Einheit 2 Verbale und Nonverbale Kommunikation

Diese Einheit befasst sich mit Kommunikation als einem Transfer von Bedeutung von einer Person oder Gruppe zu
Es konzentriert sich auf die Natur der Bedeutung und Wege, die Integrität der Bedeutung aufrechtzuerhalten.
durch den Prozess der Verbreitung und Rezeption einer Nachricht. Diese Einheit bietet auch eine
Übersicht über die Natur und Elemente der verbalen und nonverbalen Kommunikation.
Lernergebnisse: Studierende, die Einheit 2 abschließen, werden in der Lage sein:
Zeichen
Geben Sie einen Überblick über die Geschichte der Semiotik.
Erläutern Sie die verschiedenen Arten der nonverbalen Kommunikation.
Schlüsselkonzepte für Einheit 2
Definition und Konzeptualisierung der Linguistik und Überblick über die Kategorien
Definition und Konzeptualisierung der Semiotik
Konzeption der nonverbalen Kommunikation und Überblick über Kategorien

Linguistik
Linguistik ist das wissenschaftliche Studium der Sprache, insbesondere ihrer Struktur, Entwicklung und Beziehung.
mit anderen Sprachen. Linguistik stützt sich sowohl auf die Natur- als auch auf die Sozialwissenschaften und ist
in mehrere anerkannte Kategorien unterteilt.
Die historische Linguistik untersucht die Ursprünge, die Entwicklung und die Beziehungen verschiedener Sprachen.
Feldlinguistik ist ein angewandter Bereich, der Daten über wenig erforschte Sprachen sammelt, insbesondere über solche
mit wenigen Sprechern, die in Gefahr sind, auszusterben.
Phonologie oder linguistische Phonetik ist das Studium der gesprochenen Sprache, insbesondere in ihrer physischen
Aspekte von Sprachlauten. Genauer gesagt ist es das Studium von Phonemen, der grundlegenden Klangstruktur eines
Die Sprache beschäftigt sich damit, wie sich die Sprache im Laufe der Zeit verändert und wie sich eine Sprache von einer anderen unterscheidet.
Von einer anderen. Phonologie beschäftigt sich damit, wie Laute innerhalb einer Sprache funktionieren, während ein verwandtes
Das Feld der Phonetik beschäftigt sich mit der menschlichen Stimmproduktion von Lauten.

Die Morphologie hingegen konzentriert sich auf Morpheme, die Grundeinheit der Bedeutung innerhalb einer Sprache.
Dieser Zweig der Linguistik beschäftigt sich damit, wie Laute kombiniert werden, um Wörter zu bilden und/oder sich zu verändern.
Bedeutung von Wörtern.

Die Semantik befasst sich mit der Bedeutung der Sprache. Es ist ein Zweig der Linguistik, der sich mit der Art und Weise befasst
Zeichen beziehen sich auf Dinge, insbesondere auf die Bedeutung von Wörtern, Phrasen und Ausdrücken. Semantik
beschäftigt sich auch mit Aspekten der Denotation und Konnotation.

Syntax oder Syntaktik konzentriert sich auf die Form der Sprache, ihre Regeln und Muster. Syntax befasst sich mit
wie Zeichen zu anderen Zeichen in Beziehung stehen, insbesondere die Muster und den Fluss von Wörtern, während sie miteinander verwoben sind
Phrasen und Sätze. Dies ist der Zweig der Sprachstudien, der die Regeln der Grammatik betrifft und
andere proskriptive und deskriptive Muster.

Einheit 2
 Pragmatik beschäftigt sich mit der Wirkung von Sprache und wie Menschen sie verwenden. Dieser Zweig der Linguistik
Beschäftigt sich damit, wie Zeichen das menschliche Verhalten und die sozialen Regeln, oft informell, die regeln.
Wie Sprache in verschiedenen Kontexten und Umgebungen verwendet wird.
Soziolinguistik ist das Studium der Verwendung von Sprache in der Gesellschaft, einschließlich ihrer Unterschiede unter
Kulturen, Altersgruppen, Geschlechter, soziale Klassen und so weiter.

Neurolinguistik oder klinische Linguistik ist das klinische Studienfeld, das sich mit Sprache befasst.
Störungen (genannt Aphasie). Es befasst sich auch mit der Vorbeugung und Überwindung solcher Störungen.
Die computerlinguistik ist ein neues Gebiet, das automatische Spracherkennung, Computer-
unterstützte Übersetzung und andere Anwendungen, die mit der Nutzung von Computern zur Vorhersage und Interpretation verbunden sind
menschliche Kommunikation. Es überschneidet sich auch mit der historischen Linguistik und der Feldlinguistik.

