BPMN (Business Process Model and Notation).
Concepto.
El modelo y notacin de procesos de negocio, es una notacin grfica
estandarizada que permite el modelado de procesos de negocio, en formato de
workflow (flujo de trabajo).
El principal objetivo de BPMN es proporcionar una notacin estndar que sea
fcilmente legible y entendible por parte de todos los involucrados e
interesados del negocio (stakeholders).
Entre estos interesados estn los analistas de negocio (quienes definen y
redefinen los procesos), los desarrolladores tcnicos (responsables de
implementar los procesos) y los gerentes y administradores del negocio
(quienes monitorizan y gestionan los procesos).
En sntesis, BPMN tiene la finalidad de servir como lenguaje comn para cerrar
la brecha de comunicacin que frecuentemente se presenta entre el diseo de
los procesos de negocio y su implementacin.
Actualmente hay una amplia variedad de lenguajes, herramientas y
metodologas para el modelado de procesos de negocio.
La adopcin cada vez mayor de la notacin BPMN como estndar, ayudar a
unificar la expresin de conceptos bsicos de procesos de negocio (por
ejemplo: procesos pblicos y privados, orquestacin, coreografa, etctera) as
como conceptos avanzados de modelado (por ejemplo: manejo de
excepciones, compensacin de transacciones, entre otros).
BPMN est planeada para dar soporte nicamente a aquellos procesos que
sean aplicables a procesos de negocios.
Esto significa que cualquier otro tipo de modelado realizado por una
organizacin con fines distintos a los del negocio no estar en el mbito de
BPMN.
Por ejemplo, los siguientes tipos de modelado no estaran en el mbito de
BPMN:
Estructuras organizativas.
Descomposicin funcional.
Modelos de datos.
Adicionalmente, a pesar de que BPMN muestra el flujo de datos (mensajes) y la
asociacin de artefactos de datos con las actividades, no es de ningn modo
un diagrama de flujo de datos.
Elementos.
El modelado en BPMN se realiza mediante diagramas muy simples con un
conjunto muy pequeo de elementos grficos. Con esto se busca que para los
usuarios del negocio y los desarrolladores tcnicos sea fcil entender el flujo y
el proceso.
Las cuatro categoras bsicas de elementos son:
Objetos de Flujo: Eventos, Actividades, Rombos de control de flujo
(gateways).
Objetos de Conexin: Flujo de Secuencia, Flujo de Mensaje, Asociacin.
Carriles de nado (swimlanes): Piscina, Carril.
Artefactos: Objetos de Datos, Grupo, Anotacin.
Estas cuatro categoras de elementos nos dan la oportunidad de realizar un
diagrama simple de procesos de negocio (en ingls Business Process Diagram,
BPD). En un BPD se permite definir un tipo personalizado de objeto de flujo o
un artefacto, si con ello se hace el diagrama ms comprensible.
Eventos.
Actividades.
Compuertas (control de flujo).
Conexiones.
Objetos de Flujo.
Son los elementos principales descritos dentro de BPMN y consta de tres
elementos principales: Eventos, Actividades y Compuertas (Control de Flujo).
Eventos
Estn representados grficamente por un crculo y describen algo que sucede
(a diferencia de las Actividades que son algo que se hace). Los eventos
tambin pueden ser clasificados como Capturado o Lanzado.
Evento Inicial
Acta como un disparador de un proceso. Se representa grficamente por un
crculo de lnea delgada relleno de color verde. Este evento permite Capturar.
Evento Final
Indica el final de un proceso. Est representado grficamente por un crculo de
lnea gruesa relleno del color rojo. Este evento permite Lanzar.
Evento Intermedio
Indica que algo sucede entre el evento inicial y el evento final. Est
representado grficamente por un crculo de doble lnea simple relleno de color
naranja. Este evento puede Capturar o Lanzar.
Actividades
Se representan por un rectngulo de vrtices redondeados y describe el tipo de
trabajo que ser realizado.
