Estrategias de email

marketing y afiliación

Juan Carlos López Quintero

 Estrategias de email marketing y filiación

Índice

• Introducción al E-mail Marketing

• Factores de éxito en una campaña de e-mail

• Decálogo para hacer un e-mailing

• Plataformas de envío y difusión electrónica vía e-mail

• Proveedores de bases de datos de e-mail: B2B y B2C

• Afiliación

• Generadores de Leads

• Éxito de un programa de afiliación

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Introducción

El EMAIL-MARKETING es una de las técnicas más eficaces en la promoción online. Tiene la

gran ventaja de proporcionar a costes muy económicos, una eficaz comunicación con sus
clientes y prospectos
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Reglas de juego
Pero es preciso observar una serie de reglas que consoliden e incrementen su presencia y prestigio en la
red:

 NO HAGA S*P*A*M: consiste en el envío de mensajes de correo electrónico no deseado. Su

utilización está prohibida por algunas legislaciones, tal es el caso de España, es sin duda alguna
UNA MALA PRÁCTICA. Puede ser incluido como s*p*a*m*e*r en alguna de las listas negras
que se alojan en el web, de manera que su web y sus mensajes serán prácticamente
interceptados y bloqueados por filtros y antivirus. Si lo utiliza estará perdiendo el tiempo y su
dinero.

 Utilice el permission marketing: envío de mensajes electrónicos previa obtención del PERMISO
de su destinatario.

 La segmentación del mercado: No todos los clientes del universo tienen interés en sus
mercancías o servicios. Buscar nuestro público objetivo.

 Criterios de Segmentación del mercado: geográficas, demográficas, categorías de internet…

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Beneficios del marketing online

TARGET
METRICA
PARTICIPACION
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Lo que ya sabemos sobre email marketing

• Es un medio personal, por naturaleza
• Precisa un coste por conversión muy reducido
• Permite conocer y medir los resultados para mejorarlos
• Mensajes entregados
• Mensajes abiertos (aperturas únicas y totales)
• Clics únicos y totales
• Mensajes reenviados: Viralidad

Aunque:
Cada vez cuesta más captar la atención del usuario es un medio muy rentable, pero
muy saturado…
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¿CUÁL ES EL FACTOR
DETERMINANTE
EN EL ÉXITO DE UNA CAMPAÑA
DE EMAILING?
La calidad de la BBDD
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¿Es buena tu bbdd?

 ¿Cuál es su nivel de segmentación?

 ¿Procede de tu website, de un evento, de todo un poco…?

 ¿Es legal? ¿tienes el permiso para enviar publicidad?

 Contiene ¿tipos de clientes? ¿clientes potenciales?

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Decide tu estrategia

 ¿Qué oferta funciona mejor para cada audiencia?

 Con los consumidores, funcionan muy bien los descuentos
o beneficios exclusivos.
 Con los profesionales cualificados, la información valiosa,
artículos, “white papers”, demostraciones, pruebas
gratuitas, seminarios…
 ¿Tienes una llamada a la acción concreta para tu
emailing?
La gente sólo dedicamos un promedio de 2,8 segundos a
cada email, más vale que digas algo interesante…
 Ofrezcas lo que ofrezcas, ¡que sea fácil y claro!
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Obstáculos

¿TEXTO PLANO?

¿HTML? ¿FLASH?

¿Sabías que todavía el 10% de la gente

no puede leer e-mailings en HTML
y el 20% no lee Flash?

Pulsa aquí si no lo lees bien

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La importancia del asunto

Sobre Mailing postal

Asunto E-mailing
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El asunto es como el titular del artículo

 Los mejores titulares:

 Dan información valiosa
 Presentan noticias

 Indican fechas concretas

 Transmiten curiosidad

 Titulares cortos mejor que largos.

 Titulares personalizados
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A la gente le gusta recibir….

