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Perfil Asistente de Frigorifico

Este documento presenta la ficha de perfil ocupacional de asistente de frigorífico para el subsector salmón en Chile. Describe las responsabilidades del rol que incluyen tareas de mantenimiento y despacho de productos en áreas de frigoríficos y cámaras de refrigeración. También define las unidades de competencia requeridas y los contextos y evidencias de desempeño competente.

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Perfil Asistente de Frigorifico

Este documento presenta la ficha de perfil ocupacional de asistente de frigorífico para el subsector salmón en Chile. Describe las responsabilidades del rol que incluyen tareas de mantenimiento y despacho de productos en áreas de frigoríficos y cámaras de refrigeración. También define las unidades de competencia requeridas y los contextos y evidencias de desempeño competente.

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FECHA DE EMISIÓN: 29/10/2012

Resultados por selección

FICHA DE PERFIL OCUPACIONAL ASISTENTE DE FRIGORÍFICO

Sector: ACUÍCOLA

Subsector: SALMÓN

Código: POAS009

Vigencia: 30/09/2016

Sector: ACUÍCOLA Subsector: SALMÓN Código: POAS009 EstadoActual: Vigente


Nombre perfil : ASISTENTE DE FRIGORÍFICO
Fecha de vigencia: 30/09/2016
Área Ocupacional : Perfil relevante para aquellas personas cuyas responsabilidades incluyen entre otras, las actividades propias
de las faenas referidas a la mantencion y el despacho de productos alimenticios, lo que incluye las areas de trabajo referidas a
frigorificos y camaras de refrigeracion. Esto implica realizar tareas como el registro de inventarios, mantener el orden de estos
espacios y de los productos para su despacho. A su vez, este perfil incluye la elaboracion de documentos de guias de despacho
del producto terminado. Debe asegurar el cumplimiento de las especificaciones para el producto solicitadas por la empresa y el
cliente y tomar acciones correctivas para satisfacer eficiente y efectivamente el cumplimiento los procedimientos. Es necesario
dominar los principios y fundamentos en las materias tecnicas relacionadas con la recepcion y el despacho de productos, como
tambien conocer los reglamentos y procedimientos que la empresa utiliza. La persona debe tener una conducta de respeto y
orden frente a las normas de higiene y seguridad durante las jornadas, una fluida comunicacion con las distintas secciones y
companeros de trabajo, junto a una adecuada presentacion personal. Este perfil de competencia incluye los conocimientos,
habilidades y destrezas de las unidades de competencia definidas para el mismo.

Identificación del campo laboral de la ocupación : Al certificar sus competencias como asistente de frigorifico, el trabajador
habra demostrado que posee las destrezas, habilidades y conocimientos en todas las unidades que componen este perfil, por lo
que estaria capacitado para desempenarse en frigorificos en empresas pesqueras dedicadas a la elaboracion de productos para
alimentacion, incluyendo las referidas al desempeno seguro, respetando las medidas de higiene y seguridad de instalaciones
pesqueras y las competencias involucradas en la etapa de almacenamiento y de productos congelados, con el objetivo despachar
estos productos a los clientes o hacia embarque .