Verbale Kommunikation
Alle Formen der Kommunikation können entweder als verbal oder nonverbal kategorisiert werden. Im Gegenzug können beide verbal
und nonverbale Kommunikation kann entweder in vokale oder nonvokale unterteilt werden.
Ein Großteil der Kommunikation, die zwischen Menschen stattfindet, ist verbal; das heißt, sie basiert auf
Sprache.
Verbal Kommunikation der vokalen Kategorie umfasst gesprochene Sprache.
Nonverbale verbale Kommunikation umfasst schriftliche Kommunikation sowie Kommunikation, die
wird durch Gebärdensprache, Fingerschrift, Brailleschrift oder andere ähnliche Methoden übermittelt
Alternativen zur verbalen Sprache.
Kommunikation wurde als der Transfer von Bedeutung von einem Geist zu einem anderen bezeichnet.
Kommunikation ist ein Austausch von Bedeutung durch die Übertragung von Informationen über
gegenseitig verstandene Zeichen.]
Weil Bedeutungen im menschlichen Geist existieren, können sie nicht geteilt oder kommuniziert werden, außer durch
Ein externes Fahrzeug. Der menschliche Körper ist in der Lage, Geräusche und Bewegungen zu erzeugen, die wiederum
kann ein System von Fahrzeugen schaffen, um innere Bedeutungen und Ideen mit anderen zu teilen. Allgemein gesagt,
Solche Elemente, die Bedeutung codieren, werden Zeichen genannt. Das Studium solcher Zeichen wird Semiotik genannt.

Semiotik
Semiotik (manchmal auch Semiosis oder Semiolologie genannt):
Theorie oder Studie von Zeichen, speziell die theoretische Beziehung zwischen Sprache und Zeichen oder
Symbole, die bei der Übertragung von Sprache verwendet werden

Eine Anwendung linguistischer Prinzipien auf Objekte, die nicht natürliche Sprache sind, wie zum Beispiel Gesichtsausdrücke.
Ausdruck oder religiöses Ritual
Akademische Studie, die sich sowohl mit der Bedeutung der Sprache (Zuweisung und Ableitung von Bedeutung) befasst
von Zeichen) sowie seiner Kodifizierung (Anhang von Regeln und Verfahren für die korrekte Anwendung)

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Wie in Einheit 1 bemerkt, ist die Grundlage der menschlichen Kommunikation die Sprache, eine natürliche Fähigkeit, aber eine
Das erfordert Lernen im kulturellen Kontext, um es für andere gegenseitig verständlich zu machen. Während
Im Verlauf der menschlichen sozialen Interaktion haben die Menschen es als nützlich empfunden, ihr Inventar von ...
Fahrzeuge zu kommunizieren. Insbesondere haben sie versucht, die Möglichkeit der Kommunikation auszubauen.
über die Grenzen der Sprache hinaus (die sich auf Worte beschränkt, die hier und jetzt ausgesprochen und gehört werden; das
ist, wenn der Hörer und der Zuhörer zur gleichen Zeit am gleichen Ort sind). Die Art und Weise, über das hinaus zu kommunizieren
Sprache ist, durch Zeichen zu kommunizieren.
Zeichen sind nonverbale Ausdruckseinheiten. Ein natürliches Zeichen ist ein physischer Indikator, wie Rauch als ein
Hinweise auf das Vorhandensein von Feuer. Zeichen werden auch Signale oder Hinweise genannt. Die Semiotik identifiziert drei
Arten von Zeichen: Symbole, Indizes und Ikonen.
Ein Symbol steht für ein Objekt. Es kann ein physisches Objekt sein, wie eine Flagge, die für
Patriotismus und Nationalstolz, ein Kreuz mit starker religiöser Bedeutung für Christen, sogar das Nike
Swoosh oder die McDonald’s-Bögen. Oder es könnte ein Wort oder eine Phrase sein, wie zum Beispiel "Allaho Akbar".
auf Flaggen oder Stirnbändern in Arabisch gedruckt. Symbole haben oft eine metaphorische Qualität, wie zum Beispiel die
Symbol des Wassers als Zeichen von Leben oder Reinheit, wie zum Beispiel beim rituellen Waschen in religiösen Zeremonien.
Ebenso dienen Menschen manchmal als symbolische Zeichen, wie zum Beispiel Adolf Hitler, der als ein ...
Gesicht des Hasses, Mutter Teresa als Gesicht des Mitgefühls, oder Nelson Mandela oder Malcolm X als
Gesichter des menschlichen Kampfes um Würde.
Ein Index verweist auf etwas jenseits seiner selbst. Es ist ein Indikator, wie Wörter wie "groß" und
Pfeile. Ein Index wird manchmal auch als natürliches Zeichen bezeichnet, da die Beziehung zwischen dem
Das Wort und was es bedeutet, ist natürlich, wie Rauch ein indexikalisches Zeichen für Feuer ist.
Ein Icon ist eine Darstellung eines Objekts, die ein mentales Bild des dargestellten Objekts erzeugt.
Zum Beispiel ruft das Wort Baum, arbre und ki nur dann ein mentales Bild hervor, wenn man Englisch versteht.
Französisch und Japanisch jeweils. Aber das Bild eines Baumes ruft im Gehirn "Baum" hervor.
unabhängig von der Sprachfähigkeit. Aus diesem Grund werden Icons oft von Computern und von der
Transport- und Reisebranche, in der Kunden mit vielen verschiedenen Sprachhintergründen
kann dennoch die Symbole für Toiletten verstehen, wie zum Beispielbundcoder Gastfreundschaft wieÆ undÅ.