...felicidades...
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Preguntar es bueno…. y antes se hacía…

¡¡ Esto es algo Vivo que hay que ir probando ¡¡¡¡¡

Preguntas
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…la curiosidad produce buenas aperturas

 “ Esta oferta me da muy buena impresión”

 “ Sonríe más a menudo”

 “ Déjate sorprender”

 “La oportunidad que estabas esperando”

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Importantísimo

¿Hay días de la Semana mejores y peores

para hacer campañas?

Los lunes la gente tiene que leerse lo acumulado

Y viene de mal humor.

Y los viernes la gente está pensando en

el fin de semana.

Los mejores días: martes, miércoles y jueves.

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¿Y la hora?

La gente a primera hora gestiona lo acumulado.

Es la peor hora.

Entre las 10:00 y las 13:30 por la mañana

Por la tarde entre las 16:30 y 18:00

Después de comer, la gente está de mejor humor.

¿Parecen tonterías? Pues no lo son.

Las tasas de conversión pueden variar a lo largo del día hasta el
20%
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Estadísticas

1 horas = Sabemos cuántos han salido

24 horas = 20% de los resultados

48 horas = 80% de los resultados

A partir del día 3 = goteo

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DECÁLOGO PARA HACER EMAILINGS QUE VENDAN

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Decálogo para hacer emailings que vendan

Recuerda el viejo consejo

‘No hables con extraños’.

Preséntate tú y tu empresa de
inmediato.

Los clientes actuales te recibirán

como a un viejo amigo y los
potenciales no se verán forzados a
preguntarse quién eres y de dónde
has salido.
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Decálogo para hacer emailings que vendan

¿Qué estás ofreciendo exactamente?

Las adivinanzas no son muy

divertidas en estos casos y raramente
acaban en ventas.

Sitúa tu oferta en la parte superior y

claramente visible.
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Decálogo para hacer emailings que vendan

Dónde está la empresa, el teléfono,

email de contacto por si pasa algo…

Éstas y muchas otras preguntas deben

poder ser contestadas sin esfuerzo del
cliente.
Haz saber a tus clientes que hay
alguien detrás de la web.

Deja claro cómo y dónde acceder a

más información.
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Decálogo para hacer emailings que vendan

¿Es esta una situación en la que se

tiene que actuar ahora o la oferta será
buena eternamente?

Puede que se requiera una acción

inmediata.

Incluso puedes incentivar la

respuesta inmediata…
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Decálogo para hacer emailings que vendan

Una gráfica atractiva ayuda a

mantener a los clientes interesados.

Y un lenguaje activo siempre deja

buen sabor de boca.
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Decálogo para hacer emailings que vendan

El cliente está interesado en tu oferta.

Ahora no lo fastidies forzándolo a
confesar detalles o datos innecesarios.
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Decálogo para hacer emailings que vendan

Tu email refleja lo que tú eres.

Evita las frases interminables. Usa el

lenguaje simple y directo.

No abuse de signos de puntuación ni

tipografías.
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Decálogo para hacer emailings que vendan

Usa un diseño limpio y carente de

ornamentos, no se trata de ganar un
premio al color, ni de poner todas las
fotografías disponibles.

Ordena la información bien

estructurada. Que la vista vaya donde
tú quieres.

Cuanto más claro y limpio, (pero no

“soso”) mejor.
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Decálogo para hacer emailings que vendan

Según un estudio de Jupiter
Communications, solo el 15% de los
usuarios de la red lee los emails de
principio a fin.

Más de la mitad (51,2%) lee las

primeras líneas y decide si continuar
o no.

Forzar al cliente a surfear entre

párrafos de información supérflua es
la forma más rápida de perderle la
pista y perder la venta.
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Decálogo para hacer emailings que vendan

No olvides nunca qué estás

vendiendo, ni a quién te diriges.

Recuerda: hasta el mejor regalo es

inútil si llega a alguien que no lo
quiere.
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¡Cuidado!
Es importantísimo no machacar
La base de datos

¿¿¿¿
Es igual de barato enviar a 1 que a
100 millones de personas
Por eso es tan fácil el abuso. ?????

