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ITE v6.0 - Respuestas del cuestionario de IT Essentials
Capítulo 1
Publicado en 12 de octubre de 2018por admin

ITE v6.0 - Respuestas del cuestionario de IT Essentials Capítulo 1

Cisco ITE más reciente o IT Essentials v6.0 Capítulo 1 Quiz Respuestas al hardware y software de PC (ITE
versión 6.00), año de colección 2017, 2018 y 2019 Completo 100%. IT Essentials ha sido conocido como
ITE. Las siguientes son las preguntas de las respuestas al cuestionario. Garantía Pasada. ITE v6.0 Chapter
1 Quiz Answers tiene una nueva actualización de la versión anterior 5. Puede revisar todas las
respuestas del Quiz del Capítulo 1. Se te pasará el 100% con esta versión 6.0. Buena suerte para ITE v6.0
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con una explicación clara. Nuestros expertos han verificado todas las respuestas de los exámenes antes de
que publiquemos en el sitio web. Le recomendamos que elija cualquier capítulo relevante de los siguientes:

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Asignaciones
Respuestas En línea Respues
Capítulo 1 Examen En línea Prueba del Ca
Siguiente capítulo
Examen del Capítulo 2 En línea Prueba del Ca
Actividades de laboratorio Respuestas y solución
0.2.2.2 Lab - Respuestas de oportunidades de trabajo
1.1.1.4 Laboratorio - Respuestas de la ley de Ohmios
1.2.1.13 Laboratorio - Investigación de componentes de computadora Respuestas
Laboratorio 1.3.1.7 - Construir respuestas de un sistema informático especializado
1. Un administrador de red actualmente tiene tres servidores y necesita agregar
un cuarto, pero no tiene suficiente espacio para un monitor y teclado
adicionales. ¿Qué dispositivo le permite al administrador conectar todos los
servidores a un solo monitor y teclado?
• Hub PS / 2
• Interruptor USB
• UPS
• Interruptor KVM
• monitor de pantalla táctil
Explicación:
Un interruptor de teclado, video, mouse (KVM) es un dispositivo de hardware que se puede usar para contro
mouse. Los conmutadores KVM brindan acceso rentable a múltiples servidores utilizando un solo teclado, m
2. ¿Cuál es una característica de los clientes delgados?
• Realizan todas las tareas de procesamiento internamente.
• Requieren grandes cantidades de memoria RAM rápida.
• Requieren una conexión de red para acceder a los recursos de almacenamiento y procesador.
• Son capaces de ejecutar múltiples sistemas operativos simultáneamente.
Explicación:
Un dispositivo de cliente ligero suele ser un tipo de computadora de gama baja que no realiza ningún proces
basa en una conexión de red para acceder a los recursos necesarios para realizar tareas informáticas y opera
3. ¿Qué tarjeta adaptadora en una PC proporcionaría tolerancia a fallos de datos?
• Tarjeta de E / S
• Tarjeta RAID
• Tarjeta de captura
• tarjeta SD
Explicación:
Un controlador RAID controla la expansión de las unidades internas y externas, además de proporcionar tol
/ S permite agregar puertos de E / S adicionales a una computadora. Una tarjeta de captura importa informa
almacenamiento. Las tarjetas de almacenamiento SD son una forma de almacenamiento extraíble que se usa
4. ¿Qué unidad se usa para medir la cantidad de resistencia al flujo de corriente
en un circuito?
• voltios
• amperios
• ohms
• vatios
Explicación:
La resistencia de un circuito al flujo de corriente se mide en ohmios (O). Los amperios (A) miden la cantidad
el trabajo requerido para mover electrones a través del circuito. Los voltios (V) miden el trabajo requerido p
5. ¿Qué dos interfaces de software permiten el ajuste de la tensión de la
CPU? (Escoge dos.)
• Panel de control, Administrador de dispositivos
• Panel de control, configuraciones de energía
• Configuraciones UEFI
• Panel de control, configuración del sistema
• Configuración de la BIOS
Explicación:
Cuando se reemplaza o actualiza la CPU, se debe hacer coincidir el voltaje correcto. El voltaje de la CPU se pu
6. ¿Qué tres dispositivos se consideran dispositivos de salida? (Elige tres.)
• monitor
• ratón
• impresora
 • teclado
• auriculares
• escáner de huellas dactilares
Explicación:
Los auriculares, monitores, impresoras, altavoces, escáneres, máquinas de fax y proyectores se consideran d
los ratones se consideran dispositivos de entrada.
7. ¿Qué tipo de memoria se integra directamente en el chip de la CPU para
proporcionar un acceso rápido a los datos?
• SODIMM
• DDR3
• SRAM
• DRACMA
Explicación:
La memoria es el área de almacenamiento temporal de datos a los que accede la CPU. La memoria más rápid
rápida, normalmente se utiliza como caché L1. El caché L1 es un caché interno y está integrado en la CPU.
8. ¿Qué dos elementos de información se necesitan antes de seleccionar una
fuente de alimentación? (Escoge dos.)
• Los requisitos de tensión de los dispositivos periféricos.
• el factor de forma del caso
• el tipo de CPU
• La potencia total de todos los componentes.
• el sistema operativo instalado
Explicación:
Cuando construya una computadora, seleccione una fuente de alimentación con suficiente vataje para alime
computadora usa una cierta cantidad de energía. Obtenga la información de vatiaje para los componentes de
alimentación, asegúrese de elegir una fuente de alimentación que tenga energía más que suficiente para los
La forma de la caja de la computadora generalmente está determinada por la placa base, la fuente de alimen
9. Cuando se construye una computadora, ¿qué tres componentes deben tener el
mismo factor de forma? (Elige tres.)
• tarjeta madre
• fuente de alimentación
• monitor
• teclado
• tarjeta de video
• caso
Explicación:
El factor de forma pertenece a la forma de la placa madre y el caso. Además, la carcasa debe adaptarse a la fo
10. Rellena el espacio en blanco.
Un usuario tiene una computadora nueva con solo un puerto USB. El usuario
necesitará un adaptador USB a Ethernet para conectarse a la LAN con
cable de la oficina.
• Anotado: En nuestro sistema, debe escribir "adaptador" para la respuesta correcta. Pero en el
sistema real en netacad, puede escribir uno de los 3 siguientes: " adaptador ", " adaptador ",
" convertidor ".
Explicación:
Se requeriría un adaptador de USB a Ethernet para permitir la conectividad a una LAN en este escenario.
11. Rellena el espacio en blanco.
Los servidores y las estaciones de trabajo de gama alta suelen
utilizar memoria búfer , que es una memoria especializada, ya que
cuenta con circuitos adicionales para administrar grandes cantidades de RAM.
 • Anotado: En nuestro sistema, debe escribir "buffered" para la respuesta correcta. Pero en el
sistema real en Netacad, puede escribir una de las 3 siguientes: “ buffer “, “ buferred “, “ bufered “.
Explicación:
La memoria intermedia tiene circuitos adicionales para administrar las grandes cantidades de RAM que nec
12. ¿Qué término se refiere a la técnica de aumentar la velocidad de un
procesador a partir del valor especificado de su fabricante?
• estrangulamiento
• hyperthreading
• multitarea
• overclocking
Explicación:
El overclocking es una técnica que se utiliza para hacer que un procesador funcione a una velocidad más ráp
confiable de mejorar el rendimiento de la computadora y puede dañar la CPU.
13. ¿Qué actualización de hardware permitiría al procesador en una PC de
juego proporcionar el rendimiento óptimo de juego?
• refrigeración líquida
• una rápida unidad EIDE
• grandes cantidades de memoria RAM rápida
• un disco duro externo de alta capacidad
Explicación:
Una RAM más rápida ayudará al procesador a mantener todos los datos sincronizados porque los datos que
memoria RAM tenga la computadora, menos a menudo la computadora necesitará leer desde un almacenam
14. Un cliente ha solicitado que se construya una PC que admita eSATA. ¿Qué
componente debe verificarse para asegurarse de que esta característica sea
compatible?
• UPC
• chipset
• disco duro
• Módulo de memoria RAM
Explicación:
El conjunto de chips de una placa base consiste en circuitos integrados que controlan cómo el hardware del
capacidad y las funciones necesarias, como la memoria máxima admitida en la placa base, varios puertos US
15. ¿Qué peligro representa para un técnico abrir una fuente de alimentación
incluso después de haberla desenchufado durante un período prolongado?
• Choque de alto voltaje almacenado
• exposición a metales pesados
• envenenamiento por gases tóxicos
• quemaduras de componentes calientes
Explicación:
No abra una fuente de alimentación. Los condensadores electrónicos ubicados dentro de una fuente de alim
incluso después de que se haya desconectado la alimentación principal.
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ITE v6.0 - Respuestas del cuestionario de IT Essentials
Capítulo 2
Publicado en 12 de octubre de 2018por admin

ITE v6.0 - Respuestas del cuestionario de IT Essentials Capítulo 2

Cisco ITE más reciente o IT Essentials v6.0 Capítulo 2: Preguntas sobre el hardware y el software de PC
(ITE versión 6.00), año de colección 2017, 2018 y 2019 Completo 100%. IT Essentials ha sido conocido
como ITE. Las siguientes son las preguntas de las respuestas al cuestionario. Garantía Pasada. ITE v6.0
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respuestas de Test de Capítulo 2. Se te pasará el 100% con esta versión 6.0. Buena suerte para ITE v6.0
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Actividades de laboratorio Respuestas y solución
2.2.2.3 Lab - Respuestas de software de diagnóstico
2.2.4.4 Práctica de laboratorio: uso de un multímetro y un probador de suministro de energía Respuestas
2.2.4.7 Laboratorio - Respuestas de desmontaje de computadora
1. ¿Qué dispositivo puede proteger el equipo informático de las caídas de tensión
al proporcionar una calidad de energía eléctrica constante?
 • adaptador de CA
• MSF
• UPS
• supresor de sobretensiones
2. ¿Cuál es una directiva adecuada para usar una lata de aire comprimido para
limpiar una PC?
• Use un chorro largo y constante de aire de la lata.
• No utilice aire comprimido para limpiar un ventilador de la CPU.
• Rocíe el ventilador de enfriamiento de la CPU con el aire comprimido para verificar que la paleta
del ventilador gire libremente.
• No rocíe el aire comprimido con la lata boca abajo.
3. ¿Qué peligro de seguridad puede ocurrir si un aerosol parcialmente lleno se
expone a un calor excesivo?
• explosión
• potencial letal de voltaje
• peligro de respirar
• envenenamiento por plomo
Explicación:
Cualquier lata o botella que contenga solventes utilizados en la limpieza o reparación de computadoras debe
4. ¿Qué herramienta puede proteger los componentes de la computadora de los
efectos de la ESD?
• pulsera antiestatica
• supresor de sobretensiones
• UPS
• MSF
Explicación:
Una muñequera antiestática iguala la carga eléctrica entre el técnico y el equipo y protege al equipo de desca
5. ¿Qué herramienta se usaría para escanear archivos críticos del sistema de
Windows y reemplazar cualquier archivo dañado?
• SFC
• Defrag
• Chkdsk
• Fdisk
Explicación:
El Comprobador de archivos de sistema de Windows (SFC) puede escanear y reparar automáticamente los a
integridad del sistema de archivos en un disco duro. Fdisk se utiliza para crear y eliminar particiones en el d
acceso más rápido.
6. ¿Qué afirmación describe el término ESD?
• Es un dispositivo que suministra un nivel constante de energía eléctrica a una computadora.
• Es una medida de la corriente que fluye a través de dispositivos eléctricos.
• Es la descarga repentina de electricidad estática que puede afectar negativamente a un
componente.
• Es un tipo de interferencia causada por motores eléctricos.
Explicación:
La Interferencia Electromagnética (EMI) es un tipo de interferencia que puede ser causada por los motores.
una computadora se denomina fuente de alimentación ininterrumpida (UPS). ESD es la acumulación de elec
cuando se descarga a través de ellos.
7. ¿Qué tres pautas se deben seguir para proporcionar condiciones seguras
cuando se repara el equipo de computadora? (Elige tres.)
• Apague la impresora y la computadora antes de comenzar.
• No abra la fuente de alimentación.
 • Si un destornillador no está disponible, use un cuchillo con una punta afilada para aflojar los
tornillos.
• Doble las rodillas al levantar objetos pesados.
• Tenga todas sus piezas adicionales, tornillos, medidores y herramientas junto al chasis listos para
usar.
• Asegúrese de que su tarjeta de identificación esté alrededor de su cuello y sea visible.
• No use joyas sueltas a menos que sea oro, porque el oro no conduce la electricidad.
Explicación:
Los procedimientos básicos de seguridad que se deben usar al reparar una computadora incluyen los siguie
credencial de identificación. 2) Apague todos los dispositivos. 3) Cubra los bordes afilados con cinta adhesiv
extintor de incendios y cómo usarlo. 6) Mantenga su espacio de trabajo limpio y libre de desorden. 7) Doble
8. ¿Qué herramienta se usaría para determinar qué puerto de red se conecta a un
conector de oficina específico?
• rizador
• adaptador de bucle invertido
• sonda de toner
• herramienta de perforación
Explicación:
Se usa un arrugador para conectar los cables a un conector RJ-45. Se utiliza una herramienta de perforación
parte que se conecta a un cable en un extremo y la sonda de tóner se utiliza para determinar qué conector o
bucle invertido para verificar la funcionalidad de un puerto de computadora como el RJ-45 NIC.
9. ¿Qué herramienta se puede utilizar para tomar medidas de resistencia y
voltaje?
• conector de bucle de retorno
• probador de fuente de alimentación
• probador de cables
• multimetro
10. ¿Qué es un método aceptado para limpiar componentes de computadora?
• Usar limpiador de vidrios en un paño suave para limpiar el exterior del mouse
• Usando alcohol para limpiar los contactos de los componentes.
• Uso de amoniaco para limpiar la pantalla LCD.
• usando un paño que no suelte pelusa para quitar el polvo dentro de la caja de la computadora
Explicación:
La limpieza del exterior de la computadora y el mouse se puede hacer con un limpiador de vidrios y un paño
11. ¿Qué dos dispositivos afectan comúnmente a las redes
inalámbricas? (Escoge dos.)
• bombillas incandescentes
• microondas
• teatros en casa
• teléfonos inalámbricos
• Reproductores de Blu-ray
• discos duros externos
Explicación:
Interferencia de radiofrecuencia (RFI) es la interferencia causada por transmisores de radio y otros disposit
12. ¿Cuáles son los dos peligros de seguridad cuando se trata de impresoras
láser? (Escoge dos.)
• Alto voltaje
• ladrillos de poder propietarios
• jaulas de tarjetas de difícil manejo
• componentes calientes
• metales pesados
Explicación:
 Las impresoras láser requieren alto voltaje cuando se encienden inicialmente y para cargar el tambor en pre
es la razón por la cual la mayoría de las impresoras láser normalmente no están conectadas a un UPS. Una im
aplicar calor y presión al tóner para que se adhiera permanentemente al papel. La impresora láser debe esta
trabajar dentro de la impresora.
13. ¿Qué tipo de sujetador se afloja y aprieta con un destornillador hexagonal?
• tornillo ranurado
• tornillo de cabeza cruzada
• perno de seis lados
• tornillo torx
Explicación:
Use el destornillador hexagonal del tamaño correcto para aflojar y apretar los pernos con una cabeza de seis
14. ¿Qué herramienta se usaría para crear una partición en un disco duro?
• Defrag
• SFC
• Gestión de discos
• Formato
• Chkdsk
Explicación:
La utilidad Administración de discos se utiliza para crear o eliminar diferentes tipos de particiones en un dis
apropiado utilizando la herramienta de formato. Chkdsk, Defrag y SFC son herramientas que se utilizan para
15. ¿Qué haría más fácil para un técnico solucionar un problema que haya sido
resuelto previamente por otro técnico?
• diario de resolución de problemas personales
• foro en línea del fabricante
• manual de computadora en línea
• Boletos de problemas cerrados centralizados
Explicación:
La documentación puede estar basada en papel o almacenada electrónicamente. Es importante que un técni
tengan esta documentación como referencia para problemas similares en el futuro.
16. Un técnico accidentalmente derrama una solución de limpieza en el piso
del taller. ¿Dónde encontraría el técnico instrucciones sobre cómo limpiar y
desechar correctamente el producto?
• la ficha de datos de seguridad
• Las regulaciones provistas por la administración local de salud y seguridad ocupacional.
• El equipo local de materiales peligrosos.
• La póliza de seguro de la empresa.
Explicación:
La Hoja de datos de seguridad (SSD) resume la información sobre los materiales, incluidos los ingredientes p
17. Un técnico debe mantener un diario personal donde
se anoten todos los pasos tomados para reparar un problema de
computadora, incluidos los cambios de configuración realizados.
Explicación:
Un técnico debe llevar un diario que documente las actualizaciones y reparaciones. Este es un recurso valioso p
se proporciona la documentación formal y la factura.
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2.2.4.4 Práctica de laboratorio: uso de un multímetro y un probador de suministro de energía Respuestas
2.2.4.7 Laboratorio - Respuestas de desmontaje de computadora
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eta (25)

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99)
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ITE v6.0 - Respuestas del cuestionario de IT Essentials
Capítulo 3
Publicado en 12 de octubre de 2018por admin

ITE v6.0 - Respuestas del cuestionario de IT Essentials Capítulo 3

Cisco ITE más reciente o IT Essentials v6.0 Capítulo 3 Prueba Respuestas al hardware y software de PC
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Actividades de laboratorio Respuestas y solución
3.1.1.3 Práctica de laboratorio: instalar las respuestas de la fuente de alimentación
3.1.2.6 Práctica de laboratorio: instalar las respuestas de la placa base
3.1.3.3 Práctica de laboratorio: instalar las respuestas de Drives
3.1.4.4 Laboratorio - Instalar respuestas de tarjetas adaptadoras
3.1.5.5 Práctica de laboratorio: instalación de cables internos Respuestas
3.1.5.8 Práctica de laboratorio: instalar las respuestas de los cables del panel frontal
3.1.5.12 Práctica de laboratorio: complete las respuestas de ensamblaje del equipo
3.2.2.8 Práctica de laboratorio: iniciar las respuestas del equipo
3.3.1.6 Lab - Respuestas de búsqueda de archivos de BIOS
3.3.3.2 Laboratorio - Actualice las respuestas de hardware
1. Consulte la presentación. Para la primera parte ordenada (Athlon x4 860k 3.7
GHz), ¿qué paso de instalación será aplicable para el técnico?

