MANUAL DE USUARIO

ALARMA COMUNITARIA

MANUAL DE USUARIO
HAGROY ALCOM
PUBLICADO POR:
HAGROY Electronic S.A.C.
Ate
Lima - Perú
www.hagroy.com
Copyright 2012 © Hagroy Electronic S.A.C.

All rights reserved. Patentado "Hagroy ALCOM - Manual de Usuario"

Edición 2 - Agosto del 2012
INDICE

1. DESCRIPCION DEL SISTEMA ............................................... .......................................................................... 3

2. INFORMACION DE SEGURIDAD ........................................ .......................................................................... 4
3. CARACTERISTICAS ALCOM ............................................. .......................................................................... 5
4. FUNCIONAMIENTO DEL SISTEMA .................................... .......................................................................... 6
5. HARDWARE Y ACCESORIOS ................................................ .......................................................................... 7
6. USO DEL SISTEMA ................................................................ .......................................................................... 8
6.1. Activación de la Alarma ............................................... .......................................................................... 8
6.2. Desactivación de la Alarma ........................................ .......................................................................... 9
6.3. Armado y Desarmado de Zonas ................................. .......................................................................... 9
7. GARANTIA ............................................................................... ........................................................................... 10
1. DESCRIPCION DEL SISTEMA

ALCOM es un sistema diseñado y fabricado para la protección de las personas fuera y dentro de sus casas. Su
moderno sistema de comunicación permite agrupar toda una sociedad brindándoles la oportunidad de
combatir la delincuencia de forma conjunta, entre los vecinos de una cuadra o calle junto con las autorida-
des de la ciudad.

Las alarmas comunitarias ALCOM cuenta con dos tecnologías de última generación GSM/GPRS y RF,
permitiendo optimizar el uso del sistema.

La tecnología GSM/GPRS nos permite usar la plataforma celular, para enviar mensajes de texto desde el
equipo a los celulares de los usuarios y de forma paralela envía una señal de alarma al software de monitoreo
que bien se podría encontrar en la central de la policía nacional y/o local, permitiendo brindar la ubicación
exacta de donde provino la señal entregando datos del usuario quien activó, con nombre, número de
teléfono, dirección de la casa con un mapa de geo-ubicación.

Así mismo mediante los teléfonos celulares el usuario puede activar la alarma sin consumo de crédito, sólo
bastará que timbre una vez y el sistema detectará que el número que llamó se encuentra registrado y con
esto iniciará todo el proceso de señal de alarma.

La tecnología RF permite activar el sistema de alarma mediante un pulsador inalámbrico con un alcance de
100m a línea de vista, este dispositivo cuenta con 4 botones que permite activar 3 tipos de alarmas: una
alarma de emergencia policial, una de bomberos o defensa civil, una de emergencia médica y el cuarto
pulsador permite desactivar la sirena en caso desee silenciarla.

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 2. INFORMACION DE SEGURIDAD

Siga estas instrucciones básicas para un buen funcionamiento del

transmisor inalámbrico:

• No use el pulsador cerca del agua.

• No introduzca objetos de ningún tipo en este equipo.

• Manténgalo alejado de fuentes de calor.

• No intente reparar el dispositivo usted mismo. Remita

todas las reparaciones a personal de servicio técnico
calificado.

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3. CARACTERISTICAS ALCOM

• Hasta 26 usuarios.
• 52 pulsadores inalámbricos.
• Activación de alarma vía llamada, mensaje de texto y llavero inalámbrico.
• Reporte SMS y GPRS.
• Detección y ubicación del evento.
• Reporte a software de monitoreo o plataforma web.
• Sirena doble tono.
• Perifoneo por llamada.

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 4. FUNCIONAMIENTO DEL SISTEMA

• Ante cualquier indicio de asalto, robo, incendio, alguna eventualidad o emergencia ocurrida en su vecindario,
activar la alarma correspondiente.

• Se activará una alarma sonora/visual poniendo en alerta a todos los vecinos, así mismo se enviará un SMS a
los usuarios registrados en el sistema ALCOM indicando los datos de la persona qué realizó la activación.

• La señal del evento se enviará en simultáneo a un software de monitoreo, pudiendo encontrase en la central
de la policía nacional y/o local o del municipio.

4
Alerta ROBO
Sr. Mario Lopez
Los Ojalillos 134

• El centro de control tendrá la ubicación exacta de donde llegó la señal, además del nombre del abonado
quien activó la alarma, número de teléfono, dirección de la casa, entre otros datos. Así se permite verificar el
evento y mandar una unidad de reacción inmediata, ambulancia o bomberos.

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5. HARDWARE Y ACCESORIOS

ALCOM se suministra en una caja que incluye:

Gabinete Pulsador

1.2 Fijación del Equipo

Gabinete hermético IP65 que soporta la interperie
exterior.

Para su facilidad en fijación cuenta con 4 agujeros ARIA ARIA

MANUAL DE INSTALACION
pasantes en cada esquina del equipo. (vea grafica a.3) UNIT UNIT
Fabricado por: COM COM
UNIT
ARIA ALARMA ALARMA
COM
Descripción ALARMA
Sistema de Alarma Vecinal GSM "ALCOM" permite
accionar una sirena de alta potencia a través de
(a.3)
mensaje de texto (SMS) o un timbrado, al mismo
tiempo el sistema envía mensajes de texto (SMS) o
una secuencia de llamadas a los números
previamente programados, tiene capacidad de envío 2. Consideraciones para la ubicación
de datos (GPRS) a una central de monitoreo.
Se debe fijar en un lugar de libre visión ni obstáculos
Voltaje de conexión en los laterales ni frente del equipo. (vea grafica b.1)
110/220 Vac

Tipo de cable
Calibre 16 Awg, protegido con tuberías o canaletas,
en su defecto también se puede usar cables
vulcanizados para instalaciones en exteriores.