La base de datos es nuestro

tesoro y no podemos quemarla.
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Plataformas de envíos y gestión de e-mail

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Provee a sus usuarios la posibilidad de

enviar grandes volúmenes de e-mails
personalizados, con banners, vínculos, ...
de manera segura e intaractiva, con
informes detallados, en tiempo real, que le
permitirán crear perfiles de sus clientes y
evaluar los resultados
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El proceso de envío

Receptores
1
Mailbox
Texto / HTML Mensaje Mensaje E-mail
Emisor Engine
Sistema
Informe de entrega
Mailbox
“N”

• El emisor crea el mensaje y lo envía desde la web

• direcciona los e-mails a la lista o listas de destinatarios.

• envía, automáticamente, al emisor un informe del envío finalizado

• recolecta las direcciones canceladas, bloqueadas, ... que le serán enviadas

bajo su petición.
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Personalizaciones
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El informe resumen
• informes en tiempo real

Información del envío

Pulls Totales
Pulls Únicos
¿Quién abre
el e-mail?
Click-through
de los
vínculos y
doc. adjuntos
Informe Resumido
A la finalización del envío
Resumen del Envío
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Informes detallados: persona a persona

…que ha hecho ..
informes detallados, que te permiten saber que ha hecho cada usuario en cada envío así
como sacar conclusiones para acciones de remarketing, informe en tiempo real, creación
de perfiles de sus clientes y evaluar los resultados

Tipos de Informes:
 Aperturas únicas y totales
 Clics únicos y totales
 Zonas calientes…
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User Agent: cuáles son los navegadores o los sistemas

operativos que tus usuarios usan para abrir tus emails.

La plataforma dispone de un
informe detallado donde se puede
sobre el Sistema operativo desde el
que se abre el mail y el terminal
desde el que se abre. ipad, iphone,
android, etc…
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• Geo Target: localización geográfica de las aperturas y clicks.

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Acciones de remarketing
Una vez realizado el envío se hace un estudio y
valoración sobre cada acción.

Sobre los e-mails no abiertos al cabo de unos días se

puede volver a impactar para producir la reactividad del
usuarios:

cambiando el asunto
 cambiando creatividades
 cambiando horarios

Los pueden
pasar de un
Nos permite conocer perfectamente el comportamiento del 15% a un 40%
usuario y cuando impactarle en aperturas
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INFORME GRÁFICO
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Estrategia de fidelización: remarketing e-mail y sms

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Consejos para no caer en bandeja de no

deseados

Herramientas de Scoring:

Existen herramientas en el mercado que

te permiten medir “El Scoring” de las creatividades donde se analizan las palabras, frases,
colores, usadas en el mail.

Cada campaña es analizada previamente y en función de su contenido se le resta o suma

una puntuación que nos dirá cómo esta construido y la probailidad de que pueda mandarlo
a la bandeja de correo no deseado.
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Consejos para no caer en bandeja de no

deseados
Recomendamos no utilizar los siguientes
términos:

• Gratis!
• Llame gratis
• Sin costes
• Crédito
• Sexo
• Urgente
• 100% ganancia
• Subjet ( Titulo) en mayúsculas
• Promoción especial
• Usar signos de admiración!!
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Además a destacar…
 Herramienta de control AntiSpam.:

 Una vez creada la campaña

se da una puntuación
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Además a destacar…

Verificación de la Renderización. Simulación de la previsualización en GMAIL, Hotmail,

Yahoo, Outlook 2003 y 2007, IOS, Android etc, facilitando la corrección del HTML antes
del envío.
Una vez configurada la
acción a enviar se facilita
la previsualización en
distintos ISPs (yahoo,
Outlook, Lotus, gmail,
Hotmail,…) así como en
distintos terminales
(Apple, android) y
exploradores (chrome,
explorer, Firefox).
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Además a destacar…
Posibilidad de Personalización del Look and Feel.
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Creación de plantillas
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Creación de plantillas
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Creación de plantillas
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Creación de plantillas
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Creación de plantillas
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Creación de plantillas
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Además a destacar…

