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Encuestas A Consumidor y Establecimientos

Este documento presenta dos encuestas sobre la aceptación de un nuevo yogurt con sabor a zapote en el mercado. La primera encuesta contiene 15 preguntas dirigidas a consumidores sobre sus hábitos de consumo de productos lácteos, su conocimiento y posible interés en probar un yogurt con sabor a zapote. La segunda encuesta también tiene 15 preguntas, pero va dirigida a establecimientos comerciales sobre sus ventas de yogurt, clientes, proveedores y su interés en distribuir un yogurt con sabor a zapote.
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Encuestas A Consumidor y Establecimientos

Este documento presenta dos encuestas sobre la aceptación de un nuevo yogurt con sabor a zapote en el mercado. La primera encuesta contiene 15 preguntas dirigidas a consumidores sobre sus hábitos de consumo de productos lácteos, su conocimiento y posible interés en probar un yogurt con sabor a zapote. La segunda encuesta también tiene 15 preguntas, pero va dirigida a establecimientos comerciales sobre sus ventas de yogurt, clientes, proveedores y su interés en distribuir un yogurt con sabor a zapote.
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Código: P1-MV-001

Versión: 1
Yogurt con sabor a zapote Fecha: 12/02/2020
Encuesta de aceptación Pág: 1
¡A lo natural!
Nombres: Apellidos:
Edad: Sexo: M F
Ciudad: Dirección:
Número de habitantes en el hogar Estrato:
Objetivo: La siguiente encuesta de realiza con el fin de conocer la aceptación de un nuevo sabor de yogurt
en el mercado.
1. ¿Cuántas personas habitan en su hogar?
 2  3
 4  5
 Más de 5
2. ¿Conoce usted qué son los productos lácteos?
 Sí  No
 No sé
3. ¿En su hogar consume productos lácteos?
 Si
 No
4. ¿Cuántas personas de su hogar consumen productos lácteos?
 2  3
 4  5
 todos
5. ¿Qué tipo de productos lácteos consumen?
 Queso  yogurt
 Arequipe  Helado
 Otro ¿Cuál?_______________________
6. ¿Dónde compra usted este tipo de producto?
 Supermercado  Tiendas de barrio
 Súper tiendas  Puerta a puerta
7. ¿Para adquirir este producto que características le llama la atención?
 Sabor  Valor nutritivo
 Aspecto  Marca
8. ¿Con qué frecuencia consume este producto?
 Nunca  A menudo
 Casi nunca  Siempre
9. ¿Dentro de los productos lácteos que consume está el yogurt?
 Si
 No ¿por qué? __________________________________________
10. ¿Sí la respuesta anterior es afirmativa, qué sabores son de su preferencia?
 Fresa  Melocotón
 Mora  Guanábana
 Otro ¿Cuál? __________________________
11. ¿Le gustaría consumir un yogurt con un sabor distintos a los tradicionales o comunes?
 Si ¿Por qué? ________________________________________________
 No ¿Por qué? ________________________________________________
12. ¿Conoce el zapote?
 Si
 No
13. Sabía usted que el zapote cuenta con un alto contenido de vitaminas A, B y C; además es una
fruta rica en calcio hierro y potasio, incluso cuenta con propiedades de bajar la tensión arterial
 Si
 No
14. ¿Ha escuchado o conoce un yogurt con sabor a zapote?
 Si
 No
15. ¿Le gustaría consumir un yogurt con sabor a zapote?
 Si ¿Por qué? ______________________________________________________
 No ¿Por qué? _____________________________________________________
Código: P1-MV-001
Versión: 1
Yogurt con sabor a zapote Fecha: 24/10/2019
Encuesta de aceptación Pág: 1

¡A lo natural!

Nombre del establecimiento:


Nombre del encuestado:
Edad: Sexo: M F
Ciudad: Dirección:
Objetivo: Conocer la aceptación del yogurt con sabor a zapote por parte de las entidades
comercializadoras y su posible éxito en el mercado.
1. ¿Cuánto tiempo tiene este establecimiento en el sector?
 Menos de un año  Más de un año y menos de tres
 Entre tres y cinco años  Más de cinco años
2. ¿Vende productos lácteos en su establecimiento?
 Si
 No ¿Por qué? _____________________________________________________
3. ¿Entre los productos lácteos que vende está el yogurt?
 Si
 No ¿Por qué? _______________________________________________________
4. ¿Si la respuesta anterior es sí, qué tipo de yogurt vende?
 Cuchareable  Batido
 Otro ¿Cuál? __________________________________
5. ¿En qué presentación vende este producto?
 250mL  300mL
 500mL  1L
6. ¿En qué tipo de envase vende el yogurt?
 Vidrio  Plástico
 Bolsitas
7. ¿Qué sabores de yogurt distribuye o comercializa?
 Fresa  Melocotón
 Mora  Guanábana
 Otro ¿Cuál? __________________  Todos
8. ¿De los sabores anteriores cual es que más vende?
 Fresa  Melocotón
 Mora  Guanábana
 Otro ¿Cuál? ______________________________________________
9. ¿Cuál considera que es su mejor público de ventas?
 Niños  Adolescentes
 Adultos  Personas de la tercera edad
10. ¿Qué tan recurrentes son sus clientes en comprar yogurt?
 Nada recurrentes  Poco recurrentes
 Muy recurrentes
11. ¿Cada cuánto usted hace inventario de yogurt en su tienda?
 Cada semana  Cada mes
 Trimestral  Semestral
12. ¿Considera usted que el producto que le ofrecen sus proveedores cumple con los requisitos
normativos que establece la ley?
 Si
 No ¿Por qué lo compra? ____________________________________________
13. ¿Le gustaría distribuir yogurt de otro sabor?
 Si
 No ¿Por qué?____________________________________________________
14. ¿Conoce o ha escuchado un yogurt con sabor a zapote?
 Si
 No
15. ¿Le gustaría vender es su establecimiento un yogurt con sabor a zapote?
 Si ¿Por qué? ___________________________________________________
 No ¿Por qué?___________________________________________________

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