1. Fijación del Equipo

(b.1)

Para la fijacion del equipo, debera ser instalado entre

2.1 Recomendación
3 a 9 metros como maximo de altura,
La fijación no debe ser realizada en planchas
recomendacion en el frontis de una casa. (Vea grafica
- Hagroy Electronic© A a.1)
metálicas, es recomendable hacerlo en un muro de
ed ll Rig concreto. (vea grafica b.2)
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SUPERFICIE METÁLICA SUPERFICIE DE CONCRETO/LADRILLO

/SMS /SMS
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(a.1) (b.2)
GPRS GPRS
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RIA GSM/ RIA GSM/

-

ALCOM
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1.1 Fijación del Equipo

RIA GSM/
Res

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Para la fijación del equipo es preferible usar tarugos ALAR ALAR

plastic de expansión de ¼ y autorroscantes de 8mm UNITA
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x 1 ½”. (vea grafica a.2)

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Un producto fabricado y desarrollado por:

Autoroscante (a.2) ROY

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CD Manuales

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 6. USO DEL SISTEMA

6.1. ACTIVACION DE LA ALARMA

Si ya se encuentra como un usuario registrado dentro del sistema ALCOM, usted podrá activar la alarma de la
siguiente manera:

A) Por Pulsador Inalámbrico

Mediante el pulsador usted podrá activar tres tipos de alarmas
según sea la emergencia:
• Alarma de Asalto o Pánico
• Alarma Médica
• Alarma de Fuego

Alerta Asalto Desactivar

Alerta Médica Alerta Fuego

B) Por Mensaje de Texto

Enviando un SMS al número de celular del panel ALCOM

b.1. Activación de Alarma Pánico por SMS

Enviar la letra siguiente para activar alarma:
p
Ejemplo: Alarma Pánico SMS
p

El equipo enviará un SMS confirmando la acción.

b.2. Activación de Alarma Médica por SMS

Enviar la letra siguiente para activar alarma:
m
Ejemplo: Alarma Médica SMS
m

El equipo enviará un SMS confirmando la acción.

b.3. Activación de Alarma Fuego por SMS

Enviar la letra siguiente para activar alarma:
f
Ejemplo: Alarma Fuego SMS
f

El equipo enviará un SMS confirmando la acción.

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 6. USO DEL SISTEMA
C) Por Llamada

El sistema también podrá ser activado marcando el número del

chip asociado al panel ALCOM, usted sólo timbrará sin consumir
su crédito o saldo.

6.2. DESACTIVACION DE LA ALARMA

Si ya se encuentra como un usuario registrado dentro del sistema ALCOM, usted podrá desactivar la alarma
de la siguiente manera:

A) Por Pulsador Inalámbrico

Pulsando el botón correspondiente a desactivación

de la alarma.

B) Por Mensaje de Texto

Enviando un SMS al número de celular del

panel ALCOM.

Desactivando la Alarma
Enviar el comando siguiente:
stop

El equipo enviará un SMS confirmando la acción.

6.3. ARMADO Y DESARMADO DE ZONAS

Si ya se encuentra como un usuario registrado dentro del sistema ALCOM, usted podrá armar y/o desarmar
las zonas del panel ALCOM de la siguiente manera:

A) Armando las Zonas

Enviar el comando siguiente:
arm+ contraseña
Ejemplo: arm123456

El equipo enviará un SMS confirmando la acción.

B) Desarmando las Zonas

Enviar el comando siguiente:
desarm+ contraseña
Ejemplo: desarm123456

El equipo enviará un SMS confirmando la acción.

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 7. GARANTIA

La garantía de equipos es por 12 meses, contados de la fecha de adquisición a ser comprobada por el cliente a
través del comprobante de compra.

En caso de defecto durante el período de garantía, la responsabilidad del fabricante es el arreglo o sustitución
del equipo de producción HAGROY ELECTRONIC, no incluyendo los costos de retirada y reinstalación, así como
el transporte hasta la sede del distribuidor.

La sustitución o arreglo del equipo no prorroga el plazo de garantía.

No cubre las siguientes eventualidades:

• Mal uso
• Accidentes
• Daños causados por agentes externos o terceros
• Reparaciones no autorizadas
• Sobrecargas de voltaje
• Fallas de tensión
• Otras causas que no estén bajo el control de HAGROY ELECTRONIC

Solamente personal autorizado por HAGROY ELECTRONIC está habilitado a abrir el equipo, remover o sustituir
piezas o componentes, como para reparar los defectos cubiertos por la garantía.

La instalación por terceros implicará pérdida de la garantía en transcurso de defectos causados por la instalación
inadecuada.

Es necesario mantener tanto las líneas telefónicas como la red eléctrica en buenas condiciones de funcionamien-
to y con manutención adecuada.

Los equipos son designados para reducir o prevenir riesgo (como en el caso de hurto o robo) pero no garantizan
que tales eventos no ocurran. Son equipos destinados a un medio y no a un resultado, por lo tanto, recomenda-
mos que mismo con la instalación de nuestros equipos, los consumidores actúen de forma prudente para
quedar protegidos y continuar a mantener la seguridad de su vida y patrimonio.

Caso el producto presente defecto comunicar al servicio técnico autorizado.

HAGROY Electronic S.A.C.

Se reserva el derecho de agregar, quitar o modificar algunas funciones o accesorios de acuerdo a la necesidad de
cada ciudad en la que se distribuye.

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 HAGROY ELECTRONIC S.A.C.
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Telf: (051) 617-5151
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