PROSPETIVA DE RESPONSABILIDA SOCIAL EMPRESARIAL.

Responsabilidad Social

Según Milton Friedman, exponía en 1970 que lo responsable desde la empresa era preocuparse
del retorno para el propietario y que, el destinar recursos fuera de este objetivo era irresponsable
por parte de los administradores de la misma, además los directivos deben actuar de conformidad
con las reglas básicas de la sociedad: aquellas incorporadas en la legislación y en los usos éticos.

En relación a lo manifestado del autor Milton Friedman que niega la Responsabilidad Social de
la empresa expresamos que en una empresa o entidad no solamente surge la necesidad de que el
propietario se sienta bien con la actividad que se realiza en dicha empresa, sino también que vele
por el bienestar del cliente y del entorno para que de esta manera exista un compromiso por parte
de la empresa por el cuidado ambiental y otras situaciones que afecten o alteren el entorno debido
a las actividades generadas por la misma.

PROSPECTIVA.-
La prospectiva es primero un acto imaginativo y de creación, luego una toma de conciencia y
una reflexión sobre el contexto actual; y por último, un proceso de articulación y convergencia
de las expectativas, deseos, intereses y capacidad de la sociedad para alcanzar ese porvenir que
se perfila como deseable. Ahora bien, cualquiera que sea la forma en que se defina la
prospectiva, es imprescindible destacar su carácter creativo, el elemento del cambio y
trasformación que encierra, y sobre todo, la opción que nos presenta para asumir una actitud
activa hacia el mañana, a través dela construcción y elección de futuribles. (Miklos, T. Tello, M.
1991.)
De tal caso que se puede mencionar que la prospectiva frecuentemente es posible y necesario
prever cómo una situación se va a desarrollar. Puede ser incluso de utilidad especular sobre
posibles alternativas, dando diferentes supuestos sobre el desarrollo de los problemas y las
políticas públicas.
IMPORTANCIA DE LA PROSPECTIVA
Nos ha tocado vivir en una época en la que los cambios se suceden a un ritmo nunca antes visto,
por ser la antesala histórica de un cambio de época, y, por lo tanto, la labor de planeamiento se
ve seriamente impactada por los desarrollos que suelen tomar los acontecimientos sociales,
económicos, culturales y políticos. Por esa razón, ya no es posible realizar el planeamiento
estratégico clásico, ni en lo político ni en lo empresarial, basados en una “visión” vi única y
siempre deseable para la organización, sino que es preciso contar con estrategias robustas y
planes contingentes basados en diferentes escenarios posibles y probables. Es aquí donde la
prospectiva produce su mayor beneficio. (San Martin. 2003)
Es la capacidad de "ver" y proyectar algo para el futuro previendo el éxito teniendo en cuenta
todos los factores, sociales, económicos, políticos, etc. que puedan tener injerencia en el
desarrollo de los hechos. Su tarea es que líderes, gobernantes, estudiantes, etc. tomen mejores
decisiones, se evalué, se planee, se analice, mejor. Sirve para adelantarse a los competidores,
encontrando nuevas oportunidades.
Orígen corto Responsabilidad Social

Carlos Herrera Boxo en su revista (Escuela de Organización Industrial) (2006) explica que “La
Responsabilidad Social surge en Estados Unidos durante finales de los años 50 y principios de
los 60 a raíz de la Guerra de Vietnam y otros conflictos como el Apartheid”.