►Geschichte der Semiotik

Die Menschen studieren Sprache und wie sie kommuniziert wird, seit sie zum ersten Mal gelernt haben, zu
kommunizieren. Klassischerweise betrachteten die griechischen Stoiker das Verständnis von natürlichen Zeichen und die
Beziehung zwischen Objekten und ihren Referenten. Sokrates und Platon hielten Diskurse über die
Beziehung zwischen Ideen und Objekten und/oder der Sprache darüber.
Der christliche Bischof Augustinus von Hippo in Nordafrika griff die stoische Idee der Zeichen auf, in
insbesondere die Unterscheidung zwischen natürlichen und konventionellen (oder gelernten) Zeichen. Er identifizierte Wörter als
konventionelle Zeichen und glaubte, dass es möglich ist, dass Wörter in verschiedenen Sprachen dasselbe teilen
Bedeutung.
Das formelle Studium der Semiotik ist mit Ferdinand de Saussure (1857-1913), einem Schweizer Linguisten, verbunden.
Wessen posthum veröffentlichtes Buch wurde zur Grundlage für das zeitgenössische Studium der Semiotik.
Seine Prämisse war, dass das Verständnis der Realität Sprache erfordert und dass wir ohne Sprache nicht ...
Wir haben keine Möglichkeit, die Welt um uns herum zu analysieren oder zu verstehen. Er vertrat auch die Auffassung, dass jede Sprache
koreliert Klang und Gedanken auf seine eigene Weise.

Einheit 2. Kommunikation und Sprache Seite 17

Saussure identifizierte zwei Aspekte eines Zeichens: ein "Konzept" oder ein Bezeichnetes (signifié, wie er schrieb in
Französisch), und ein "Lautmuster" oder ein Signifikant (signifié).
Charles S. Peirce (1839-1914) gilt als der Begründer der Semiotik in der amerikanischen Tradition.
Peirce lehrte, dass ein Zeichen (das er technisch als Representamen bezeichnete) die Art und Weise ist, wie Menschen
Bedeutung vermitteln. Ein Zeichen besteht aus einem Objekt (der Idee oder Realität, die vermittelt wird) und einem Interpretanten.
(die Bedeutung des Zeichens). Zum Beispiel ist [Zeichnung im Geschichtsbuch] das Zeichen oder Repräsentamen von
[Person], die das Objekt ist. Der Interpretant ist die Bedeutung, die der Leser aus der Zeichnung zieht.
zu dem der Leser sein oder ihr eigenes Wissen über [Geschichte] hinzufügt. Werbung ist voller Zeichen, die
streben an, den Betrachter/Leser/Zuhörer zu einem Interpretanten zu führen.

Peirce identifizierte drei Arten von Zeichen.

Ein Symbol ist ein Zeichen, das seinem bezogenen Objekt ähnelt. Zum Beispiel ist ein Lichtbildausweis ein
Symbol der Person, die auf der Karte identifiziert ist; eine Karte ist ein Symbol des Gebiets, das sie darstellt. Icons sind oft
werden intuitiv verstanden, aufgrund ihrer engen Beziehung zu ihren Referenten.
Ein Index ist ein Zeichen, das eine ursächliche Beziehung zu seinem Referenten hat; das heißt, zu etwas Physischem oder...
vorausgesetzte Verbindung. Zum Beispiel ist Rauch ein Index oder Indikator für die Anwesenheit von Feuer;
Niesen ist ein Indikator für Allergien oder eine Erkältung. Einige Indizes sind natürlich (wie Rauch) und
so kann es intuitiv verstanden werden. Andere hängen mehr vom informierten Verständnis ab.
Person, die die indizierte Nachricht empfangt. Zum Beispiel steht der Halbmond für ein wichtiges Ereignis.
zu Muslimen, und das Kreuz stellt eine historische Person und ein Ereignis für Christen dar – aber weder kann
nicht außerhalb des Kontexts dieser Geschichte, Kultur und Glaubens verstanden oder geschätzt werden.

