Rozwiązywanie problemów

Obsługiwane środowiska

Logowanie przez Google oficjalnie obsługuje te przeglądarki i platformy:

  • Google Chrome na urządzeniach z systemem macOS, Windows, Linux, Android i iOS
  • Mozilla Firefox na macOS, Windows i Linux
  • Safari w systemach macOS i iOS
  • Internet Explorer w wersji od 8 do 11 w systemie Windows
  • Microsoft Edge w systemie Windows

Znane problemy

Poniżej znajdziesz znane problemy, które mogą wystąpić podczas korzystania z logowania przez Google.

Dane i pliki cookie innych firm są blokowane

Po włączeniu ta funkcja ochrony prywatności dezaktywuje wszystkie pliki cookie i pamięć w ramce iframe. Google wymaga tego do bezpiecznego uwierzytelniania użytkowników.

Jednym z rozwiązań jest poproszenie użytkowników, którzy wyłączyli dane innych firm, o utworzenie wyjątku dla https://accounts.google.com przez dodanie accounts.google.com do dozwolonych domen. W Chrome zrób to w chrome://settings/cookies.

Jeśli wielu użytkowników włączy tę funkcję (niektóre firmy wymuszają to ustawienie u wszystkich pracowników), innym rozwiązaniem jest wdrożenie przepływu OAuth 2.0 po stronie serwera.

Chrome na iOS w trybie incognito

Logowanie przez Google nie obsługuje trybu incognito w Chrome na iOS.

Safari z inteligentną ochroną przed śledzeniem

Ta nowa funkcja systemów macOS High Sierra i iOS 11 dezaktywuje pliki cookie innych firm co 24 godziny, chyba że użytkownik wejdzie w interakcję z jedną ze stron domeny innej firmy. Biblioteka logowania przez Google korzysta z plików cookie, aby bezpiecznie uwierzytelniać użytkownika. Może wykrywać, że użytkownik jest wylogowany co 24 godziny. Aby ponownie aktywować pliki cookie, użytkownik musi ponownie przejść proces logowania.

Inny problem?

Jeśli masz inne problemy z biblioteką Logowanie przez Google, odwiedź nasz tracker problemów na GitHubie.