De acuerdo con lo manifestado anteriormente se menciona que Estados Unidos dio surgimiento
a los principios de Responsabilidad social a raíz de la Guerra de Vietnam durante la década de
los 50 y 60.
PROSPECTIVA EN ORGANIZACIONES
Las organizaciones se encuentran inmersas en procesos de cambio permanentes, aquellas que
tomen decisiones acertadas lograrán obtener mejores resultados en el largo plazo. ¿Existe algún
método que facilite el proceso de toma de decisiones bajo incertidumbre?, el artículo nos
presenta la prospectiva como una alternativa para diseñar escenarios de futuro, incluye algunas
definiciones, el método de la prospectiva desde Godet, y realiza un paralelo entre las diferentes
técnicas utilizadas para realizar un estudio proyectado a futuro. (Rivera. 2006)
En si las organizaciones que prevean el futuro de sus actos serán las que tomen las mejores
decisiones de todas, ya que con esto igual manera contribuye a la responsabilidad social en
donde que se muestra que las empresas de mayor éxito y que prevean de mejor manera el futuro
serán las que mayor éxito y por ende mayor responsabilidad social tenga con la comunidad.
ADMINISTRACION.
Harold Koontz, (1994), en su definición de “Administración por objetivos (A.P.O.) la presenta
como “un sistema administrativo completo que integra muchas actividades administrativas
fundamentales de manera sistemática dirigidas conscientemente hacia el logro eficaz y eficiente
de los objetivos organizados e individuales.”

En el aporte grupal se define a la administración como un proceso sistemático que una empresa
debe poseer como pilar fundamental para la correcta ejecución de actividades internas y
externas de la organización o empresa coordinando todo tipo de recursos que contribuyan con
las funciones que son necesarias para alcanzar los objetivos establecidos por la empresa.
Según Frederick Winston Taylor (1876). Es una ciencia dinámica donde el resultado de cada
análisis ha sido un factor predominante en la eficiencia y rendimiento de alto nivel en cada una
de las organizaciones donde se han aplicado.
Se puede decir que es una disciplina en el cual se estudia las organizaciones, se da un análisis
completo y detallados y asi ayudar a lograr los objetivos y alcanzar metas de manera eficaz y
eficiente.
FORO ECONOMICO MUNDIAL.
El FEM se autodefine como una organización internacional independiente, comprometida a
mejorar el estado del mundo incorporando a las empresas, académicos, líderes políticos y
sociales para ir dando forma a las agendas globales, regionales e industriales. Es una fundación
con sede en Ginebra conocida por su asamblea anual en Davos, Suiza, donde se busca fomentar
el debate y reunirse con personajes claves a nivel internacional, político y empresarial. (Duke,
2017)
El foro económico mundial es una entidad capaz de mejorar el estado del mundo, dícese aquel
foro este conglomerado de académicos líderes políticos, etc. que con su ayuda puede ayudar a
resolver o a debatir problemas de índole económico.
RESPONSABILIDAD SOCIAL DESDE LAS PERCEPCIONES DE LOS TRABAJADORES
En un contexto de cambio constante, las organizaciones deben asumir enfoques, prácticas,
actividades y procesos que permitan su sostenibilidad a largo plazo y correcto desenvolvimiento
para atender a las necesidades y expectativas de los diversos grupos de interés. Por este motivo,
prácticas como las de Responsabilidad Social Empresarial (RSE) se hacen necesarias para dar
un carácter más global a las organizaciones, llevándolas a reestructurar sus estrategias, tanto
internas como externas, apuntándole al desarrollo sostenible, el cual solo es posible con una
clara definición de lo que se busca y el establecimiento de los medios para alcanzarlo. (Duque
Ceballos, 2014)
La responsabilidad social empresarial en actividades, procesos, etc., permiten a los trabajadores
tener una sostenibilidad a largo plazo, así como permite satisfacer algunas necesidades de los
diversos grupos que existen en la sociedad, así que las empresas para atender a esas a esos
grupos deben reestructurar las organizaciones, objetivos, estos sean de corto, mediano y largo
plazo.

