医院HIS系统使用操作说明手册.doc

《医院HIS系统使用操作说明手册》旨在为医院工作人员提供一套详尽的指南，以便高效地使用医院信息化管理系统。该手册覆盖了从系统基础到具体功能的全方位介绍，确保用户能够理解和掌握系统的各项操作。 手册的"前言"部分通常会概述手册的目的和重要性，强调学习和遵循操作规程的必要性。它可能会提到HIS（Hospital Information System）系统对于提升医疗服务质量和效率的关键作用，以及正确使用系统对于避免医疗错误和保障患者信息安全的重要性。 "系统简介"将详细介绍HIS系统的整体架构和功能模块，包括但不限于病人信息管理、医生工作站、挂号管理、收费结算、药品库存管理、住院服务等。这些模块构成了医院日常运营的核心流程，通过集成化管理，实现了信息的实时共享和业务的顺畅流转。 "系统配置"章节会讲解如何设置和调整系统参数，以适应不同医院的个性化需求。这可能涉及用户权限分配、系统接口配置、数据库管理等方面，确保系统能够安全稳定地运行。 "系统登录"部分则指导用户如何进入系统，包括用户名和密码的输入、登录界面的识别、以及可能出现的登录问题和解决办法。用户身份验证是系统安全的第一道防线，因此这部分内容至关重要。 "门诊部分"是手册的重点，涵盖了门诊服务的各个流程。例如： 1.1 "挂号管理"详细介绍了门急诊挂号的操作步骤，包括预约挂号、现场挂号，以及处理退号的情况，确保病患能够有序就诊。 1.1.1 "门急诊挂号"解释了如何录入和验证病人的基本信息，以及选择合适的医生和就诊时间。 1.1.2 "挂号退号"说明了在何种情况下可以办理退号，以及退号流程，以避免资源浪费。 1.1.3 "门诊病人信息修改"则阐述了在患者信息有误时如何进行修正，确保数据准确无误。 1.2 "门诊医生站"部分涵盖了医生在系统中的工作流程，如开具电子处方、查看病人病历、记录诊疗信息等。 1.2.1 "门诊医生站"介绍医生如何利用系统进行日常工作，包括查看排班、接收病人信息等。 1.2.2 "个人处方收藏维护"说明了医生如何保存和管理常用的处方模板，提高工作效率。 1.3 "门诊收费站"则涉及费用计算与支付环节。 1.3.1 "门诊划价收费"详细说明了如何进行药品、检查、治疗等项目的计费，以及处理医保和自费的区分。 手册的其他部分可能还包括住院部管理、医技科室管理、财务报表分析、系统维护等内容，以确保医院的每一个部门都能有效地使用HIS系统。通过深入学习和实践，用户能够熟练掌握系统的各项功能，提高医院的数字化管理水平，实现医疗服务质量的提升。