Editor HTML - Que permita modificar la creatividad HTML desde la misma herramienta, de
forma fácil y accesible, sin necesidad de conocimiento de código HTML.
La plataforma dispone de un editor de html WYSIWYG, que facilita la edición o creación
de un html a través de un interface muy intuitivo.
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Aplicaciones

Perfiles Invitaciones Información Diaria White Papers

Encuestas Formularios Actualización de Producto Suscripciones

Confirmaciones Newsletters Ofertas de última hora

Crisis Management Respuestas Recibos Investigación

eCRM
Receipts RRPP Comunicados Internos
Estados Financieros
Anuncios Comunicados de Prensa Promociones Especiales
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Generación de formularios…
Distribución Electrónica

 Encuestas

 Formularios de Registro

 Actualización perfiles de clientes

 Actualización de BBDD

 Questionarios a clientes

 Evaluaciones (internos y
externos)

 Creación de listas “opt in”

 Formularios de pedidos

 Etc.
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Caso práctico
Campaña Captación:

 Cliente: Securitas Direct España

 Volumen de Envío: 1.000.000 e-mails
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Resultados:

 O.K. = 1.000.000 e-mails

 E-mail abiertos = 180.000 (18%)
 Petición Info = 1500

VENTAS: 500 alarmas

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Campaña fidelización:

 Cliente: CBRE
 Volumen de Envío: 80.000 e-mails
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Resultados:
 O.K. = 98% e-mails
 E-mail abiertos = 29%
 Petición Info = 50

Ventas: 2
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VISIBILIDAD DE LAS PROMOCIONES EN NEWSLETTER

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Visibilidad de las promociones en newsletter

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Ejemplo
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Ejemplo
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EJEMPLO CAPTACIÓN
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Ejemplo captación
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Ejemplo fidelización
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Ejemplo fidelización
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Ejemplo newsletter
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Ejemplo newsletter
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Ejemplo newsletter
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Ejemplo captación
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900 543 543

[email protected]
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Ejemplo que asusta…

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Ejemplo que asusta…

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¿ Tiene pinta de campaña a cpl o cpm? ¿lo

podemos saber ?

900 543 543

[email protected]
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¿ Tiene pinta de campaña a cpl o cpm? ¿lo

podemos saber ?

900 543 543

[email protected]
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¿ ES LA PRUEBA TAN IMPORTANTE?

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¿ Es la prueba tan importante?

“al subir la campaña con el navegador de Google , te hace una traducción automática y
cambia el contenido del mensaje , lógicamente nosotros subimos la creatividad tal y
como nos la mandáis vosotros y jamás cambiamos ni una coma del mensaje que quiere
difundir el anúnciate , la persona responsable de sacar los envíos subió la creatividad tal
y como nos la mandasteis y comprobamos que todo traqueaba bien y que llevaba
perfectamente a la url del anunciante , siempre creyendo que todo estaba correcto”
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Adjunto os paso pantallazos de la campaña subida con el explorer ( correcta) y con

el chrome ( incorrecta ).
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Aquí podrás ver el problema.

Algunos envíos se programan con un navegador, otros con otro …
Y desgraciadamente ese envío de ayer salió con el envío programado con el Chrome,
(navegador que tiene un traductor automatico).
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Mira hasta en el traductor de google como traduce ese texto, y mete esa palabra por medio …
Podría haber metido estrella, o nevera, y bueno, pues ha metido lo de estafa.
Debido a esa traducción automática, salió el envío con el texto “malo”.
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Lo más curioso…

Aún con este texto ¿sabéis

lo más curioso?: la campaña
registro más de 525 leads de
gente interesada….
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Prestar atención…

Aún con este texto ¿sabéis

lo más curioso?: la
campaña registro más de
525 leads de gente
interesada….
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Prestar atención…

Aún con este texto ¿sabéis

lo más curioso?: la
campaña registro más de
525 leads de gente
interesada….
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Proveedores de Bases de Datos

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Antes de contratar una bbdd pregúntale esto

a tu proveedor

• ¿Cada cuanto envían emailings a la BBDD?