LA RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL NUNCA TERMINA

Con el propósito de contribuir a que el medio ambiente sea el adecuado para los que habitamos
el planeta y el objetivo de ser responsable en la mayoría de sus operaciones, la agencia de
relaciones públicas Serna PR decidió firmemente ser la primera empresa en su tipo en adherirse
al Pacto Mundial de las Naciones Unidas. Al respecto, el director de la agencia, Ignacio Serna,
comenta que la RSE no es una moda, es un tema de regresar a las sociedades con las que se
interactúa, un poco de lo mucho que les dan a través de otros sectores como medio ambiente,
educación, salud, entre otros. (Díaz, 2017.)
El principio de responsabilidad social es muy importante al menos con una empresa, aquella es
quien más responsablemente social debería tener ya que así como llega a los consumidores de
un producto o servicio a quien por supuesto tiene una ganancia económica, debería ir mas allá,
como regresar al mismo consumidor al poco o más dando servicios de salud, educación y como
no olvidar al medio ambiente.
Con la Responsabilidad Social das argumentos elegantes y hasta convincentes... Mi papel
consiste —digo— en garantizar la viabilidad del negocio y hacerlo sostenible a largo plazo...
Ahora bien, llegado el caso, tienes que estar dispuesto a tomar decisiones sin consenso...,
machacando y fastidiando… Al final terminas llevándote el gato al agua... Es decir: inicias un
proceso nuevo y desmantelas otro”. “La Responsabilidad Social mira por el bien común de la
empresa en su conjunto... Hay que tratar de decir las cosas de antemano y no de hacer las cosas
para quedar bien...” “... Nuestro papel es siempre un poco el de Pepito Grillo, es un poco
nuestro papel... No tenemos más remedio que seguir siendo pesados e insistentes...” “... La
Responsabilidad Social complica la vida a la gente de la empresa... “¡sí: el carbón es más barato
pero me lo venden unos piratas!”… De todas formas, es cierto que es mejor que las personas
colaboren por las buenas a tener que andar recordándoles una y otra vez lo que dicen las
políticas corporativas. (Almagro, 2011).
En la viabilidad de un negocio y hacerlo para largo plazo hay administradores que están
dispuestos a tomar decisiones sin consenso, como por ejemplo inicias un negocio, pero
destruyes al otro, pero de todas formas la responsabilidad es bueno ya que con esto puede llegar
un acuerdo entre la sociedad y una empresa.

