GERENCIA DE RECURSOS HUMANOS

LAS 17 LEYES INCUESTIONABLES DEL TRABAJO EN EQUIPO

Las Leyes Incuestionables del Trabajo en equipo

Por: Dr. José Manuel Francisco Díaz

Este material ha sido extraído del libro “las 17 leyes incuestionables del trabajo en equipo” de John Maxwell.

Adóptelas y entrene a su equipo.

No importa si Usted es un líder o un seguidor, un jugador o el entrenador, un profesor o el

estudiante, un hijo o un padre, un alto ejecutivo o un obrero.

No importa quien sea usted, si aprende y aplica estas leyes, su capacidad como parte de un
equipo aumentará.

Mientras mayor sea el número de leyes que sus compañeros de equipo aprendan, más
posibilidades habrá de que se transformen de un grupo de personas comunes a un equipo
triunfador.

Todo equipo triunfador debería tener:

 Un objetivo común

 Cooperación mutua

 Comunicación interna

 Compromiso del individuo por la colectividad

Así como las leyes físicas gobiernan el universo, los principios universales gobiernan la
existencia humana.

Si estas leyes son violadas, se generan repercusiones inevitables. Estos principios son
verdades imperecederas- universales, absolutas, no negociables. Son tan objetivas como la
ley de la gravedad.

Puede que no las entendamos o aun que no creamos en ellas, pero eso no las invalida. Ellas
simplemente son inamovibles, son firmes.

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Es optativo para nosotros, o descubrirlas y adoptarlas por completo y por lo tanto ser exitosos
como fuimos destinados a serlo o podemos ignorarlas y fracasar sin ni siquiera Saber por qué.

Las 17 Leyes Incuestionables del Trabajo en Equipo

1. LA LEY DE LO TRASCENDENTAL

El Mito del Llanero Solitario:

No existen los Rambos reales que derrotan, solos, a un ejército hostil.

El presidente Lyndon Johnson afirmó: “No hay problema que no podamos resolver juntos y
muy pocos que podamos resolver por nosotros mismos”
Los equipos hacen participar a más gente; elevan el potencial del líder y atenúan sus
debilidades; proveen múltiples perspectivas sobre cómo satisfacer una necesidad o alcanzar
una meta.

¿Por qué permanecemos solos?

El Ego

Andrew Carnegie comentó: “Es un gran paso adelante en su desarrollo cuando usted acepta
que otras personas pueden ayudarle a hacer un mejor trabajo del que podrías hacer solo”

Inseguridad

El presidente Woodrow Wilson, dijo: “No solo deberíamos usar todos los cerebros que
tenemos, sino que deberíamos pedir prestados todos los que podamos”.

Ingenuidad

Si tuviera que volverlo a hacer, pediría ayuda

Temperamento

El Dr. Allan Fromme dice: “Se sabe positivamente que se logran más y mejores resultados
trabajando con otros que contra otros”

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2. LA LEY DEL CUADRO COMPLETO

La meta es más importante que la participación individual

Earvin “Magic” Johnson dijo: “No todos en un equipo campeón reciben publicidad, pero todos
pueden decir que son campeones”.

Un Equipo que Ejemplifique la Ley del Cuadro Completo

Observe el cuadro completo

Las personas de un equipo se sacrificarán y trabajarán juntos solo si se pueden ver hacia
dónde se dirigen con el trabajo que ejecutan.

Mida su situación
A las personas que viven para levantar equipos, no les preocupa ver el tamaño de la tarea
que queda por hacer.

Organice los recursos que se necesitan

Mientras mejores sean los recursos de un equipo, menores serán las distracciones que
tendrán los integrantes en su intento de alcanzar su meta.

Procúrese los integrantes correctos

Usted puede tener una gran visión, un plan preciso, estar lleno de recursos y un liderazgo
formidable, pero si no cuenta con las personas correctas, no va a llegar a ninguna parte.

