PROCEDIMIENTO DE INVESTIGACIÓN DE ACCIDENTES / INCIDENTES
2017
MOVITECNICA S.A
PROCEDIMIENTO
INVESTIGACIÓN DE INCIDENTES
ACCIDENTES
CÓDIGO: SIG-PR-02
VERSIÓN: 01
ELABORADO POR REVISADO POR APROBADO POR
Jhonatan Gamarra Roxana Burgos Alvaro Benavides
Jefe SIG Gerente de Operaciones Gerente General
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PROCEDIMIENTO Código: SIG-PR-02 Ver.: 01
INVESTIGACIÓN DE INCIDENTE ACCIDENTE Fecha: 06/04/2017
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01 Creación del Documento.
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1. OBJETIVO
Establecer las normas necesarias para la elaboración del reporte de investigación de
accidentes o incidentes peligrosos
Identificar las causas básicas e inmediatas que produjeron la ocurrencia de accidentes e
incidentes peligrosos; para aplicar medidas de control y evitar su recurrencia.
2. ALCANCE
Aplicable a todo el personal que labora en la Empresa MOVITÉCNICA S.A.
3. RESPONSABILIDADES
3.1 Trabajador
Informan de manera inmediata el accidente o incidente peligroso por más leve que sea a su
supervisor o jefe inmediato; quienes a la vez reportan al Supervisor de Seguridad y Salud en el
Trabajo.
3.2 Responsable del Área
De acuerdo a la gravedad del accidente, envía y/o acompaña al trabajador hacia la oficina
de la supervisión y comunica al responsable del área de la empresa donde se estén
desarrollando los trabajos.
En el caso sea necesario el traslado externo hacia la clínica acreditada por la aseguradora;
es responsabilidad del supervisor o jefe inmediato; enviarlo y acompañarlo, portando la
Hoja de Atención Médica debidamente llenada, firmada y sellada.
Llenar de manera adecuada el reporte de accidente o incidente (considerar incidente
peligroso)
Informa del evento ocurrido al Supervisor de Seguridad Y salud en el Trabajo; entrega do el
reporte de accidente o incidente de trabajo, debidamente llenado y firmado.
Son los responsables de implementar el presente procedimiento en las áreas que le
corresponde.
Participar de manera activa en la investigación de accidente mortal o incidente peligroso.
3.3Supervisor de Seguridad y Salud en el Trabajo
Recepciona y revisa el reporte de accidente o incidente peligroso.
Lidera la investigación del accidente o incidente peligroso; con el objetivo de identificar las
causas básicas e inmediatas del evento.
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Brindar las recomendaciones necesarias para la gestión de las medidas correctivas con la
finalidad que no se repita el evento.
En caso de accidente Fatal o incidente peligroso; reporta de inmediato l Ministerio de
Trabajo y promoción del Empleo.
En caso de accidente Fatal; realiza la investigación correspondiente en coordinación con la
Comisión Investigadora.
4. REFERENCIAS
4 Ley de Seguridad y Salud en el Trabajo Nº 29783
5 DS – 050 – 2013TR Reglamento de la ley de Seguridad y Salud en el Trabajo
5. DEFINICIONES
5.1 Accidentes de Trabajo.- Todo suceso repentino que sobrevenga por causa o con ocasión
del trabajo que produzca en el trabajador una lesión orgánica, una perturbación funcional, una
invalidez o la muerte. Es también accidente de trabajo aquel que se produce durante la
ejecución de órdenes del empleador, o durante la ejecución de una labor bajo su autoridad, y
aun fuera del lugar y horas de trabajo.
Según su gravedad, los accidentes de trabajo con lesiones personales pueden ser: Proceso de
observación metódica para examinar situaciones críticas de prácticas, condiciones de equipos,
materiales y estructuras.
5.1.1 Accidente Leve: Suceso cuya lesión, resultado de la evaluación médica, que genera en
el accidentado un descanso breve con retorno máximo al día siguiente a sus labores
habituales.
5.1.2 Accidente Incapacitante: Suceso cuya lesión, resultado de la evaluación médica, da
lugar a descanso, ausencia justificada al trabajo y tratamiento.
Para fines estadísticos, no se tomara en cuenta el día de ocurrido el accidente. Según el grado
de incapacidad los accidentes de trabajo pueden ser: que genera en el accidentado un
descanso breve con retorno máximo al día siguiente a sus labores habituales.
6 Total Temporal: Cuando la lesión genera en el accidentado la imposibilidad de utilizar su
organismo; se otorgara tratamiento médico hasta su plena recuperación.
7 Parcial Permanente: Cuando la lesión genera la pérdida parcial de un miembro u órgano
de las funciones del mismo.