Ein Symbol ist ein Zeichen, das willkürlich geschaffen wird, ohne eine spezifische Beziehung zu seinem Referenz, wie zum Beispiel
der Buchstabe, der im römischen Alphabet als M geschrieben wird, symbolisiert denselben Laut wie der arabische Buchstabe
– der Klang „mmm.“ Im Allgemeinen sind Wörter in jeder Sprache konventionelle Symbole, weil, wie
willkürliche Geräusche, sie haben keine echte Verbindung zu ihrem Bezug – „ab“ auf Arabisch, „baba“ in
Türkisch, "pere" auf Französisch, "ojciec" auf Polnisch, "chichi" auf Japanisch, sind alles willkürliche Laute für
bezeichne die Vaterperson einer Person. Aufgrund ihrer nicht natürlichen Assoziation mit ihren Referenten, Symbole
muss allgemein gelernt werden.
Manchmal werden sowohl Indizes als auch Symbole verwendet. Zum Beispiel die Zahl 1 (in arabischen Ziffern) oder I.
(in römischen Ziffern) oder (in japanischen Kanji-Ziffern) sind alle Indizes, weil sie wie eine Einheit aussehen
Finger, der nur auf ein Objekt zeigt. Das römische Zahlensystem fungiert jedoch weiterhin als Index.
mit II, III und so weiter und die Japaner verwenden und während das arabische Zahlensystem (2, 3, 4)
wird rein symbolisch im Stil.
Saussure identifizierte drei Aspekte eines Zeichens: ein Bezeichnetes (ein abstraktes Konzept oder eine Idee im Kopf), ein
Signifikant (das Vehikel, das die Bedeutung trägt) und ein Zeichen selbst.
Emile Benveniste führte eine dritte Kategorisierung von Zeichen ein, die zwischen Form und
Substanz, die verschiedenen Arten von Zeichen identifizierend.
Sprachliche Zeichen werden erlernt.
Ikonische Zeichen sind Bilder, Fernsehbilder, Computergrafiken usw.
Die Anzeichen von sozialem Anstand umfassen Ausdrucksformen von Dankbarkeit und Höflichkeiten.

Regulative Zeichen werden für soziale Kontrolle verwendet, wie Verkehrsschilder oder "Rauchen verboten"-Hinweise.
Monetäre Zeichen spiegeln die Werte des wirtschaftlichen Lebens wider.

Einheit 2
 Religiöse Zeichen werden in Ritualen sowie zum Verständnis und zur Übermittlung von Glaubensvorstellungen verwendet.

Künstlerische Zeichen sind figurative Bilder, die für Musik und bildende Kunst verwendet werden, wie z.B. musikalische Notation oder
Kalligrafie.
Der Begriff der Semiotik findet in vielen verschiedenen Bereichen Anwendung. Betrachten Sie die Situation eines
Fernsehinterview, in dem Kamerafahrten als Zeichen für verschiedene bezeichnete Aspekte eines Bildschirms dienen.
Eine weite Aufnahme, zum Beispiel mit dem Kameralinsen, die anscheinend weit vom Subjekt entfernt ist, bedeutet Öffentlichkeit
Distanz und soziale Beziehungen. Eine mittelgroße Aufnahme mit dem Objektiv, das moderat nahe am Motiv ist.
bedeutet eine persönliche Beziehung. Eine Nahaufnahme zeigt emotionale Intimität.
Konnotation und Denotation können auch durch Kamerawinkel vermittelt werden. Zum Beispiel ein Augenhöhe
Die Aufnahme deutet auf eine Gleichheit zwischen dem Interviewer und dem Interviewten hin. Eine Wurm-Eye-Perspektive, mit der
Die Kamera ist nach oben auf den Interviewer gerichtet, was eine Beziehung andeutet, in der der Interviewer mehr ist
mächtig oder wichtiger als der Befragte (oder umgekehrt). Im Gegensatz dazu eine Übersicht, mit
Die Kamera, die auf den Interviewer herabblickt, würde geringere Wichtigkeit suggerieren.

►Nonverbale Kommunikation
Während die verbale Kommunikation viel untersucht wird und im Fokus vieler praktischer Aufmerksamkeit in Bereichen steht
vom Journalismus über die Regierungsführung bis zur Unterhaltung ist die Tatsache, dass Menschen kommunizieren
mehr durch nonverbale Mittel. Einige Schätzungen besagen, dass die sogenannte Körpersprache 65 ausmacht,
70, sogar 90 Prozent der menschlichen Kommunikation. Wenn man die 70 Prozent für Körpersprache verwendet, dann
Die Stimme macht etwa 20 Prozent aus, während spezifische Wörter nur etwa 10 Prozent ausmachen. Forschung
Die Schlussfolgerungen können etwas variieren, aber der Konsens ist klar: Die nonverbale Kommunikation ist enorm.
wichtig in der menschlichen Interaktion.

