杭州西软酒店管理软件.doc

【杭州西软酒店管理软件】是一款由西湖电脑软件公司开发的专业酒店管理软件，适用于不同规模和类型的酒店，从100个客房的小型旅馆到1000个房间以上的大型豪华酒店。该软件自1987年开始研发，历经十多年的优化与升级，集成了国内外先进的宾馆信息管理理念和技术，具有高度的灵活性和适应性。 【系统特点】： 1. **模块化设计**：FOXHIS酒店管理系统采用了模块化结构，可以根据酒店的实际需求自由选择不同的功能模块，以适应不同档次和风格的酒店。 2. **全面功能**：软件涵盖了前台管理、PMS系统、餐饮、娱乐、物业、桑拿、物流、财务、成本核算、办公自动化OA系统、互联网和电子商务等多个方面，提供酒店业信息系统的全面解决方案。 3. **易用性**：软件设计注重易扩充和易操作性，使酒店员工能够快速上手，降低培训成本。 4. **安全性与稳定性**：系统具备强大的安全特性和稳定性，确保酒店数据的安全，并能应对复杂的网络环境和突发状况。 5. **兼容性**：可以运行在同一平台的PC服务器或小型计算机上，也能在独立的服务器或小型计算机之间形成主备系统，支持更高级别的系统可靠性配置，如磁盘阵列和双机镜像。 【预期目标与效益】： 1. **经济效益**：通过精确的预订管理，提高客房出租率，减少无谓的空置；直接的费用入账机制能有效防止逃账，提高财务效率；实时的账单催收有助于加速资金回流。 2. **市场预测与策略**：强大的预测功能帮助酒店了解市场需求，制定针对性的营销策略。 3. **信用控制**：实时监控客人的消费信用，防止超限消费和欠款问题。 4. **自动化管理**：自动计费和控制功能，如电话费用，降低人为错误，防止话费逃账。 【应用案例】：FOXHIS系统已经在393家宾馆饭店成功运行，包括多家五星级酒店，如锦江宾馆、加州花园酒店、湘泉大酒店和国际大酒店等，四星级酒店用户更是达到了60余家。 【总结】：杭州西软酒店管理软件是结合了国内外先进经验和技术，针对中国酒店业量身定制的高效管理工具。它不仅能提升酒店的服务质量和运营效率，还能帮助酒店实现信息化管理的现代化转型，以应对日益激烈的市场竞争。通过采用此软件，酒店可以优化运营，提高客户满意度，同时降低管理成本，实现长期的经济效益增长。