8 Total Permanente: Cuando la lesión genera la pérdida anatómica o funcional de un
miembro u órgano; o de las funciones del mismo. Se considera a partir del dedo meñique.
5.1.3 Accidente Mortal: Suceso cuyas lesiones producen la muerte del trabajador. Para
efectos estadísticos se debe considerarse la fecha del deceso.
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5.2 Causas de los Accidentes.- Son uno o varios eventos relacionados que ocurren para
generar un accidente. Se dividen en:
5.2.1 Falta de Control: Son fallas, ausencias o debilidades administrativas en la conducción
del empleador o servicio y en la fiscalización de las medidas de protección de la seguridad y
salud en el trabajo.
5.2.2 Causas Básicas: Referidas a factores personales y factores de trabajo:
Factores Personales: Referidos a limitaciones en experiencias, fobias y tensiones
presentes en el trabajador.
Factores del Trabajo: Referidos al trabajo, las condiciones y medio ambiente de trabajo:
organizaciones, métodos, ritmos, turnos de trabajo, maquinaria, equipos, materiales,
dispositivos de seguridad, sistemas de mantenimiento, ambiente, procedimientos,
comunicación, entre otros.
5.2.3 Causas Inmediatas: Son aquellas debidas a los actos condiciones subestandar.
Condiciones Subestandares: Es toda condición en el entorno del trabajo que puede
causar un accidente.
Actos Subestandares: Es toda acción o práctica incorrecta ejecutada por el trabajador
que puede causar un accidente.
5.3 Exposición.- Presencia de condiciones y medio ambiente determinado nivel de riesgo para
los trabajadores.
5.4 Evento.- Hecho o suceso que ocurre, especialmente si es de cierta importancia.
5.5 Incidente.- Suceso acaecido en el curso del trabajo o en relación con el trabajo, en el que
la persona afectada no sufre lesiones corporales, o en el que estas solo requieren cuidados de
primero auxilios.
5.6 Incidente Peligroso.- Todo suceso potencialmente riesgoso que pudieran causar lesiones
o enfermedades a las personas en su trabajo o a la población.
5.7 Investigación de Accidentes e Incidente.- Proceso de identificación de los factores,
elementos, circunstancias y puntos críticos que concurren para causar los accidentes e
incidentes. La finalidad de la investigación es revelar la red de la causalidad y de ese modo
permite a la dirección del empleador tomar las acciones correctivas y prevenir la recurrencia de
los mismos.
6. DESARROLLO
6.1 Consideraciones para la elaboración del reporte de accidentes/incidentes
El Responsable del correcto llenado del reporte de Accidente/Incidente el Jefe Inmediato
del accidentado (Ver Reporte de Accidentes)
Todo accidente por más leve que sea debe ser reportado dentro de las 24 horas de
producido.
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Luego de ejecutar el llenado del reporte de entrega al Supervisor de Seguridad y Salud en
el Trabajo; quien liderara la investigación del accidente, con la finalidad de identificar las
causas y recomendar las medidas correctivas correspondientes.
6.2 Consideraciones para la Investigación de accidentes/incidentes
6.2.1 La investigación de los accidentes, enfermedades ocupacionales e incidentes
relacionados con el trabajo y sus efectos en la seguridad y salud en el trabajo debe permitir
identificar los factores de riesgo en la organización, las causas inmediatas (actos y condiciones
subestandar), las causas básicas (factores personales y factores del trabajo) y cualquier
deficiencia del sistema de gestión de seguridad y salud, para la planificación de la acción
correctiva pertinente.
6.2.2 Se debe realizar una investigación cuando se hayan producido daños a la salud de los
trabajadores o cuando aparezcan indicios de que las medidas de prevención resultan
insuficientes, a fin de detectar las causas y tomar las medidas correctivas al respecto.
6.2.3 Se deberá notificar al ministerio de trabajo de los accidentes de trabajo mortales y los
incidentes peligrosos durante las 24 horas de ocurrido el evento, utilizando los formatos
vigentes (DS 005-2012-TR).
6.2.4 En caso de enfermedades profesionales y accidentes no mortales que afecten a cualquier
trabajador, independientemente de su situación de empleo, el Centro Medico Asistencial público
o privado tendrá la obligación de comunicar al Ministerio de Trabajo dentro del plazo de los 5
días hábiles de conocido el diagnóstico utilizando los formatos vigentes (DS 005-2012-TR).. La
comunicación será obligatoria (a) Sospechoso – Probable, O (b) Definitivo – Confirmado. Las
comunicaciones deberán respetar el secreto del acto médico de acuerdo a la Ley General de
Salud.
6.2.5 Se deberá realizar las investigaciones de los accidentes de trabajo, enfermedades
profesionales e incidentes peligrosos, los cuales deben ser comunicados a la Autoridad
Competente, cuando lo requieran; indicando las medidas correctivas adoptadas.
