互联网+思维下公共图书馆服务创新路径探究(1).docx

在“互联网+”思维的推动下，公共图书馆服务创新路径的探究已经成为图书馆研究领域的热点课题。传统图书馆正面临前所未有的挑战与机遇，信息技术的飞速发展打破了信息获取的垄断局面，促使公共图书馆必须进行服务模式、思维和内容的创新。 公共图书馆的现状表现为读者阅读行为的转变和阅读需求的更新。在互联网时代，浅阅读趋势日益明显，读者更倾向于快速获取碎片化信息。与此同时，阅读方式也从纸质图书向电子屏幕转变，人们更多地使用智能手持设备进行网络阅读和资料下载。这种转变对公共图书馆的服务工作造成了不利影响，迫使图书馆改变传统服务模式，满足读者的新需求。 面对“互联网+”的冲击，公共图书馆应当注重信息化、数字化、网络化建设。利用计算机和互联网技术推动服务创新，开创全新的服务局面。这不仅包括提升图书馆内部的管理和服务水平，更应该将图书馆建设成为随时随地可用，且以用户为中心的新型公共图书馆。 服务创新路径的分析包括两个方面：一是变革图书馆服务模式，利用新一代信息技术进行服务创新，如无线射频技术、物联网技术、移动互联网和大数据技术等。这些技术的集成和转化使得图书馆能够为读者提供更为信息化和智能化的服务环境；二是通过共享资源和实现图书馆集群化管理，最大程度地满足读者的多样化需求。这要求图书馆在技术、标准、政策等方面与“互联网+”充分对接，构建开放式的信息资源体系，以及采取整合、集群和协同的办法，实现图书馆之间的协同互通。 在“互联网+”时代背景下，公共图书馆需要不断更新服务理念、服务方法和管理方式，以科学技术推动服务创新，积极应对挑战，开创全新局面，充分发挥公共图书馆在文化服务中的阵地作用。