Renuncie a las agendas personales

Ray Kroc, fundador de McDonalds, dijo: “Ninguno de nosotros es más importante que el resto
de nosotros”

Suba a un nivel superior

Nietzsche: “Muchos están listos para seguir su propio camino, pocos en ir tras la meta”.

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3 LA LEY DEL NICHO

¿Qué pasa a un equipo cuando uno o más de sus integrantes juegan constantemente en la
posición que no es la de ellos?:

La persona equivocada en el lugar equivocado = Regresión

La persona equivocada en el lugar correcto = Frustración
La persona correcta en el lugar equivocado = Confusión
La persona correcta en el lugar correcto = Progreso
Las personas correctas en los lugares correctos = Multiplicación

Vince Lombardi dijo: “Los logros de una organización son el resultado del esfuerzo combinado
de cada individuo”

Para poder poner a las personas en los lugares donde utilizan sus talentos y elevan al máximo
el potencial del equipo se necesitan tres cosas. Usted debe:
 Conocer el equipo
 Conocer la situación
 Conocer al jugador
 Comience buscando el lugar apropiado para usted
 Tenga confianza en sí mismo.
 Conózcase.
 Confíe en sus líderes.
 Visualice el Cuadro Completo.
 Confíe en su experiencia.

¿Cómo ser un mejor líder del equipo?

Para ayudar a los demás a alcanzar su potencial y maximizar su efectividad, ayúdelos a
ubicarse en su zona de comodidad, pero nunca fuera de su zona de talentos.

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4. LA LEY DEL MONTE EVEREST

Tenzing dijo:
No se sube a una montaña como el Everest tratando de trabajar solo o en competencia con
sus compañeros.

¿Cómo hacer para formar un equipo?

¿Cuál es mi sueño?
¿Quién integra mi equipo?
¿Cómo deberá ser mi equipo ideal?

Uno de los errores más comunes es que dedican demasiada atención a su sueño y muy poca
a su equipo.

 Clase de desafío: Clase de equipo que se requiere

 Nuevo desafío : Equipo creativo
 Desafío controversial: Equipo unido
 Desafío para cambio: Equipo rápido y flexible
 Desafío poco grato: Equipo motivado
 Desafío diversificado: Equipo que se complemente
 Desafío de largo plazo: Equipo decidido
 Desafío tamaño Everest: Equipo con experiencia

Trabaje con los miembros del equipo

Basado en las siguientes cuatro categorías:

 Iniciador entusiasta - Necesita dirección

 Aprendiz desilusionado -Necesita entrenamiento
 Completador cauteloso - Necesita apoyo
 Realizador auto confiado - Necesita responsabilidad

Agregue al equipo miembros clave

 Cambie el liderazgo
 Es el llamado mito de la mesa redonda.
 Es la creencia que todos en el equipo son iguales.

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 Quite a los miembros ineficaces

 A medida que el desafío crece, la necesidad de un trabajo en equipo aumenta. Hacer
que un equipo se desarrolle no es fácil.

5 LA LEY DE LA CADENA

Todo equipo es tan fuerte como lo es su eslabón más débil

 No todos quieren decir que sí

 No todos deben decir que sí
 Tienen otros planes y las metas de usted no son el lugar apropiado para ellos.
 No todos pueden decir que sí

Algunas de las cosas que ocurren cuando un eslabón débil se mantiene en el equipo:

 Los miembros más fuertes tienden a identificarse con el más débil

 Los miembros más fuertes tienen que ayudar al débil
 Los miembros fuertes provocarán resentimiento en el débil
 Los miembros fuertes serán menos efectivos
 Los miembros fuertes ponen en duda la capacidad del líder

6 LA LEY DEL CATALIZADOR

Los equipos triunfantes tienen jugadores que hacen que las cosas sucedan Los catalizadores
son personas que logran lo que se proponen y aún más. Hay tres clases de personas en un
equipo:

 Los individuos que no quieren la pelota: Solo se les debe permitir jugar en sus áreas
de fortaleza.
 Los individuos que quieren la pelota pero no deberían tenerla: A menudo la causa es
que el ego de estos jugadores es más grande que su talento.
 Los individuos que quieren la pelota y debería tenerla: Son capaces de empujar,
arrastrar o llevar al equipo a nuevos niveles en momentos de dificultad. Estos son los
catalizadores.