Nonverbale Kommunikation ist ebenfalls an Kultur gebunden. Insbesondere gibt es Unterschiede unter
Kulturen und Nationalitäten über den relativen Wert von Sprache im Vergleich zu Schweigen, den relativen Wert von Geselligkeit
gegenüber Handlung, die soziale Rolle von Small Talk oder Klatsch und die Rolle von Animation, Reim und
Übertreibung in der Sprache. Aufgrund dieser Unterschiede ist die Untersuchung von verbalen und nonverbalen
Kommunikation muss immer innerhalb eines sozialen oder kulturellen Kontexts erfolgen.

Wie oben erwähnt, kann nonverbale Kommunikation vokal sein (mit Fokus auf vokalen Merkmalen wie
Tonhöhe, Geschwindigkeit und so weiter) oder nonverbal (fokussiert auf Körpersprache, Umgebung, Kleidung und dergleichen).
Einige Linguisten identifizieren einen Aspekt der nonverbalen Kommunikation, der Paralanguage genannt wird. Dies bezieht sich auf eine
Bereich der nicht-linguistischen Elemente der Sprache, wie Gesichtsausdrücke, Gesten, die Verwendung von Zeit und
Raum, und so weiter. Die meisten Linguisten halten jedoch an einer strengeren Kategorisierung fest. Üblicherweise befasst sich das Studium von
Nonverbale Kommunikation wird in mehrere spezifische Kategorien unterteilt.
Kinesik (vereinfachend als Körpersprache bezeichnet) befasst sich mit körperlicher Bewegung, manchmal auch genannt
affektive Ausdrucksformen. Diese Studie wendet traditionelle linguistische Prinzipien auf den gesamten Körper oder auf
spezifische Teile, insbesondere das Gesicht, die Hände und die Arme. Es befasst sich auch mit der Haltung im Stehen und
sitzen, sowie mit Augen- und Gesichtsausdrücken, wie dem Hochziehen der Augenbrauen oder dem Augenrollen
die Augen. Kinesik variiert kulturell. Zum Beispiel kann eine Person aus der Mittelmeerkultur
ausgedehnte Handbewegungen und Körpersprache als Ausdruck von Wut, während ein Japaner
Eine Person mag offenbar weniger aufgeregt sein, aber vielleicht nicht weniger wütend. Kinesik umfasst auch die Nutzung
des Lächelns, Stirnrunzelns, Kicherns und so weiter, was auch kulturell unterschiedlich ist. Während das Lächeln universell ist,
zeigt Freude, wird in einigen Kulturen auch verwendet, um Traurigkeit zu verdrängen oder um Verlegenheit zu verbergen.

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 Kinesik bezieht sich allgemein nicht auf die Gebärdensprache, die sich auf Gesten und Ausdrücke stützt in eine
Grammatikalischer Kontext als Alternative zur gesprochene Sprache. Aber es ist verbunden mit der Verwendung von
Embleme, physische Gesten, die unterstützen oder verstärken, was verbal gesagt wird. Einige Embleme scheinen
universell zu sein, während andere kulturell sind, mit unterschiedlichen Interpretationen in verschiedenen Kulturen, oder
vielleicht mit unterschiedlichen Verwendungen durch Männer und Frauen. Ein Beispiel für ein universelles Emblem ist das
gehobene Schultern und nach oben gedrehte Hände, die überall "Ich weiß nicht" anzeigen
Welt. Ein Beispiel für ein kulturspezifisches Emblem ist der umschlossene Daumen und Zeigefinger. Das
Gesten können in Frankreich als wertlos, in Japan als Geld, in den Vereinigten Staaten als in Ordnung interpretiert werden.
Fluch in arabischen Kulturen und ein Obszönität in Deutschland, Brasilien und Australien.

Okkulesik ist eng mit Kinesik verbunden. Okkulesik befasst sich mit dem Augenverhalten als einem Element von
Kommunikation. Einige Aspekte der Okkulesik befassen sich mit einem statischen oder festen Blick im Gegensatz zu einem dynamischen Blick.
Bewegung. Dieser sogenannte Blickkontakt ist Gegenstand vieler Interpretationen durch den Beobachter,
es schwierig macht, die genaue Kommunikationsauswirkung vorherzusagen. Im Westen ist direkter Blickkontakt
(In die Augen der anderen Person schauen) ist etwa 40 Prozent der Zeit während des Sprechens üblich.
und 70 Prozent, während man zuhört. In Japan ist es üblicher, den Hals des anderen anzusehen.
Person. In China und Indonesien ist es Brauch, die Augen zu senken, da direkter Augenkontakt
als schlechtes Benehmen angesehen, und in der hispanischen Kultur ist direkter Augenkontakt eine Form der Herausforderung und
Respektlosigkeit. In der arabischen Kultur ist es üblich, dass sowohl Sprecher als auch Zuhörer sich direkt in die Augen sehen.
einander in die Augen für lange Zeit ansehen, was auf großes Interesse an der Unterhaltung hinweist. In
In der mediterranen Gesellschaft schauen Männer oft lange Zeit auf Frauen.
als von Frauen aus anderen Kulturen dargestellt interpretiert. Sogar dieselbe kinesische Geste kann
anders interpretiert werden. Zum Beispiel kann die Gesichtsgeste von gesenkten Augen während eines Gesprächs
sozialen Abstand, Vermeidung, Unaufrichtigkeit oder Langeweile vorschlagen.

