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Clasificación de Consumidores

El documento clasifica a los consumidores en cinco grupos. El primer grupo clasifica las compras según su previsión y flexibilidad ante la marca. El segundo grupo define al consumidor experimental, ocasional y compulsivo. El tercer grupo describe al cliente fanático, compulsivo e impulsivo. El cuarto grupo identifica al cliente prosumer, tecnosexual y kipper. Y el quinto grupo caracteriza a los clientes pragmáticos, concientes y fashion.

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Instituto

Universitario ENCIP
Clasificación de
Consumidores
Profesor: Haydee Mancisidor
1 er Grupo

Son las efectuadas según la previsión inicial por


Compras racionales
producto y marca.

Son las realizadas por producto sin previsión de


marca; se adaptan al perfil del consumidor que
Necesarias
busca las ofertas

Modificadas
Son las compradas por producto pero
modifica la marca

lo

Consume una o varias es aquella


2do Grupo

consumidor experimental persona que veces pero continua


utilizándola después.

, persona que consume


consumidor ocacional intermitentemente con alto
riesgo de adquirir dependencia
física o psíquica. física o psíquica.

no compran nada mas lo q


consumidor compulsivo
necesitan, sino, q se dejan
influenciar por la mercadotecnia
y aparte gastan mas de lo que
pueden generar en ingresos
3er Grupo

cliente fanatico

cliente compulsivo

cliente impulsivo.
4to Grupo
cliente prosumer

cliente tecnosexual

cliente kipper

5to Grupo

clientes pragmaticos

clientes concientes

clientes fashion

BERENICE GIL ALCÁNTARA.


31-10-2017

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