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Nueve cualidades de los catalizadores:

9. Influyentes
8. Generosos
7. Responsables
6. Iniciativos
5. Creativos
4. Talentosos
3. Apasionados
2. Comunicativos
1. Intuitivos

7 LA LEY DE LA BRÚJULA

Una gran visión antecede a un gran logro. Todo equipo necesita una visión impulsora que le
dé dirección.

La visión de un equipo debe estar alineada con una:

 Brújula moral (mirar por encima)
 Brújula intuitiva (mirar hacia dentro)
 Brújula histórica (mirar hacia atrás)
 Brújula direccional (mirar hacia adelante)
 Brújula estratégica (mirar alrededor)
 Brújula visionaria (mirar más allá)

8 LA LEY DE LA MANZANA PODRIDA

Las malas actitudes arruinan al equipo

Las actitudes tienen el poder de levantar o derribar a un equipo

 Habilidades + Actitudes = Resultado

 Gran talento + Pésimas actitudes = Equipo malo
 Gran talento + Malas actitudes = Equipo regular
 Gran talento + Actitudes regulares = Buen equipo
 Gran talento + Buenas actitudes = Gran equipo

Una actitud se contagia cuando se exhibe ante otros

Las malas actitudes se contagian más rápido que las buenas
Las actitudes son subjetivas, por tanto, puede ser difícil identificar una mala

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Cinco malas actitudes comunes que arruinan un equipo:

 Falla en perdonar
 Envidia
 La enfermedad del yo
 Un espíritu crítico
 Un deseo de acaparar todo el crédito
 Si no se tiene cuidado de las malas actitudes, pueden arruinarlo todo

9 LA LEY DE LA CONFIABILIDAD

Cuando de contar se trata, los compañeros de equipo deben poder contar con los demás.

La fórmula de la confiabilidad:

Carácter + Capacidad + Compromiso + Constancia + Cohesión= Confiabilidad

Carácter:
Robert A. Cook: “No hay sustituto para el carácter. Usted puede comprar cerebros, pero no
puede comprar carácter”.

Capacidad

El individuo ha de estar en su mismo equipo, usted querría tanto capacidad como carácter.

Compromiso

Cuando los momentos son difíciles usted quiere saber que puede contar con sus compañeros.

Constancia

Asegurar el seguimiento, mantenimiento y mejora continua a los trabajos y actividades del

equipo

Cohesión

Esa es la capacidad de mantenerse unidos a pesar de cuán difíciles puedan ser las
circunstancias.

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10 LA LEY DEL PRECIO

 El equipo no logra alcanzar su potencial cuando falla en pagar el precio

 Todos deben pagar el precio
 El precio se debe pagar todo el tiempo
 El precio aumenta si el equipo quiere mejorar, cambiar o mantenerse victorioso
 No hay victorias a precio de ganga.

Sacrificio
James Allen observó: “Quien sacrifica poco, logrará poco; quien sacrifica mucho logrará
mucho”.

Tiempo de compromiso
Permanente

Desarrollo personal
Desinterés
H. Jackson Brown: “Cuando usted da lo mejor al mundo, el mundo devuelve el favor”.

11 LA LEY DEL MARCADOR

El equipo puede hacer ajustes cuando sabe dónde está parado

El marcador es esencial para comprender, da una visión instantánea del juego en todo
momento.
El marcador es esencial para evaluar

Lou Holtz: “No estamos donde queremos estar; tampoco estamos donde debemos estar; pero
gracias a Dios que no estamos donde solíamos estar”

El marcador es esencial para tomar decisiones

El marcador es esencial para hacer ajustes
El marcador es esencial para ganar

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12 LA LEY DEL BANCO

Los grandes equipos tienen mucha fuerza colectiva

Cualquier equipo que desee sobresalir debe tener tanto buenos sustitutos como buenos
iniciadores.