Unidades de competencia
Codigo: Descripción

AS001 RESPETAR LAS NORMAS DE LIMPIEZA, HIGIENE Y SEGURIDAD

AS047 REALIZAR TRÁMITES ADMINISTRATIVOS PARA ENVÍO DE PRODUCTOS

AS048 MANTENER EL REGISTRO DE LA PRODUCCIÓN Y/O MOVIMIENTOS DEL FRIGORÍFICO

Página: 1
Contextos de Competencia
Herramientas, equipos y Evidencias
Condiciones y situaciones:
materiales: Directas Indirectas
• Trabajando en oficinas o • Vestimenta y equipos de • 3 Observaciones que consideren • Currículum Vitae
instalaciones administrativas de seguridad. la utilización de insumos, llenado • Autoevaluación
la propia empresa o de • Implementación sanitaria de registros y documentación • Evaluación del Jefe directo
instituciones externas. personal. pertinente, despacho de productos • Portafolio del trabajador
• Trabajando al interior de las • Manuales de al interior de la planta. • Registro de cumplimiento
cámaras frigoríficas o en los procedimientos. • Entrevistas estructuradas con los de programa establecido
espacios cercanos a estas • Computador personal contenidos de las unidades de • Registro de documentos
(rampas de carga, provisto por la empresa. competencia. administrativos Reportes y
contenedores). • Radio VHF, UHF, y/o HF • Simulación de habilidades y registros de las de
• Tabajando en un ambiente de • Reloj y cronómetro. conocimientos. producción.
bajas temperaturas. • Manuales de • Certificados de cursos de
• Trabajando con rapidez y procedimientos. capacitación sobre la
rigurosidad. • Computador personal. función descrita.
• Trabajando bajo presión. • Softwares de soporte de • Cartas de recomendación.
• Utilizando la vestimenta de bodega y control de • Cartas de experiencia
seguridad adecuada, en todo inventario. laboral.
momento. • Terminales
• Siguiendo los procedimientos computacionales.
de seguridad establecidos. • Pistolas lectoras de códigos.
• Procurando y comprobando la
calidad del palletizado.
• Incorporando iniciativa y
proactividad.
• Registrando las horas y
tiempos de trabajo.
• Manteniendo un orden
adecuado al interior de las
cámaras de frío.
• Movilizando y estibando
constantemente la carga, por
traslados o recarga.
• Registrando las especies con
las que se trabaja y los productos
elaborados.

Lista Unidades de Competencia

Página: 2
Nombre UCL: RESPETAR LAS NORMAS DE LIMPIEZA, HIGIENE Y SEGURIDAD
Código UCL: AS001
Fecha de Vigencia: 30/09/2016 Estado Actual: Vigente
Actividades clave
Criterios de Desempeño:
1. Mantener el aseo personal y evitar el uso de elementos prohibidos, de acuerdo
a los procedimientos de la empresa
2. Utilizar en forma correcta, la vestimenta y equipos de seguridad provistos por
la empresa para el desarrollo de su trabajo
3. Disponer de la ropa de trabajo y los equipos de seguridad en el lugar adecuado,
de acuerdo a los procedimientos de la empresa
4. Ejecutar en todo momento los procedimientos de higienización, de acuerdo a
las normas de la empresa
5. Respetar en todo momento las barreras sanitarias y procedimientos de
bioseguridad, de acuerdo a los procedimientos de la empresa
6. Mantiene el aseo personal y evitar el uso de elementos prohibidos, de acuerdo
a los procedimientos de la empresa
7. Utiliza en forma correcta, la vestimenta y equipos de seguridad provistos por la
empresa para el desarrollo de su trabajo
8. Dispone de la ropa de trabajo y los equipos de seguridad en el lugar adecuado,
de acuerdo a los procedimientos de la empresa
9. Ejecuta en todo momento los procedimientos de higienización, de acuerdo a
las normas de la empresa
10. Respeta en todo momento el uso de las barreras sanitarias y procedimientos
de bioseguridad, de acuerdo a los procedimientos de la empresa
11. Mantener el aseo personal y evitar el uso de elementos prohibidos, de
acuerdo a los procedimientos de la empresa.
1.- Mantener la limpieza y presentación
12. Utilizar en forma correcta, la vestimenta y equipos de seguridad provistos por
personal
la empresa para el desarrollo de su trabajo.
13. Disponer de la ropa de trabajo y los equipos de seguridad en el lugar
adecuado, de acuerdo a los procedimientos de la empresa.
14. Ejecutar en todo momento los procedimientos de higienización, de acuerdo a
los procedimientos de la empresa.
15. Respetar en todo momento las barreras sanitarias y procedimientos de
bioseguridad, de acuerdo a los procedimientos de la empresa.
16. Ejecutar en todo momento los procedimientos de higienización, de acuerdo a
los procedimientos de la empresa
17. Dispone de la ropa de trabajo y los equipos de seguridad en el lugar
adecuado, de acuerdo a los procedimientos de la empresa.
18. Ejecuta en todo momento los procedimientos de higienización, de acuerdo a
los procedimientos de la empresa.
19. Respeta en todo momento las barreras sanitarias y procedimientos de
bioseguridad, de acuerdo a los procedimientos de la empresa.
20. Mantiene el aseo personal y evitar el uso de elementos prohibidos, de
acuerdo a los procedimientos de la empresa.
21. Utiliza en forma correcta, la vestimenta y equipos de seguridad provistos por
la empresa para el desarrollo de su trabajo.
22. Ejecuta en todo momento los procedimientos de higienización, de acuerdo a
los procedimientos de la empresa
23. Respeta en todo momento las barreras sanitarias y procedimientos de
bioseguridad, de acuerdo a los procedimientos de la empresa

