Obtenga información sobre cómo proteger sus datos y aplicaciones con proveedores de hospedaje administrado. Explore las tendencias clave y las prácticas recomendadas para la seguridad del hospedaje administrado.

Let's first address why/when would someone need to host their business apps and data to a ''managed hosting provider''? As a CEO of an MSP company, I always use this example to educate any business owner on question like ''what is managed hosting'' Imagine your business as a big party and you’re the host. Now, you could handle everything yourself - cooking, serving, cleaning, managing the guest list, and so on. But that would be a lot of work, right? And you might not have the time or expertise to do everything perfectly. That’s where a Managed Service Provider (MSP) comes in. They’re like a professional party planner who takes care of all the details, so you can focus on enjoying the party (or running your business).

1/1 There is no doubt that security is always a paramount and most prestigious element of any MHP or MSP business deal between a provider and a customer. Principally speaking, why would a customer risk to outsource its services/data/app if there is slight doubt intact with security measures and practices of service provider. In my experience, I sometimes faced customer/decision makers who don't understand the reality of cyber threats and its associated risks BUT keen to outsource because of other aspects of business IT (explained above in question#1 of this article) I start with quote “Cybersecurity is a shared responsibility, and it boils down to this: In cybersecurity, the more systems we secure, the more secure we all are.”– Jeh Johnson

I personally rate ''high availability'' more over security evaluation of hosting provider. Because prioritizing high availability is a smart approach. It’s like building a robust bridge: first, you ensure it won’t collapse under normal traffic, and then you reinforce it to withstand storms or unexpected events. In HA you need to check 1- Redundancy of resources across multiple servers or data centers. If one fails, the others take over seamlessly. 2- Load Balancing of traffic evenly to prevent overload on any single server. 3- Do they set up automatic failover mechanisms to switch to healthy servers when needed.

¿Cómo protege sus datos y aplicaciones con proveedores de alojamiento administrado?

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El alojamiento administrado es una opción popular para las empresas que desean externalizar su infraestructura de TI y centrarse en sus competencias básicas. Pero, ¿cómo se asegura de que sus datos y aplicaciones estén seguros y cumplan con los proveedores de alojamiento administrado? En este artículo, exploraremos algunas de las tendencias clave y las mejores prácticas para la seguridad del alojamiento administrado en el contexto de los servicios administrados.

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1 ¿Qué es el hosting gestionado?

El alojamiento administrado es un modelo de servicio en el que un proveedor externo alquila servidores, almacenamiento, red, software y otros recursos de TI a un cliente. El proveedor es responsable de administrar, mantener, actualizar y asegurar la infraestructura, mientras que el cliente conserva el control sobre sus datos y aplicaciones. El alojamiento administrado puede ofrecer beneficios como ahorro de costos, escalabilidad, confiabilidad y optimización del rendimiento.

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Salman Abid

Founder & CEO @ ENCS
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Let's first address why/when would someone need to host their business apps and data to a ''managed hosting provider''? As a CEO of an MSP company, I always use this example to educate any business owner on question like ''what is managed hosting'' Imagine your business as a big party and you’re the host. Now, you could handle everything yourself - cooking, serving, cleaning, managing the guest list, and so on. But that would be a lot of work, right? And you might not have the time or expertise to do everything perfectly. That’s where a Managed Service Provider (MSP) comes in. They’re like a professional party planner who takes care of all the details, so you can focus on enjoying the party (or running your business).

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Dinesh Siva

President & CEO | Zencon Group | Digital Transformation | Cloud | Workday | MS Dynamics 365 | 20+ Years in IT Consulting & Enterprise Solutions
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Securing data and applications with a managed hosting provider starts by ensuring clear responsibilities and expectations from both parties. A key step is to evaluate the provider’s certifications, such as ISO 27001 and PCI DSS, which demonstrate adherence to industry security standards. Additionally, focus on how they handle data encryption, access control, and disaster recovery plans. Regular communication and audits are critical to maintaining security posture. By partnering with a reliable managed hosting provider, businesses can leverage their expertise to enhance security measures while staying focused on core operations.

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2 ¿Por qué es importante la seguridad para el hosting gestionado?

La seguridad es una consideración primordial para cualquier entorno de TI, pero especialmente para el alojamiento administrado, donde los clientes confían datos y aplicaciones confidenciales al proveedor. Los riesgos y desafíos de seguridad comunes para el alojamiento administrado incluyen violaciones de datos, ataques cibernéticos, cumplimiento normativo, errores humanos y amenazas internas, así como el bloqueo de proveedores y la portabilidad de datos que pueden obstaculizar la capacidad del cliente para cambiar de proveedor o migrar sus datos y aplicaciones. Todo esto debe tenerse en cuenta para garantizar los más altos estándares de seguridad y cumplimiento.