LA RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL EN MIPYME

Esta realidad problémica implica una serie de retos tanto para las mipymes como para los
gremios y la academia, pues la responsabilidad social empresarial (RSE) implica una respuesta
ambiental y una social, siendo necesario trabajar la segunda con mayor ahínco en las mipymes,
ya que su papel en el tejido social es fundamental. En este sentido, el presente documento,
realizado como informe de avance de investigación, parte de un análisis de la dimensión
ambiental de la RSE y se complementa con un diagnóstico de las mipymes en Colombia, para
aproximarse a esta realidad en el país, y plantea unos elementos de discusión para nutrir el
debate de cómo implementar RSE en mipymes. (Castro Jimenez, 2016).
Así mismo hablado anteriormente de la responsabilidad social, hablando en responsabilidad
como por ejemplo el de una tienda tiende a crecer poco a poco y en cuanto a que crece más
necesita trabajadores, este caso sería una responsabilidad a generar fuentes de trabajo ayudando
a la colectividad de personas a su alrededor.
EJEMPLO EMPRESA RESPONSABLE:
Somos mucho más que un refresco por nuestro compromiso con un negocio 100% responsable:
Coca-Cola. En 2016, se ha lanzado a nivel mundial la estrategia de ‘marca única’ de Coca-Cola,
tras ponerse en marcha en 2015 en nuestro país. Se trata de un innovador enfoque que coloca en
el centro la posibilidad de elección del consumidor, ofreciéndole la opción de elegir la variedad
que más se ajuste a su gusto, estilo de vida y dieta. Además, también en el 2016, se han
cumplido 10 años del lanzamiento en España de Coca-Cola Zero, uno de los más exitosos de la
compañía de los últimos años. Coca-Cola trabaja en cuatro áreas prioritarias: agua, clima,
envases y agricultura sostenible. En lo relacionado con el agua, Coca-Cola ha alcanzado cuatro
años antes de lo previsto el objetivo de devolver a la naturaleza el agua utilizada en su volumen
global de ventas. En 2015, logró reponer 191.900 millones de litros de agua a través de 248
proyectos de agua comunitarios en 71 países. Esto equivale a un 115% del agua utilizada en
bebidas de Coca-Cola en 2015 a nivel internacional. El proyecto “GIRA Jóvenes” ayuda a
jóvenes con menos oportunidades a construir su propio futuro a través de un programa de
formación. Desde 2012 han participado más de 2.800 jóvenes a los que se les ha ayudado a
mejorar su empleabilidad a través de itinerario formativo que comprende experiencias laborales
vinculadas a la actividad de Coca-Cola. etc. (Gascón, 2016).
En este caso de ejemplo de responsabilidad social vemos que la empresa Coca-Cola va siendo
responsablemente responsable con los consumidores de su producto, en donde participa con
áreas prioritarias que son el agua clima envases y agricultura sostenible, donde permite
contribuir al consumidor con el mejoramiento de esas áreas y así seguir siendo una empresa
responsable con éxito en todo el mundo.
LO SOCIAL INSTITUYENTE Y LO POLÍTICO EN AMÉRICA LATINA
Los movimientos sociales se han convertido en actores centrales de las sociedades
contemporáneas y, en consecuencia, en sujeto de atención de las teorías e investigaciones
sociales. Si bien tanto los orígenes de los denominados “nuevos” movimientos sociales como
las principales teorizaciones acerca de los mismos aparecen vinculados a los países europeos o a
Estados Unidos, la presencia de estos agentes colectivos de cambio social en América Latina ha
sido creciente, especialmente en las dos últimas décadas. (Pino, 2015).
Las organizaciones políticas son actores principales de la sociedad ya que es un conglomerado
de personas importantes que pueden manejar a una colectividad, estos agentes colectivos son
veedores del cambio en Latinoamérica y como estoy factores inician, terminan, actúa o no
actúan en el cambio de la sociedad latinoamericana.

AMERICA LATINA Y SU RESPONSABILIDAD SOCIAL

América Latina constituye un caso de estudio muy interesante, ya que empezó muy temprano a
ser consciente de la necesidad de incrementar el compromiso social de las empresas. Los
acontecimientos acaecidos en la década de los 80 fueron especialmente relevantes debido al
mayor protagonismo adquirido por el sector privado y a las limitaciones de las políticas
públicas, lo que llevó a que las cuestiones medioambientales y sociales entraran a formar parte
de las agendas corporativas
Dícese que el caso de Latinoamérica es un caso muy interesante ya que se responsablemente
social comenzó desde épocas muy tempranas al ser consciente de la necesidad de que las
empresas llegaban a los consumidores.
La aparición dentro del panorama empresarial de otros grupos de interés, distintos a los
accionistas, ha llevado a las empresas a asumir el reto de afrontar su responsabilidad social. La
elaboración de informes de sostenibilidad o de Responsabilidad Social Corporativa les ha
permitido, de una forma clara, mostrar a la sociedad su compromiso con los aspectos sociales y
medioambientales.
Los accionistas ha sido una fuente fundamental para que se ha dado en asumir el reto en afrontar
la responsabilidad en una empresa para ver como este ayuda en la empresa y ha sido de una
forma clara que los siguen practicando hoy en día.
HISTOGRAFIA ECUATORIANA.
Una estrecha vinculación con el Estado y las clases dominantes en él representadas, ... (quienes)
habían utilizado a la Historia como mecanismo de justificación de su poder”. Agregábamos que
parte de ese “ejercicio del poder de clase en el campo de la Historia había sido la creación de un
aparato institucional destinado a la elaboración historiográfica. (Sierra-García, L., García-
Benau, M., & Zorio, A. 2014).
La historia del Ecuador y sus clases dominantes se dice que está dividida en clases sociales ya
que esto son en representación del poderío que tiene una índole de personas, también que cada
individuo tiene sus metas o propósitos trazados para pertenecer a una comunidad, pero no
exactamente a uno aquel individuo puede pertenecer a más de una comunidad según sean los
cambios que experimente con el pasar del tiempo y pueda determinarse su actividad en la
comunidad.
La Responsabilidad Social Corporativa y la integración de sus objetivos dentro de nuestro plan
de negocios, enfatiza nuestro compromiso para mejorar la calidad de vida de nuestros
empleados, sus familias y las comunidades vecinas a nuestras operaciones. Respondiendo a las
expectativas del entorno social, estamos comprometidos a trabajar con nuestros grupos de
interés, construyendo y manteniendo una relación de respeto mutuo, confianza y transparencia.
Por el tema de la seguridad (tan importante para nosotros) pretendemos conseguir operaciones
sin accidentes y así, convertirnos en un referente en cultura sostenible de seguridad. La
Responsabilidad Social Corporativa, tiene como fin el compromiso con el entorno y con el
conglomerado humano, que es parte del mismo. (Holcim, 2017)
En la responsabilidad social podemos enfatizar en la integración de los objetivos de la empresa
con el desarrollo de la sociedad en general ayudando al avance tecnológico, cultural, social,
medioambiental y en general lo que tenga un efecto pasivo en la comunidad, manteniendo una
relación de mutuo beneficio de ambas partes.