6.2.6 Se investigarán los accidentes de trabajo, enfermedades profesionales e incidentes
peligrosos, de acuerdo con la gravedad de daño ocasionado o riesgo potencial, con el fin de:
Comprobar la eficacia de las medidas de seguridad y salud vigentes a momento del hecho.
Determinar necesidad de modificar dichas medidas y
Comprobar la eficacia, tanto en el plano nacional como empresarial de las disposiciones en
materia de registro y notificación de accidentes de trabajo, enfermedades profesionales e
incidentes peligrosos.
6.2.7 En el cumplimiento al Articuló Nº42 del DS Nº 050-2013.TR “Reglamento de la Ley de
Seguridad y Salud en el Trabajo”:
(I) Son funciones del Supervisor de Seguridad y Salud en el Trabajo. Considerar las
circunstancias e investigar las causas de todos los incidentes, accidentes y de las
enfermedades ocupacionales que ocurran en el lugar de trabajo, emitiendo las
recomendaciones respectivas para evitar la repetición de estos.
(m) Verificar el cumplimiento y eficacia de sus recomendaciones para evitar la repetición de
los accidentes y la ocurrencia de enfermedades profesionales.
6.2.8 Acciones Iniciales. La persona encargada de realizar la investigación debe considerar las
siguientes pautas a seguir de acuerdo a las circunstancias:
Tomar el control en el lugar de los Hechos.
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Procurar atención de primeros auxilios y solicitar ayuda de emergencia.
Controlar accidentes potenciales secundarios.
Evitar que las evidencias que se alteren o sean retiradas.
Investigar para determinar el potencial de la perdida.
6.2.9 Recopilación de la Información
Como resultado de un incidente/ accidente, se dispone de una gran cantidad de información. El
encargado de realizar la investigación se encargará de encontrarla y concentrarse en lo más
importante.
6.2.9.1 Formase un cuadro general de la situación
Examinar el lugar de los hechos y el ambiente que lo rodea. El “Cuadro General” es una
orientación para percibir de qué forma las personas, los equipos, los materiales y el medio
ambiente se encuentran comprometidos.
6.2.9.2 Entrevista a los Testigos.
La entrevista será responsabilidad del Supervisor de Seguridad y Salud en el Trabajo;
dependiendo de la magnitud del accidente.
En caso de fatalidades será formada por una comisión integrada por las siguientes personas de
la Línea de Mando de la Organización; así como: Gerente, Responsable del área y Supervisor
de Seguridad y Salud en el Trabajo.
Las entrevistas se llevaran a cabo de la siguiente manera:
Entrevistas de Forma Individual.
Entrevistas en un lugar apropiado.
Lograr que la persona se sienta cómoda.
Tomar nota de la versión personal del individuo.
Planteé las preguntas necesarias en el momento oportuno.
Tome nota de las informaciones claves.
Mantenga un contacto permanente.
6.2.9.3 Reconstrucción de los Hechos
Durante la investigación, el Supervisor de SST pedirá a los Trabajadores que demuestren
lo que tratan de explicar, o el cómo sucedieron los hechos.
Haga que un trabajador testigo de los hechos explique primero, paso a paso lo que sucedió
que explique primero pero que nos lo muestre.
Asegúrese que los equipos se encuentren inactivos, o cualquier cosa se encuentre
controlada para así evitar involucrar alguna fuente de energía.
Haga que el trabajador repita el proceso, sólo a medida que vaya paso a paso explicando
lo que sucedió. Asegúrese que el trabajador haya comprendido que nada se puede tocar ni
operar.
Dar por finalizada la construcción, tan pronto como haya obtenido la información que
necesitaba.
6.2.9.4 Examen de materiales y/o equipos.
Realice un examen a las herramientas, a los equipos y materiales que las personas se
encuentran utilizando
Verificar la existencia de protecciones letreros de advertencia de peligro y otros elementos
de prevención para su posible corrección o mejora.
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6.3 Modelo de causalidad de accidentes incidentes
El modelo de la causalidad de perdidas refleja ideas:
a) El Concepto de causas múltiples.
b) Las interacciones multilineales de la relación causa- efecto.
c) Múltiples oportunidades para aplicar el control pre-contacto, contacto y post-contacto.
Hay tres niveles de causalidad:
1. Causas Inmediatas
2. Causas Básicas, y
3. Fallas en los factores del control administrativo
7. REGISTROS
SIG-FR-06 “Reporte de Incidentes”
SIG-FR-07 “Investigación de Incidente”
SIG-FR-08 Control de Estado de Incidentes
8. ANEXOS
No aplica