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Wil Klusovsky

Follow 4 content in business of cyber & tech, from 20+yr Exec | Public Speaker | Host of The Keyboard Samurai Podcast
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In a shared services model, almost all the time: you are responsible for securing the data. It's your data to protect, you define how it will be protected and tested. You need to evaluate your contract with the hosting provider. Clearly identify who is responsible for what in terms of security. It's also important to note what you can and cannot do in the environments. Example: some providers won't let you run vulnerability scans or do pentesting. In the end you need to look at your BIA, data criticality & protection program as well as your third party risk management. Take these requirements apply it to the environment and ensure all areas are adequately covered.

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Salman Abid

Founder & CEO @ ENCS
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1/1 There is no doubt that security is always a paramount and most prestigious element of any MHP or MSP business deal between a provider and a customer. Principally speaking, why would a customer risk to outsource its services/data/app if there is slight doubt intact with security measures and practices of service provider. In my experience, I sometimes faced customer/decision makers who don't understand the reality of cyber threats and its associated risks BUT keen to outsource because of other aspects of business IT (explained above in question#1 of this article) I start with quote “Cybersecurity is a shared responsibility, and it boils down to this: In cybersecurity, the more systems we secure, the more secure we all are.”– Jeh Johnson

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3 ¿Cómo elegir un proveedor de alojamiento administrado seguro?

Al seleccionar un proveedor de hospedaje administrado, es esencial evaluar sus certificaciones, políticas y características de seguridad. Busque certificaciones como ISO 27001, PCI DSS, HIPAA o GDPR para asegurarse de que se adhieren a los estándares de la industria y las mejores prácticas. Además, revise sus procedimientos de administración de seguridad, protocolos de evaluación de riesgos, plan de respuesta a incidentes, plan de recuperación ante desastres, estrategia de copia de seguridad, métodos de cifrado y más. Por último, solicite auditorías de seguridad e informes del proveedor para confirmar su rendimiento y cumplimiento de seguridad.

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Salman Abid

Founder & CEO @ ENCS
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I personally rate ''high availability'' more over security evaluation of hosting provider. Because prioritizing high availability is a smart approach. It’s like building a robust bridge: first, you ensure it won’t collapse under normal traffic, and then you reinforce it to withstand storms or unexpected events. In HA you need to check 1- Redundancy of resources across multiple servers or data centers. If one fails, the others take over seamlessly. 2- Load Balancing of traffic evenly to prevent overload on any single server. 3- Do they set up automatic failover mechanisms to switch to healthy servers when needed.

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4 ¿Cómo monitorear y administrar su seguridad de alojamiento administrado?

Garantizar la seguridad de sus datos y aplicaciones con alojamiento administrado requiere monitorear y administrar su estado y rendimiento de seguridad. Debe revisar y actualizar sus requisitos de seguridad con su proveedor regularmente, y comunicar cualquier cambio o problema con prontitud. Además, defina y mida sus métricas e indicadores de seguridad, como el tiempo de actividad, la disponibilidad, la latencia, el rendimiento, los incidentes, etc. Utilice herramientas y paneles para rastrear y analizar sus datos y alertas de seguridad, como registros, informes, notificaciones, etc. Además, realice pruebas y evaluaciones de seguridad periódicas para identificar y resolver cualquier vulnerabilidad o brecha en su entorno de hospedaje administrado.

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5 ¿Cómo aprovechar los beneficios de la seguridad de alojamiento administrado?

Proteger sus datos y aplicaciones con alojamiento administrado puede traer una variedad de ventajas y oportunidades. Su proveedor puede ofrecer experiencia y recursos de seguridad mejorados, como personal calificado, tecnología avanzada y mejores prácticas. Además, externalizar la gestión y el mantenimiento de la seguridad a su proveedor puede reducir los costos y riesgos. Además, puede beneficiarse de un rendimiento de seguridad y escalabilidad mejorados debido a la infraestructura optimizada y flexible del proveedor. Finalmente, puede obtener una mayor innovación y diferenciación de seguridad accediendo a las últimas soluciones y características de seguridad del proveedor.

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Wil Klusovsky

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It's important that you clearly define expectations. On both sides. Many times managed services are procured and the client assumes "some random scope" to be true. They interpert what a sales person said the wrong way, or don't ask enough questions about "add on ABC." Both sides need to state specifically what they will do and what they won't. As an example a lot of providers will deliver "vulnerability management." In some cases this is running a scan and providing the results. Nothing more. But a client could expect that the vulnerabilities will be patched and remediated by the MSP. That is not always the case. So dig into each capability and service and align on what you want and need.

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1 ¿Qué es el hosting gestionado?

2 ¿Por qué es importante la seguridad para el hosting gestionado?

3 ¿Cómo elegir un proveedor de alojamiento administrado seguro?

4 ¿Cómo monitorear y administrar su seguridad de alojamiento administrado?

5 ¿Cómo aprovechar los beneficios de la seguridad de alojamiento administrado?

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