Esenciales de IT Capítulo 3 Respuestas al cuestionario 01

• Asegure la placa de cierre cerrando la palanca de carga.
• Alinee las muescas del módulo con las teclas en la ranura y presione firmemente hacia abajo.
• Alinee el artículo con los separadores en el caso.
• Inserte el artículo en la bahía apropiada.
Explicación:
La parte 1 describe un procesador o CPU. Athlon es un procesador AMD. Las CPU se instalan en un zócalo de
2. Consulte la presentación. Para la segunda parte ordenada (el Gigawhiz GA-
A239VM, que no incluye los conectores del panel frontal USB 3.1), ¿qué paso
de instalación será aplicable para el técnico?

Esenciales de IT Capítulo 3 Respuestas al cuestionario 01

• Coloque el dispositivo en la caja y asegure los tornillos para que el ventilador interno no vibre.
• Alinee el artículo con los separadores en el caso.
• Asegure la placa de cierre cerrando la palanca de carga.
• Alinee las muescas del módulo con las teclas en la ranura y presione firmemente hacia abajo.
Explicación:
Un Gigawhiz GA-A239VM es un tipo de placa base, ya que menciona los conectores del panel frontal. El cone
base y la parte frontal de la carcasa para los puertos USB, el botón de encendido, el conector del micrófono, e
base se conecte a tierra a la carcasa. Los orificios de la placa base deben alinearse con los separadores. Cada
sujetar de forma segura la placa base a la caja (a través de los separadores).
3. Consulte la presentación. ¿Cuál es la cuarta parte ordenada (el ATX con hasta
tres bahías de unidad de 3.5 ″)?
 Esenciales de IT Capítulo 3 Respuestas al cuestionario 01
• tarjeta madre
• caso
• disco duro
• UPC
Explicación:
Los casos, las placas base y las fuentes de alimentación vienen en el formato ATX, pero los casos son los únic
4. Consulte la presentación. ¿Qué parte debe atornillarse firmemente en la caja
para que las vibraciones del ventilador no lo aflojen?

Esenciales de IT Capítulo 3 Respuestas al cuestionario 01

• parte 3
• parte 5
• parte 1
• parte 6
Explicación:
La parte 6 es una fuente de alimentación. Las fuentes de alimentación tienen ventiladores que proporcionan
computadora. Las fuentes de alimentación deben atornillarse firmemente a la caja (pero no apretar demasia
5. Consulte la presentación. Después de construir la computadora, el técnico
enciende la computadora. El sistema emite varios pitidos. ¿Qué componente
causó los pitidos y dónde está ubicado este componente? (Escoge dos.)
 Esenciales de IT Capítulo 3 Respuestas al cuestionario 01
• CMOS
• tarjeta madre
• Visor de eventos
• disco duro
• BIOS
• minutero
Explicación:
El BIOS contiene un programa de autoprueba de encendido (POST) que prueba el hardware durante el inicio
bien. Varios pitidos indican un problema de hardware. El BIOS está integrado en la placa base, por lo que es
este problema.
6. ¿Qué se debe hacer antes de la instalación de RAM en la placa base?
• Asegúrese de que las pestañas de la ranura de expansión de memoria estén en la posición de
bloqueo antes de insertar el módulo de RAM.
• Consulte la documentación de la placa base o el sitio web del fabricante para asegurarse de que la
memoria RAM sea compatible con la placa base.
• Cambie el selector de voltaje para cumplir con la especificación de voltaje de la RAM.
• Rellene las ranuras de memoria central primero antes de insertar la nueva memoria RAM.
Explicación:
Antes de instalar un módulo de memoria, es importante verificar que no haya problemas de compatibilidad.
verificación se realiza mejor consultando la documentación de la placa base o revisando el sitio web del fabr
7. Una placa base tiene un zócalo de 24 clavijas para el conector de alimentación
principal. ¿Qué conector de fuente de alimentación ATX funcionará?
• Conector de 12 pines
• Conector de 20 pines
• Conector de 18 pines
• Conector de 16 pines
Explicación:
El conector de alimentación principal de Advanced Technology Extended (ATX) tendrá 20 o 24 pines. La fue
auxiliar (AUX) de 4 ó 6 pines que se conecta a la placa base. Un conector de 20 pines funcionará en una placa
8. ¿Dónde se almacenan los datos de configuración del BIOS guardados?
• CMOS
• RAM
• disco duro
• cache
Explicación:
Los datos de configuración del BIOS se guardan en un chip de memoria especial llamado Semiconductor de ó
9. ¿Qué sitio web debería consultar un técnico para encontrar instrucciones para
actualizar el BIOS en una computadora?
• fabricante de cajas
• fabricante de la placa base
• desarrollador de sistemas operativos
• Fabricante de CPU
Explicación:
Vaya al sitio del fabricante de la placa base para obtener el software correcto para actualizar el BIOS.
10. ¿Qué procedimiento se realiza al instalar una nueva placa base?
• Instale el protector de E / S.
• Conecte los dispositivos periféricos.
• Asegure las tarjetas de expansión.
• Apretar los tornillos de la placa base.
Explicación:
 Una vez que la nueva placa base esté en su lugar y los cables estén conectados, debe instalar y asegurar toda
monitor, luego encienda la computadora para ver si hay problemas.
11. ¿Qué indica que la carga de la batería CMOS podría estar disminuyendo?
• Se produce un código de error de sonido durante la POST.
• La hora y la fecha de la computadora son incorrectas.
• El rendimiento al acceder a los archivos en el disco duro es lento.
• La computadora no puede arrancar.
Explicación:
La hora y la fecha de la computadora se llevan a cabo en CMOS. Esto requiere energía de una pequeña baterí
volverse incorrectas.
12. ¿Cuáles son dos ejemplos de configuraciones que se pueden cambiar en el
programa de configuración del BIOS? (Escoge dos.)
• tamaño de partición de la unidad
• controladores de dispositivo
• tamaño de archivo de intercambio
• orden de inicio
• habilitar y deshabilitar dispositivos
Explicación:
El programa de configuración del BIOS se usa para cambiar la configuración si se agregan módulos de memo
de los fabricantes ofrecen la posibilidad de modificar las opciones del dispositivo de arranque, la configurac
y reloj.
13. ¿Qué definición describe el término "overclocking"?
• Aumentar la velocidad de la CPU más allá de las recomendaciones del fabricante.
• Reemplazo de SDRAM más lento con memoria más rápida
• Modificando el cristal de reloj de la placa base para aumentar las señales de tiempo.
• Cambiar la velocidad del bus de la placa base para aumentar la velocidad de los adaptadores
conectados
Explicación:
Aumentar la velocidad del reloj de la CPU hará que la computadora funcione más rápido, pero también gene
14. ¿Qué se debe utilizar para limpiar la base del disipador de calor de la CPU
antes de la reinstalación?
• agua
• alcohol isopropílico
• compuesto térmico
• alcohol para frotar
Explicación:
Cuando vuelva a instalar el disipador de calor, limpie la base del disipador de calor con alcohol isopropílico.
que el compuesto térmico recién aplicado funciona correctamente.
15. Al montar una placa base en una caja de computadora, ¿qué se usa para
evitar que la placa base toque la parte inferior de la caja?
• correas de puesta a tierra
• enfrentamientos
• spray de silicona
• aisladores de falla a tierra
16. ¿Cuál es una ventaja de usar controladores firmados?
• Están libres de errores.
• Nunca necesitan una actualización.
• Están garantizados para trabajar con todos los sistemas operativos.
• Están garantizados por el fabricante para trabajar con cualquier hardware.
• Se verifica que sean compatibles con el sistema operativo.
Explicación:
 Un controlador firmado es un controlador que ha superado la prueba de laboratorio de calidad de hardware
Microsoft. La instalación de un controlador sin firma puede causar inestabilidad del sistema, mensajes de er
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instructores requieren que los estudiantes completen todos los exámenes de Capítulo, Pre-Examen, Práctica
Final, Examen Final y Prueba de Capítulo. No importa lo que los instructores quieran que
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que publiquemos en el sitio web. Le recomendamos que elija cualquier capítulo relevante de los siguientes:

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Respuestas En línea Respues
Examen del Capítulo 3 En línea Prueba del Ca
Siguiente capítulo
Examen del Capítulo 4 En línea Prueba del Ca
Actividades de laboratorio Respuestas y solución
3.1.1.3 Práctica de laboratorio: instalar las respuestas de la fuente de alimentación
3.1.2.6 Práctica de laboratorio: instalar las respuestas de la placa base
3.1.3.3 Práctica de laboratorio: instalar las respuestas de Drives
3.1.4.4 Laboratorio - Instalar respuestas de tarjetas adaptadoras
3.1.5.5 Práctica de laboratorio: instalación de cables internos Respuestas
3.1.5.8 Práctica de laboratorio: instalar las respuestas de los cables del panel frontal
3.1.5.12 Práctica de laboratorio: complete las respuestas de ensamblaje del equipo
3.2.2.8 Práctica de laboratorio: iniciar las respuestas del equipo
3.3.1.6 Lab - Respuestas de búsqueda de archivos de BIOS
3.3.3.2 Laboratorio - Actualice las respuestas de hardware
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• ITE v6.0 - IT
ITE v6.0 - Respuestas a las preguntas del capítulo 4 de IT
Essentials
Publicado en 12 de octubre de 2018por admin

ITE v6.0 - Respuestas a las preguntas del capítulo 4 de IT Essentials

Cisco ITE más reciente o IT Essentials v6.0 Capítulo 4 Prueba Respuestas de hardware y software para PC
(ITE versión 6.00), año de colección 2017, 2018 y 2019 Completo 100%. IT Essentials ha sido conocido
como ITE. Las siguientes son las preguntas de las respuestas al cuestionario. Garantía Pasada. ITE v6.0
Chapter 4 Quiz Answers tiene una nueva actualización de la versión anterior 5. Puede revisar todas las
respuestas del Capítulo 4 Quiz. Se te pasará el 100% con esta versión 6.0. Buena suerte para ITE v6.0
Quiz!
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1. ¿Cuál es el beneficio principal del mantenimiento preventivo en una PC?
• Mejora los procesos de resolución de problemas.
• Simplifica el uso de PC para el usuario final.
• Extiende la vida de los componentes.
 • Ayuda al usuario en el desarrollo de software.
Explicación:
El mantenimiento preventivo ayuda a reducir los problemas de software y hardware al evitar el desgaste ind
componentes. También ayuda a identificar los componentes defectuosos que requieren reemplazo, como los
2. ¿Qué tarea se debe realizar en un disco duro como parte de un plan de
mantenimiento preventivo?
• Asegúrese de que los cables estén bien conectados.
• Asegúrate de que el disco gire libremente.
• Sople el interior de la unidad con aire comprimido para eliminar el polvo.
• Limpie las cabezas de lectura y escritura con un algodón.
Explicación:
Los problemas de los dispositivos de almacenamiento suelen estar relacionados con conexiones de cables su
3. Después de identificar un problema, ¿cuál es el siguiente paso para el
solucionador de problemas?
• Implementar una solución.
• Verificar la solución.
• Documentar los resultados.
• Determine la causa exacta.
• Establecer una teoría de causas probables.
Explicación:
Los pasos del proceso de resolución de problemas.
Paso 1. Identificar el problema.
Paso 2. Establecer una teoría de causa probable.
Paso 3. Probar la teoría para determinar la causa.
Paso 4. Establezca un plan de acción para resolver el problema e implementar la solución.
Paso 5. Verificar la funcionalidad completa del sistema y, si corresponde, implementar medidas preventivas
Paso 6. Documentar los resultados, acciones y resultados.
4. ¿Qué procedimiento se recomienda al limpiar dentro de una computadora?
• Sostenga el ventilador de la CPU para evitar que gire y sóplelo con aire comprimido.
• Retire la CPU antes de limpiar.
• Invertir la lata de aire comprimido mientras se pulveriza.
• Limpie los cabezales del disco duro con un hisopo de algodón.
Explicación:
Mantenga las aspas del ventilador en su lugar cuando limpie el interior de la computadora con aire comprim
dirección incorrecta.
5. Un usuario acaba de actualizar la CPU en una PC. Después de encender, la
computadora se inicia pero no muestra la información correcta sobre la nueva
CPU mientras se inicia. ¿Cuál es la causa más probable del problema?
• El sistema operativo necesita ser actualizado.
• La CPU debe estar overclockeada para que se muestre correctamente.
• La placa base tiene una configuración incorrecta de la BIOS.
• Se necesita agregar más RAM para admitir una CPU más rápida.
Explicación:
Algunas configuraciones de la CPU, como la velocidad y el voltaje, se pueden cambiar a través del BIOS del si
6. Un empleado menciona que abrir un archivo de documento grande lleva más
tiempo de lo habitual. El técnico de soporte de escritorio sospecha que puede
haber un error en el disco duro. ¿Qué debe hacer el técnico a continuación?
• Reemplace el disco duro por uno nuevo para identificar el problema exacto.
• Realice el procedimiento de limpieza del disco.
• Póngase en contacto con una empresa de recuperación de datos para el servicio.
• Realice una copia de seguridad de los datos de usuario de la estación de trabajo.
 Explicación:
Siempre realice una copia de seguridad antes de comenzar cualquier solución de problemas.
7. ¿Cuál es la mejor manera de determinar si un ventilador de la CPU está
girando correctamente?
• Escuche el sonido del ventilador girando cuando la alimentación está encendida.
• Rocíe aire comprimido en el ventilador para hacer girar las cuchillas.
• Gira las aspas del ventilador rápidamente con un dedo.
• Inspeccione visualmente el ventilador cuando la alimentación esté encendida para asegurarse de
que está girando.
Explicación:
Girar las aspas del ventilador con la alimentación apagada, especialmente utilizando aire comprimido, puede
ventilador esté funcionando es inspeccionarlo visualmente con la alimentación encendida.
8. ¿Qué herramienta de limpieza se debe utilizar para eliminar el polvo de los
componentes dentro de la caja de una computadora?
• cotonetes
• paño húmedo
• plumero
• aire comprimido
Explicación:
Para eliminar el polvo dentro de una computadora, use una lata de aire comprimido.
9. ¿Cuál es un síntoma de una fuente de alimentación defectuosa?
• La pantalla solo tiene un cursor parpadeante.
• La computadora muestra un código de error POST.
• El cable de alimentación no se conectará correctamente a la fuente de alimentación o al
tomacorriente de la pared o a ambos.
• La computadora a veces no se enciende.
Explicación:
Una fuente de alimentación defectuosa también podría hacer que una computadora se reinicie inesperadam
probable que se esté utilizando el tipo de cable de alimentación incorrecto.
10. Un usuario ha notado que el LED del disco duro en la parte frontal de la
computadora ha dejado de funcionar. Sin embargo, la computadora parece
estar funcionando normalmente. ¿Cuál es la causa más probable del
problema?
• El BIOS de la placa debe actualizarse.
• La fuente de alimentación no proporciona suficiente voltaje a la placa base.
• El cable de datos del disco duro no funciona correctamente.
• El cable LED del disco duro se ha soltado de la placa base.
Explicación:
Cada luz en la parte frontal de la caja es alimentada por la placa base a través de un cable que se conecta en a
parte frontal de la caja no funcionará.
11. Un empleado informa que la salida de una pantalla de estación de trabajo
está distorsionada. El técnico verifica el sitio web del fabricante y descarga la
última versión del controlador de video. Después de instalar el controlador de
video, ¿qué debe hacer el técnico a continuación?
• Mueva la tarjeta de visualización a otra ranura para ver si el video funciona mejor.
• Abra una aplicación de edición de video para verificar el rendimiento del video.
• Programe la próxima revisión del sistema con el empleado.
• Registre los números de versión anteriores y actuales del controlador de video.
Explicación:
Una vez que se hayan completado las reparaciones, continúe con el proceso de solución de problemas verific
12. ¿En qué paso del proceso de resolución de problemas el técnico le
demuestra al cliente cómo corrigió el problema la solución?
• Verifique la funcionalidad completa del sistema.
• Establecer un plan de acción para resolver el problema.
• Establecer una teoría de causa probable.
• Documentar los resultados, acciones y resultados.
Explicación:
Una vez que se han realizado todas las reparaciones, el último paso del proceso de solución de problemas es
solución corrigió el problema.
13. Un técnico ayuda a un cliente a agregar un nuevo módulo de RAM de 2 GB a
una estación de trabajo que actualmente tiene instalado un módulo de RAM de
2 GB. Tres ranuras de RAM vacías están disponibles. Sin embargo, la BIOS solo
informa de 2 GB de RAM después de agregar el nuevo módulo de RAM. ¿Cuáles
son dos procedimientos que el técnico debe realizar para identificar o resolver
el problema? (Escoge dos.)
• Asegúrate de que el nuevo módulo de RAM esté correctamente asentado.
• Actualice el sistema operativo a Windows 7 para admitir más RAM.
• Prueba el nuevo módulo RAM en otra estación de trabajo.
• Reemplace con dos módulos de RAM de 1 GB.
• Compruebe el sitio web del fabricante para un parche de BIOS.
Explicación:
Los problemas de RAM a menudo son causados por módulos de RAM defectuosos, módulos holgados, una ca
14. ¿En qué paso del proceso de solución de problemas tendría un técnico para
investigar más en Internet o en el manual de la computadora para resolver un
problema?
• Documentar los resultados, acciones y resultados.
• Prueba la teoría para determinar la causa.
• Verifique la funcionalidad completa del sistema y, si corresponde, implemente medidas
preventivas.
• Establezca un plan de acción para resolver el problema e implementar la solución.
• Identificar el problema.
Explicación:
Una vez que se determina la causa del problema, un técnico debe buscar posibles soluciones, a veces visitan
15. ¿Qué componente es más sospechoso si se percibe un olor a quemado de
electrónica?
• UPC
• Módulo de memoria RAM
• fuente de alimentación
• disco duro
Explicación:
Cuando se sobrecarga y se daña, se detecta un olor a electrónica quemado.
16. ¿Qué método debe usar un técnico para determinar la causa exacta de un
problema?
• Poner a prueba las teorías de causa probable al mismo tiempo.
• Empieza con las causas probables más complejas y difíciles de eliminar.
• Comience con lo que el cliente piensa que es el problema.
• Iniciar y eliminar las causas probables más rápidas y fáciles.
Explicación:
Un técnico debe tratar de determinar la causa exacta de un problema de computadora al probar las teorías d
eliminar.
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ITE v6.0 - Respuestas de la prueba del Capítulo 5 de IT
Essentials
Publicado en 12 de octubre de 2018por admin