• ¿Cuál es la media de respuesta?
• ¿Cada cuanto se depura la lista?
• ¿Están considerado spammers por algún ISP?
• ¿Cuál es la política de privacidad?
• ¿Desde qué sitios proceden las suscripciones?
• ¿Conocen el mercado al te diriges?
• ¿Pueden darte algún testimonio de algún cliente satisfecho?
• ¿Cómo verás tú los resultados estadísticos?
• ¿Quién es el propietario de la lista?
• ¿Por qué criterios puedes segmentar en tu envío?
• Es la lista opt-in o double opt-in?
• ¿Qué porcentaje prefiere el HTML respecto al texto plano?
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List brokers

• Elisa es un programa opt-in de envíos de ofertas promociónales

segmentadas

• 1000mercis ha desarrollado y gestiona el programa Elisa. Esta

compuesto solamente a partir de bases de datos de comportamientos

• Objetivo: ayudar los anunciantes en sus estrategias de

captación de nuevos clientes

• Soportes de difusión de los mensajes de publicidad : Email,

SMS, MMS, Correo Postal
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Los socios
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Rentabilizar o monetizar tu base de datos

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Rentabilizar o monetizar tu base de datos

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Criterios de segmentación
Los criterios de segmentación de la base Elisa están divididos en 9 universos : personal,
profesional, vivienda, finanzas, Internet, viajes, bienes de consumo, consumo e
ocios.

 Universo personal : sexo, fecha de nacimiento, composición de la familia (número de

personas, sexo y edad de los niños …) …
 Universo profesional : profesión, cargo, formación, tamaño de la empresa, sector de
actividad

 Universo vivienda : propietario/inquilino, lugar y tipo de vivienda, casa secundaria, obras

previstas

 Universo finanzas : ingresos, préstamos, productos financieros, banco de la persona …

 Universo internet : conexión en casa, velocidad de acceso, intención de conexión,

proveedor de acceso a Internet, tipos de compra en línea, compra o no en los sitios
negociantes españoles …
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Criterios de segmentación

 Universo viajes : número de viajes en avión o en tren por destino durante los 12 últimos
meses, noches en hoteles, alquiler de coches …

 Universo bienes de consumo : bienes de consumo e intención de compra de material

informático, videojuegos, bienes para la casa, compra de coches, motos …

 Universo consumo : detención de tarjetas de fidelidad , tiendas frecuentadas, frecuencia de

compra de productos de belleza, productos alimentarios …

 Universo ocios : animales domésticos, número y edad de los perros y/o de los gatos, deportes
favoritos y practicados, revistas y periódicos leídos y los abonos del usuario, tipo y frecuencia
de salidas favoritas, tipos de videojuegos favoritos, de películas y de música favorita …
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Proveedores de bases de datos concursos

Proveedor con base de datos de e-mail y sms.
Actuan como list brokers accediendo a diferentes bases
de datos fundamentalmente:

• Lotonazo:
• e-mail: 850.000 registros
• sms: 600.000 registros
• Supersorteo:
• e-mail y sms: 300.000 registros
• esfacil.com:
•Sólo e-mail: unos 500.000 registros
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Lotonazo
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Lotonazo
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Bases de datos de profesionales: b2b

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Pymes
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Índice

 El marketing de afiliación
 Definición y Características
 Evolución del marketing de afiliación
 Modelos de Negocio
 Princing
 Actores principales
 Tipologías de Sites
 El éxito de un programa de afiliación
 Formatos
 Medición
 Caso Práctico
 Ventajas del marketing de afiliación
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¿Qué es el marketing de afiliación?

Pago por resultado

Estrategia publicitaria basada en convertir los publishers en
socios comprometidos con los objetivos de los
anunciantes.