Proxemik umfasst die soziale Nutzung von Raum in einer Kommunikationssituation. Ein Aspekt davon ist
die Nähe zwischen und unter Menschen, wenn sie sprechen, und die bedeutende Rolle, die Kultur spielt
Distanzen werden allgemein als Kontinuum von intimem Raum (0-18 Zoll) beschrieben.
zum persönlichen Raum oder informellen Abstand (45 cm bis 1,20 m) zum sozialen Raum oder formellen Abstand (1,20 m-
12 Fuß), und öffentlicher Raum oder Distanz (über 12 Fuß). Proxemik beschäftigt sich auch mit der effektiven
Nutzung von Raum in sozialen Einrichtungen, wie Unternehmen und Haushalten, Anordnung und Arrangement von
Raum, um Kommunikation zu fördern oder zu behindern.
Haptik konzentriert sich auf das Berühren als Element der Kommunikation und gibt sowohl die Art der Berührung an.
sowie seine Häufigkeit und Intensität. Wie viele andere Elemente der nonverbalen Kommunikation,
Haptik ist stark von Kultur abhängig. Es wurde beispielsweise festgestellt, dass mediterrane,
Nahöstliche und lateinamerikanische Kulturen verwenden beim Gespräch viel körperliche Berührung.
einschließlich Umarmungen und Händchenhalten; diese werden als Hochkontakt- (oder Hochberührungs-) Kulturen bezeichnet. In
In Kulturen mit moderatem Kontakt wie Nordamerika und Nordeuropa wird Berührung nur verwendet
gelegentlich, wie bei Händeschütteln und sporadischem Schulterkontakt oder Rückenklopfen. In niedrig-
In Kulturen mit Kontakt wie in nordasiatischen Kulturen wird hingegen körperlicher Kontakt selten verwendet.
alles. Aber die Geografie ist bei weitem nicht so einfach. Die Menschen in der asiatischen Nation der Philippinen,
Verwenden Sie beispielsweise eine große Menge an sozialer Berührung in Gesprächen und persönlichen Interaktionen.
Sogar innerhalb einer Kultur variieren die Haptiken. Zum Beispiel variieren Händedrücke in Länge und Stärke des Griffs.
je nach dem tatsächlichen (oder erhofften) Grad der Intimität zwischen den beiden Personen, die sich die Hände schütteln
Hände.
Vokalik (auch Paralanguage genannt) beschäftigt sich mit stimmlichen Hinweisen, die genauer als die
nichtphonemische Eigenschaften der Sprache. Dazu gehören Akzent, Lautstärke, Tempo, Tonhöhe, Rhythmus, Geschwindigkeit
von Sprache, Nasalität und Ton, insofern diese Bedeutung vermitteln. Die Vocalics wird manchmal unterteilt

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 in mehrere Kategorien. Stimmliche Kennzeichnungen umfassen Lachen, Weinen, Gähnen und so weiter. Diese
kann mit Kultur in Verbindung gebracht werden, wie zum Beispiel die unterschiedlichen Weisen, wie verschiedene Kulturen die Praxis akzeptieren
Rülpsen. Stimmqualifikatoren wie Lautstärke, Tonhöhe, Rhythmus und Tempo sind ebenfalls damit verbunden.
kulturelle Unterschiede. In der arabischen Kultur beispielsweise deutet lautes Sprechen auf Aufrichtigkeit hin, während es in
Nordamerika wird oft als aggressiv interpretiert. Stimmliche Segregate (Geräusche wie mmmm,
Uh-huh, oooo) ebenfalls unterscheiden sich zwischen verschiedenen Kulturen. Die Sprachgeschwindigkeit betrifft die Geschwindigkeit, mit der ...
welche Menschen sprechen, ein weiterer Faktor, der verschiedene Interpretationen bietet.