Tarea
Una tarea representa una sola unidad de trabajo que no es o no se puede
dividir a un mayor nivel de detalle de procesos de negocio sin diagramacin de
los pasos de un procedimiento.
Subproceso
Se utiliza para ocultar o mostrar otros niveles de detalle de procesos de
negocio. Cuando se minimiza un subproceso, se indica con un signo ms contra
de la lnea inferior del rectngulo, cuando se expande el rectngulo
redondeado permite mostrar todos los objetos de flujo, los objetos de conexin,
y artefactos. Tiene, de forma autocontenida, sus propios eventos de inicio y fin;
y los flujos de proceso del proceso padre no deben cruzar la frontera.
Transaccin
Es una forma de subproceso en la cual todas las actividades contenidas deben
ser tratadas como un todo. Las transacciones se diferencian de los subprocesos
expandidos por estar rodeando por un borde de doble lnea.
Compuertas (Control de Flujo)
Se representan por una figura de diamante y determinan si se bifurcan o se
combinan las rutas dependiendo de las condiciones expresadas.
Objetos de conexin.
Los objetos de conexin permitirn conectar cada uno de los objetos de flujo.
Hay tres tipos: Secuencias, Mensajes y Asociaciones.
Flujo de Secuencia
Est representado por lnea simple continua y flechada; y muestra el orden en
que las actividades se llevarn a cabo. El flujo de secuencia puede tener un
smbolo al inicio, un pequeo diamante indica uno de un nmero de flujos
condicionales desde una actividad, mientras que una barra diagonal indica el
flujo por defecto desde una decisin o actividad con flujos condicionales.
Flujo de Mensaje
Est representado por una lnea discontinua con un crculo no relleno al inicio y
una punta de flecha no rellena al final. Esto nos dice, que el flujo de mensaje
atraviesa la frontera organizativa (por ejemplo, entre piscinas). Un flujo de
mensaje no puede ser utilizado para conectar actividades o eventos dentro de
la misma piscina.
Asociaciones
Se representan por una lnea de puntos. Se suele usar para conectar artefactos
o un texto a un objeto de flujo y puede indicar muchas direccionabilidades
usando una punta de flecha no rellena (hacia el artefacto para representar a un
resultado, desde el artefacto para representar una entrada, y los dos para
indicar que se lee y se actualiza). La no direccionabilidad podra usarse con el
artefacto o un texto esta asociado con una secuencia o flujo de mensaje (como
el flujo muestra la direccin).
Carriles de nado.
Los Carriles de Nado son un mecanismo visual de actividades organizadas y
categorizadas, basados en organigramas funcionales cruzados y en BPMN
consta de dos tipos:
Piscina.
Representa los participantes principales de un proceso, por lo general,
separados por las diferentes organizaciones. Una piscina contiene uno o ms
carriles (en la vida real, como una piscina olmpica). Una piscina puede ser
abierta (por ejemplo, mostrar el detalle interno), cuando se presenta como un
gran rectngulo que muestra uno o ms carriles, o cerrada (por ejemplo,
esconder el detalle interno), cuando se presenta como un rectngulo vaco que
se extiende a lo ancho o alto del diagrama.
Carril.
Usado para organizar y categorizar las actividades dentro de una piscina de
acuerdo a su funcin o rol; y se presenta como un rectngulo estrecho de
ancho o de alto de la piscina. Un carril contiene objetos de flujo, objetos de
conexin y artefactos.
Artefactos.
Los Artefactos permiten a los desarrolladores llevar algo ms de informacin al
modelo o diagrama. De esta manera, el modelo o diagrama se hace ms
legible. Son tres artefactos predefinidos y son:
Objetos de Datos.
Muestra al lector cul es el dato que deber ser requerido o producido en una
actividad.
Grupos.
Se representan por un rectngulo de lneas discontinuas y vrtices
redondeados. El Grupo se utiliza para agrupar diferentes actividades pero no
afecta al flujo dentro de un diagrama.
Anotacin.
Se utiliza para darle al lector una descripcin entendible del modelo o
diagrama.
Ejemplo.