ITE v6.0 - Respuestas de la prueba del Capítulo 5 de IT Essentials

Cisco ITE más reciente o IT Essentials v6.0 Capítulo 5 Prueba Respuestas al hardware y software de PC
(ITE versión 6.00), año de colección 2017, 2018 y 2019 Completo 100%. IT Essentials ha sido conocido
como ITE. Las siguientes son las preguntas de las respuestas al cuestionario. Garantía Pasada. ITE v6.0
Chapter 5 Quiz Answers tiene una nueva actualización de la versión anterior 5. Puede revisar todas las
respuestas del Quiz de Capítulo 5. Se te pasará el 100% con esta versión 6.0. Buena suerte para ITE v6.0
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Actividades de laboratorio Respuestas y solución
Laboratorio 5.1.2.3 - Buscar certificaciones NOC y respuestas de trabajos
5.1.4.4 Lab - Migración de datos en respuestas de Windows
5.2.1.7 Práctica de laboratorio: instale Windows 7 o Vista Answers
5.2.1.7 Laboratorio - Instalar respuestas de Windows 8
5.2.1.10 Práctica de laboratorio: buscar actualizaciones en Windows 7 y Vista Answers
5.2.1.10 Práctica de laboratorio: buscar actualizaciones en las respuestas de Windows 8
5.2.4.7 Práctica de laboratorio: crear una partición en Windows 7 y Vista Respuestas
5.2.4.7 Práctica de laboratorio: crear una partición en Windows 8 Respuestas
1. ¿Cuáles son las dos formas en que los sistemas operativos de red (NOS)
difieren de los sistemas operativos de escritorio? (Escoge dos.)
• Los sistemas operativos de red permiten compartir archivos y carpetas en una red, mientras que
los sistemas operativos de escritorio no pueden compartir archivos o carpetas.
• Los sistemas operativos de red tienen capacidades limitadas de administración de usuarios de
cuentas, pero los sistemas operativos de escritorio pueden administrar muchas cuentas de
usuarios.
• Los sistemas operativos de red pueden admitir a muchos usuarios al mismo tiempo, pero los
sistemas operativos de escritorio solo pueden admitir un número limitado de usuarios a la vez.
• Los sistemas operativos de red tienen una fuerte capacidad de administración de cuentas y
seguridad, pero los sistemas operativos de escritorio tienen una capacidad limitada de
administración de cuentas y seguridad.
• Los sistemas operativos de red admiten un solo usuario, pero los sistemas operativos de escritorio
pueden admitir a muchos usuarios.
Explicación:
Los sistemas operativos de red, a veces llamados sistemas operativos de servidor, están diseñados para adm
red. Muchos usuarios de la red pueden acceder a los recursos de almacenamiento e impresora y pueden ejec
operativos de escritorio pueden admitir un número limitado de usuarios que acceden a recursos compartido
usuarios es limitada. Entonces, mientras que los sistemas operativos de escritorio tienen capacidades limita
de un sistema operativo de red para un uso comercial serio.
2. ¿Qué tecla, cuando se presiona durante el proceso de arranque, permitirá al
usuario elegir iniciar Windows en modo seguro?
• F8
• Esc
• Windows
• F1
Explicación:
Al presionar la tecla F8 durante el proceso de arranque, el usuario podrá elegir iniciar la computadora en m
3. ¿Qué término se usa para describir una unidad lógica que puede formatearse
para almacenar datos?
• sector
• pista
• volumen
• racimo
• dividir
Explicación:
Las unidades de disco duro están organizadas por varias estructuras físicas y lógicas. Las particiones son pa
particiones consisten en pistas, sectores y grupos. Las pistas son anillos concéntricos en la superficie del dis
forma lógica para formar grupos
4. ¿Qué característica de un sistema operativo le permite admitir dos o más CPU?
• soporte multiusuario
• multiprocesamiento
• multihilo
• multitarea
Explicación:
El multiprocesamiento permite que un sistema operativo utilice dos o más CPU. El soporte para dos o más u
permite que múltiples aplicaciones se ejecuten al mismo tiempo. El subprocesamiento múltiple permite que
5. La pista del disco duro son círculos completos en un lado del disco
duro.
 • Nota: debe escribir las respuestas " seguimiento " en nuestra prueba del sistema. Pero en netacad,
puede escribir una de las siguientes respuestas: " pista " o " pistas "
Explicación:
Las pistas de un disco duro forman círculos completos en las superficies del disco. Las pistas se dividen en m
6. ¿Qué utilidad gratuita de Microsoft puede escanear Windows 7 para
problemas de incompatibilidad de hardware y software?
• Windows Easy Transfer
• Asesor de actualización
• Herramienta de preparación del sistema de Microsoft
• Centro de compatibilidad de Windows
Explicación:
El Centro de compatibilidad de Windows permite que un técnico verifique la compatibilidad del software y h
utilidad en línea. El Asesor de actualizaciones de Windows se utiliza para ejecutar un análisis en un sistema
Transfer permite que un técnico migre archivos y configuraciones personales de una computadora a otra. La
preparar un sistema operativo creado en un sistema base para ser copiado en múltiples computadoras.
7. ¿Qué sistema de archivos se utiliza para acceder a los archivos a través de una
red?
• NTFS
• GORDO
• CDFS
• NFS
Explicación:
NFS (Network File System) se usa para acceder a archivos en otras computadoras a través de una red. Los si
NTFS y CDFS se utilizan para acceder a los archivos almacenados en las unidades instaladas en la computad
8. ¿Qué contiene información sobre cómo se organizan las particiones del disco
duro?
• BOOTMGR
• Registro de Windows
• UPC
• MBR
9. ¿Cuál es la función del Centro de compatibilidad de Windows?
• para migrar archivos de usuario y configuraciones de una computadora a otra
• para verificar en línea la compatibilidad del software y hardware con las diferentes versiones del
sistema operativo Windows
• preparar un sistema operativo con diferentes configuraciones de hardware para que el sistema
operativo pueda instalarse en varias computadoras
• para ejecutar un escaneo en un sistema para detectar software y hardware incompatibles
Explicación:
El Centro de compatibilidad de Microsoft Windows es un recurso en línea que le permite a un técnico inform
una versión particular de Windows.
10. ¿Qué término describe mejor el proceso de dividir un programa en partes
más pequeñas que el sistema operativo puede cargar según sea necesario?
• multitarea
• multihilo
• multiprocesamiento
• multiusuario
Explicación:
El hilo es una pequeña parte de un programa en ejecución. El multiprocesamiento está relacionado con un s
un sistema que admite más de un usuario al mismo tiempo. La multitarea es un sistema que puede realizar m
11. Cuando un usuario realiza cambios en la configuración de un sistema
Windows, ¿dónde se almacenan estos cambios?
 • Panel de control
• win.ini
• boot.ini
• Registro
Explicación:
El registro contiene información sobre aplicaciones, usuarios, hardware, configuración de red y tipos de arc
que contiene las configuraciones configuradas por ese usuario en particular.
12. Un técnico está intentando crear varias particiones en un disco duro que
utiliza el estándar de sector de arranque que admite un tamaño máximo de
partición de 2TB. ¿Cuál es el número máximo de particiones primarias
permitidas por disco duro?
• 32
• 1
• 128
• dieciséis
• 4
• 2
Explicación:
El registro de inicio maestro (MBR) es el estándar del sector de inicio que admite una partición primaria má
estándar de la tabla de partición de identificador único global (GUID) (GPT) puede admitir enormes particio
admite un máximo de 128 particiones primarias por unidad.
13. Los técnicos pueden usar una herramienta de Microsoft
llamada sysprep para eliminar configuraciones no deseadas al crear
una imagen de disco para clonar un sistema operativo.
• Anotado: debe escribir las respuestas " sysprep " en nuestra prueba del sistema. Pero en netacad,
puede escribir una de las siguientes respuestas: " sysprep " o " microsoft sysprep ", o " herramienta
de preparación del sistema de microsoft ", o " preparación del sistema de microsoft ", o
" herramienta de preparación del sistema ", o " preparación del sistema ", o " herramienta
sysprep ", o " herramienta sysprep de microsoft "
Explicación:
Cuando se clona un sistema operativo para instalarlo en varias computadoras, un técnico puede usar Syspre
en la imagen clonada.
14. ¿Cuáles son dos tipos de interfaz de usuario de computadora? (Escoge dos.)
• PnP
• OpenGL
• GUI
• API
• CLI
Explicación:
Dos tipos de interfaces de usuario de sistema operativo de computadora son CLI y GUI. CLI significa interfaz
ingresa comandos en un indicador usando un teclado. El segundo tipo es la GUI, o interfaz gráfica de usuario
sistema operativo al trabajar con íconos y menús. Se puede usar un mouse, un dedo o un lápiz para interactu
sistema operativo asigna recursos a diferentes componentes de hardware de una computadora. Las otras re
API.
15. ¿Qué tipo de volumen de disco almacena los datos en bandas en varios
discos físicos y utiliza la paridad para cada banda para proporcionar
tolerancia a fallos?
• reflejado
• a rayas
• RAID 5
• abarcó
 Explicación:
Un volumen RAID 5 crea particiones en múltiples unidades de disco duro redundantes. Los datos se almacen
paridad para cada franja. Los volúmenes RAID 5 son tolerantes a fallos.
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Actividades de laboratorio Respuestas y solución
Laboratorio 5.1.2.3 - Buscar certificaciones NOC y respuestas de trabajos
5.1.4.4 Lab - Migración de datos en respuestas de Windows
5.2.1.7 Práctica de laboratorio: instale Windows 7 o Vista Answers
5.2.1.7 Laboratorio - Instalar respuestas de Windows 8
5.2.1.10 Práctica de laboratorio: buscar actualizaciones en Windows 7 y Vista Answers
5.2.1.10 Práctica de laboratorio: buscar actualizaciones en las respuestas de Windows 8
5.2.4.7 Práctica de laboratorio: crear una partición en Windows 7 y Vista Respuestas
5.2.4.7 Práctica de laboratorio: crear una partición en Windows 8 Respuestas
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ITE v6.0 - Respuestas del cuestionario de IT Essentials
Capítulo 6
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ITE v6.0 - Respuestas del cuestionario de IT Essentials Capítulo 6

