由于提供的文件信息中没有包含具体的文本内容，只有标题、描述和部分片段，因此无法直接生成具体的知识点。然而，根据标题“2020工作总结疫情[公司近期工作总结].pdf”和描述“2020工作总结疫情[公司近期工作总结].pdf”，我们可以推测出文档可能包含的内容，并从标题中的关键词“2020”、“工作总结”、“疫情”以及“公司近期”来推断相关知识点。
从标题和描述中我们可以得知，文档的主题是关于一家公司在2020年的年度工作总结，且特别强调了疫情的影响。以下是根据这一主题可能包含的知识点：
1. 疫情对公司业务的影响：文档可能会详细分析2020年疫情爆发以来对公司业务运营、收入、成本结构、供应链以及客户关系等方面产生的影响。包括疫情期间的市场趋势、消费者行为的变化、远程工作和在线业务的推进等。
2. 应对疫情的措施和策略：公司可能采取了多种措施来应对疫情带来的挑战，如优化成本结构、调整业务策略、强化线上销售渠道、投资于员工健康和安全、以及开发新的业务模式等。
3. 疫情期间的业务连续性计划（BCP）：文档可能会介绍公司如何制定和实施业务连续性计划，以保证在疫情这样的突发事件影响下，业务能够尽可能地持续运作。
4. 技术的运用和创新：由于疫情带来的隔离措施，公司可能在IT基础设施、远程工作技术、数字协作工具、云服务和网络安全等方面的投入和创新。知识点将可能包括远程办公技术、视频会议系统、在线协作平台等。
5. 组织和人才管理的调整：疫情期间对人力资源管理带来了挑战，包括员工的工作效率、远程管理、员工心理健康等问题。文档中可能包括了公司如何通过调整人力资源策略来适应疫情导致的新常态。
6. 财务状况和预算管理：疫情可能导致公司收入下降和成本上升，文档中可能会有对财务状况的分析，以及如何调整预算计划以应对不确定性。
7. 客户关系和市场沟通：疫情期间，公司如何维持与客户的关系，如何通过市场营销策略来稳定客户基础和市场地位。
8. 未来规划和展望：基于疫情的影响和行业趋势，公司可能对未来发展有新的规划和目标设定，包括可能的市场扩展、产品线发展、技术创新等方向。
以上知识点均是基于标题和描述中提供的关键词进行合理推测。由于未提供具体的文档内容，无法给出详细的知识点内容。如果能够提供更具体的内容摘要，将能更准确地生成相关知识点。
