电子商务设计师

### 电子商务设计师考试知识点解析 #### 一、考试说明与要求 **1. 考试要求** - **计算机系统基本原理与部件**: 掌握计算机系统架构、CPU、内存等核心组件的工作原理，了解常见输入输出设备的功能及用途。 - **网络操作系统**: 熟悉主流网络操作系统的特性与安装配置方法，例如Windows Server、Linux等。 - **多媒体与数据库系统**: 理解多媒体文件格式、压缩技术等基础知识，熟练运用SQL等语言进行数据库管理和应用开发。 - **计算机网络**: 掌握OSI七层模型与TCP/IP四层模型的区别与联系，深入理解IP地址分配、路由选择机制等关键技术。 - **Intranet的构建与管理**: 掌握企业内部网的设计原则与实现方法，包括网络规划、安全防护等方面的知识。 - **J2EE与.NET架构**: 了解Java平台企业版与.NET平台的核心概念和技术优势，熟悉它们在大型系统开发中的应用场景。 - **Web开发技术**: 掌握HTML、CSS、JavaScript等前端技术，以及PHP、Java、ASP.NET等后端开发语言的应用。 - **信息系统分析与设计**: 学习面向对象分析与设计（OOAD）、统一建模语言（UML）等工具，提高系统架构能力。 - **电子商务流程**: 熟悉电子交易的各个阶段，包括用户注册、商品展示、订单处理、支付结算等。 - **网上支付系统**: 了解电子钱包、第三方支付平台等工具的运作机制，掌握在线支付的安全保障措施。 - **电子商务安全策略**: 掌握加密技术、数字证书、防火墙等安全防护手段，确保电子商务系统的安全性。 - **网站运维管理**: 学习网站服务器的日常维护、性能监控、故障排查等技能。 - **法律法规与职业道德**: 遵守《中华人民共和国电子商务法》等相关法律法规，具备良好的职业操守和社会责任感。 **2. 考生应具备的能力** - 能够参与企业的电子商务系统规划，并能够根据规划进行功能设计和内容设计。 - 具备指导电子商务技术员从事网站建设、维护和管理工作的能力。 - 能够为网上市场调研、网上促销、物流配送流程设计等提供技术支持。 - 具有工程师级别的实际工作能力和业务水平，能够独立完成相关任务。 **3. 考试科目** - **电子商务系统基础知识**: 包括选择题，考察考生对于电子商务基础知识的理解程度。 - **电子商务系统分析与设计应用技术**: 包括问答题，评估考生解决实际问题的能力。 #### 二、考试范围详解 **1. 电子商务基础知识** - **电子商务的概念与发展**: 理解电子商务的基本定义、发展历程及未来趋势。 - **电子商务模式**: 掌握不同类型的电子商务模式（如B2B、B2C、C2C等），并能分析其特点与应用场景。 - **社会环境**: 了解电子商务在全球范围内的发展现状，熟悉相关法律法规、知识产权保护等内容。 - **物流知识**: 掌握物流管理的基本概念、功能模块及信息技术支持手段（如条形码、RFID等）。 - **网络营销**: 学习网络营销的策略方法，包括SEO、SEM、社交媒体营销等，以及如何有效收集、处理网络商务信息。 - **电子合同**: 理解电子合同的签订流程、法律效力及相关电子签名技术。 **2. 计算机系统基础知识** - **硬件与软件**: 掌握计算机硬件组成与软件分类，了解主流操作系统的特点。 - **数据库系统**: 学习数据库管理系统的理论基础，包括数据仓库、OLAP、数据挖掘等高级应用。 - **计算机网络**: 深入理解网络体系结构、协议标准、Internet服务配置与管理等方面的知识。 **3. 电子商务相关技术与应用基础知识** - **系统组成与功能**: 明确电子商务系统的构成要素及各部分的作用。 - **相关技术**: 了解中间件、Web服务、工作流等技术的应用场景。 - **相关应用**: 掌握ERP、SCM、CRM等系统的功能特点与实施步骤。 **4. 电子商务系统开发知识** - **系统建设**: 熟悉电子商务系统的特性、开发流程及框架设计原则。 - **主流技术平台**: 掌握.NET与J2EE平台的技术特点与开发方法。 - **安全策略**: 学习网络安全、网站安全等多方面的防护措施。 - **支付与清算模式**: 了解常见的支付工具与资金清算机制。 - **商业模式设计**: 能够根据市场需求设计合理的商业模式。 - **Web程序开发**: 掌握Web开发的基本技能，包括前后端技术栈的选择与应用。