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Actividades de laboratorio Respuestas y solución
Laboratorio 6.1.1.5: Administrador de tareas en Windows 7 y Vista Respuestas
Laboratorio 6.1.1.5 - Administrador de tareas en Windows 8 Respuestas
Laboratorio 6.1.1.9: instale software de terceros en Windows 7 y Vista Answers
Laboratorio 6.1.1.9: instale software de terceros en Windows 8 Respuestas
Laboratorio 6.1.2.3 - Crear cuentas de usuario en Windows 7 y Vista Respuestas
Laboratorio 6.1.2.3 - Crear cuentas de usuario en Windows 8 Respuestas Respuestas
Laboratorio 6.1.2.5: configure los ajustes del navegador en Windows 7 y Vista Answers
Laboratorio 6.1.2.5: configuración del navegador en Windows 8 Answers
Laboratorio 6.1.2.12: administre la memoria virtual en Windows 7 y Vista Respuestas
Laboratorio 6.1.2.12 - Administre la memoria virtual en Windows 8 Respuestas
Laboratorio 6.1.2.14 - Administrador de dispositivos en Windows 7 y Vista Respuestas
6.1.2.14 Lab - Administrador de dispositivos en Windows 8 Respuestas
Laboratorio 6.1.2.16: Opciones de región e idioma en Windows 7 y Vista Answers
Laboratorio 6.1.2.16 - Opciones de región e idioma en las respuestas de Windows 8
Laboratorio 6.1.3.7: controle y administre los recursos del sistema en Windows 7 y Vista Answers
Laboratorio 6.1.3.7 - Supervise y administre los recursos del sistema en las respuestas de Windows 8
Laboratorio 6.1.4.2: Mantenimiento del disco duro en Windows 7 y Vista Respuestas
Laboratorio 6.1.4.2 - Mantenimiento del disco duro en Windows 8 Respuestas
Laboratorio 6.1.4.4 - Administrar archivos del sistema en Windows Answers
6.1.5.4 Práctica de laboratorio: Comandos de la CLI de Windows comunes Respuestas
Laboratorio 6.1.5.6 - Utilidades del sistema en Windows Answers
6.3.1.2 Práctica de laboratorio: administrar la carpeta de inicio en Windows 7 y Vista Answers
6.3.1.2 Práctica de laboratorio: administrar la carpeta de inicio en Windows 8 Answers
6.3.1.5 Práctica de laboratorio: Programador de tareas en Windows 7 y Vista Respuestas
6.3.1.5 Práctica de laboratorio: Programador de tareas en Windows 8 Respuestas
Laboratorio 6.3.1.7 - Restauración del sistema en Windows 7 y Vista Respuestas
Laboratorio 6.3.1.7 - Restauración del sistema en Windows 8 Respuestas
1. ¿Cuál es la cantidad mínima de RAM del sistema que se requiere para ejecutar
la plataforma de virtualización Windows 8 Hyper-V?
• 8 GB
• 1 GB
• 512 MB
• 4 GB
Explicación:
La ejecución de Hyper-V en Windows 8 requiere un mínimo de 4 GB de RAM del sistema.
2. ¿Qué dos afirmaciones son verdaderas sobre los puntos de
restauración? (Escoge dos.)
• Recuperan archivos personales que han sido dañados o eliminados.
• Copia de seguridad de archivos de datos personales.
• Son útiles para restaurar la computadora a un momento anterior cuando el sistema funcionó
correctamente.
• Contienen información sobre el sistema y la configuración del registro que utiliza el sistema
operativo Windows.
• Un técnico siempre debe crearlos después de actualizar el sistema operativo.
Explicación:
Los puntos de restauración contienen información sobre el sistema y la configuración del registro que se pu
anterior. Los puntos de restauración deben crearse cada vez que se instala o actualiza el software. Debido a
también se debe implementar un sistema de respaldo dedicado para respaldar los datos.
3. Una estación de trabajo está configurada con una tarjeta de captura de video
avanzada que se agregó al sistema. Después de actualizar el sistema operativo
de Windows 7 a Windows 8.1, la tarjeta de video dejó de funcionar. ¿Qué se
debe hacer para abordar este problema?
• Actualizar el controlador.
• Actualiza el software de edición de video.
 • Actualizar Windows 8.1.
• Actualizar firmware en la estación de trabajo.
Explicación:
Como la tarjeta de captura de video funcionó antes de la actualización del sistema operativo, lo más probabl
8.1. Dado que la tarjeta de video es un producto de terceros, la actualización del sistema operativo o el softw
el controlador a una versión de Windows 8.1 debería solucionar el problema.
4. ¿Cuál es una característica de una máquina virtual en una PC?
• La cantidad de máquinas virtuales que pueden estar disponibles depende de los recursos de
software de la máquina host.
• Una máquina virtual necesita un adaptador de red físico para conectarse a Internet.
• Una máquina virtual ejecuta su propio sistema operativo.
• Una máquina virtual no es susceptible a amenazas y ataques maliciosos.
Explicación:
Cada máquina virtual ejecuta su propio sistema operativo. La cantidad de máquinas virtuales que pueden es
host. Las máquinas virtuales son susceptibles a amenazas y ataques maliciosos, como las computadoras físic
de red virtual, que actúa como un adaptador físico en una computadora física, conectándose a través del ada
5. Un técnico ha instalado una utilidad de terceros que se utiliza para
administrar una computadora con Windows 7. Sin embargo, la utilidad no se
inicia automáticamente cada vez que se inicia la computadora. ¿Qué puede
hacer el técnico para resolver este problema?
• Cambie el tipo de inicio de la utilidad a Automático en Servicios.
• Desinstale el programa y luego elija Agregar nuevos programas en la utilidad Agregar o quitar
programas para instalar la aplicación.
• Establezca el valor de la clave de registro de la aplicación en uno.
• Use la utilidad Agregar o quitar programas para configurar el acceso al programa y los valores
predeterminados.
Explicación:
La consola de Servicios en el sistema operativo Windows permite la administración de todos los servicios en
la consola de Servicios permite que el servicio elegido se inicie cuando se inicia la computadora.
6. ¿Qué utilidad se utiliza para mostrar los recursos del sistema consumidos por
cada usuario?
• Administrador de tareas
• Cuentas de usuario
• Administrador de dispositivos
• Visor de eventos
Explicación:
La utilidad Administrador de tareas de Windows incluye una pestaña Usuarios desde la cual se pueden most
7. Un usuario tiene un netbook que tiene la cantidad máxima de RAM que se
puede instalar (1 GB), pero el rendimiento del usuario está sufriendo. ¿Qué
utilidad del sistema de Windows se puede utilizar para ayudar en esta
situación?
• Grupo Hogar
• Administrador de dispositivos
• Centro de Acción
• ReadyBoost
Explicación:
ReadyBoost permite utilizar una unidad flash externa o disco duro como caché de disco duro. Esto es particu
RAM y el rendimiento está sufriendo.
8. Un técnico de la mesa de ayuda está hablando con un usuario para aclarar un
problema técnico que tiene el usuario. ¿Cuáles son dos ejemplos de preguntas
 abiertas que el técnico podría usar para ayudar a determinar el
problema? (Escoge dos.)
• ¿Alguien más ha usado la computadora recientemente?
• ¿Qué pasa cuando intentas acceder a tus archivos?
• ¿Se puede arrancar el sistema operativo?
• ¿Qué actualizaciones has realizado últimamente?
• ¿Puedes arrancar en modo seguro?
Explicación:
Las preguntas cerradas generalmente tienen un conjunto fijo o limitado de respuestas posibles, como "sí" o
limitado o fijo, sino que generalmente le piden al respondedor que brinde comentarios más significativos.
9. ¿Cuál de estos programas es un ejemplo de un hipervisor tipo 2?
• DirectX
• OpenGL
• PC virtual
• Modo Windows XP
Explicación:
Virtual PC es un hipervisor tipo 2 (alojado) ya que está alojado en un sistema operativo y no se ejecuta direc
10. La activación y desactivación del bloqueador de elementos emergentes en
Internet Explorer se realiza a través de la pestaña Opciones de Internet.
• Seguridad
• Avanzado
• Intimidad
• General
11. ¿Qué herramienta del sistema puede mostrar información de hardware y
software para computadoras locales y remotas?
• Servicios de componentes
• Configuración del sistema
• Monitor de rendimiento
• Información del sistema
• Chkdsk
Explicación:
La herramienta Información del sistema muestra el estado de varios componentes de hardware, software y
locales como en las remotas. Chkdsk es una herramienta para verificar que el sistema de archivos no está da
proceso de inicio de Windows para diagnosticar problemas. Los Servicios de componentes le permiten mod
monitorear el uso de los recursos del sistema y solucionar problemas de rendimiento.
12. ¿Cuál sería el resultado de tener un Registro de arranque maestro
corrupto?
• El teclado no responderá al usuario.
• La impresora funcionará incorrectamente.
• Una nueva aplicación no podrá instalarse.
• El sistema operativo no podrá iniciarse.
Explicación:
El Registro de arranque maestro (MBR) ubica el cargador de arranque del sistema operativo. Si el MBR falta
13. ¿Qué comando le permitiría a un técnico recibir ayuda con las opciones de
línea de comandos que se usan para programar un programa para que se
ejecute a una hora específica?
• AYUDA
• Preguntar
• AYUDA EN
• CMD?
• A /?
 Explicación:
El comando AT se usa desde un indicador de comandos de Windows para programar comandos y programa
comando seguido por /? listará las opciones asociadas con un comando en particular.
14. Un técnico tiene dificultades para resolver lo que parece ser un problema
de Windows 7. Las soluciones conocidas previamente documentadas no
funcionaron y ni el Administrador de dispositivos ni el Visor de eventos
proporcionaron información útil. ¿Qué dos acciones debe intentar el técnico a
continuación? (Escoge dos.)
• Compruebe en Internet las posibles soluciones.
• Vuelva a instalar el sistema operativo.
• Utilice el CD de recuperación para restaurar el sistema operativo.
• Pregúntele al cliente por cualquier idea acerca de lo que puede estar mal.
• Compruebe los manuales que se relacionan con el hardware y software.
Explicación:
Durante el proceso de resolución de problemas, si un procedimiento rápido no corrige el problema, se deben
problema.
15. Un usuario nota que una PC se está ejecutando lentamente y muestra una
respuesta retardada a los comandos del teclado. ¿Cuál es la causa probable de
este síntoma?
• Uno o más archivos de programa han sido eliminados.
• Un controlador de dispositivo instalado recientemente es incompatible con el controlador de
arranque.
• Un proceso está utilizando la mayoría de los recursos de la CPU.
• La tarjeta de video no admite la resolución que se está utilizando.
Explicación:
Una PC que muestra signos de ser lenta y con respuestas de entrada retrasadas normalmente se asocia con u
CPU. Un controlador incompatible resultaría en un dispositivo que no responde. Un controlador recienteme
probablemente causaría que la PC muestre un error de "Dispositivo de arranque inaccesible" después de la P
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Aprendiendo con Cisco Netacad, hay muchos exámenes y actividades de laboratorio que hacer. Algunos
instructores requieren que los estudiantes completen todos los exámenes de Capítulo, Pre-Examen, Práctica
Final, Examen Final y Prueba de Capítulo. No importa lo que los instructores quieran que
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que publiquemos en el sitio web. Le recomendamos que elija cualquier capítulo relevante de los siguientes:

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Laboratorio 6.1.1.5: Administrador de tareas en Windows 7 y Vista Respuestas
Laboratorio 6.1.1.5 - Administrador de tareas en Windows 8 Respuestas
Laboratorio 6.1.1.9: instale software de terceros en Windows 7 y Vista Answers
Laboratorio 6.1.1.9: instale software de terceros en Windows 8 Respuestas
Laboratorio 6.1.2.3 - Crear cuentas de usuario en Windows 7 y Vista Respuestas
Laboratorio 6.1.2.3 - Crear cuentas de usuario en Windows 8 Respuestas Respuestas
 Laboratorio 6.1.2.5: configure los ajustes del navegador en Windows 7 y Vista Answers
Laboratorio 6.1.2.5: configuración del navegador en Windows 8 Answers
Laboratorio 6.1.2.12: administre la memoria virtual en Windows 7 y Vista Respuestas
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Laboratorio 6.1.2.14 - Administrador de dispositivos en Windows 7 y Vista Respuestas
6.1.2.14 Lab - Administrador de dispositivos en Windows 8 Respuestas
Laboratorio 6.1.2.16: Opciones de región e idioma en Windows 7 y Vista Answers
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6.1.5.4 Práctica de laboratorio: Comandos de la CLI de Windows comunes Respuestas
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6.3.1.2 Práctica de laboratorio: administrar la carpeta de inicio en Windows 7 y Vista Answers
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• ITE v6.0 - IT
ITE v6.0 - Respuestas de la prueba del Capítulo 7 de IT
Essentials
Publicado en 12 de octubre de 2018por admin

ITE v6.0 - Respuestas de la prueba del Capítulo 7 de IT Essentials

Cisco ITE más reciente o IT Essentials v6.0 Capítulo 7 Prueba Respuestas de hardware y software para PC
(ITE versión 6.00), año de colección 2017, 2018 y 2019 Completo 100%. IT Essentials ha sido conocido
como ITE. Las siguientes son las preguntas de las respuestas al cuestionario. Garantía Pasada. ITE v6.0
Chapter 7 Quiz Answers tiene una nueva actualización de la versión anterior 5. Puede revisar todas las
Preguntas del Capítulo 7 Quiz. Se te pasará el 100% con esta versión 6.0. Buena suerte para ITE v6.0
Quiz!
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Actividades de laboratorio Respuestas y solución
7.3.2.6 Práctica de laboratorio: compilación y prueba de cables de red Respuestas
7.4.1.11 Práctica de laboratorio: configure una NIC para usar DHCP en las respuestas de Windows
1. ¿Cuántas direcciones de host están disponibles en una red con una máscara de
subred de 255.255.0.0?
• 65,534
 • 254
• 1024
• 16,777,214
Explicación:
Una máscara de subred de 255.255.0.0 representa dieciséis bits en la parte del host de la dirección identifica
que pueden utilizarse en una red.
2. ¿Qué término se usa para describir cualquier dispositivo en una red que pueda
enviar y recibir información?
• anfitrión
• periférico
• consola
• servidor
• puesto de trabajo
Explicación:
Host es un término general para cualquier dispositivo en una red que puede enviar y recibir datos.
3. ¿Qué dispositivo de red regenera la señal de datos sin segmentar la red?
• módem
• cambiar
• enrutador
• cubo
Explicación:
Los hubs a veces se llaman repetidores porque regeneran la señal. Todos los dispositivos conectados al conc
conmutador, que proporciona a cada dispositivo ancho de banda dedicado).
4. ¿Qué organización de estándares publica los estándares actuales de Ethernet?
• IEEE
• CCITT
• EIA / TIA
• ANSI
Explicación:
Los estándares IEEE describen las características actuales de Ethernet. El estándar IEEE para Ethernet es 80
5. ¿Qué protocolo opera en la capa de aplicación del modelo TCP / IP?
• IP
• TCP
• HTTP
• ICMP
Explicación:
Los protocolos están asociados con las siguientes capas TCP / IP:
HTTP> capa de aplicación
TCP> capa de transporte
IP e ICMP> capa de Internet
6. Un conmutador es un dispositivo de red que
registrará las direcciones MAC inspeccionando cada marco de
datos entrante.
• Nota: debe escribir “MAC” en nuestro examen del sistema en línea. Pero se puede escribir uno de
los siguientes en Netacad: “ el control de acceso al medio ” o “ medios de control de acceso ” o
“ MAC ” o “ Mac ” o “ Media Access Control ” o “ -access-control de los medios de comunicación ”
Explicación:
Un conmutador mantendrá una tabla de conmutación que contiene una lista de las direcciones MAC disponi
mediante la inspección de la dirección MAC de origen de cada trama entrante.
7. ¿Cuál es el formato comprimido correcto de la dirección IPv6 2001: 0db8: eeff:
000a: 0000: 0000: 0000: 0001?
 • 2001: db8: eeff: a: 1
• 2001: db8: eeff: a :: 1
• 2001: db8: eeff: a :: 0001
• 2001: db8: eeff: a ::: 1
Explicación:
Hay dos reglas para la compresión de direcciones IPv6. Regla 1: se pueden eliminar los ceros iniciales de cua
pueden comprimir en dos puntos dobles. La regla dos solo se puede aplicar una vez.
8. ¿Qué tipo de red se extenderá una corta distancia y conecta impresoras,
ratones y teclados a un host individual?
• PAN
• WLAN
• LAN
• HOMBRE
Explicación:
Una red de área personal (PAN) conecta dispositivos, como ratones, teclados, impresoras, teléfonos inteligen
tecnología Bluetooth. Bluetooth permite que los dispositivos se comuniquen en distancias cortas.
9. ¿Cuál es la notación de prefijo CIDR adecuada para una máscara de subred de
255.0.0.0?
• /8
• / 32
• / 24
• /dieciséis
Explicación:
La notación CIDR adecuada para una máscara de subred de 255.0.0.0 es / 8. Esto se debe a que el / 8 indica q
en binario 1.
10. ¿Cuál es el color del cable para el pin 1 en el estándar de cableado Ethernet
T568B?
• verde
• naranja
• naranja / blanco
• verde blanco
• marrón
• Cafe Blanco
• azul
• azul blanco
Explicación:
La secuencia de colores para los cables en el estándar T568B es la siguiente:
1. Naranja / blanco
2. naranja
3. Verde blanco
4. Azul
5. Azul blanco
6. Verde
7. Cafe Blanco
8. marrón
11. Un estudiante está ayudando a un amigo con una computadora en casa que
ya no puede acceder a Internet. Tras la investigación, el estudiante descubre
que a la computadora se le ha asignado la dirección IP 169.254.100.88. ¿Qué
podría causar que una computadora obtenga tal dirección IP?
• interferencia de dispositivos circundantes
• Salida reducida de la fuente de alimentación de la computadora
• Direccionamiento IP estático con información incompleta.
 • servidor DHCP inalcanzable
Explicación:
Cuando una PC no tiene una dirección IP estática o no puede recoger una de un servidor DHCP, Windows asi
utiliza el rango de direcciones 169.254.0.0 a 169.254.255.255.
12. ¿Qué tipo de cable de red utilizan las empresas de televisión para
transmitir datos como señales eléctricas?
• coaxial
• par trenzado sin blindaje
• par trenzado blindado
• fibra óptica
Explicación:
Tanto las empresas de televisión por cable como los sistemas de comunicación satelital utilizan cable coaxia
13. ¿En qué capa del modelo TCP / IP tiene lugar el enrutamiento?
• Internet
• transporte
• acceso a la red
• solicitud
Explicación:
El modelo TCP / IP incluye cuatro capas. La capa de aplicación, la capa de transporte, la capa de Internet y la
funciones. La capa de Internet es compatible con los protocolos de enrutamiento y enrutamiento.
14. ¿Qué dos protocolos operan en la capa de transporte del modelo TCP /
IP? (Escoge dos.)
• FTP
• ICMP
• TCP
• IP
• UDP
Explicación:
El modelo TCP / IP incluye cuatro capas. La capa de aplicación, la capa de transporte, la capa de Internet y la
protocolos. La capa de transporte incluye los protocolos TCP y UDP.
15. ¿Qué modelo de referencia divide las comunicaciones de red en siete capas
distintas y se utiliza para mantener la interoperabilidad de equipos y
aplicaciones entre diferentes proveedores?
• DoD
• IEEE 802.3
• OSI
• TIA
Explicación:
El modelo OSI divide las comunicaciones de red en siete capas. Se utiliza para garantizar que los equipos y a
con los equipos y aplicaciones desarrollados por otros proveedores.
16. Una empresa está expandiendo su negocio a otros países. Todas las
sucursales deben permanecer conectadas a la sede corporativa en todo
momento. ¿Qué tecnología de red se requiere para soportar este escenario?
• LAN
• HOMBRE
• WLAN
• PÁLIDO
Explicación:
Una WAN conecta varias LAN que se encuentran en ubicaciones separadas geográficamente. A MAN conecta
inalámbrica que cubre un área geográfica bastante pequeña.
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7.4.1.11 Práctica de laboratorio: configure una NIC para usar DHCP en las respuestas de Windows
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eta (25)

s (66)

