تنظيم صفحاتك في مجموعات
يمكنك حفظ المحتوى وتصنيفه حسب إعداداتك المفضّلة.
حدث وقع على جهاز المستخدم الذي يستخدم خدمات الاتصالات التفاعلية (RCS) وكان مرتبطًا بمحادثة مع الوكيل
على سبيل المثال، يمكن أن يشير الحدث إلى أنّ المستخدم يكتب أو أنّه قرأ رسالة سابقة من الموظف.
يظهر UserEvent في حقل "البيانات" الخاص بعنصر "الرسالة" الذي يتلقّاه الوكيل من اشتراكه في Google Pub/Sub. الحقل "data" هو سلسلة مرمّزة بترميز base64 يجب أن يفكّ الوكيل ترميزها لتتطابق مع بنية UserEvent.
معرّف حدث فريد، يتم تعيينه من خلال تطبيق RCS الخاص بالمستخدم المُرسِل.
messageId
string
معرّف الرسالة المرتبطة بالحدث. على سبيل المثال، رسالة تم تسليمها إلى برنامج RCS الخاص بالمستخدم أو قرأها المستخدم. يتم ملء هذا الحقل لحدثَي DELIVERED وREAD.
يستخدم هذا النوع RFC 3339، حيث سيكون الناتج الذي يتم إنشاؤه دائمًا عاديًا وموحّدًا حسب المنطقة الزمنية Z، وسيستخدم 0 أو 3 أو 6 أو 9 أرقام كسرية. يتم أيضًا قبول الإزاحات غير "Z". أمثلة: "2014-10-02T15:01:23Z" أو "2014-10-02T15:01:23.045123456Z" أو "2014-10-02T15:01:23+05:30"
agentId
string
المعرّف الفريد للوكيل. يتم ضبطها من خلال ميزة "الرسائل من الشركات من RCS".
تاريخ التعديل الأخير: 2025-08-22 (حسب التوقيت العالمي المتفَّق عليه)
[[["يسهُل فهم المحتوى.","easyToUnderstand","thumb-up"],["ساعَدني المحتوى في حلّ مشكلتي.","solvedMyProblem","thumb-up"],["غير ذلك","otherUp","thumb-up"]],[["لا يحتوي على المعلومات التي أحتاج إليها.","missingTheInformationINeed","thumb-down"],["الخطوات معقدة للغاية / كثيرة جدًا.","tooComplicatedTooManySteps","thumb-down"],["المحتوى قديم.","outOfDate","thumb-down"],["ثمة مشكلة في الترجمة.","translationIssue","thumb-down"],["مشكلة في العيّنات / التعليمات البرمجية","samplesCodeIssue","thumb-down"],["غير ذلك","otherDown","thumb-down"]],["تاريخ التعديل الأخير: 2025-08-22 (حسب التوقيت العالمي المتفَّق عليه)"],[[["\u003cp\u003eUserEvents indicate user actions within an RCS conversation with an agent, such as typing or reading a message.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eThese events are transmitted to the agent within the base64-encoded "data" field of the "message" object from Google Pub/Sub.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eThe UserEvent structure includes details like \u003ccode\u003esenderPhoneNumber\u003c/code\u003e, \u003ccode\u003eeventType\u003c/code\u003e, \u003ccode\u003eeventId\u003c/code\u003e, \u003ccode\u003emessageId\u003c/code\u003e, \u003ccode\u003esendTime\u003c/code\u003e, and \u003ccode\u003eagentId\u003c/code\u003e.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003e\u003ccode\u003emessageId\u003c/code\u003e specifies the message associated with the event, which is only populated for DELIVERED and READ event types.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eThe \u003ccode\u003esendTime\u003c/code\u003e field details when the event occurred, formatted according to RFC 3339.\u003c/p\u003e\n"]]],[],null,[]]