¿Cómo definir el banco?

Iniciadores son los individuos de primera línea que directamente añaden valor a la
organización o que influyen en su curso de forma directa.

El banco está constituido por las personas que indirectamente añaden valor a la organización
o que apoyan a los iniciadores con lo que hacen.

13 LA LEY DE LA IDENTIDAD

Los valores compartidos definen al equipo. Los valores compartidos pueden ser como:
 Un pegamento: mantienen unidas a las personas.
 Un fundamento
 Una regla
 Una brújula
 Un imán
 Una identidad

14 LA LEY DE LA COMUNICACIÓN

La interacción aviva la acción: Ese es el poder de la ley de la comunicación.

Todo equipo debe aprender a desarrollar buena comunicación en cuatro áreas:

 Desde el líder hacia los compañeros del equipo, John W. Gardner observó: “Si he de
nombrar un solo instrumento multiuso de liderazgo, ese es la comunicación”.
 Desde los compañeros de equipo hacia el líder
 Los buenos líderes de equipo no quieren hombres o mujeres que digan sí a todo.
 Entre compañeros de equipo, Martin Luther King, dijo: “Debemos aprender a vivir
juntos como hermanos o pereceremos juntos como necios”

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15 LA LEY DE LA VENTAJA

La diferencia entre dos equipos igualmente talentosos es el liderazgo Cambiemos Los Mitos
Sobre Las Mesas
 Mito de la cabecera de la mesa: El verdadero liderazgo del equipo generalmente es
compartido
 Mito de la mesa redonda: la creencia de que todos en el equipo son iguales.

16 LA LEY DE LA MORAL ALTA

Nada duele cuando se está ganando

Las Cuatro Etapas De La Moral:

Etapa 1: Moral escasa, el líder debe hacer todo

 Investigue la situación. Poner atención a lo que el equipo está haciendo mal. Inspire
confianza. Muestre a las personas que usted cree en usted mismo y en ellas.

 Produzca energía. El deseo de cambiar sin la energía para hacerlo frustra a las
personas.

 Transmita esperanza. Napoleón Bonaparte dijo: “Los líderes son distribuidores de

esperanza”

Etapa 2: Moral baja, el líder debe hacer cosas productivas

 Modele una conducta que tenga gran rendimiento.
 Desarrolle relaciones con personas de potencial.
 Consiga pequeñas victorias y hable de ellas con sus compañeros de equipo.
Comunique la visión.

Etapa 3. Moral moderada, el líder debe hacer cosas difíciles

 Crear cambios que hagan mejor al equipo
 Recibir la adopción de los miembros del equipo.
 Comunicar el compromiso.
 Desarrollar y capacitar a los miembros para el triunfo

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Etapa 4: Moral alta, el líder debe hacer pocas cosas

 Mantenga al equipo enfocado y en curso.
 Comunique los triunfos.
 Elimine lo que dañe la moral.
 Deje que otros líderes dirijan.

17 LA LEY DE LOS DIVIDENDOS

Invierta tiempo extra en los componentes del equipo CÓMO INVERTIR EN SU EQUIPO
 Tomar la decisión de forjar un equipo
 Preparar el mejor grupo posible
 Pagar el precio para desarrollar el equipo
 Hacer cosas juntos como equipo
 Fortalecer a los miembros del equipo con responsabilidad y autoridad
 Dar crédito al equipo por el éxito
 Velar porque la inversión en el equipo valga la pena
 Dejar de invertir en jugadores que no crecen
 Crear nuevas oportunidades para el equipo
 Dar al equipo la mejor oportunidad posible para triunfar

James E. Hunton dice: “Juntarse es un comienzo. Mantenerse juntos es progreso. Trabajar

juntos es un éxito”

Rex Murphy dijo: “Donde hay una voluntad hay un camino; donde hay un equipo hay más de
un camino”

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