99)
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ITE v6.0 - Respuestas del cuestionario del Capítulo 8 de IT
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Publicado en 12 de octubre de 2018por admin

ITE v6.0 - Respuestas del cuestionario del Capítulo 8 de IT Essentials

Cisco ITE más reciente o IT Essentials v6.0 Capítulo 8 Prueba Respuestas de hardware y software para PC
(ITE versión 6.00), año de colección 2017, 2018 y 2019 Completo 100%. IT Essentials ha sido conocido
como ITE. Las siguientes son las preguntas de las respuestas al cuestionario. Garantía Pasada. ITE v6.0
Chapter 8 Quiz Answers tiene una nueva actualización de la versión anterior 5. Puede revisar todas las
respuestas de Test de Capítulo 8. Se te pasará el 100% con esta versión 6.0. Buena suerte para ITE v6.0
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8.1.2.10 Práctica de laboratorio: conectarse a un enrutador por primera vez
8.1.2.12 Práctica de laboratorio: configurar el enrutador inalámbrico en las respuestas de Windows
8.1.2.14 Laboratorio: pruebe la NIC inalámbrica en las respuestas de Windows
Laboratorio 8.1.3.9 - Compartir recursos en respuestas de Windows
8.1.4.3 Laboratorio - Asistencia remota en respuestas de Windows
Laboratorio 8.1.4.4 - Escritorio remoto en Windows 7 y Vista Respuestas
Laboratorio 8.1.4.4 - Escritorio remoto en Windows 8 Respuestas
1. ¿Qué oportunidad de cloud computing proporcionaría el uso de hardware de
red como enrutadores y conmutadores para una empresa en particular?
• navegador como servicio (BaaS)
• Inalámbrico como servicio (WaaS)
• Infraestructura como servicio (IaaS).
• software como servicio (SaaS)
Explicación:
Este artículo se basa en la información contenida en la presentación.
Los enrutadores, conmutadores y cortafuegos son dispositivos de infraestructura que se pueden proporcion
2. ¿Cuál es la diferencia entre un centro de datos y la computación en la nube?
• No hay diferencia. Estos términos pueden ser usados indistintamente.
• La computación en la nube proporciona acceso a recursos informáticos compartidos, mientras que
un centro de datos es una instalación que almacena y procesa datos.
• De los dos, solo la computación en la nube se encuentra fuera del sitio.
• Los centros de datos requieren la computación en la nube, pero la computación en la nube no
requiere centros de datos.
• El centro de datos hace uso de más dispositivos para procesar datos.
Explicación:
Los proveedores de servicios en la nube utilizan uno o más centros de datos para servicios y recursos, como
almacenamiento de datos ubicada dentro de la empresa y mantenida por el personal de TI o arrendada a un
corporativo pueden realizar el mantenimiento.
3. Un técnico desea actualizar el controlador NIC para una computadora. ¿Cuál es
la mejor ubicación para encontrar nuevos controladores para la NIC?
• Los medios de instalación para Windows.
• actualizacion de Windows
• El sitio web para el fabricante de la NIC.
• el sitio web para Microsoft
• Los medios de instalación que vinieron con la NIC.
4. Un técnico acaba de instalar una nueva NIC en una computadora
portátil. Cuando el cable está enchufado, el técnico advierte que los LED de la
NIC están en verde y un LED parpadea. ¿Qué significa esto usualmente?
• La NIC está intentando establecer una conexión VPN pero a la configuración de la NIC le falta la
configuración de seguridad.
• El NIC está funcionando y hay actividad de red.
• La NIC está realizando una función POST para detectar posibles errores.
• La NIC está funcionando y el cable funciona a la velocidad de datos máxima.
• La NIC está conectada al puerto incorrecto en el enrutador inalámbrico.
Explicación:
Si los LED están apagados, podría significar que la NIC, el puerto del switch o el cable están defectuosos. Tam
luces verdes o ámbar generalmente significan que la NIC está funcionando correctamente. Una luz verde o á
5. Un técnico debe verificar la configuración del sistema en una computadora
remota para asegurarse de que sea compatible con una nueva actualización de
software que se enviará. El técnico utilizará una cuenta de administrador para
iniciar sesión e iniciar una sesión de usuario en la PC remota. ¿Qué
herramienta de Windows utilizará el técnico para lograr esto?
• Escritorio remoto de Windows
• Cliente de acceso remoto VPN de Windows
• Asistente de actualización de Windows
 • Servicios para compartir archivos de Windows
Explicación:
Windows Remote Desktop le permite a un técnico iniciar sesión en una computadora remota a través de una
y manipular archivos dentro del sistema de la computadora remota.
6. Los usuarios de una red inalámbrica recientemente instalada se quejan de la
transferencia de datos lenta y la pérdida frecuente de conectividad. El técnico
verifica que la seguridad inalámbrica esté implementada correctamente y no
hay evidencia de usuarios no autorizados en la red. ¿Cuáles dos problemas
podría sospechar el técnico? (Escoge dos.)
• La señal inalámbrica es demasiado débil.
• Las contraseñas de red deben volver a emitirse a los usuarios.
• El servidor DHCP está defectuoso.
• La antena en el punto de acceso es demasiado potente.
• Hay interferencia de fuentes externas.
Explicación:
Normalmente, mientras más cerca esté un NIC inalámbrico de un punto de acceso, más rápida será la conect
de red. La combinación del bajo ancho de banda y la conectividad intermitente apunta hacia una señal débil
7. Rellena el espacio en blanco.
La tecnología de banda ancha utiliza diferentes frecuencias para
transmitir múltiples señales simultáneamente a través del mismo cable.
• Nota: debe escribir " banda ancha " en nuestro sistema en línea. Pero puede escribir uno de los
siguientes en netacad: " banda ancha " o " banda ancha "
Explicación:
La tecnología de banda ancha utiliza diferentes frecuencias, divididas en diferentes canales, para permitir la
cable. DSL, cable y satélite son ejemplos de conexiones de red de banda ancha.
8. ¿Qué operación debe realizar un técnico de red como parte de los
procedimientos regulares de mantenimiento preventivo en la red?
• Verifique el ancho de banda de la conexión WAN al ISP.
• Asegúrese de que las definiciones de antivirus estén actualizadas a la última versión en los
servidores.
• Verifique las conexiones de los cables de red en el armario de cableado.
• Revise el registro de acceso de la instalación de la granja de servidores.
Explicación:
Los procedimientos de mantenimiento preventivo de la red incluyen la verificación de la condición de los ca
que estén limpios y en buen estado de funcionamiento.
9. ¿Qué carácter especial debe incluirse al final del nombre de una carpeta para
identificar una carpeta como un recurso compartido administrativo?
• *
• #
• PS
• !
Explicación:
El signo de dólar ($) al final del nombre de una carpeta identificará esa carpeta como un recurso compartido
10. Rellena el espacio en blanco.
El proceso que utiliza un enrutador inalámbrico para traducir una dirección IP
privada en el tráfico interno a una dirección enrutable para Internet se
llama NAT .
• Nota: debe escribir " NAT " en nuestro sistema en línea. Pero puede escribir uno de los siguientes
en netacad: " NAT ", o " traducción de direcciones de red "
 Explicación:
Los enrutadores inalámbricos utilizan la traducción de direcciones de red para traducir las direcciones inter
11. Un técnico está resolviendo problemas en una computadora que ha
perdido la conectividad a la red. Una vez que se recopilan los datos del cliente,
¿qué dos tareas debe completar el técnico a continuación? (Escoge dos.)
• Intenta iniciar sesión como un usuario diferente.
• Verifique que la computadora tenga una dirección IP válida.
• Verifique que la computadora tenga la versión más actualizada del sistema operativo.
• Compruebe que la luz de enlace NIC está encendida.
• Repare el cable de red.
Explicación:
En la resolución de problemas, una vez que se recopilan los datos del usuario, el técnico debe identificar el p
12. ¿Qué servicio de red asigna automáticamente direcciones IP a los
dispositivos en la red?
• DNS
• traceroute
• Telnet
• DHCP
Explicación:
El Protocolo de configuración dinámica de host (DHCP) se puede usar para permitir que los dispositivos fina
IP, máscara de subred, servidor DNS y puerta de enlace predeterminada. El servicio DNS se utiliza para prop
host a direcciones IP. Telnet es un método para acceder de manera remota a una sesión CLI de un conmutad
determinar la ruta que toma un paquete cuando atraviesa la red.
13. ¿Qué tecnología requiere que los clientes estén dentro de un rango
particular de la instalación del proveedor de servicios para que se les
proporcione el máximo ancho de banda para el acceso a Internet?
• RDSI
• cable
• DSL
• satélite
Explicación:
Mira en el currículum de gráficos. Cuanto más cerca esté el CO de la conexión, mayor será la velocidad DSL p
14. ¿Qué comando se usa para consultar manualmente un servidor DNS para
resolver un nombre de host específico?
• red
• ipconfig / displaydns
• tracert
• nslookup
Explicación:
El comando nslookup fue creado para permitir a un usuario consultar manualmente un servidor DNS para
displaydns solo muestra entradas de DNS previamente resueltas. El comando tracert se creó para examin
resolver un nombre de host al consultar automáticamente un servidor DNS. El comando net se usa para adm
red.
15. ¿Qué tecnología de seguridad se usa para monitorear pasivamente el
tráfico de red con el objetivo de detectar un posible ataque?
• IDS
• cortafuegos
• IPS
• servidor proxy
Explicación:
 Se implementa un sistema IDS para monitorear pasivamente el tráfico en una red. Tanto un IPS como un fire
inmediatas cuando los criterios de seguridad previamente definidos coinciden. Un servidor proxy, cuando fu
que viaja a través de él y toma acciones inmediatas.
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Actividades de laboratorio Respuestas y solución
8.1.2.10 Práctica de laboratorio: conectarse a un enrutador por primera vez
8.1.2.12 Práctica de laboratorio: configurar el enrutador inalámbrico en las respuestas de Windows
8.1.2.14 Laboratorio: pruebe la NIC inalámbrica en las respuestas de Windows
Laboratorio 8.1.3.9 - Compartir recursos en respuestas de Windows
8.1.4.3 Laboratorio - Asistencia remota en respuestas de Windows
Laboratorio 8.1.4.4 - Escritorio remoto en Windows 7 y Vista Respuestas
Laboratorio 8.1.4.4 - Escritorio remoto en Windows 8 Respuestas
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• ITE v6.0 - IT
ITE v6.0 - Respuestas de la prueba del Capítulo 9 de IT
Essentials
Publicado en 12 de octubre de 2018por admin

ITE v6.0 - Respuestas de la prueba del Capítulo 9 de IT Essentials

Cisco ITE más reciente o IT Essentials v6.0 Capítulo 9 Prueba Respuestas sobre el hardware y software
de PC (ITE versión 6.00), año de colección 2017, 2018 y 2019 Completo 100%. IT Essentials ha sido
conocido como ITE. Las siguientes son las preguntas de las respuestas al cuestionario. Garantía
Pasada. ITE v6.0 Chapter 9 Quiz Answers tiene una nueva actualización de la versión anterior 5. Puede
revisar todas las respuestas del Capítulo 9 Quiz. Se te pasará el 100% con esta versión 6.0. Buena suerte
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Actividades de laboratorio Respuestas y solución
9.1.1.6 Laboratorio - Investigación de estaciones de acoplamiento Respuestas
9.3.1.5 Práctica de laboratorio: investigar las respuestas de la RAM del portátil
9.3.2.3 Laboratorio - Investigación de baterías de portátiles Respuestas
9.3.2.5 Laboratorio - Investigación de pantallas de portátiles Respuestas
9.3.2.7 Laboratorio - Investigación de unidades de disco duro portátiles Respuestas
9.3.2.14 Laboratorio - Investigación Construyendo una computadora portátil especializada Respuestas
9.6.2.2 Laboratorio - Investigación de problemas de computadoras portátiles Respuestas
9.6.2.3 Laboratorio: recopilar información de las respuestas del cliente
9.6.2.4 Laboratorio: investigar las respuestas de los sitios web de soporte
1. ¿Qué es una forma proactiva de mantener limpia una computadora portátil?
• Utilice aire comprimido para eliminar el polvo de la unidad óptica.
• Use un jabón suave para limpiar la pantalla.
• Mantenga los líquidos alejados de la computadora portátil.
• Limpie el teclado con hisopos de algodón.
Explicación:
Ser proactivo para mantener la computadora portátil limpia es anticipar posibles accidentes como derrames
incorrectas son tareas programadas para limpiar la computadora después de que se ensucie.
2. ¿Qué situación indicaría una batería portátil fallando?
• La batería no mantiene la carga por mucho tiempo.
• El disco duro externo no tiene alimentación desde el puerto USB.
• La pantalla no muestra el brillo completo.
• Periféricos adicionales están agotando la batería.
Explicación:
Cuando la batería no tiene carga, se necesita un reemplazo de la batería. Aunque la batería no es buena, los p
el portátil esté encendido.
3. Un técnico que está resolviendo una computadora portátil nota que algunas
teclas del teclado no funcionan correctamente. ¿Qué debe comprobar primero
el técnico?
• Si el adaptador de CA se está cargando correctamente
• si la tecla Bloq Num está activada
• Si el programa WordPad no está dañado.
• si la pantalla táctil está funcionando
Explicación:
Algunos problemas comunes relacionados con el teclado generalmente son causados por tener la tecla Bloq
teclado.
4. Un cliente trae un dispositivo móvil para su reparación. Después de hacer
algunas preguntas, el técnico de servicio determina que el dispositivo no
puede conectarse a ninguna red Wi-Fi. ¿Qué paso del proceso de resolución de
problemas acaba de tener lugar?
• Establecer una teoría de causas probables.
• Identificar el problema.
• Implementar una solución.
• Documento de los resultados.
• Determine la causa exacta.
Explicación:
En esta etapa, solo está identificando el problema y aún no está en posición de establecer una teoría de las c
5. ¿Qué enunciado describe una característica del dispositivo móvil?
• Las estaciones de acoplamiento pueden agregar alguna funcionalidad a los dispositivos móviles,
como la salida de video.
• No hay partes reemplazables en el campo para dispositivos móviles, pero hay algunas que se
pueden reparar en el campo.
• Al igual que las computadoras portátiles y de escritorio, la mayoría del hardware de dispositivos
móviles se puede actualizar.
• Cuando un dispositivo móvil no está funcionando a la velocidad requerida por el usuario, el usuario
debe realizar una actualización de la memoria.
 Explicación:
Se puede agregar alguna funcionalidad a los dispositivos móviles mediante el uso de puertos incorporados y
6. ¿Qué afirmación es cierta de las placas base para portátiles?
• El factor de forma varía según el fabricante.
• Son intercambiables con la mayoría de las placas base de escritorio.
• La mayoría de ellos utilizan el factor de forma ATX.
• Siguen los factores de forma estándar para que puedan intercambiarse fácilmente.
Explicación:
Las computadoras portátiles utilizan factores de forma patentados y, por lo tanto, son diferentes de un fabri
7. ¿Qué enunciado describe el estado de alimentación del S4 ACPI?
• El portátil está apagado y no se ha guardado nada.
• La CPU y la RAM siguen recibiendo alimentación, pero los dispositivos no utilizados se apagan.
• La CPU y la memoria RAM están apagadas. El contenido de la RAM se ha guardado en un archivo
temporal en el disco duro.
• El portátil está encendido y la CPU está funcionando.
Explicación:
El estado S4 ACPI se define como existente cuando la CPU y la RAM están apagadas y el contenido de la RAM
también se conoce como el modo de hibernación.
8. ¿Qué es un ejemplo de una ranura de expansión en una computadora portátil?
• ES UN
• EISA
• USB interno
• PCI externo
• Tarjetas Express
• AGP
Explicación:
AGP, ISA y EISA no son ranuras para computadoras portátiles. USB es un puerto y PCI es una ranura interna
para PC Card o ExpressCard.
9. ¿Cuáles son los tres problemas que las computadoras portátiles tienen más
probabilidades de enfrentar por ser portátiles? (Elige tres.)
• gotas
• configuración incorrecta del BIOS
• humedad excesiva
• conductores obsoletos
• deterioro excesivo
• bajo rendimiento
Explicación:
Las computadoras portátiles tienen más probabilidades de ser utilizadas en condiciones hostiles que las com
portátiles se caigan o sean objeto de derrames y otros accidentes. Tener un virus, problemas de rendimiento
computadoras de escritorio y portátiles.
10. ¿Qué tipo de módulos de RAM están diseñados para las limitaciones de
espacio de las computadoras portátiles?
• SODIMMs
• SIMMs
• SRAM
• DIMMs
Explicación:
SRAM no se usa para computadoras de escritorio o portátiles como un módulo de RAM, sino como caché L1
los escritorios como módulos de RAM.
11. ¿Qué componente es parte de una unidad de estado sólido?
• huso
• chip de memoria flash
 • bandeja de disco
• cabeza de manejo
Explicación:
Las unidades de estado sólido almacenan datos en chips de memoria flash y no tienen partes móviles, como
convencionales.
12. ¿Qué se consideraría una forma de memoria extraíble, no mecánica, no
volátil?
• un disco duro externo
• un chip CMOS
• Un módulo de memoria SODIMM.
• una unidad flash externa
Explicación:
Los chips CMOS y los módulos de memoria SODIMM son de naturaleza volátil y perderán información cuand
tiene partes mecánicas móviles.
13. ¿Cuál es el alcance máximo de una red Bluetooth de Clase 2?
• 5 metros
• 50 metros
• 2 metros
• 10 metros
Explicación:
Una red Bluetooth Clase 1 tiene una distancia máxima de 100 metros. Un Bluetooth Clase 2 tiene una distanc
máxima de 1 metro.
14. ¿Qué es una pregunta cerrada que un técnico puede hacer al solucionar
una posible falla de la batería de la computadora portátil?
• ¿Qué problemas estás experimentando con tu portátil?
• ¿Has actualizado recientemente tu controlador de pantalla?
• ¿La computadora portátil puede funcionar con el adaptador de CA?
• ¿Qué software se ha instalado recientemente?
Explicación:
Una pregunta cerrada es una que se utiliza para determinar la causa exacta de un problema. Se centra en un
de causa probable.
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9.1.1.6 Laboratorio - Investigación de estaciones de acoplamiento Respuestas
9.3.1.5 Práctica de laboratorio: investigar las respuestas de la RAM del portátil
9.3.2.3 Laboratorio - Investigación de baterías de portátiles Respuestas
 9.3.2.5 Laboratorio - Investigación de pantallas de portátiles Respuestas
9.3.2.7 Laboratorio - Investigación de unidades de disco duro portátiles Respuestas
9.3.2.14 Laboratorio - Investigación Construyendo una computadora portátil especializada Respuestas
9.6.2.2 Laboratorio - Investigación de problemas de computadoras portátiles Respuestas
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s (66)