El publisher hace suyo el objectivo del anunciante (venta, lead, tráfico).

y el anunciante comparte con el publisher el beneficio generado
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Definición

El marketing de afiliación es un modelo de negocio on line donde los anunciantes pagan

a los diferentes soportes web por los resultados obtenidos ya sean por clics, registro
o ventas

Si un usuario final visita la web de un portal afiliado a una plataforma y le llama la atención
una promoción o anuncio de esta página tiene la posibilidad de clic en un banner o
realizar un registro en la landing o realizar una compra, el afiliado recibe una comisión
por esta opción.
 Estrategias de email marketing y filiación

 En cierto modo consiste en la creación de una fuerza comercial online donde sólo pagas
por objetivos, ¿no es el modelo ideal de cualquier empresa?

 El branding es un resultado secundario…. Y gratuito…

 Aunque a priori pueden funcionar cualquier tipo de negocio lo más sencillo es b2c y
productos masivos aunque al final todo depende de las remuneraciones que de el
anunciante.
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Características

 El gran beneficiado: el anunciante, sólo paga si produce resultados

 …. Y el publisher o afiliado es el “Gran Comprometido con la causa”: la implicación

en todos los sentidos es máxima

 La Tecnología cobra un papel fundamental: se necesita una tecnología muy precisa

a la hora de medir todos los clics y acciones en todos los publishers y saber a quién asignar
las comisiones…. Y támbién controlar la optimización de los soportes y por supuesto el
fraude
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Evolución del marketing de afiliación

Transacciones
Anunciante Afiliados
Comisión Venta

Plataforma Afiliación

Tecnología&Consultoría
• tracking de resultados • Estudio de mercado
• Optimización • Selección de publishers
• Control del fraude • Búsqueda activa
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Afiliación 3.0: la nueva generación

• Relación a largo plazo • todo tipo de publishers (SEM,
• Modelos mixtos de Vouchers, display, bases…)
colaboración • Todo tipo de modelos
•
•
Mediciones fiables
Post impression /click
Plataforma • Compatibilidad teconológica
• Flexibilidad creativa
• Vinculación tecnológica • Consultoria creativa
• Compromiso creativo • Mix acciones
• Disponibilidad medios ventas • Compromiso l/p en diferentes
para el programa ventas
Comisión
Transpariencia Comisión programas
&
Compromiso

Anunciant RELACIÓN
Publisher
e
• Customizaciones
• Optimización creatividades
• Integraciones
• Remuneraciones x volumen
• Modelos mixtos
• Product data
• Campañas estacionales
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Modelos de negocio

CPM
TOP SITES
Media

CPM/CPC/CPL
High traffic
Low prices
Afiliación

CPA/CPL/CPC
Long Tail
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Modelos de negocio

CPA CPL CPC / CPM

Venta Registro Tráfico

On line On line On line

• Viajes • Entretinimiento • Todo tipo

• Banca • ONG de
• Seguros • Salud y belleza anunciantes
• Mobile • Auto
• Tecnología • Banca y seguros
• Moda
• Gambling
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Anunciantes cpa
CPA
compra

compra
Venta Afiliados
On line compra

compra

Modelo % sobre venta, Comisión fija, modelo mixto: fijo + %

comisión
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Anunciantes cpl
CPL

registro
Registro Afiliados
On line registro

• Comisión fija
• Tipo de registro:
Modelo
comisión

Registro normal Registro

Click to call Condicionado
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Anunciantes cpc / cpm

CPC / CPM

Visitas

Tráfico Afiliados
On line Visitas

Modelo CPC fijo por visita generada (click) o CPM

comisión
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Pricing
Ejemplo de Tarifas por sector
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Ejemplo de Tarifas por sector: Telefonía

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Actores del mercado

Anunciantes

Empresa que quiere

vender o promocionar un
producto o servicio en
Internet comisionando
cada vez que se complete
Agencias la acción Plataformas / Redes

Planificación de medios y Intermedian entre

acciones de optimización anunciantes y webs
en función de los afiliados fijando las
objetivos del cliente caracterísitcas del
programa de afiliación