Página: 3
Nombre UCL: RESPETAR LAS NORMAS DE LIMPIEZA, HIGIENE Y SEGURIDAD
Código UCL: AS001
Fecha de Vigencia: 30/09/2016 Estado Actual: Vigente
Actividades clave
Criterios de Desempeño:
1. Respetar los procedimientos de ingreso y salida de su puesto de trabajo de
acuerdo a los protocolos de la empresa
2. Mantener limpio y ordenado su puesto de trabajo, evitando presencia de
elementos ajenos a la faena
3. Mantener los materiales y herramientas en el lugar adecuado, de acuerdo a los
procedimientos de la empresa
4. Mantener en todo momento una conducta adecuada a su puesto de trabajo, de
acuerdo a los procedimientos de la empresa
5. Actuar en forma correcta ante situaciones de emergencia, de acuerdo a los
protocolos de la empresa
6. Respeta los procedimientos de ingreso y salida de su puesto de trabajo de
acuerdo a los protocolos de la empresa
7. Mantiene limpio y ordenado su puesto de trabajo, evitando presencia de
elementos ajenos a la faena
8. Mantiene los materiales y herramientas en el lugar adecuado, de acuerdo a los
procedimientos de la empresa
9. Mantiene en todo momento una conducta adecuada a su puesto de trabajo, de
acuerdo a los procedimientos de la empresa
10. Actúa en forma correcta ante situaciones de emergencia, de acuerdo a los
2.- Respetar las normas de higiene y
protocolos de la empresa
seguridad
11. Respetar los procedimientos de ingreso y salida de su puesto de trabajo de
acuerdo a los protocolos de la empresa.
12. Mantener limpio y ordenado su puesto de trabajo, evitando presencia de
elementos ajenos a la faena.
13. Mantener los materiales y herramientas en el lugar adecuado, de acuerdo a
los procedimientos de la empresa.
14. Mantener en todo momento una conducta adecuada a su puesto de trabajo,
de acuerdo a los procedimientos de la empresa.
15. Actuar en forma correcta ante situaciones de emergencia, de acuerdo a los
protocolos de la empresa.
16. Mantiene limpio y ordenado su puesto de trabajo, evitando presencia de
elementos ajenos a la faena.
17. Mantiene los materiales y herramientas en el lugar adecuado, de acuerdo a
los procedimientos de la empresa.
18. Mantiene en todo momento una conducta adecuada a su puesto de trabajo,
de acuerdo a los procedimientos de la empresa.
19. Actúa en forma correcta ante situaciones de emergencia, de acuerdo a los
protocolos de la empresa.
20. Respeta los procedimientos de ingreso y salida de su puesto de trabajo de
acuerdo a los protocolos de la empresa.

