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在刚去的头三天里,报告的作者感到不想继续这份工作,但心中坚持的信念让他选择留下来并全心投入。通过一周的时间,作者逐渐适应并学会了基本的工作技能,如倒茶和点菜,并开始与客人进行基本的交流。随着时间的推移,原本对新员工冷淡的老员工开始变得热忱和宽容。作者在实践中体验到了工作的艰辛,也感受到了客人的不同需求和挑战。在报告中提到了刘经理对新员工的耐心教导,传授了服务行业的基本准则和服务员五声原则,强调了对客人的态度和礼貌的重要性。作者通过努力和学习,逐渐掌握了工作的要领,也意识到在服务行业中,承受压力和委屈是成长的必经之路。 作者在一个月的实践中,经历了从最初的笨拙到熟练的转变,体会到了服务工作的不易,也收获了成长和成就感。他感谢小湖南的员工们在工作中对他的支持和帮助,以及在困难时刻给予的教育和指导。尽管过程中遇到了挫折和委屈,但作者坚持下来,并通过这段经历深刻理解了“吃得苦中苦,方为人上人”的道理。作者在实践结束时,已经能够宽容待人,对工作有了更深刻的认识和尊重,对自己的职业规划和目标也更加明确。 这份社会实践报告不仅是对作者个人成长经历的记录,也反映出服务行业对新员工成长的影响,以及在实际工作中遇到的挑战和应对策略。报告内容涵盖了工作适应、技能学习、人际交往、心理调适等多个层面,对即将步入职场的计算机软件专业生具有一定的启示和教育意义。
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2022 计算机软件专业生社会实践报告
在刚去的头三天里,我真的是不想干这份工作。但是我心中有一个念头就
是不管怎样,既然已经找到了工作,还不如踏踏实实地干下去,好好做事,
人生总得有第一次嘛!最终我还是坚持下来了。过了一个星期之后,我就
开头渐渐地学会了如何倒茶,如何点菜,嘴巴也开头会说些客套话了。
渐渐地我开头能承受这份工作。在这个月里,小湖南的员工们由开头的冷
眼变成了热忱和宽容。我真的感谢他们,使他们让我知道了生活的苦与累,
是他们给了我这一次熬炼的时机。我虽然能顺当地完成了这次社会实践,
但我还是有许多地方感到不满足。比方说,客人问效劳员哪一种菜是用什
么做成的,其中又放了什么配料,我总是一头雾水地乱说一通,有时候有
的客人总是很犯难效劳员。通常地,给客人倒茶是我们的职责,但是当我
们倒茶时,他偏要喝白开水,作为效劳员的我们必需以客人为主。
在去的第一周里,酒店里因没有经理管,那些老员工总是欺侮我们这些新
员工,由于刚刚去什么都不懂啊。然后,也只能老狡猾实地去学着做。最
终来了个刘经理,刘经理对我们新员工还是蛮体谅的,总是很有急躁地叫
我们怎么做,每一个细节、所要说的每一句话,都渐渐地教了我,每天早
上他都要我们全部员工记一遍小湖南的标语:“嘴里甜一点,脑筋活一点,
行动快一点,效率高一点,做事多一点,理由少一点,度量大一点,脾气
小一点,说话轻一点,微笑露一点。”再次便教我作为一名合格的效劳员
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huono2599
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