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origen Respuestas (5)

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• ITE v6.0 - IT
ITE v6.0 - Respuestas del cuestionario de IT Essentials
Capítulo 10
Publicado en 12 de octubre de 2018por admin

ITE v6.0 - Respuestas del cuestionario de IT Essentials Capítulo 10

Cisco ITE más reciente o IT Essentials v6.0 Capítulo 10 Prueba Respuestas de hardware y software para
PC (ITE versión 6.00), año de colección 2017, 2018 y 2019 Completo 100%. IT Essentials ha sido
conocido como ITE. Las siguientes son las preguntas de las respuestas al cuestionario. Garantía
Pasada. ITE v6.0 Chapter 10 Quiz Answers tiene una nueva actualización de la versión anterior 5. Puede
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instructores requieren que los estudiantes completen todos los exámenes de Capítulo, Pre-Examen, Práctica
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con una explicación clara. Nuestros expertos han verificado todas las respuestas de los exámenes antes de
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Examen del Capítulo 11 En línea Prueba del Ca
Actividades de laboratorio Respuestas y solución
10.1.2.3 Lab - Trabajar con respuestas de Android
10.1.3.3 Lab - Trabajar con respuestas de iOS
10.1.5.3 Lab - Respuestas a las características de los dispositivos móviles
10.1.5.4 Laboratorio - Respuestas de información de dispositivos móviles
10.2.1.2 Laboratorio - Respuestas de bloqueos de contraseña
10.3.1.2 Lab - Respuestas de Wi-Fi móvil
10.4.1.4 Laboratorio: instale Linux en una máquina virtual y explore las respuestas de la GUI
10.4.3.3 Práctica de laboratorio: trabajar con las respuestas de la línea de comandos de Linux
10.5.2.2 Práctica de laboratorio: Solución de problemas de dispositivos móviles Respuestas
1. ¿Cuáles son dos tipos de servicios habilitados para la nube para dispositivos
móviles? (Escoge dos.)
• aplicaciones de localización
• bloqueo de la aplicación de pantalla
• copia de seguridad remota
• configuración de contraseña
• calibración de pantalla
Explicación:
Las aplicaciones de localización y el respaldo remoto son dos tipos de servicios habilitados para la nube par
calibración de la pantalla y el bloqueo de la aplicación de la pantalla se realizan en el dispositivo directamen
2. ¿Qué dos fuentes de información se utilizan para habilitar el geocaching, el
etiquetado geográfico y el seguimiento de dispositivos en dispositivos Android
e iOS? (Escoge dos.)
• Señales de GPS
• red celular o wifi
• Imágenes del entorno desde la cámara integrada.
• La posición relativa a otros dispositivos móviles.
• el perfil de usuario
Explicación:
Los dispositivos móviles suelen estar equipados con un receptor de radio GPS, lo que les permite calcular su
lugar, utilizan información de Wi-Fi y redes celulares.
3. ¿Qué característica de un dispositivo móvil con Android o iOS ayuda a evitar
que programas maliciosos infecten el dispositivo?
• Las aplicaciones para dispositivos móviles se ejecutan en una caja de arena que las aísla de otros
recursos.
• El operador de telefonía impide que la aplicación del dispositivo móvil acceda a algunas funciones y
programas del teléfono inteligente.
• La función de bloqueo remoto evita que los programas maliciosos infecten el dispositivo.
• El código de acceso restringe el acceso de la aplicación para dispositivos móviles a otros
programas.
Explicación:
Debido a que las aplicaciones de dispositivos móviles se ejecutan en una caja de arena (una ubicación aislad
dispositivo. Las funciones de código de acceso y bloqueo remoto aseguran el dispositivo contra el uso no aut
programas basados en el contrato de servicio, pero esta es una función comercial, no de seguridad.
4. ¿Qué dos tareas de mantenimiento preventivo deben programarse para que se
realicen automáticamente? (Escoge dos.)
• ejecutando una copia de seguridad
• escaneando los archivos de firmas
• Revisando los discos por si hay malos sectores.
• actualizando el software del sistema operativo
• Restablecer dispositivos mediante la aplicación de la función de restablecimiento de fábrica
Explicación:
Para evitar la pérdida de información irreemplazable, es fundamental que se realicen copias de seguridad pe
de firmas son escaneados constantemente por el software antimalware. La actualización del sistema operati
automáticamente. Debido a que el restablecimiento de fábrica de un dispositivo elimina todos los ajustes y d
un problema importante lo requiere.
5. ¿Qué protocolo de correo electrónico utilizado por los dispositivos móviles
permite incluir imágenes y documentos en los mensajes de correo
electrónico?
• IMAP
• SMTP
• MÍMICA
• POP3
Explicación:
El protocolo IMAP permite que los datos de correo electrónico se sincronicen entre un cliente y un servidor.
electrónico como leído, se aplican automáticamente a la otra ubicación. POP3 es también un protocolo de co
cliente y el servidor. SMTP se usa para enviar correos electrónicos, y generalmente se usa junto con el proto
para definir tipos de archivos adjuntos y permite adjuntar contenido extra, como imágenes y documentos, a
6. ¿Cuáles son las dos características del sistema operativo Android? (Escoge
dos.)
• Cada implementación de Android requiere que se pague una regalía a Google.
• Android se ha implementado en dispositivos como cámaras, televisores inteligentes y lectores de
libros electrónicos.
• Google ha probado y aprobado todas las aplicaciones de Android disponibles para ejecutarse en el
sistema operativo de código abierto.
• Android es de código abierto y permite a cualquier persona contribuir a su desarrollo y evolución.
• Las aplicaciones de Android solo se pueden descargar desde Google Play.
Explicación:
Como sistema operativo de código abierto, Android permite que cualquier persona contribuya al desarrollo
una amplia gama de dispositivos y plataformas, incluidas cámaras, televisores inteligentes y lectores de libr
probado ni aprobado todas las aplicaciones de Android disponibles. Las aplicaciones de Android están dispo
7. ¿Qué dos términos describen el desbloqueo de dispositivos móviles con
Android e iOS para permitir a los usuarios tener acceso completo al sistema de
archivos y acceso completo al módulo del kernel? (Escoge dos.)
• parches
• jailbreak
• Borrado remoto
• caja de arena
• enraizamiento
Explicación:
Rooting y jailbreaking son los términos que describen el desbloqueo de dispositivos móviles con Android e i
acceso completo a los módulos del kernel. La limpieza remota, el sandboxing y la aplicación de parches son e
relacionadas con la seguridad del dispositivo.
8. ¿Qué declaración describe la función Modo avión que se encuentra en la
mayoría de los dispositivos móviles?
• Permite que el dispositivo se desplace de una red celular a otra.
• Reduce automáticamente el volumen de la salida de audio del dispositivo.
• Desactiva las radios celulares, Wi-Fi y Bluetooth en el dispositivo.
• Bloquea el dispositivo para que nadie más lo pueda usar si lo pierde o lo roban.
Explicación:
La mayoría de las aerolíneas no permiten el uso de dispositivos inalámbricos durante el despegue y el aterri
mayoría de los dispositivos móviles tienen una configuración llamada Modo avión que desactiva las radios W
funciones. Esto permite que un dispositivo móvil se utilice en un avión o en cualquier otro lugar donde no se
9. ¿Qué tres tareas se pueden hacer con el botón de inicio del dispositivo
iOS? (Elige tres.)
• responder a una alerta
• volver a la pantalla de inicio
• despertar el dispositivo
 • mostrar los iconos de navegación
• controles de audio abiertos
• colocar aplicaciones en carpetas
Explicación:
El botón de inicio físico en un dispositivo iOS puede realizar muchas funciones dependiendo de cómo se use
el dispositivo se activará. Mientras una aplicación está en uso, al presionar el botón de Inicio, el usuario regr
mientras la pantalla está bloqueada, se mostrarán los controles de audio, lo que hace posible ajustar el volum
sistema.
10. Consulte la presentación. ¿Qué expresión describe mejor el patrón que se
muestra?

IT Essentials respuestas del cuestionario del capítulo 10 01

• Un patrón 3D que ayuda a los usuarios con discapacidad visual.
• El patrón de calibración de la cámara de un dispositivo móvil.
• Un código de barras estándar que indica el precio de una aplicación.
• un código de respuesta rápida, que puede representar un enlace a una descarga o sitio web
Explicación:
Un código de respuesta rápida (QR) es un tipo de código de barras que está diseñado para ser escaneado po
variedad de información, como enlaces a sitios web y enlaces a descargas automáticas de aplicaciones.
11. ¿En qué se diferencia la representación de aplicaciones en la interfaz del
sistema operativo Windows Phone de las representaciones utilizadas en
Android e iOS?
• Windows Phone usa credenciales que indican los recursos del sistema que usa cada aplicación.
• Windows Phone usa widgets que, cuando se eliminan de la pantalla de inicio, también eliminan la
aplicación asociada.
• Windows Phone utiliza botones que deben pulsarse antes de poder ver una aplicación.
• Windows Phone usa rectángulos que pueden mostrar contenido activo y que también pueden ser
redimensionados.
Explicación:
En la interfaz de Windows Phone, las aplicaciones están representadas por mosaicos. Los azulejos no son so
cambiar su tamaño para despejar y organizar visualmente las pantallas.
12. ¿Verdadero o falso?
Android y OS X están basados en el sistema operativo Unix.
• falso
• cierto
Explicación:
Los sistemas operativos OS X y Android utilizan el software operativo Unix como base.
13. ¿Qué término se usa para describir el proceso de establecer una conexión
entre dos dispositivos Bluetooth?
• pareo
• sincronizando
• emparejamiento
• unión
Explicación:
 Durante el proceso de emparejamiento, un dispositivo Bluetooth se configura en modo visible para que otro
como parte del proceso de emparejamiento.
14. Una persona con un dispositivo móvil Android mantiene presionado el
botón de encendido y el botón para bajar el volumen hasta que el dispositivo
se apaga. La persona vuelve a encender el dispositivo. ¿Qué le estaba haciendo
esta persona al dispositivo?
• una copia de seguridad completa de iCloud
• un reinicio estándar del dispositivo
• una actualización del sistema operativo
• un apagado normal
• un restablecimiento de fábrica
Explicación:
Si ocurre un problema con un dispositivo Android que no se puede resolver con un apagado y encendido no
presionados el botón de encendido y las teclas de bajar volumen hasta que el dispositivo se apague y luego e
dispositivos Android.
15. Haga coincidir los comandos de la CLI de Linux con su función. (No se
utilizan todas las opciones).
• rm —-> elimina archivos
• man —-> muestra la documentación de un comando específico
• ls —-> muestra los archivos dentro de un directorio
• cd —-> cambia el directorio actual
• mkdir —-> crea un directorio bajo el directorio actual
Explicación:
man: muestra la documentación de un comando específico
ls: muestra los archivos dentro de un directorio.
cd: cambia el directorio actual
mkdir: crea un directorio bajo el directorio actual
cp: copia los archivos del origen al destino
mv: mueve los archivos a un directorio diferente
rm: elimina los archivos
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Actividades de laboratorio Respuestas y solución
10.1.2.3 Lab - Trabajar con respuestas de Android
10.1.3.3 Lab - Trabajar con respuestas de iOS
10.1.5.3 Lab - Respuestas a las características de los dispositivos móviles
10.1.5.4 Laboratorio - Respuestas de información de dispositivos móviles
10.2.1.2 Laboratorio - Respuestas de bloqueos de contraseña
 10.3.1.2 Lab - Respuestas de Wi-Fi móvil
10.4.1.4 Laboratorio: instale Linux en una máquina virtual y explore las respuestas de la GUI
10.4.3.3 Práctica de laboratorio: trabajar con las respuestas de la línea de comandos de Linux
10.5.2.2 Práctica de laboratorio: Solución de problemas de dispositivos móviles Respuestas
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ITE v6.0 - Respuestas al cuestionario de IT Essentials Capítulo
11
Publicado en 12 de octubre de 2018por admin

