Fleet Engine을 사용하면 차량이 작업을 완료할 때 차량의 진행 상황을 추적하고 공유할 수 있습니다. 이 프로세스의 핵심 개념은 여정입니다. 이 문서에서는 여정이 무엇인지, 여정이 어떻게 사용되는지, Fleet Engine의 다른 구성요소와 어떤 관련이 있는지 개략적으로 설명합니다.
여정이란 무엇인가요?
여정은 차량의 경로를 나타냅니다. 이 경로는 출발지에서 특정 할당의 종료까지 이어집니다. 차량의 활동 중 공유하려는 부분입니다(예: 차량이나 배송을 기다리는 최종 사용자).
배송 차량은 8시간 교대 근무를 할 수 있지만 단일 여정은 창고에서 특정 고객의 주소로 패키지를 배송하는 이동일 수 있습니다.
실제 여정: 예
여정은 주문형 서비스와 예약 서비스 모두에 필수적입니다.
- 주문형 서비스: 차량 공유 서비스의 경우 여정은 일반적으로 승객의 승차 위치에서 목적지까지의 단일 탑승을 나타냅니다.
- 예약된 서비스: 배송의 경우 여정은 특정 패키지를 배송하기 위해 차량이 단일 정류장으로 이동하는 것일 수 있습니다.
여정의 주요 측면
여러 정보가 여정을 정의하고 설명합니다.
- 출발지 및 도착지: 과제의 정의된 시작점과 끝점입니다.
- 차량: 여정을 완료하도록 할당된 특정 차량입니다.
- 경로: 차량이 이동할 것으로 예상되는 계획된 경로입니다.
- 실시간 업데이트: Fleet Engine은 차량의 현재 위치와 예상 도착 시간 (ETA)을 비롯한 실시간 업데이트를 제공합니다.
- 상태: 여정에는 Active, Completed, Cancelled과 같은 상태가 있는 수명 주기가 있습니다.
여정이 다른 Fleet Engine 개념과 관련되는 방식
여정은 고립된 상태로 존재하지 않습니다. 이러한 개념은 Fleet Engine의 다른 핵심 개념과 밀접하게 관련되어 있습니다.
- 차량: 여정은 항상 차량으로 실행됩니다. 자세한 내용은 차량 소개를 참고하세요.
- 이동 (주문형): 주문형 차량 및 배송의 맥락에서 여정은
Trip항목에 직접 대응되는 경우가 많습니다. 여행 소개를 참고하세요. - 작업 (예약됨): 다중 경유지 배송과 같은 예약된 작업의 경우 여정은 하나 이상의
Task항목을 완료하는 데 필요한 이동을 나타낼 수 있습니다. Tasks 소개를 참고하세요.
여정 추적의 이점
Fleet Engine으로 여정을 추적하면 다음과 같은 여러 이점이 있습니다.
- 향상된 최종 사용자 환경: 지도 시각화 및 정확한 예상 도착 시간을 비롯하여 고객에게 차량 또는 배송 상태에 대한 실시간 가시성을 제공합니다.
- 운영 감독 개선: 과제 진행 상황과 차량 위치를 실시간으로 모니터링합니다.
- 정확한 도착 예정 시간 예측: Google의 교통 데이터와 경로 지정 기능을 사용하여 신뢰할 수 있는 도착 예정 시간을 확인할 수 있습니다.
다음 단계
Fleet Engine 내에서 여정을 관리하는 방법을 자세히 알아보려면 다음 가이드를 살펴보세요.