei unterschiedliche Prozesse, die jedoch miteinander verbunden sind. Training ist kurz
Terminus Prozess, der aus einem Ereignis besteht, aber Entwicklung deutet auf das allmähliche hin
und ein langfristiger Prozess, der für das Wachstum der Persönlichkeit und Reife relevant ist
bezüglich ihrer potenziellen Fähigkeiten. Der Umfang des Trainings ist begrenzt auf
spezifische Arbeit; Entwicklung dient dem Zweck des allgemeinen Wissens und
deckt ein großes Gebiet ab. Im Allgemeinen sind die Merkmale, um zu verbessern das
Produktivität, Servicequalität, Betriebsklima, Gesundheit und Sicherheit
sind für Trainingszwecke enthalten. Die Erweiterung der Fähigkeiten, Job
Leistung und persönliches Wachstum mit der Zeit sind die Hauptsache
Ziele der Entwicklung.

Kundenerwartungseffekt Tesco und seine Schulungsbedürfnisse

Hier zeigen wir, dass das Hauptziel von Tesco darin besteht, den Kunden zu bedienen.
Das Schulungs- und Entwicklungsprogramm basiert auf der Idee, zu bieten
ausgezeichnete Dienstleistungen für die Kunden erbringen und alle relevanten Aufgaben durchführen
innen oder außen im Geschäft auf professionelle Weise. Eine weitere Orientierung von
Dieses Programm führt zum Wachstum von Unternehmen, weil es professionell ist.
Aktivitäten und angemessene Kundenbetreuung sind die Schlüsselfaktoren, um die anzuziehen.
Kunden. Kunden sind die wichtigste Entität in Geschäftsräumen.
Deshalb haben die Erwartungen der Kunden die Fähigkeit, das Geschäft zu verändern.
Strategie der Organisation. Die Erwartungen der Kunden, wie zum Beispiel, und
Ablehnung, unterschiedliche Anforderungen, sichere und gesunde Atmosphäre und gut
Dienstleistungen geben den Kunden Vertrauen und machen sie glücklich. Um zu erfüllen
Die Erwartungen des oben genannten Kunden übertreffend, besteht ein definitiver Bedarf, die
Mitarbeiter und um das Unternehmensziel ebenfalls zu erreichen. Der Hauptzweck von
Das Ausbildungs- und Entwicklungsprogramm dient nicht nur dazu, die Kunden zufrieden zu stellen, sondern auch zur Unterstützung.
auch das Wachstum des Unternehmens.
2. Listen Sie die Schulungsmethoden auf, die von Tesco durchgeführt werden. Beschreiben Sie, wie.
Trainingsbedarfe werden identifiziert.

Grundsätzlich bietet Tesco den Mitarbeitern zwei Arten von Schulungen an, um die
Leistung und Unternehmenswachstum.

Berufsausbildung am Arbeitsplatz

Außerberufliche Weiterbildung

Die praktische Ausbildung umfasst die folgenden Methoden

Schattenarbeit: Der Mitarbeiter wird von der Person, die bereits im Job ist, angeleitet.

Coaching: Jedes ernanntes Personalmitglied oder jeder Manager wird den Auszubildenden helfen.
Arbeiten und inspirieren Sie sie, Lösungen zu finden.

Mentoring: Ein erfahrener Mitarbeiter spielt die Rolle eines Beraters.

Jobrotation: Indem man vorübergehend oder in begrenztem Umfang die volle Verantwortung übernimmt,
Der Auszubildende hat die Chance, die angestrebte Rolle zu übernehmen.

Im Allgemeinen werden die Trainingsbedarfe identifiziert, nachdem die Ziele festgelegt wurden.
Geschäft zu erreichen. Das Geschäft zu erweitern und zu diversifizieren sind die beiden
Hauptziele hinter Tescos Schulungsprogramm. Die richtige Person, in der
Der richtige Ort zur richtigen Zeit ist erforderlich, um die Ziele zu erreichen.

Basierend auf den Geschäftszielen, die erreicht werden sollen, besteht ein definitiver Bedarf, um
Identifizieren Sie die kritischen Aktivitäten und führen Sie in diesen Aktivitäten im Geschäft gut aus.
und Non-Store-Mitarbeiter benötigen unterschiedliche Fähigkeiten und Kompetenzen.
Mitarbeiter mit einem breiten Spektrum an Fähigkeiten sind flexibler und zu viel
produktiv für das Unternehmenswachstum. Um die Anforderungen verschiedener
Kunden in einem neu eröffneten Geschäft an einem neuen Standort benötigen klare
Verständnis des Kundenprofils in diesem Bereich, um das Lager auszuwählen. Das
Der Trainingsprozess hilft Mitarbeitern, ihre Aufgaben effektiv auszuführen.
auf korrektem Wissen, Fähigkeiten, Verständnis und Ressourcen. Mitarbeiter
Identifizieren Sie Lücken zwischen ihrem Wissen und ihren Fähigkeiten, bevor Sie mit dem Training beginnen.

und Entwicklungsprozess.

