メール マーケターやデベロッパーから寄せられたよくある質問を以下にまとめました。
これらの新機能を利用するにあたって費用はかかりますか？
いいえ。カテゴリ内のメール メッセージと詳細なプレビューはオーガニック メール用であるため、無料です。一般ユーザー向け（無料）バージョンの Gmail で広告を表示する唯一の有料方法は、引き続き Gmail 広告です。Google Workspace の Gmail には広告が表示されません。
アノテーションを追加すると、メールが別のタブに移動しますか？
このアノテーションは、Gmail のタブ分類子には影響しません。
[プロモーション] タブ以外のタブに届いたメールにアノテーションを付けるとどうなりますか？
この機能は [プロモーション] タブにのみ表示されます。
メールにはこれらの機能がすべて含まれている必要がありますか？
いいえ。すべての機能は省略可能です。メールの視認性を高めるため、ロゴと単一の画像機能を少なくとも使用することをおすすめします。
セールバッジの色を変更することはできますか？
いいえ。セールバッジは緑色で、色を変更することはできません。すべてのユーザーに最高のユーザー エクスペリエンスを提供するため、[お買い得] バッジの色、サイズ、形状はカスタマイズできません。カスタマイズできるのは、この機能のコンテンツのみです（ベスト プラクティスを参照）。
マーケティング メールは特典や割引に基づいていません。この機能は割引のみを対象としていますか？
いいえ。すべてのマーケティング メールにアノテーションを付けることができ、機能を自由に組み合わせて使用できます。たとえば、メールの内容がセールや割引ではなく、商品のプロモーションである場合でも、ロゴや画像を使用してメールにアノテーションを付けることができます。
メールがバンドルに表示されるのはなぜですか？アノテーションは追加していません。
アノテーションがなくても、メールはバンドルに表示されます。Gmail では、アノテーションの有無にかかわらず、過去のユーザー エンゲージメントに基づいてメールが推奨されます。
作業範囲はどのようになっていますか？メールごとに手動で追加する必要がありますか？
アノテーションはスケーラブルな方法で作成されました。メール テンプレートや HTML に追加し、CRM の差し込み印刷などを使用して、メールの本文と同じようにフィールドに入力します。
動的スクリプトを使用してフィーチャーを入力できますか？
はい。機能/フィールドは、メールの本文と同じ方法で入力できるように設計されています。
トラッキング コードを URL に配置する必要がありますか？
現在のアノテーションでは、リッチプレビューの画像のみが表示されます。この画像をクリックすると、メールが開きます。そのため、ランディング ページへのトラッキング可能なリンクはありませんが、画像にトラッキング ピクセルを配置することはできます。
メールがバンドルに表示されない場合、メールが誰にも表示されないため、指標は低下しますか？
いいえ。バンドル解除されたメールの指標は、バンドル機能が導入される前と比較して低下することはありません。通常、ユーザーは特定の日にちや最後に読んだメールまでスクロールします。
Google はデリケートなトピックをブロックしますか？
特定のコンテンツ カテゴリのユーザーに画像などのリッチなプレビューを表示することで、総合的なユーザー エクスペリエンスにどのような影響が生じるか意識することが重要です。
デリケートな興味 / 関心カテゴリに分類されたメールは、バンドルされない場合があります。また、リッチなディスプレイで単一の画像プレビューが表示されない場合があります。デリケートなカテゴリの例としては、アダルト コンテンツや債務回収などがあります。