从提供的文件内容中，我们可以提炼出一系列关于软件产品授权经销商协议的详细知识点。以下为解析：
### 软件产品授权经销商协议知识点：
#### 一、协议基本信息
- **发布及执行日期**：2005年10月21日
- **参与方**：甲方（软件授权方）、乙方（经销商）
- **经销资格及授权权限**：从协议签订之日起至特定终止日期
- **经销地域/行业范围**：特定区域或行业
- **产品价格制定权**：甲方拥有定价权，统一市场价，代理价格结算
#### 二、注册与认证
- **渠道合作伙伴的认证流程**：乙方签署协议的同时须进行注册和登记，认证过程中信息问题由乙方负责
#### 三、订购与合同
- **产品采购订单**：双方签字盖章后的《”系列软件产品采购订单》具有同等法律效力
- **其他营销服务机构的纠纷处理**：乙方须先向甲方投诉，甲方根据《“”系列软件产品渠道商务政策》处理
#### 四、甲方承诺内容
- 提供经销商证书
- 保证产品及时寄发与退换货服务
- 用户资源的保密
- 对乙方人员的业务技能培训和认证
- 提供产品推广资料
- 市场公关、广告宣传、营销与服务工作的指导和协助
- 进行乙方综合考评并实施考核奖励
#### 五、乙方承诺内容
- 遵守甲方市场营销服务规范和管理制度
- 承诺签约产品进货量
- 销售中跨地区问题的申请程序
- 执行甲方制定的价格政策，不得随意降价
- 用户售后服务工作，跨地区售后由甲方协助解决
- 不得单方做出与价格、数量等相关的承诺
- 不得以甲方名义进行市场活动
- 不得经营除甲方以外的竞争性软件
- 安排技术人员接受甲方业务指导和监督管理
#### 六、责任与义务
- 甲乙双方不承担对方商业和法律行为的责任
- 甲方对软件著作权、商标权等知识产权的归属及保护
- 协议双方应履行协议义务，任何一方违反可书面通知终止协议
- 保密义务，包括商业秘密保护及信息泄露的责任追究
- 协议期满或解除后，需归还保密信息，不得对外传播
#### 七、其他
- 协议期满自动终止
- 续签要求及条件
- 协议内容仅限乙方内部使用，禁止对外传播
### （使用）