ITE v6.0 - Respuestas al cuestionario de IT Essentials Capítulo 11

Cisco ITE más reciente o IT Essentials v6.0 Capítulo 11 Quiz Respuestas Hardware y software para PC
(ITE versión 6.00) año de colección 2017, 2018 y 2019 Completo 100%. IT Essentials ha sido conocido
como ITE. Las siguientes son las preguntas de las respuestas al cuestionario. Garantía Pasada. ITE v6.0
Capítulo 11 Quiz Answers tiene una nueva actualización de la versión anterior 5. Puede revisar todas las
Preguntas del Capítulo 11 Quiz. Se te pasará el 100% con esta versión 6.0. Buena suerte para ITE v6.0
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con una explicación clara. Nuestros expertos han verificado todas las respuestas de los exámenes antes de
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Actividades de laboratorio Respuestas y solución
11.2.1.6 Práctica de laboratorio: instale una impresora en Windows 7 y Vista Answers
11.2.1.6 Práctica de laboratorio: instalar una impresora en Windows 8 Respuestas
Laboratorio 11.3.2.5: comparta una impresora en Windows 7 y Vista Respuestas
11.3.2.5 Práctica de laboratorio: compartir una impresora en Windows 8 Respuestas
1. Haga coincidir las opciones de configuración comunes de la impresora con las
descripciones correctas. (No se utilizan todas las opciones).
• tipo de papel —-> estándar, borrador, brillo o foto
• Impresión a color —-> colores múltiples utilizados
• calidad de impresión —- borrador, normal o foto
• tamaño del papel —-> papel estándar, sobres o tarjetas de visita
• Impresión en blanco y negro: sólo tinta negra utilizada
2. Al solucionar un problema de la impresora, un técnico descubre que la
impresora se ha conectado al puerto de computadora incorrecto. ¿Qué
problema de impresora habría causado este error?
• Cuando se imprime un documento, hay caracteres desconocidos en la página.
• La cola de impresión muestra un error.
• Las páginas en blanco son impresas por la impresora.
• La cola de impresión está funcionando, pero los trabajos de impresión no se imprimen.
Explicación:
Si la impresora está conectada al puerto de computadora incorrecto, los trabajos de impresión aparecerán e
3. ¿Qué método se recomienda para limpiar los cabezales de impresión en una
impresora de inyección de tinta?
• Limpie los cabezales de impresión con alcohol isopropílico.
• Utilice la utilidad de software de la impresora.
• Limpie los cabezales de impresión con un paño húmedo.
• Utilice aire comprimido.
Explicación:
Los cabezales de impresión de inyección de tinta generalmente no pueden limpiarse eficazmente por medio
suministrada por el proveedor.
4. ¿Qué tipo de documento suele tardar más tiempo en imprimirse?
• un borrador de la calidad de la foto impresa
• Una página de texto de alta calidad.
• un borrador de texto
• una fotografía digital en color
Explicación:
Cuanto más compleja sea la estructura de la impresión, más tiempo llevará imprimir. Imagen de calidad foto
que una fotografía digital en color.
5. ¿Qué término se usa para describir la impresión a doble cara?
• enrollar
• amortiguación
• Impresión por infrarrojos
• impresion a doble cara
Explicación:
Algunas impresoras tienen la capacidad de realizar impresión a doble cara, que se imprime en ambos lados
utiliza tecnología infrarroja. El almacenamiento en búfer es el proceso de utilizar la memoria de la impresor
trabajos de impresión en una cola de impresión.
6. Un técnico desea compartir una impresora en la red, pero de acuerdo con la
política de la empresa, ninguna PC debe tener una impresora conectada
directamente. ¿Qué dispositivo necesitaría el técnico?
• un interruptor de LAN
• un concentrador USB
• un servidor de impresión de hardware
• una estación de acoplamiento
Explicación:
 Los servidores de impresión de hardware permiten que varios usuarios se conecten a una sola impresora si
concentradores USB, los conmutadores de LAN y las estaciones de acoplamiento no pueden compartir impre
7. ¿Cómo podría un usuario compartir una impresora conectada localmente con
otros usuarios en la misma red?
• Instale un concentrador USB.
• Retire los controladores de PS.
• Habilitar impresión compartida.
• Instalar controladores PCL compartidos.
Explicación:
Al habilitar el uso compartido de impresión, una computadora puede compartir la impresora a través de la r
conexiones periféricas a la misma computadora. Los controladores de impresión no ofrecen la posibilidad d
8. ¿Cuáles son las dos preguntas cerradas que un técnico podría hacerle a un
usuario al intentar identificar el problema con una impresora? (Escoge dos.)
• ¿Qué cambios recientes de software o hardware se han realizado en su computadora?
• ¿Está encendida la impresora?
• ¿Qué estabas haciendo cuando ocurrió el problema?
• ¿Qué mensajes de error se mostraron cuando ocurrió el problema?
• ¿Se puede imprimir una página de prueba en la impresora?
Explicación:
Las preguntas cerradas requieren solo una respuesta de sí o no que pueda confirmar un hecho. Las pregunta
en detalle.
9. ¿Qué afirmación describe el proceso de búfer de impresión?
• Se está imprimiendo un documento en la impresora.
• Una PC está codificando una fotografía en un idioma que la impresora entiende.
• Los documentos grandes se almacenan temporalmente en la memoria interna de la impresora
mientras se espera la disponibilidad de la impresora.
• La solicitud que va a imprimir está preparando un documento.
Explicación:
Debido a que una impresora puede recibir varios trabajos mientras está ocupada imprimiendo otros docum
impresora pueda imprimirlos. Este proceso se llama búfer de impresión.
10. ¿Cuáles son las dos desventajas potenciales de reemplazar los consumibles
de la impresora con piezas o componentes que no son recomendados por el
fabricante? (Escoge dos.)
• La impresora puede necesitar limpieza más a menudo.
• Las piezas no recomendadas pueden estar disponibles más fácilmente.
• La calidad de impresión puede ser pobre.
• Las piezas no recomendadas pueden ser menos costosas.
• La garantía del fabricante puede ser anulada.
Explicación:
El uso de componentes no recomendados por el fabricante puede resultar en una mala calidad de impresión
piezas no recomendadas pueden ser ventajosos y los requisitos de limpieza pueden variar.
11. Los puntos por pulgada se utilizan como una medida para qué
característica de una impresora?
• calidad de impresión
• velocidad
• confiabilidad
• coste de propiedad
Explicación:
Cuanto mayor sea el número de puntos por pulgada, mejor será la resolución de la imagen y, por lo tanto, la
12. ¿Cuál es la primera acción que se debe tomar al realizar un mantenimiento
preventivo en una impresora?
 • Desconecte la impresora de la fuente de alimentación.
• Retire el papel de la bandeja de papel de la impresora.
• Desconecta la impresora de la red.
• Limpie los cabezales de impresión con la utilidad de software de la impresora.
Explicación:
Antes de realizar el mantenimiento en una impresora, o en cualquier computadora o periférico, siempre des
eléctricos peligrosos.
13. ¿Qué software permite a los usuarios configurar y cambiar las opciones de
la impresora?
• firmware
• software de configuración
• conductores
• aplicaciones de procesamiento de textos
Explicación:
Un controlador de impresora es un software que permite que una computadora y una impresora se comuniq
configurar y cambiar las opciones de la impresora. El firmware es un conjunto de instrucciones almacenada
aplicaciones de procesamiento de textos se utilizan para crear documentos de texto.
14. Una pequeña empresa ha conectado varias impresoras a la web utilizando
Google Cloud Print. Los trabajadores móviles pueden imprimir las órdenes de
trabajo mientras están en la carretera. Este es un ejemplo del uso de qué tipo
de impresora?
• térmico
• láser
• virtual
• chorro de tinta
Explicación:
La impresión virtual envía el trabajo de impresión a un archivo (.pm, .pdf, .XPS o a un archivo de imagen) o a
mediante una aplicación como Google Cloud Print permite la impresión virtual desde cualquier ubicación.
15. ¿Cuáles son las dos desventajas de compartir una impresora conectada
directamente desde una computadora? (Escoge dos.)
• Todas las computadoras que usan la impresora necesitan usar el mismo sistema operativo.
• La computadora que comparte la impresora utiliza sus propios recursos para administrar todos los
trabajos de impresión que llegan a la impresora.
• La computadora conectada directamente a la impresora siempre debe estar encendida, incluso si
no está en uso.
• Otras computadoras no necesitan estar conectadas directamente a la impresora.
• Solo una computadora a la vez puede usar la impresora.
Explicación:
No requerir que las otras computadoras estén conectadas directamente a la impresora es una ventaja de com
las computadoras ejecuten el mismo sistema operativo, y más de una computadora puede enviar trabajos de
computadora conectada directamente a la impresora necesita estar encendida, incluso si no está en uso. Util
impresión que llegan a la impresora.
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ITE v6.0 - Respuestas de la prueba del Capítulo 12 de IT
Essentials
Publicado en 12 de octubre de 2018por admin

ITE v6.0 - Respuestas de la prueba del Capítulo 12 de IT Essentials

Cisco ITE más reciente o IT Essentials v6.0 Capítulo 12 Quiz Respuestas Hardware y software para PC
(ITE versión 6.00) año de colección 2017, 2018 y 2019 Completo 100%. IT Essentials ha sido conocido
como ITE. Las siguientes son las preguntas de las respuestas al cuestionario. Garantía Pasada. ITE v6.0
Chapter 12 Quiz Answers tiene una nueva actualización de la versión anterior 5. Puede revisar todas las
respuestas de Test del Capítulo 12. Se te pasará el 100% con esta versión 6.0. Buena suerte para ITE v6.0
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12.2.1.8 Práctica de laboratorio: configurar las respuestas de la política de seguridad local de Windows
12.3.1.3 Práctica de laboratorio: configure la copia de seguridad y recuperación de datos en Windows 7 y Vista An
12.3.1.3 Práctica de laboratorio: configure la copia de seguridad y recuperación de datos en las respuestas de Win
12.3.1.5 Práctica de laboratorio: configure el firewall en Windows 7 y Vista Answers
12.3.1.5 Práctica de laboratorio: configurar el firewall en las respuestas de Windows 8
12.3.1.9 Práctica de laboratorio: configurar usuarios y grupos en las respuestas de Windows
12.4.2.2 Práctica de laboratorio: documento de información del cliente en una orden de trabajo Respuestas
1. ¿Qué acción podría usarse para determinar si un host se ve comprometido e
inunda el tráfico en la red?
• Suelte y luego vuelva a conectar los conectores del disco duro en el host.
• Desconecta el host de la red.
• Compruebe el disco duro del host para detectar errores y problemas con el sistema de archivos.
• Examine el Administrador de dispositivos en el host para conflictos de dispositivos.
Explicación:
Si una red está experimentando un volumen de tráfico extremadamente alto, desconectar un host de la red p
tráfico en la red. Los otros problemas son problemas de hardware y no suelen estar relacionados con la segu
2. ¿Qué amenaza de seguridad se instala en una computadora sin el
conocimiento del usuario y luego monitorea la actividad de la computadora?
• adware
• virus
• gusanos
• spyware
Explicación:
El software espía normalmente se instala en un sistema sin el conocimiento del usuario final y supervisa la a
software espía. Los virus infectan los sistemas y ejecutan códigos maliciosos. Los gusanos se replican a sí mi
consumiendo una gran cantidad de ancho de banda. El adware normalmente se distribuye a través del softw
emergentes en el sistema.
3. ¿Cuándo querría una persona de reparación de PC implementar la función de
tiempo de espera inactivo?
• cuando los usuarios insertan medios y ejecutan aplicaciones no autorizadas por la empresa
• cuando los usuarios dejan su escritorio pero se mantienen conectados
• cuando los usuarios están reproduciendo CD de música y dejándolos reproducir incluso después de
que los usuarios se hayan ido por el día
• Cuando los usuarios navegan por Internet y no hacen su trabajo.
Explicación:
El tiempo de espera inactivo y la función de bloqueo de pantalla es una excelente medida de seguridad que p
de ella si el usuario se aleja del escritorio por un período de tiempo específico y se olvida de bloquear la com
4. ¿Cuál es un ejemplo de ingeniería social?
• una computadora que muestra ventanas emergentes no autorizadas y adware
• La infección de una computadora por un virus transmitido por un troyano.
• un programador anónimo que dirige un ataque DDoS en un centro de datos
• una persona no identificada que afirma ser un técnico que recopila la información del usuario de
los empleados
Explicación:
Un ingeniero social intenta ganarse la confianza de un empleado y convencerlo de que divulgue información
contraseñas. Los ataques DDoS, las ventanas emergentes y los virus son ejemplos de amenazas de seguridad
5. ¿Cuál es la mejor descripción del malware troyano?
• Es la forma de malware más fácilmente detectada.
• Es un malware que solo puede ser distribuido a través de internet.
• Es un software que causa problemas informáticos molestos pero no fatales.
• Aparece como un software útil pero oculta el código malicioso.
Explicación:
La mejor descripción del malware de caballo de Troya, y lo que lo distingue de los virus y gusanos, es que ap
de caballo de Troya puede causar problemas molestos en la computadora, pero también puede causar probl
pero también pueden distribuirse mediante memorias USB y otros medios. El malware troyano dirigido esp
6. Un técnico descubre que un empleado ha conectado un enrutador inalámbrico
no autorizado a la red de la empresa para que el empleado pueda obtener
cobertura de Wi-Fi mientras se toma un descanso. El técnico inmediatamente
informa esto a un supervisor. ¿Cuáles son las dos acciones que la empresa
debe tomar en respuesta a esta situación? (Escoge dos.)
• Cree una cuenta de invitado para que el empleado la use cuando se encuentre fuera del edificio.
• Agregue un punto de acceso inalámbrico autorizado a la red para ampliar la cobertura para el
empleado.
• Asegúrese de que el enrutador inalámbrico no esté transmitiendo un SSID.
• Retire inmediatamente el dispositivo de la red.
• Consulte la política de seguridad de la compañía para decidir qué acciones tomar contra el
empleado.
Explicación:
Agregar un enrutador inalámbrico o punto de acceso no autorizado a la red de una empresa es una amenaza
inmediatamente para mitigar la amenaza. Además, el empleado debe ser disciplinado. La política de segurid
sanciones por comportamiento que amenace la seguridad de la empresa.
7. ¿Qué nivel de permiso de seguridad de Windows se requiere para que un
usuario local realice copias de seguridad de archivos de otro usuario?
• Escribir
• Cambio
• Completo
• Leer
Explicación:
Un usuario local requiere el permiso de lectura para hacer copias de seguridad de los archivos, pero el perm
8. ¿En qué lugar de Windows un técnico configuraría una cuenta de invitado para
un empleado temporal?
• BIOS
• Administrador de dispositivos
• Usuarios locales y grupos
• firewall de Windows
Explicación:
La cuenta de invitado debe usarse con moderación. Además, las restricciones deben aplicarse a la cuenta de
que no son necesarios.
9. ¿Qué se debe hacer para garantizar que el software antivirus en una
computadora pueda detectar y erradicar los virus más recientes?
• Descargue los últimos archivos de firmas regularmente.
• Programe un escaneo una vez a la semana.
• Programe actualizaciones de antivirus utilizando el Administrador de tareas de Windows.
• Siga las pautas de configuración del firewall en el sitio web del fabricante del antivirus.
Explicación:
Tener un programa antivirus en una computadora no protege una PC de ataques de virus a menos que las ac
amenazas nuevas y emergentes. Se debe tener en cuenta que si la actualización de la firma carece de una firm
amenaza.
10. Por razones de seguridad, un administrador de red debe asegurarse de
que las computadoras locales no puedan hacer ping entre sí. ¿Qué ajustes
pueden realizar esta tarea?
• configuración de tarjeta inteligente
• configuración del firewall
• Configuración de la dirección MAC
• configuración del sistema de archivos
Explicación:
 La configuración de la tarjeta inteligente y del sistema de archivos no afecta el funcionamiento de la red. La c
controlar el acceso a la red del dispositivo, pero no se pueden usar para filtrar diferentes tipos de tráfico de
11. Una computadora puede hacer ping con éxito fuera de la red local, pero no
puede acceder a ningún servicio de la World Wide Web. ¿Cuál es la causa más
probable de este problema?
• El Firewall de Windows está bloqueando el puerto 80.
• El Firewall de Windows bloquea el puerto 23 de forma predeterminada.
• La tarjeta de interfaz de red del ordenador es defectuosa.
• La configuración del BIOS o CMOS está bloqueando el acceso web.
Explicación:
El protocolo World Wide Web (HTTP) utiliza el puerto 80; El puerto 23 es utilizado por Telnet. Los pings exi
funcionando correctamente. La configuración de BIOS y CMOS controla las funciones de hardware del sistem
12. ¿Qué técnica de seguridad podría proporcionar acceso seguro a un
servidor ubicado en una oficina pequeña sin el costo de implementar una DMZ
o comprar un firewall de hardware?
• Implementar codificación hash para todos los dispositivos inalámbricos.
• implementar el filtrado de direcciones MAC
• implementar el reenvío de puertos
• Implementar seguridad básica en todos los puntos de acceso inalámbrico.
Explicación:
El reenvío de puertos proporciona un método basado en reglas para dirigir el tráfico entre dispositivos en re
de Internet de una manera menos costosa que el uso de una DMZ.
13. ¿Cuál es un ejemplo de la implementación de la seguridad física?
• Estableciendo firewalls personales en cada computadora.
• Encriptar todos los datos confidenciales que se almacenan en los servidores.
• exigir a los empleados que usen una llave de tarjeta al ingresar a un área segura
• Asegurarse de que todo el sistema operativo y el software antivirus estén actualizados.
Explicación:
Cifrar datos, mantener el software actualizado y el uso de firewalls personales son todas precauciones de se
personas autorizadas.
14. ¿Qué tres reglas aumentan el nivel de seguridad de la contraseña? (Elige
tres.)
• Las contraseñas nunca deben caducar.
• Las contraseñas deben ser una combinación de mayúsculas y minúsculas, números y caracteres
especiales
• Las contraseñas deben combinar las fechas e iniciales especiales del usuario para que puedan ser
alfanuméricas.
• El usuario debe cambiar las contraseñas después de períodos de tiempo específicos.
• Se deben implementar políticas de reutilización y bloqueo de contraseña.
• Las contraseñas deben ser cortas para reducir las posibilidades de que los usuarios las olviden.
Explicación:
Las contraseñas deben incluir letras mayúsculas y minúsculas, números y caracteres especiales. Deben tene
caducar después de un período de tiempo, como 90 días, y la reutilización de las contraseñas debe estar limi
usuario después de una serie de intentos fallidos.
15. Cuando un técnico de soporte está solucionando un problema de seguridad
en un sistema, ¿qué acción debe tomar el técnico justo antes de documentar
los hallazgos y cerrar el ticket?
• Arranque el sistema en modo seguro.
• Desconecta el sistema de la red.
• Asegúrese de que todas las aplicaciones estén funcionando.
• Pregunte cuál es el problema que está experimentando el cliente.
 Explicación:
El último paso antes de documentar los hallazgos es verificar la funcionalidad completa del sistema. Asegura
verificación de la funcionalidad. Preguntar qué problema es el que está experimentando el usuario es parte d
reiniciar en modo seguro son ejemplos del tercer paso: determinar una causa exacta.
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12.2.1.8 Práctica de laboratorio: configurar las respuestas de la política de seguridad local de Windows
12.3.1.3 Práctica de laboratorio: configure la copia de seguridad y recuperación de datos en Windows 7 y Vista An
12.3.1.3 Práctica de laboratorio: configure la copia de seguridad y recuperación de datos en las respuestas de Win
12.3.1.5 Práctica de laboratorio: configure el firewall en Windows 7 y Vista Answers
12.3.1.5 Práctica de laboratorio: configurar el firewall en las respuestas de Windows 8
12.3.1.9 Práctica de laboratorio: configurar usuarios y grupos en las respuestas de Windows
12.4.2.2 Práctica de laboratorio: documento de información del cliente en una orden de trabajo Respuestas
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99)
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ITE v6.0 - Respuestas al cuestionario de IT Essentials Capítulo
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Publicado en 12 de octubre de 2018por admin