Afiliados

Webs que promocionan

productos o servicios
delanunciante y que
reciben comisión por
cada acción completada
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Tipologías de sites
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Tipologías de sites

Sites Verticales/Contenido Comparadores de precios Portal o genearlistas Cuponing

eMail Marketing Media Brokers Redes Sociales

SEM
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Páginas web – sitios de contenido

Display Integraciones Product data Sponsor
www.site.es www.site.es
Content xxx siteanunciante
&
Sites xxx
xxx
xxx
Presentan…

Rentabilizar
Opción a. CPM Opción b. CPA
Seguridad Seguridad
Remuneración Remuneración
implicación implicación
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Modelos de negocio: acciones con sites

Integraciones
adhoc

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Formatos
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Formatos
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Formatos
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Site verticales / horizontales / contenido

Site de contenido general / o

especícia

• Publico variados / específico

• sectores diversos / concretos
• Información
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Portales cashback

Site de contenido general / o especícia

• Publico variados / específico

• sectores diversos / concretos
• Información

Esta tipología de site reparte las comisiones que les pagan los anunciantes por las acciones objetivos a conseguir
entre sus registrados. Es como un descuento donde van acumulando dinero o moneda virtual
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Portales cashback

Site de contenido general / o especícia

• Publico variados / específico

• sectores diversos / concretos
• Información
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Cashback…
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Portales cashback y bases incentivados

¿ Vale para cualquiera que sea el objetivo de un anunciante?

¿Para que modelo de negocio lo utilizaríais?

Acciones a CPM
Acciones a CPC
 Acciones a CPL
 Acciones a CPA
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Couponing: códigos descuentos....

Site de descuentos

 Portales que
siempre ofrecen
descuentos Como
gancho
 Mucho tráfico
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Couponing: códigos descuentos....

Site de descuentos

• Portales que siempre ofrecen descuentos

Como gancho
• Mucho tráfico
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Seo, sem.... mayor visibilidad en buscadores

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Nichos buscadores

SEM en Nichos concretos:

No es hacer SEM a la marca sino que
nuestros publishers realizan pujas hacía
derivados: sonrisa bonita, dientes fuertes…
crean sus landing, las posicionan bien y
consiguen ventas.

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Sem

Los afiliados expertos en SEM compran palabras y frases en los principales motores de
búsqueda dirigiendo tráfico cualificado a los anunciantes.

En España la mayoría trabajan con Google, Yahoo o Bing.

Los anunciantes definen la política de SEM para sus afiliados y determinan si pueden pujar
por la marca o cuales si pueden y cuales no. Estas limitaciones intentan evitar la inflación
en la compra de palabras claves.
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Comparadores de precios
Comparadores de Seguros:

Es una web concebida para facilitar

la tarea de los usuarios de buscar y
comparar sin tener que acudir a
cada una de las páginas de las
diferentes empresas.

Por imagen si recomendamos estar

mediante:

• banners
• Integraciones: contenidos ad
hoc
• comunidades….
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Comparadores de precios
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Comparadores de precios
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Comparadores de precios
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Comparadores de precios
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Comparadores
www.compara.com
P1 P2
Comparadores
Ta-----x€ Ta-----x€

Tb-----y€ Tb-----y€

Tc-----z€ Tc-----z€

Rentabilizar
Usuarios Publisher Publisher

“Intención • Objetividad
Escaparate
de compra • Información
Online
• Credibilidad
madura” • Opción de compra
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Comunidades / redes

Comunidades / Redes

Foros donde La gente acude a consultar,

preguntar,
Debatir….informarse…
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Media brokers

Media Brokers:

Agentes que compran

CPM en volúmenes muy
grandes a precios muy
competitivos y que al
anunciante le cobran
CPA
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Bases de datos: Email Marketing

Proveedores de bases de datos:

Site que disponen de bases de datos

segmentables por perfil objetivo, zonas
geográfica y otros criterios
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Bases de datos: Email Marketing

 Los afiliados que son propietarios de bases de datos administran miles o millones de
usuarios registrados e interesados en recibir por e-mail promociones comerciales afines.
Los usuarios previamente han dado su consentimiento y se han registrado
voluntariamente para recibir una publicidad muy concreta.