Chronemik befasst sich mit der Verwendung von Zeit als einem Element der Kommunikation. Formale Zeit ist
gemessen in Minuten, Stunden, Tagen und so weiter. Informelle Zeit wird relativ zu den Jahreszeiten gemessen,
Soziale Bräuche, Mondzyklen usw. Chronemik umfasst Einzelheiten wie Pünktlichkeit (die variieren kann
seien monochron oder M-Zeit und polychron oder P-Zeit) zusammen mit Mustern der Dominanz oder
Ehrerbietung innerhalb von Kommunikationssituationen. Zum Beispiel zeigen Studien, dass Männer tendenziell mehr sind.
wahrscheinlicher als Frauen, ein Gespräch zu dominieren und einen anderen Sprecher zu unterbrechen. Chronemik auch
befasst sich mit Zeit aus der Perspektive sozialer Einstellungen, wie der Wahrscheinlichkeit unter Amerikanern
früh zu Geschäftstreffen zu kommen, aber für soziale Aktivitäten "modisch spät" zu sein, während in
Lateinamerikanische und arabische Kultur, Geschäftsleute kommen oft zu einem Zeitpunkt, an dem Westler ...
Betrachten Sie "spät", Geschäftstreffen als Gelegenheiten für Gastfreundschaft und soziales Beisammensein. In der Zwischenzeit,
Die Sioux-Sprache hat nicht einmal ein Wort für "spät", was eine sehr entspannte Einstellung widerspiegelt.
Zeit. Chronemik betrachtet auch die Verwendung von Monochronik (eine Sache zur Zeit tun,
Betonung von Zeitplänen und Pünktlichkeit, schnell auf den Punkt kommen) im Gegensatz zu Polychronie
(mehrere Dinge gleichzeitig tun, Schwerpunkt auf Menschen und das Gesamtbild einer Beziehung). Studien
zeigen Sie, dass das monochronemische Gespräch (über jeweils eine Sache gleichzeitig sprechen) häufig ist in
Nordeuropa und Nordamerika. Inzwischen, Lateinamerika, Asien, der Nahe Osten und
Mediterrane Kulturen verwenden eher polychronische Gespräche (mehrere
Gespräche zur gleichen Zeit und häufige Unterbrechungen durch andere Sprecher-Zuhörer.
Das Aussehen befasst sich mit der Kommunikationsrolle, die das äußere Erscheinungsbild oder das physische Aussehen einer Person spielt.
(im Vergleich zu physischen Gesten, die mit Kinesik verbunden sind). Es befasst sich mit physischen Aspekten von
Körperform, Haarfarbe und Hautfarbe sowie Pflege, Bekleidung (sowohl Kleidung als auch Schmuck) und
Verwendung von Erscheinungsverbesserungen wie Körperpiercings, Marken und Tattoos. Berücksichtigen Sie, für
Beispiel, wie Kleidung ein wesentlicher Bestandteil der nonverbalen Kommunikation in von ... beeinflussten Bereichen ist
Arabische Kultur. Unter den Nord- und Westafrikanern ziehen öffentliche Redner lange Gewänder und große vor.
Ärmel, sodass, wenn sie ihre Hände heben, zusätzlicher Ärmeltuch durch die Arme gleitet und sich aufbläht
über ihre Schulter, was sie größer und eleganter aussehen lässt. Der arabische und nordafrikanische Kopf
Bedecken mit verschiedenen Stoffbändern und der Farbe der Gewänder (weiß tagsüber, dunkel nachts)
Nacht) sind mehr als Modeaussagen.
Die Umgebung umfasst den kommunikativen Wert des physischen Raums, wie z.B. die Raumgröße, die Farbe,
Zugänglichkeit und Lage. Geschäftsleute zum Beispiel messen einem Schreibtisch eine bedeutende Bedeutung zu.
Größe, Büros mit (oder ohne) Fenster usw. Im Allgemeinen wird angenommen, dass die meisten
Wichtige Personen in einem Unternehmen besetzen die oberste Etage in einem Gebäude.
Artefakte befassen sich auf ähnliche Weise mit dem kommunikativen Aspekt scheinbarer Objekte, die im Raum sichtbar sind –
Kunst, Besitztümer und so weiter – in dem Sinne, dass sie persönlich, statusbezeichnend und/oder aufdeckend sein können.
des Lebensstils. In einigen Gesellschaften wird der Wahl des Automobils viel Bedeutung beigemessen.
Artefakte haben fast immer kulturelle Bedeutung. Zum Beispiel haben in vielen westlichen Ländern Haustiere
haben große emotionale Bedeutung; unter vielen Arabern sind Teppiche prestigeträchtig.

Einheit 2. Kommunikation und Sprache

 Olfaktik ist ein Aspekt der nonverbalen Kommunikation, der sich mit Gerüchen beschäftigt. Obwohl nicht weit verbreitet
Aus einer kommunikationstheoretischen Perspektive könnte Olfaktik die Verwendung von Parfums umfassen und
Gewürze. Es ist mit Proxemik verbunden, dass je näher Menschen in der Kommunikation sind, desto mehr
wahrscheinlich, dass der Geruch relevant sein wird. In einigen Kulturen mit intensivem Kontakt, wie der Samoanischen oder Arabischen, ist es
Es ist üblich, in einem Gespräch nah genug zu kommen, um die andere Person zu riechen. Tatsächlich tun dies die Araber und
Religiöse Muslime sind dafür bekannt, Parfüm zu verwenden, gemäß der Lehre des Propheten, dass es ...
eine Wohltätigkeitsorganisation, um für andere gut zu riechen.