Conductas asociadas a las Actividades Clave y ejemplos de éstas


• Se preocupa de su aseo y presentación personal de acuerdo a los procedimiento y
estándares definidos por la empresa
• No porta elementos ajenos a la faena de trabajo, tales como anillos, joyas,
maquillaje, teléfonos celulares, entre otros de acuerdo a los procedimientos de la
empresa
• Se rige de manera estricta por los procedimientos establecidos por la empresa
• Vela por el cumplimiento de los estándares de calidad definidos por la empresa
• Respeta las medidas de bioseguridad establecidas por la empresa
• Utiliza en todo momento la vestimenta equipos de seguridad de manera correcta
• Mantiene el orden en los depósitos de ropa o casilleros, según corresponda
• Trabaja cumpliendo los requerimientos y procedimientos estipulados en el
protocolo sanitario de la compañía
1.- Mantener la limpieza y presentación • Se rige constante y estrictamente por lo estipulado en el protocolo sanitario de la
personal compañía para evitar contaminaciones cruzadas.
• Se preocupa de su aseo y presentación personal de acuerdo a los procedimiento y
estándares definidos por la empresa.
• No porta elementos ajenos a la faena de trabajo, tales como anillos, joyas,
maquillaje, teléfonos celulares, entre otros de acuerdo a los procedimientos de la
empresa.
• Se rige de manera estricta por los procedimientos establecidos por la empresa.
• Vela por el cumplimiento de los estándares de calidad definidos por la empresa.
• Utiliza en todo momento la vestimenta equipos de seguridad de manera correcta.
• Mantiene el orden en los depósitos de ropa o casilleros, según corresponda.
• Respeta las medidas de bioseguridad establecidas por la empresa.
• Se preocupa de su aseo y presentación personal de acuerdo a los procedimientos
y estándares definidos por la empresa.

Página: 4
Conductas asociadas a las Actividades Clave y ejemplos de éstas
• Mantiene una conducta adecuada a su puesto de trabajo
• Mantiene una conducta segura durante todo momento en el desarrollo de su
trabajo
• Mantiene ordenado y limpio su puesto de trabajo
• Reacciona en forma correcta ante situaciones de emergencia
• Respeta los horarios definidos para su trabajo
• Se mantiene en su puesto de trabajo y optimiza su tiempo
• Informa desperfectos que puedan causar un daño o problemas a la línea de
producción de la empresa
• Asegura la higiene velando porque los utensilios de cultivo estén y se mantengan
2.- Respetar las normas de higiene y siempre libres de contaminación
seguridad • Reacciona rápidamente frente a los imprevistos, dando una correcta solución a
eventos fuera de lo normal
• Mantiene una conducta adecuada a su puesto de trabajo.
• Mantiene una conducta segura durante todo momento en el desarrollo de su
trabajo.
• Mantiene ordenado y limpio su puesto de trabajo.
• Reacciona en forma correcta ante situaciones de emergencia.
• Respeta los horarios definidos para su trabajo.
• Se mantiene en su puesto de trabajo y optimiza su tiempo.
• Informa desperfectos que puedan causar un daño o problemas a la línea de
producción de la empresa.

Conocimientos

Conocimientos necesarios para realizar la competencia:

● Conocimientos básicos necesarios para cumplir la competencia:


● Leer y escribir
● Conoce e interpreta de manera correcta la señalética de seguridad
● Conoce las instalaciones y el equipamiento propio para realizar las actividades descritas
● Conoce los equipos, instalaciones, o materiales utilizados para realizar las faenas.
● Conocimientos Técnicos necesarios para cumplir la competencia:
● Conoce las normas de bioseguridad de la empresa
● Conoce los elementos y materiales de limpieza y sanitización
● Conoce la aplicación de los diferentes tipos de desinfectantes o soluciones y su particular aplicación.
● Conoce las reacciones indeseables al mezclar los distintos detergentes y desinfectantes utilizados en la piscicultura.
● Conoce los efectos de desinfectantes sobre microorganismos, seres humanos y medioambiente.
● Conoce partes y funcionamiento de cada uno de los equipos.
● Conoce el manual de mantención del fabricante.
● Conoce requerimientos de mantención de cada uno de los equipos.
● Conocimientos reglamentarios necesarios para cumplir la competencia:
● Conoce las normas de higiene y seguridad de la empresa.
● Disposiciones del Reglamento Interno de Orden y Seguridad de la Empresa.
● Normas Ambientales.
● Normas básicas de Prevención de riesgos aplicados a su área.
● Normas y procedimientos de calidad de la empresa.
● Normas y procedimientos de seguridad de la empresa.

