软件测试过程中常见问题与解决方法

"软件测试过程中常见问题与解决方法" 软件测试过程中常见问题与解决方法是软件测试中非常重要的一部分。软件测试是一个复杂的过程，需要 Tester 具有很强的技术能力和经验。但是，不管是经验如何丰富， Tester 都会遇到一些常见的问题，如产品需求不明确、人员沟通出现断层、测试人力资源匮乏、功能规格内容缺失或不细致、测试人员不具备工具开发能力、主动性问题、合理利用评审、对一些 bug 存在较大争议和提交的产品质量较差等。 在软件测试过程中， Tester 需要具备很强的技术能力和经验，才能解决这些问题。下面是软件测试过程中常见问题的解决方法： 1. 产品需求不明确：查阅文档、试着使用系统、沟通是解决产品需求不明确的方法。在没有需求的情况下，Tester 应该试着使用系统，并与开发人员沟通，了解系统的背景和基本功能。 2. 人员沟通出现断层：人员沟通出现断层是软件测试中非常常见的问题。Tester 应该及时认识到人员沟通出现问题，并积极地组织召开会议，邀请相关人员进行讨论，并确定好以后进行沟通的计划。 3. 测试人力资源匮乏：测试人力资源匮乏是软件测试中非常重要的问题。Tester 应该从公司角度确定公司关键岗位和人才，根据关键岗位和人才对现任人员进行发展力评估，制定人才发展计划。 4. 功能规格内容缺失或不细致：功能规格内容缺失或不细致是软件测试中非常常见的问题。Tester 应该与开发人员沟通，了解系统的背景和基本功能，并进行细致的测试。 5. 测试人员不具备工具开发能力：测试人员不具备工具开发能力是软件测试中非常重要的问题。Tester 应该在分配工作的时候考虑这些问题，把合适的工作分配给合适的人员。 6. 主动性问题：主动性问题是软件测试中非常常见的问题。Tester 应该积极承担测试任务，并与测试组长进行沟通，来解决测试任务。 7. 合理利用评审：合理利用评审是软件测试中非常重要的步骤。Tester 应该积极地与评审人员进行沟通，来完善自己的产物，并自我改进与总结。 8. 对一些 bug 存在较大争议：对一些 bug 存在较大争议是软件测试中非常常见的问题。Tester 应该明确什么样的问题是 bug，对于自己提交的 bug 要负责任，并与开发人员和测试组长进行沟通，来解决 bug 争议。 9. 提交的产品质量较差：提交的产品质量较差是软件测试中非常重要的问题。Tester 应该进行每日构建于冒烟的目标，来减少测试人员做一些无用的工作，并对开发人员提交的产品进行一个简单的审查，以便于来确定测试是否对产品进行测试。 软件测试过程中常见问题与解决方法是Tester 在软件测试过程中需要具备的技术能力和经验。Tester 应该积极地解决这些问题，来提高软件测试的效率和质量。