Es una idea que se ha posicionado en los diferentes estratos de la sociedad - Empresas,

universidades, organizaciones sin fines de lucro y gobiernos. Resultado de este posicionamiento
es la realización de muchas diversas acciones por parte de grandes empresas que, con la ayuda
de organismos internacionales, organizaciones de la sociedad civil y universidades, promueven
prácticas RSE en su cadena de valor. (Raufflet, E., Barrera Duque, E., & Garciá de la Torre, C.
2012)
En otra ocasión hay organizaciones que realizan labores sociales sin fines de beneficio a quien
está siendo responsablemente social con la comunidad, y con la ayuda de estos promueven las
prácticas de responsabilidad social a varias empresas ante la comunidad.

CODIGO ETICO
Un código es la búsqueda de la excelencia, de apuesta por una ética de máximos, de elevación
de nuestro nivel de auto exigencia, al mismo tiempo, que una sociedad científica con quince
años de historia promueva un código ético constituye un claro signo de madurez, de
consolidación como proyecto colectivo, en el que está presente su preocupación y sensibilidad
por todo lo que nos rodea. (Abellán, F. 2015).
Esto nos quiere decir que un código ético busca la excelencia de nuestra auto exigencia, en
donde se muestra la preocupación y sensibilidad que tiene cada investigador, en este caso la
empresa que va a realizar la vinculación empresa – sociedad para avanzar más y más45 en el
desarrollo.
Políticas de Responsabilidad Social

Según la revista científica ”Marfre” (2014) plantea nueve principios generales de actuación
relacionados con:

1. Cumplimiento de los Compromisos Internacionales relacionados con la Responsabilidad

Social, suscritos por MAPFRE.

2. Cumplimiento de las leyes y normas nacionales e internacionales vigentes en todos los

países en los que opera el Grupo, adoptando de forma complementaria normas y
directrices internacionales

3. Mantenimiento de prácticas de gobierno corporativo.

4. Comunicación y diálogo con todos los grupos de interés.

 5. Compromiso con la transparencia, como una forma de transmitir y generar confianza y
credibilidad a nuestros grupos de interés.

6. Compromiso con los Derechos Humanos.

7. Responsabilidad fiscal.

8. Conservación y promoción del Medio Ambiente.

9. Promoción de la responsabilidad social.

Las políticas se dan como una ayuda, y lineamientos para cumplir a cabalidad con la RES ante
la sociedad y siendo también responsables con el gobierno.