Habilidades

● Actúa de manera adecuada ante situaciones de emergencia


● Mantiene una conducta de respeto
● Integra y mantiene el trabajo en equipo
● Trabaja en todo momento con orientación a la calidad
● Lee y entiende procedimientos de la empresa.
● Lee y comprende el protocolo de seguridad de la compañía.
● Lee y comprende las normas medioambientales.
● Lee y entiende plan de trabajo.
● Lee e interpreta correctamente las fichas técnicas de detergentes y desinfectantes.
● Distingue y aplica correctamente los desinfectantes a bateas y /o estanques de cultivo, utensilios, superficies y equipo de trabajo personal.
● Desecha de manera adecuada residuos químicos utilizados.
● Selecciona e instala correctamente las partes limpias de los equipos reemplazando las que necesitan aseo.
● Comprende los efectos de desinfectantes sobre las especies cultivadas, los microorganismos, seres humanos y medioambiente.
● Entiende y sigue instrucciones.
● Interpreta correctamente datos de equipos y bombas.
● Discrimina cuáles son las funciones de mantención de equipos y bombas que puede y que tiene prohibido realizar.
● Sabe transmitir información.
● Sabe registrar información.

Página: 5
Nombre UCL: REALIZAR TRÁMITES ADMINISTRATIVOS PARA ENVÍO DE PRODUCTOS
Código UCL: AS047
Fecha de Vigencia: 30/09/2016 Estado Actual: Vigente
Actividades clave
Criterios de Desempeño:
1. Controlar los movimientos y documentos de carga con contratistas de
transporte, según procedimientos establecidos por la empresa.
2. Generar guías de despacho que estén fuera del sistema informático bajo
1.- Realizar trámites administrativos de envío de
el control del supervisor, según procedimientos de la empresa.
productos
3. Registrar movimientos de entrada y salida de productos al frigorífico,
según procedimientos establecidos por la empresa.
4. Reportar manejo de inventario, según procedimientos establecidos por
la empresa.

Conductas asociadas a las Actividades Clave y ejemplos de éstas


• Se rige estricta y rigurosamente por lo estipulado en las normas y
procedimiento de trabajo de la empresa para desarrollar su trabajo.
• Frente a situaciones erróneas o anómalas en la documentación toma
decisiones en base a las normas y estándares de calidad estipulados por la
1.- Realizar trámites administrativos de empresa.
envío de productos • Cumple apropiada y oportunamente con su plan de trabajo.
• Verifica en forma rigurosa los movimiento y documentos de carga para el
transporte de los productos.
• Distingue y determina aquellos datos e información relevante en la
realización de tramites administrativo para el envió de productos.

Conocimientos

Conocimientos necesarios para realizar la competencia:

● Conocimientos básicos necesarios para cumplir la competencia


● Lee y comprende textos e instructivos de trabajo.
● Conoce plan de producción y de trabajo de la empresa.
● Conocer sobre procedimientos básicos de comercio exterior y aduana.
● Conocer uso de computadores básico y en especial de programas de cálculo (Excel o similar) y de soporte de bodega, para el ingreso y egreso de
productos.
● Conocimientos técnicos necesarios para cumplir la competencia
● Conoce los propósitos y principios de la congelación y refrigeración.
● Conoce rangos de aceptación y rechazo de productos de acuerdo a su calidad.
● Normas de repaletizaje y reembalaje.
● Procedimientos para reportar problemas.
● Conocer sobre instituciones fiscalizadoras (Aduana, SERNAPESCA) y sus ámbitos de control.
● Conoce los diferentes tipos de máquinas, propias de sus actividades.
● Conocimientos reglamentarios necesarios para cumplir la competencia
● Normas y procedimientos de calidad de la empresa.
● Normas y procedimientos de seguridad de la empresa.
● Conoce normas sanitarias o de aceptación de producción.

Habilidades

● Lee y entiende procedimientos de la empresa.


