软件外包行业作为现代信息技术产业的重要组成部分,近年来在全球范围内得到了迅速发展。随着跨国合作的不断加深,软件外包产业呈现出两大明显特性。软件外包企业之间的合作模式更加多元和互补。以“瞎子背瘸子”这一比喻为例,这种合作模式强调的是优势互补,即那些在国际市场营销方面存在短板但在技术开发上具备优势的企业,与拥有丰富客户资源但技术能力较弱的企业之间的合作。通过这种模式,能够实现双方的优势互补,提升整体的市场竞争力。 人才短缺问题在软件外包领域尤为凸显。由于软件开发人员的需求量大、技术要求高,同时人才供给无法满足市场需求,导致了软件外包企业的人才匮乏问题。这个问题不仅表现在人才数量上,更体现在人才质量上。企业在招聘时往往难以找到技术娴熟、具备良好客户服务意识和责任感的人才。这一瓶颈严重制约了企业的发展和产业的升级。 在中关村,软件外包产业的发展遇到了自身的挑战和机遇。中关村国际孵化软件协会与“零包平台”合作,成功认证了10家具有对美外包承接资质的接包企业,并通过IATT网站推广这些企业,帮助它们顺利接到美国订单。这一策略不仅帮助了企业获取订单,更提升了中关村软件外包品牌的整体形象。中关村软件外包企业普遍认为,要想在国际市场上取得成功,必须扩大企业规模,同时解决人才短缺问题,提升企业核心竞争力。 针对人才短缺问题,中关村国际孵化软件协会提出了“瞎子背瘸子”的发展策略,并通过“品牌战略专家委员会”的成立,帮助企业更好地适应国际市场,培养符合外包业务需求的人才。为了促进北京软件和信息服务外包产业的发展,中关村软件外包峰会提出了一系列针对性的方案,比如订单实训就业流程标准的推广,以及软件产业、培训产业和教育产业之间的联合行动,旨在解决软件外包企业招人难和教育产业毕业生就业难的问题。 通过第四届中关村软件外包峰会,相关企业与专家共同探讨了软件外包行业的发展现状及未来趋势,尤其是人才短缺和技术能力不足的问题。在探讨如何扩大企业规模、提升技术能力、拓展国际市场的同时,中关村软件外包品牌整体形象的塑造及“内修其身,外塑其形”的理念被提出和强调。这些措施的实施,将有助于中关村软件外包企业提升自身的竞争力,促进整个中关村软件外包产业的健康发展。 另外,中关村国际孵化软件协会会长于滨提到的中关村软件外包的理论支撑“瞎子背瘸子”,是对联想电脑成功开拓国际市场的经验借鉴。这一理念不仅适用于中关村软件外包企业,同样也适用于其他软件外包企业。这种理念强调的是在国际市场上,企业之间的互补合作可以有效规避风险,促进共同发展。 综合来看,软件外包行业的发展需要重视两个方面的特性:一是企业间的合作模式要注重优势互补,二是要重视并解决人才短缺的问题。中关村软件外包峰会的举办及其所提出的发展策略,是软件外包行业发展的缩影,也是整个行业所面临的挑战与机遇的集中体现。






















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