2025年高等教育自学考试电子商务概论试题8.doc

电子商务概论作为一门课程，涵盖了电子商业的基本概念、理论和实践应用，其主要知识点包括电子商务的分类、交易模式、技术标准、市场结构和消费者行为等多个方面。 电子商务可以根据网络接入方式、交易对象、使用网络类型以及商务模式进行分类。例如，根据接入方式分类，可以划分为基于网站的电子商务、基于语音的电子商务和基于移动的电子商务等。根据交易对象分类，则可分为企业间电子商务(B2B)、企业与消费者间电子商务(B2C)、消费者间电子商务(C2C)等。 电子商务交易模式的具体形式也是重要的知识点。例如，Web 2.0的应用模式、EDI（电子数据交换）系统工作模式、支付中心的角色与定位、以及CA（认证中心）的功能等。此外，各种电子商务模式下企业如何定价和市场进入策略，以及如何使用电子商务平台进行销售、采购也是重点内容。 在电子商务技术层面，支付技术和安全协议是保障交易顺利进行的关键，例如SSL、WAP、SET、VAN和RSA等。此外，市场调研方法、网络广告特点、消费者决策原则、网络消费者特性及特性也是电子商务概论必须了解的内容。 在电子商务市场结构和行为方面，需掌握不同市场类型的特征及其对电子商务活动的影响，例如完全竞争、垄断、垄断竞争和寡头垄断等市场构造；还要了解电子商务市场中企业行为，如免费方略、高位定价方略、低位定价方略和动态定价方略的实施。 此外，电子商务的物流管理、采购模式、以及“logistics”一词的翻译等知识点，对于理解电子商务中的供应链管理至关重要。电子商务系统框架中所包含的支柱性元素、提供支持服务的各类服务商，以及PEST分析方法等，都是构建电子商务体系不可或缺的部分。 综合以上所述，电子商务概论要求学习者在掌握基本理论的基础上，通过实践应用来深化理解和技能。在电子商务领域，各类参与者和企业需要紧跟互联网发展的步伐，不断更新知识体系，以适应日新月异的市场环境。