● Lee y comprende instrucciones del fabricante para operar maquinaria.
● Lee y entiende plan de trabajo de la empresa.
● Realiza cálculos matemáticos (suma, resta, multiplicación, división, regla de tres, porcentajes)
● Transmite información oportuna y asertivamente.
● Sabe registrar información en formularios, planillas y guías.

Página: 6
Nombre UCL: MANTENER EL REGISTRO DE LA PRODUCCIÓN Y/O MOVIMIENTOS DEL FRIGORÍFICO
Código UCL: AS048
Fecha de Vigencia: 30/09/2016 Estado Actual: Vigente
Actividades clave
Criterios de Desempeño:
1. Registrar los productos que se realizan y las horas que se trabajó en ellos,
según planificación de la producción y procedimientos de la empresa.
2. Rescatar y registrar información de productos terminados en terminales
computacionales de balanzas, según los procedimientos de la empresa.
3. Registrar y controlar solicitudes de permisos de salida del personal con
1.- Mantener el registro de la producción y/o
jefes de frigorífico, según procedimientos de la empresa.
movimientos del frigorífico
4. Registrar control interno del personal a cargo, según los procedimientos
de la empresa.
5. Reportar stock de movimientos de productos de entrada y salida del
frigorífico, según los procedimientos de la empresa.
6. Distribuir los productos dentro del frigorífico, según los procedimientos
establecidos por la empresa.

Conductas asociadas a las Actividades Clave y ejemplos de éstas


• Cumple apropiada y oportunamente con su plan de trabajo.
• Registrar los movimientos de entrada y de salida para el control interno del
personal, según los procedimientos de la empresa.
• Registra puntualmente la información en el turno tal como estibas y
despachos de cargas en las cámaras y las eventualidades ocurridas en el
mismo.
• Elabora oportunamente los registros de ingreso y despacho de carga en las
1.- Mantener el registro de la producción y/o cámaras.
movimientos del frigorífico • Transcribe, en forma clara y ordenada, la información de los productos
realizados en la línea de producción según los procedimientos de la empresa.
• Reacciona rápidamente frente a los imprevistos, dando una correcta
solución a eventos fuera de lo normal.
• Entrega en forma clara y oportuna la información al encargado.
• Maneja planillas y registros de su trabajo en forma clara, ordenada y limpia.
• Mantiene un claro registro de las rutas de la carga almacenada de las
cámaras.

Conocimientos

Conocimientos necesarios para realizar la competencia:

● Conocimientos básicos necesarios para cumplir la competencia:


● Lee y comprende textos e instructivos de trabajo.
● Manejo de Windows nivel usuario.
● Conoce plan de producción y de trabajo de la empresa.
● Comprende e interpreta datos de diversa índole.
● Conocimientos técnicos necesarios para cumplir la competencia
● Conoce los propósitos y principios de la congelación y refrigeración.
● Identifica las cámaras frigoríficas y sus componentes.
● Conoce los propósitos y principios de la limpieza de los sistemas de congelación.
● Conoce rangos de aceptación y rechazo de productos de acuerdo a su calidad.
● Normas de repalletizaje y reembalaje.
● Procedimientos operativos para ingresar y trabajar en espacios confinados.
● Procedimientos para reportar problemas.
● Conocimientos reglamentarios necesarios para cumplir la competencia
● Normas y procedimientos de calidad de la empresa.
● Normas y procedimientos de seguridad de la empresa.
● Conoce normas internacionales sanitarias o de aceptación de producción.

Habilidades

● Lee y entiende procedimientos de la empresa.


● Lee y entiende instrucciones de su superior.
● Lee y entiende plan de trabajo.
● Sabe transmitir información a las personas con las que trabaja (jefe de línea, o control de producción).
● Motricidad y velocidad manual para manipular equipos y herramientas.
● Capacidad analítica y de rápida reacción ante emergencias.
● Comunica inconvenientes operativos o no conformidades.
● Transmite información oportuna y asertivamente.
● Sabe registrar información en formularios, planillas y guías.

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