 Una de las principales ventajas de este sistema radica en la amplias posibilidades de

segmentación por diversos criterios: gustos e intereses, edad, sexo, código postal….

 La bases de datos pueden ser b2c y b2b

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Lead Generation
 El sistema de generación de leads es una nueva tendencia dentro del marketing online.

 Permite que los anunciantes puedan generarse una base de datos de usuarios con o más
o menos implicación en función de la implicación del usurario.

 Permite a un usuario rellenar un formulario y registrarse simultáneamente en varias

ofertas.
Corregistros
 Acciones de e-mail marketing
 Surveys
 Sponsoring
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Lead Generation: CPL

Emailing

Base de datos para

Comunicar por e-mail, sms
O teléfono

Survey Corregistro

SEM
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Temperatura del lead

Nos vamos alejando …. Lead más frio y más barato

Corregistros Display SEM Venta

Sponsoring Survey EMAIL

Más tiempo para trabajar el lead con contenido

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Modelos de Captación

Captación Masiva Captación Cualificada

 Gran volumen de base de datos  Menor volumen de base de datos

 En poco tiempo  Más tiempo
 Poca implicación del usuario  Mucha implicación del usuario
 Precio económico  Precio más caro
 Segmentación por perfil objetivo  El usuario interacciona
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Modelos de Captación Cualificada: email

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Modelos de Captación Cualificada

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Modelos de Captación Cualificada

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Modelos de Captación Cualificada

 Inscripción 100% en afinidad con el perfil

Garantía de una conversión a venta muy alta

 Garantía de un control total de la mecánica

 Pequeñas cantidades de Leads my cualificados

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Modelos de Captación Cualificada

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Modelos de Captación Cualificada

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Modelos de Captación Cualificada

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Ejemplo
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Ejemplo
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Ejemplo
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Ejemplo
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Modelos de Captación masiva: Sponsoring

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Modelos de Captación masiva: Corregistro

Seleccionaremos nuestros mejores soportes, los que más calidad de registro nos dan y
mayores conversiones a venta.

Al pulsar en “Si” se puede desplegar otra pregunta adicional para cualificar más si fuera
conveniente.
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Corregistros
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Modelos de Captación Cualificada:Survey

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Ejemplo Proceso completo

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Ejemplo Proceso completo

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Lead frios… que hay que madurar

Nos vamos alejando …. Lead más frio y más barato

Corregistros Display SEM Venta

Sponsoring Survey EMAIL

Más tiempo para trabajar el lead con contenido

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Ejemplos de Campañas del último mes en Inka

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Corregistros
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Ejemplo campañas afiliación

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Edenred (ticket corporate)

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Edenred (ticket corporate)

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Edenred (ticket informática)

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Edenred (ticket transporte)

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Edenred (ticket guarderia)

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Objetivo
contratado: 300 leads

Reales
conseguidos: 432 leads
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Email marketing
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Email marketing
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Corregistros
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Survey
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Kwiil(CPL)
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Emailing- promo1
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Banners-display (promo1)
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Landing/formulario
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Thank-you page (aquí se implementa el

pixel para el tracking)
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Comunicación de
los cupones descuento
y verificación
Hardbounces
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Emailing- promo2
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Emailing- promo2
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Pagina gracias del formulario (tracking)

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Comunicación de
los cupones descuento y
verificación Hardbounces
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Campaña supertics
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Landing Supertics
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Edarling (email)
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E- darling (landing)
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Svenson (Emailing)
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Svenson (Emailing)
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Privalia (Emailing)
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Privalia (Emailing)
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Bibliografia

Libro de afilación:
http://www.dualbooks.es/libreria/product_info.php/cPath/25/products_id/51
Autor: Juan Carlos López Quintero

Glosario de Términos
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