ANALISIS Y DIAGNOSTICO ORGANIZACIONAL
Presentado por:
MAIRA ALEJANDRA TAFUR CASTAÑO ID: 477156
LEIDY KATERINE VARON NOVOA ID: 519282
presentado al Docente:
ROBERT SMITH HUERTAS ROJAS
COORPORACION UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS
ADMINISTRACION SALUD OCUPACIONAL
IBAGUE – TOLIMA
2019
ANALISIS ORGANIZACIONAL
(AGUIALARMAS LTDA).
INTRODUCCION
AGUIALARMAS LTDA empieza como una sociedad entre José Silvio Acosta y
Fernando Gutiérrez en el año 1992. Inicialmente la empresa llevaba el nombre de
(LAS AGUILAS), la cual posteriormente en el año 1998 tras la compra absoluta de la
empresa por parte del señor José Silvio Acosta fue patentada con el nombre de hoy
en día (AGUIALARMAS LTDA).
AGUIALARMAS LTDA es una empresa que se dedica al sector de seguridad
para ser más exactos al cubrimiento de áreas las cuales desean ser supervisadas
mediante circuitos de alarmas. Durante todo su tiempo de servicio la empresa se ha
ubicado en el Barrio Santa Helena en la carrera 2 números 41-69. La cual cuenta
con 3 plantas de trabajo en las cuales en el primer piso se encuentra el servicio al
cliente, por otra parte, en el segundo piso encontramos altos funcionarios, sala de
juntas y la parte comercial y en la última planta se encuentra el centro de control de
monitoreo y todos los supervisores y tecnólogos de la empresa.
Es una empresa de seguridad y vigilancia que ofrece variedad de productos
tales como circuitos cerrado de televisión, monitoreo, venta e instalación de alarmas
y mantenimiento de las anteriores. Brinda confianza a sus clientes debido a su largo
tiempo de funcionamiento cumpliendo con una excelente prestación de servicios.
DIAGNOSTICO ORGANIZACIONAL SEGURIDAD SUPERIOR LTDA
POLITICAS DE CALIDAD ISO (9001-2008)
Estamos comprometidos con el cumplimiento de los requisitos del sistema de
gestión de calidad y las normas legales vigentes, velando por el mejoramiento
continuo de nuestros servicios en condiciones de seguridad, atención y
cumplimiento apoyados en tecnología adecuada para satisfacer las necesidades de
nuestros clientes y el bienestar de nuestros empleados que son el eje fundamental
para nuestra compañía.
POLITICA DE CONTROL Y SEGURIDAD (BASC)
Proteger la vida, bienestar y mercancías cumpliendo a sus requerimientos y
necesidades mediante la prestación de servicios de vigilancia y seguridad privada
competente con medidas de seguridad que permitan evitar que sean afectadas con
actividades ilícitas corporativas enmarcadas dentro de las normas establecidas.
MISION
AGUIALARMAS LTDA. Presta servicios de seguridad y protección de bienes
muebles e inmuebles, mercancías y personas, a través de vigilancia electrónica con
personal competente y tecnología de punta para satisfacer las necesidades de los
clientes
VISION
AGUIALARMAS LTDA. Nos consolidamos como empresa líder en el año 2020 con
los servicios de vigilancia electrónica a través de sistemas de monitoreo remoto de
cámaras de video, rastreo y seguimiento vehicular, desarrollo de software aplicado
al control de rondas de vigilancia e ingreso de personas y vehículos.
ANALISIS DIAGNOSTICO GENERAL SEGURIDAD SUPERIOR LTDA
FORTALEZAS
♦ Personal capacitado
♦ Conocimiento y estudio del mercado y competencia
♦ 27años de trayectoria
♦ Filosofía basada en valores
DEBILIDADES
♦ El personal capacitado necesita de mucho entrenamiento
♦ Competencia con empresas ya consolidadas
♦ Competencia desleal
♦ Cooperativas en el mercado
OPORTUNIDADES
♦ Innovar, crear para ser competitivos, y generar aumento de clientes
♦ Reducir los altos costos por rotación del personal
♦ Implementación de elementos con mayor tecnología
AMENAZA
♦ Demanda estacional
♦ Personal especializado que la competencia posee
♦ Comerciales de otras empresas prestadoras del mismo servicio
♦ Reformas tributarias (gobierno )
♦ La superintendencia de vigilancia regula el uso de armamento, reduciendo el
plazo de su uso
CONCLUSION
Se deduce que la empresa AGUIALARMAS LTDA, genera un alto impacto ante la
sociedad, al capacitar y organizar el personal, que pueda ejercer los servicios de
seguridad, tanto en empresas públicas como privadas, grandes y medianas. El
sostenimiento por más de 27 años, genera la suficiente confianza y respalda los
servicios prestados y el profesionalismo de cada uno de los integrantes de la
organización.
Se determinan algunas fallas en nuestro sistema, las cuales iremos trabajando para
mejorar nuestro servicio siendo contrarrestadas (con la innovación) (tecnología)
(reentrenamiento del personal capacitador).
Siendo n nuestra empresa una de las fuentes que más genera trabajo a nivel
nacional logrando una satisfacción en nuestros clientes permitiéndonos sostenernos
por 27 años.
Bibliografía
https://www.informacion-empresas.co/Empresa_SEGURIDAD-PRIVADA-
AGUIALARMAS-LTDA.html
https://www.youtube.com/watch?v=-BXTo41TWUk&feature=youtu.be
https://inta.gob.ar/sites/default/files/inta_revista-fd_52.pdf