Synchronität konzentriert sich auf die Menge an Koordination im Verhalten der Menschen, wenn ihre nonverbalen
Hinweise sind aufeinander abgestimmt. Einige Beispiele sind Spiegeln, Nachahmung oder Verhalten.
Vernetzung.

►Verwendungen der Nonverbalen Kommunikation

Nonverbale Kommunikation bietet Einzelpersonen und Gruppen viele Optionen, um sich zu präsentieren.
Nachrichten. Hier sind einige der Verwendungen nonverbaler Kommunikation.
Um Eindrücke über das verbale Element der Kommunikation hinaus zu schaffen (Kinesik, Chronemik,
Vokalik, Umwelt)
Um das Gesagte verbal zu wiederholen und zu verstärken (Okkulesik, Kinesik)
Um die Interaktion der Teilnehmer im Kommunikationsaustausch zu steuern und zu regulieren
Kinesik
Um Emotionen über das Verbale hinaus auszudrücken (Kinesik, Oculesik, Haptik, Vokalik)
Proxemik
Um relationale Botschaften von Zuneigung, Macht, Dominanz, Respekt und so weiter zu vermitteln (Proxemik,
Okkulesik, Haptik
Um ehrliche Kommunikation zu fördern, indem Täuschung erkannt oder Verdacht geäußert wird (Kinesik,
Okkulesik, Vokalik
Um Gruppen- oder soziale Führung zu bieten, indem man Botschaften von Macht und Überzeugung sendet (Kinesik,
Vokalik, Chronemik

Einheit 2
 ANHANG ZU EINHEIT 2

►Relevante Webseiten
www.asha.org/about/publications/leader-online – Amerikanische Sprach-, Sprach- und Hör-Vereinigung
www.geocities.com/marvin_hecht/nonverbal.html – Online-Ressource für Artikel, Zeitschriften und Links
über nonverbale Kommunikation (Alternative Seite für die gleichen Informationen:
euphrates.wpunj.edu/faculty/wagnerk/webagogy/hecht.htm
nonverbal.ucsc.edu – Videoressourcen zur nonverbalen Kommunikation
members.aol.com/nonverbal2/diction1.htm#Das%20NONVERBALE%20WÖRTERBUCH – Online
Wörterbuch der nonverbalen Kommunikation

►Relevante Bücher
Bonvillain, N. (1999). Sprache, Kultur und Kommunikation: die Bedeutung von BotschaftenrdEnglewood
Cliffs NJ: Prentice Hall.
Chandler, D.
Cobley, P. (Hrsg.). (2001). Der Routledge-Begleiter zur Semiotik und Linguistik. London: Routledge.
Crow, D. (2003). Sichtbare Zeichen: Eine Einführung in die Semiotik. West Sussex, UK: AVA Press
Knapp, M.L. & Hall, J.A.
Guerrero, L., Devito, J.A., & Hecht, M.L. (1999). Der Leser zur nonverbalen Kommunikation: Klassiker und
zeitgenössische Lesungen. Prospect Heights, IL: Waveland.
Richmond, V.P., McCrosky, J.C. (1999). Nonverbales Verhalten in zwischenmenschlichen Beziehungenthed.). Boston.
Allyn & Bacon.
Salzmann, Z. (1998). Sprache, Kultur und Gesellschaft: Eine Einführung in die linguistische Anthropologieunded.).
Nashville TN: Westview.

►Einheitsquiz
Morphologie definieren.
Geben Sie ein Beispiel für ein Symbol.

Geben Sie ein Beispiel für ein Icon.

Definiere Kinesik.
Definiere Proxemik.
Definiere Chronemik.

Einheit 2. Kommunikation und Sprache Seite 23

►Freies Schreiben und Diskussion
Erklären Sie die Beziehung zwischen einem Zeichen und einem Symbol.
Erläutern Sie aus persönlicher Erfahrung ein Beispiel für missverstandene Kommunikation, die durch unterschiedliche ...
Interpretationen nonverbaler Kommunikationstechniken.
Erläutern Sie den Unterschied zwischen Monochronie und Polychronie.
Identify three of the seven uses of nonverbal communication.

Übungen
Bitten Sie die Studenten, Beispiele aus ihrem Alltag für jede Art von sprachlichen Zeichen zu geben:
Symbol, Index und Icon.
Bitte die Schüler, ein Szenario nachzuspielen, das Missverständnisse dramatisiert, die mit unterschiedlichen
Interpretationen nonverbaler Kommunikationstechniken.

Einheit 2. Kommunikation und Sprache Seite 24