3. Analysiere die Methode von Tesco zur Entwicklung seiner Mitarbeiter. Berücksichtige
die Stärken und Schwächen eines solchen Programms.
3.1 Analyse der Entwicklungsmethode

Tesco's Entwicklungsprogramm für Mitarbeiter basierend auf geteilt

Verantwortung, bei der jeder Auszubildende für seine/ihre Entwicklung verantwortlich ist.
Der Linienmanager bietet jede mögliche Hilfe gemäß der Entwicklung.
Bedürfnisse, die vom Trainee identifiziert wurden. Workshops werden für das Coaching organisiert.
Anleitung des Auszubildenden. Um sicherzustellen, dass der Auszubildende das Beste erhält,
Die Leistung wird regelmäßig anhand der Nachweise über die Erreichung überprüft.
vom Praktikanten bereitgestellt. Der Linienmanager gibt das Feedback, um zu verbessern die
Leistungs- und Mitarbeiterbewertung seines Entwicklungsplans basierend auf
Feedback-Ergebnisse. Zur Bewertung von Fähigkeiten und Fertigkeiten Tesco
ermutigt die Mitarbeiter, verschiedene relevante Fragen zu stellen.

3.2 Stärken und Schwächen

Stärken

Das persönliche Entwicklungsprogramm von Tesco hilft, sich zu verbessern.

die Fähigkeiten und Fertigkeiten der Mitarbeiter. Auf Grundlage der Entwicklung
Das Programm produziert Mitarbeiter, die produktiv sind.
wertvoller und positiver für die Geschäftsentwicklung. Um zu erhöhen die
Die Motivation der Mitarbeiter spielt im Entwicklungsprogramm eine sehr wichtige Rolle.
wichtige Rolle. Mitarbeiter erweisen sich als effizienter bei der Erfüllung ihrer Aufgaben
nachdem ich das Entwicklungsverfahren mit vielen Fähigkeiten durchlaufen habe und
größere Verantwortung.

Schwächen

Das Programm von Tesco zur Schulung der Mitarbeiter ist recht effektiv und
gute Ergebnisse erzielen, aber es gibt dennoch einige Nachteile, die wirklich
muss berücksichtigt werden. Eine enorme Menge Geld wird ausgegeben, um die auszubilden.
Mitarbeiter sollen gut arbeiten für das Wachstum des Unternehmens. Um sich auf einen bestimmten Markt zu konzentrieren hat
wird schwierig aufgrund der kontinuierlichen Zunahme der geografischen Ausbreitung. In
Einige Märkte, denen Tesco makroökonomischen Schwierigkeiten ausgesetzt hat.
Die Ausweitung dieses Programms auf internationaler Ebene erfordert erhebliche
Investition und ist auch sehr schwierig zu verwalten. Es gibt eine Grenze für
Wachstum in Tesco-Supermärkten aufgrund von Regierungsmaßnahmen, um zu
eine hohe Markanteil vermeiden.

4. Bewerten Sie die Vorteile für Tesco, eine strukturierte Bereitstellung anzubieten.
Schulungsprogramm. Inwieweit denken Sie, dass die Schulung ... hat
eine Rendite auf das investierte Kapital erzielt?
4.1Tescos strukturiertes Trainingsprogramm

Strukturiertes Training bezieht sich auf Techniken und Methoden, die ...
erfolgreich beschäftigt, um berufliche Fähigkeiten zu entwickeln und zu verbessern
Die Fähigkeit der Mitarbeiter, die Arbeit besser zu erledigen. Der Hauptfokus auf strukturiertem
Training dient dazu, die Unternehmensziele in Bezug auf das Unternehmenswachstum zu erreichen.
und Gewinn. Das häufige Leistungsfeedback wird verwendet, um aufrechtzuerhalten
Dieser explizite Fokus auf die Aufgabe. Um die Vorteile strukturierter Ausbildung zu erreichen,
Mitarbeiter müssen in ein realistisches Szenario mit festgelegten notwendigen Bedingungen versetzt werden.
um eine geplante Abfolge von Aufgabenleistungen zu unterstützen.

Vorteile

Das strukturierte Training ist eine effektive Methode, um das Geschäft zu steigern durch
Qualitätsdienstleistungen für die Kunden bereitzustellen und das Personal zu schulen, um
Führen Sie alle geschäftsrelevanten Aktivitäten auf professionelle Weise durch.
Die Effizienz der Mitarbeiter hat sich aufgrund von Schulungen erheblich verbessert.
Programm. Sie sind in der Lage, jede Situation zu bewältigen, indem sie Fähigkeiten nutzen.
und Fähigkeiten, die durch Training erworben wurden. Die geschulten Mitarbeitenden sind das Kapital von
Die Organisationen und ihre Fähigkeiten nehmen mit der Zeit zu.

4.2 Ausbildungserfolg bei der Rendite aus Investitionen

Das strukturierte Trainingsprogramm ist sehr vorteilhaft für das Unternehmenswachstum durch
guten Kundenservice und andere Dienstleistungen im Geschäft und außerhalb des Geschäfts anbieten
Geschäftstätigkeiten auf professionelle Weise. Der Nettogewinn (ohne Steuern) beträgt
ungefähr 3 Milliarden Pfund, was eine ziemlich angemessene Summe ist. Die
Die Gesamtzahl der Tesco-Filialen im Vereinigten Königreich übersteigt 2.200 und reicht von großen Extra-Filialen.

Hypermarktstil zu kleinem Tesco Express. Auf Basis von solchen

Entwicklung und Fortschritte, strukturiertes Programm hat ein ...
Die Rendite ist in hohem Maße gestiegen. Das Verkaufsvolumen nimmt zu.
Tag für Tag aufgrund der verfügbaren Trainingsinfrastruktur bei Tesco.