ITE v6.0 - Respuestas al cuestionario de IT Essentials Capítulo 13

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Actividades de laboratorio Respuestas y solución
13.1.1.3 Laboratorio - Respuestas de recursos técnicos
1. ¿Qué dos roles o tareas están asociados con los técnicos de nivel dos? (Escoge
dos.)
• Actualización remota de controladores y software en las computadoras de los clientes.
• Recopilación de información de diagnóstico de la computadora de un cliente.
 • Recopilación de información del cliente para iniciar una orden de trabajo.
• escalar un ticket de problema a un técnico de nivel superior
• Priorizar las llamadas entrantes de acuerdo a su gravedad
Explicación:
Los técnicos de nivel dos tienen la tarea principal de recibir y trabajar en órdenes de trabajo escaladas. Sus t
computadora de un cliente para realizar tareas de mantenimiento y reparaciones.
2. ¿Cuál es la responsabilidad común de un técnico de call center de nivel uno?
• ingresar una descripción concisa de un problema del cliente en un sistema de emisión de boletos
• llamar a los clientes y hacer preguntas adicionales para resolver el problema
• recibir órdenes de trabajo escaladas de un técnico de nivel inferior
• Conexión remota a dispositivos del cliente e implementación de controladores y actualizaciones de
software
Explicación:
La responsabilidad principal de un técnico del nivel uno es recopilar la información pertinente de un cliente
3. ¿Qué se considera un comportamiento ético por parte de un técnico cuando se
comunica con un cliente?
• Un técnico puede enviar correos electrónicos falsificados a los clientes.
• Un técnico puede enviar correos electrónicos masivos a los clientes.
• Un técnico solo debe enviar correos electrónicos solicitados.
• Es normal enviar correos electrónicos en cadena a los clientes.
Explicación:
Los correos electrónicos no solicitados, encadenados y falsificados no son éticos, y tal vez son ilegales, y no d
4. ¿Cuál es la definición del término SLA?
• Las responsabilidades que un cliente tiene con el técnico para proporcionar soporte de hardware y
software.
• Un contrato que define las expectativas del técnico sobre el soporte al cliente.
• Un acuerdo legal que contiene las responsabilidades y responsabilidades del proveedor de
servicios.
• un acrónimo de acuerdo de nivel de estrés
Explicación:
Un acuerdo de nivel de servicio (SLA) define el nivel de servicio que un técnico o proveedor de servicios está
responsabilidades, como cuándo y dónde se prestará el servicio, las garantías de tiempo de respuesta y las s
5. ¿Cuál es la verdad con respecto al tratamiento de la propiedad del cliente?
• Los datos que se dejan en la PC de un cliente no son propiedad porque otros pueden verlos.
• La lista de teléfonos de un cliente es propiedad del cliente y debe mantenerse privada.
• Un técnico no tiene que preocuparse por las copias de los archivos del cliente porque no es el
original.
• La propiedad del cliente se limita al hardware.
Explicación:
Todas las propiedades del cliente son importantes, incluidos archivos, listas de teléfonos, hardware y otros d
como privado y confidencial.
6. Durante las investigaciones forenses informáticas, ¿qué tipo de datos se
pierden cuando se retira la alimentación de la computadora?
• Datos almacenados en unidades de estado sólido.
• Datos almacenados en la memoria RAM.
• Datos que se almacenan en el disco magnético.
• Datos que se almacenan en una unidad externa
Explicación:
Los datos volátiles que se encuentran en los registros de caché, RAM y CPU se pierden cuando se quita la alim
7. ¿Qué habilidad es esencial para un técnico de nivel uno?
 • la capacidad de traducir una descripción de un problema del cliente en unas pocas frases sucintas e
ingresarla en la orden de trabajo
• la capacidad de hacer preguntas relevantes al cliente, y tan pronto como esta información se
incluya en la orden de trabajo, escale al técnico de nivel dos
• la capacidad de recopilar información relevante del cliente y pasarla al técnico de nivel dos para
que se pueda ingresar en la orden de trabajo
• capacidad para tomar la orden de trabajo preparada por el técnico de nivel dos y tratar de resolver
el problema
Explicación:
El técnico del nivel uno debe poder traducir la descripción de un problema del cliente en una o dos frases su
8. ¿Qué afirmación describe mejor un centro de llamadas?
• Es un lugar para proporcionar soporte informático a los clientes.
• Es un entorno de trabajo ajetreado y acelerado que documenta los problemas de la computadora
después de que hayan sido reparados por los técnicos.
• Es una mesa de ayuda utilizada por los clientes para hacer una cita para reportar sus problemas
informáticos.
• Es un entorno de mesa de ayuda donde los clientes van con sus computadoras para repararlos.
Explicación:
Un centro de llamadas puede existir dentro de una empresa y ofrecer servicio a los empleados de esa compa
centro de llamadas puede ser un negocio independiente que vende soporte informático como un servicio a c
de trabajo ajetreado y acelerado, que a menudo funciona las 24 horas del día.
9. ¿Qué dos ubicaciones de almacenamiento de datos contienen datos
persistentes que pueden ser utilizados por especialistas en informática
forense? (Escoge dos.)
• RAM
• Discos Duros
• discos de estado sólido
• cache
• Registros de CPU
Explicación:
Los datos persistentes son datos almacenados en un disco duro interno o externo, o una unidad óptica. Los d
10. ¿Qué se considera una buena práctica de comunicación para un técnico
cuando un cliente está explicando un problema de computadora?
• No pierdas el tiempo escuchando al usuario.
• Haga preguntas ocasionales para aclarar algunos puntos.
• Cuando el cliente está hablando, interrumpa frecuentemente para aclarar cada punto.
• Haga que el cliente se dé cuenta de que el problema no es importante.
Explicación:
El técnico debe hacer algunas preguntas, pero sin interrumpir al cliente. Es importante que el técnico escuch
considera importante.
11. Como técnico, ¿qué método se debe utilizar con un cliente hablador en una
llamada telefónica?
• Ponga al cliente en espera o transfiera la llamada.
• Haga todas las preguntas abiertas que sean necesarias después de recuperar el control de la
conversación.
• Utilice la jerga de la industria para mostrar la comprensión de la tecnología informática.
• Simpatizar con el cliente en relación con el problema.
• Interrumpa cortésmente al cliente para tomar el control de la conversación.
Explicación:
La única excepción a la regla de interrumpir a un cliente es cuando el cliente se identifica como un cliente ha
intervenir cortésmente y reenfocar al cliente. El cliente no debe ser puesto en espera o transferido en un esf
deben usarse preguntas cerradas. Simpatizar con el cliente o usar la jerga de la industria no se recomienda c
 12. ¿Qué nombre se le da a un cierto conjunto de reglas generales que se
aplican a la comunicación escrita a través de Internet?
• interacciones en línea
• netiqueta
• jerga de Internet
• llamas
Explicación:
La etiqueta de red es un conjunto de reglas generales que se utilizan cuando se comunica con otras personas
profesionales. Evitar las llamas, el correo no deseado y escribir en mayúsculas, así como respetar la privacid
13. ¿Cuáles son las dos secciones que normalmente se incluyen en un
SLA? (Escoge dos.)
• proveedor de servicios proveedores de piezas
• tiempo de disponibilidad del servicio
• equipo y software soportados
• Información de contacto domiciliaria del técnico.
• información de contacto de otros clientes
Explicación:
El contenido de un SLA suele incluir lo siguiente:
• garantías de tiempo de respuesta (a menudo basadas en el tipo de llamada y el nivel de acuerdo de servicio
• equipos y software compatibles
• donde se proporciona el servicio
• mantenimiento preventivo
• diagnósticos
• disponibilidad de piezas (partes equivalentes) )
• costo y penalizaciones
• tiempo de disponibilidad del servicio (por ejemplo, 24 × 7; de lunes a viernes, de 8 am a 5 pm EST; etc.)
14. ¿Qué significa que un técnico reciba una llamada "inactiva"?
• Una llamada que es más fácil de resolver.
• Una llamada que tiene el tiempo máximo de respuesta excedido.
• una llamada entre un técnico y un cliente que se interrumpió bruscamente
• Una llamada en la que una parte importante de la infraestructura de TI está inactiva, lo que afecta
la capacidad de la empresa para hacer negocios.
Explicación:
Una llamada "inactiva" generalmente significa que un servidor no está funcionando y que toda la oficina o em
negocio.
15. Un técnico ha copiado varias películas comerciales a un servidor de la
empresa para compartirlas con sus colegas. ¿Cómo se clasificaría este
comportamiento?
• éticamente equivocado pero legal
• aceptable
• éticamente incorrecto e ilegal
• ilegal pero etico
Explicación:
No está permitido instalar, copiar o compartir contenido digital (incluido software, música, texto, imágenes
las leyes aplicables. Esto es legal y éticamente incorrecto.
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ITE v6.0 - Respuestas al cuestionario de IT Essentials Capítulo
14
Publicado en 12 de octubre de 2018por admin

ITE v6.0 - Respuestas al cuestionario de IT Essentials Capítulo 14

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14.4.1.2 - Práctica de laboratorio - Solucionar problemas de seguridad Respuestas
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1. ¿Por qué una computadora no reconoce una unidad externa?
• controladores incorrectos
• memoria RAM defectuosa
• una actualización de firmware CMOS fallida
• RAM insuficiente
Explicación:
Una computadora que no reconoce una unidad externa puede ser una indicación de que los controladores in
2. Varios usuarios informan que las estaciones de trabajo tienen asignada una
dirección IP 169.254.xx. Los usuarios solo pueden comunicarse entre
ellos. ¿Qué es una solución posible?
• Reinicie el servidor DNS.
• Reinicie el servidor DHCP.
• Configure estáticamente una puerta de enlace predeterminada en cada estación de trabajo.
• Verifique el cable de red en todas las máquinas de los usuarios.
Explicación:
Cuando un dispositivo de red obtiene automáticamente la dirección IP 169.254.xx, no puede recibir una dire
garantizar que esté operativo.
3. ¿Cuál es el síntoma de que el tóner se distribuye de forma desigual en un
cartucho de tóner de impresora?
• tóner no fundido en el papel
• atascos de papel frecuentes
• imagenes de fantasmas en el papel
• líneas verticales o rayas en el papel
Explicación:
Una impresora que produce páginas con líneas verticales o rayas puede indicar que el tóner no está distribu
4. Un usuario informa que una estación de trabajo se está reiniciando
continuamente. ¿Qué puede hacer un técnico para detener el reinicio con el fin
de solucionar problemas?
• Cambia la secuencia de arranque en BIOS o UEFI.
• Apaga y enciende la estación de trabajo.
• Reemplace los módulos de memoria RAM con buenos conocidos.
• Desactive la función de reinicio automático en el menú Opciones de inicio avanzadas.
Explicación:
Se puede producir un reinicio automático si una estación de trabajo se bloquea durante el inicio. El reinicio c
reinicio de la estación de trabajo, vaya al menú Opciones de inicio avanzadas y deshabilite la función de rein
cambia la secuencia de búsqueda de los dispositivos utilizados para encontrar una partición de inicio. La eje
porque el problema ocurre durante el proceso de inicio. Una RAM incorrecta hará que la POST falle durante
5. Después de iniciar una computadora con Windows Vista, un técnico ve que
aparece el mensaje de error "Falta BOOTMGR" después de la POST. ¿Cuáles son
las dos soluciones posibles para este problema? (Escoge dos.)
• Restaurar boot.ini desde el medio de instalación.
• Restaure BOOTMGR utilizando el entorno de recuperación de Windows.
• Ejecute el comando bootrec / fixboot.
• Ejecutar software de eliminación de virus.
• Asegure el adaptador de pantalla en la placa base.
• Ejecute chkdsk / F / R desde la consola de recuperación.
Explicación:
 El mensaje "Falta BOOTMGR" puede ser un síntoma de un BOOTMGR faltante o dañado, un archivo de datos
no configurado correctamente en el BIOS, un MBR dañado o un disco duro defectuoso. La corrección no se p
se puede ubicar para iniciar. El hecho de que la pantalla muestre un mensaje de error indica que la tarjeta de
no está relacionado con la pantalla.
6. ¿Qué indica que una impresora no tiene suficiente memoria?
• Las imágenes grandes o complejas no se imprimen.
• El papel no se alimenta correctamente a través de la impresora.
• Las páginas impresas tienen una imagen fantasma.
• Se imprimen caracteres desconocidos.
Explicación:
El hecho de que una impresora no imprima imágenes grandes o complejas puede ser un indicio de que se ne
7. Se ha trasladado una estación de trabajo de la sede a una sucursal. El usuario
ahora informa que la estación de trabajo no se puede conectar a la red. Un
técnico sospecha que la estación de trabajo no obtuvo correctamente una
dirección IP de un servidor DHCP. ¿Cuáles son las dos posibles causas del
problema? (Escoge dos.)
• Se produjo un conflicto de direcciones IP.
• La dirección de la puerta de enlace predeterminada está mal configurada en la estación de trabajo.
• El servidor DHCP está mal configurado.
• La estación de trabajo se ha configurado con una dirección IP estática.
• Un firewall de software basado en host está bloqueando DHCP.
Explicación:
En la mayoría de los casos, cuando una computadora se mueve de un lugar a otro, necesita una nueva direcc
con una dirección IP estática, no iniciará el proceso de obtener una nueva dirección IP de los servidores DHC
mensajes DHCP.
8. Un usuario informa que la CPU de la estación de trabajo y la configuración de
arranque se han modificado. El administrador de la red sospecha que alguien
puede estar manipulando la máquina. ¿Cuál es una posible solución para
evitar que esto vuelva a ocurrir?
• Escanear el sistema operativo con software antivirus.
• Establecer una contraseña de cuenta de Windows.
• Establecer una contraseña de BIOS.
• Ejecutar la herramienta de reparación de inicio.
Explicación:
Se debe usar una contraseña para evitar alterar la configuración dentro del BIOS de una estación de trabajo.
9. ¿Qué es una pregunta abierta que un técnico podría hacer al solucionar una
infección de malware sospechoso?
• ¿Alguna vez has tenido este problema antes?
• ¿Qué software de seguridad está instalado en su sistema?
• ¿Tienes un firewall instalado en tu sistema?
• ¿Has escaneado la computadora en busca de virus recientemente?
Explicación:
Se supone que las preguntas abiertas deben obtener respuestas más largas y detalladas en lugar de pregunt
10. Un usuario informa que no se puede acceder al servidor web
corporativo. Un técnico verifica que se puede acceder al servidor web por su
dirección IP. ¿Cuáles son las dos posibles causas del problema? (Escoge dos.)
• El servidor web está mal configurado.
• La dirección del servidor DNS está mal configurada en la estación de trabajo.
• La dirección de la puerta de enlace predeterminada está mal configurada en la estación de trabajo.
• La conexión de red está fuera de servicio.
• La información del servidor web está mal configurada en el servidor DNS.
 Explicación:
El hecho de que se pueda acceder al servidor web por su dirección IP indica que el servidor web está funcion
web. Sin embargo, el nombre de dominio del servidor web no se está resolviendo correctamente a su direcci
del servidor DNS en la estación de trabajo o la entrada incorrecta del servidor web en el servidor DNS.
11. ¿Qué utilidad de sistema operativo de Windows se puede utilizar para
identificar las posibles causas de la BSOD?
• Registro de eventos
• Secuencia de arranque del BIOS
• Administrador de tareas
• Gestión de discos
Explicación:
El registro de eventos puede usarse para investigar errores de BSOD, ya que registra alertas y notificaciones
secuencia de inicio del BIOS indica la secuencia de dispositivos a buscar para iniciar el sistema operativo. La
particiones de almacenamiento. El Administrador de tareas supervisa y muestra los programas, procesos y s
12. ¿Cuál es un síntoma de fallar la memoria RAM en una PC?
• pantalla azul de la muerte (BSOD)
• rendimiento lento
• unidades no reconocidas
• la visualización de un error BOOTMGR
Explicación:
Cuando la RAM falla en una computadora, la computadora puede reiniciar, bloquear o mostrar mensajes de
13. Un usuario necesita abrir algunos archivos que se comparten desde una
computadora remota. Sin embargo, el usuario recibe un mensaje de "acceso
denegado" cuando intenta abrir algunos archivos y carpetas. ¿Cuál es la causa
probable de esto?
• Un firewall está bloqueando el acceso a esos recursos.
• La configuración del BIOS no está configurada correctamente.
• El TPM debe estar habilitado.
• El usuario no es miembro del grupo que tiene permiso para acceder a esos recursos.
Explicación:
Se produce un mensaje de acceso denegado cuando un usuario carece de los privilegios necesarios para acce
bloquearía el acceso a los archivos. Un firewall no tiene nada que ver con el acceso al sistema de archivos, y
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