Trabajo Remoto
¿Estás preparado
para el trabajo
desde casa?
Índice
Introducción
01 ¿Está preparada tu empresa para el
trabajo remoto? ¿Y tus colaboradores?
02 Ventajas y desafíos del trabajo remoto
Cómo facilitar la comunicación entre
03 colaboradores: crea un plan de
contingencia para equipos conectados
Cultura y trabajo remoto: potencia los
04 valores dentro (y fuera) de tu empresa.
Soledad y trabajo remoto: consejos para
05 cuidar la salud mental
Introducción
La flexibilidad laboral y el trabajo remoto Sin embargo, este no
son algunas de las prioridades que solo es un desafío
muchos colaboradores desean tener en tecnológico, sino también
sus trabajos. De acuerdo a un estudio organizacional: el mismo
realizado por Buffer el 2019, un 99% de informe de Buffer revela que el
los colaboradores busca este beneficio en 84% de los colaboradores remotos
sus empresas. Estos números confirman trabaja desde sus casas. Por esto es
que el trabajo remoto no es una moda, necesario preocuparse de aspectos
sino que una necesidad para los como su salud mental, su
colaboradores. productividad, motivación y compromiso
con la empresa.
Además, según cifras publicadas por la
consultora Gartner el 2019, también Esta guía espera entregar un
aseguran que el trabajo remoto acercamiento a las necesidades de cada
aumentará en un 30% gracias a la empresa en la transformación del trabajo
Generación Z en el 2030. Es por esto que presencial al trabajo remoto.
es necesario comenzar a plantear el
trabajo remoto como un desafío que
enfrentarán muchas empresas en el
futuro, siempre pensando en la
digitalización y optimización de
los procesos.
01
¿Está preparada tu
empresa para el
trabajo remoto? ¿Y
tus colaboradores?
Como empresa, puede ser difícil lograr
que toda tu fuerza laboral tenga la
oportunidad de realizar su trabajo de
manera remota, especialmente si trabajas
en rubros como la salud, el retail, la
construcción o los servicios.
Si la contingencia obliga, como es el caso
de una pandemia del Coronavirus
COVID-19, es necesario preguntarse
¿estoy preparado para convertir mi
empresa en lugar con trabajo remoto?
Si todavía no lo sabes, revisa este
checklist para confirmar si tu compañía
está preparada:
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02
Ventajas y
Desventajas del
trabajo remoto
Trabajar desde casa: el sueño de muchos,
pero el tormento de otros. A pesar de que
puede sonar como un beneficio cómodo
que solo brinda más independencia, no
todo es color de rosa. Este es un desafío
para los líderes, los colaboradores y para
las empresas en todas sus dimensiones
para mantener la eficacia, la cultura y un
ambiente en un estado óptimo, a pesar de
que nadie se encuentre en el mismo
lugar físico.
El trabajo remoto ofrece ventajas que
pueden afectar a la población a nivel
macro. Por ejemplo, según este estudio de
la Universidad de New Hampshire, esta
modalidad de trabajo puede revertir la
despoblación de zonas rurales, o incluso
mejorar la economía de zonas más
pobres.
Por eso, el mundo del trabajo remoto
tiene ventajas y desafíos que hay que
solucionar, tanto como para los
colaboradores como para las empresas en
distintos niveles
En esta tabla describimos el caso de los colaboradores:
Ventajas para los colaboradores Desventajas para los colaboradores
Mayor flexibilidad y libertad en tu vida Especialmente durante el primer mes,
personal. puede que te sientas solo.
Puede que tu onboarding (o el ambiente de Puedes tener un proceso de onboarding
la oficina en general) sea menos estresante complicado.
socialmente.
Si tus comunicaciones no son fluidas,
Ahorrar en comida, ropa de trabajo y puede ser frustrante el trato con tus
transporte, entre otros gastos. compañeros.
La dificultad de desconectarse luego de
Puedes trabajar desde cualquier parte. trabajar. Según un estudio de Buffer hecho
Realmente, cualquier parte con internet. el 2019, un 22% de los colaboradores sufre
con esto.
Escoge tus horas laborales dependiendo de
cuándo eres más productivo. Tener que conciliar distintas zonas horarias.
Y en la siguiente figura, cómo afectan a las empresas:
Ventajas para la empresa Desventajas de la empresa
Puedes contratar a las personas más Al tratarse de una forma de trabajo no
talentosas del mundo, para que trabajen tradicional, puede que los inversionistas o
contigo desde cualquier parte en el los clientes no estén del todo convencidos.
planeta.
Puedes requerir asesoramiento con las
Ahorrarás costos en tu oficina y divisas, impuestos y leyes laborales en
mantención. otros países.
Los ambientes remotos atraen a las Hay que estar más atento al cultivar la
personas autosuficientes y motivadas. cultura y los valores de una empresa de
forma remota.
De acuerdo al Informe del Trabajo Remoto
2019 producido por OwlLabs, el 51% de los
trabajadores querrán este beneficio en el
futuro.
03
Cómo facilitar la comunicación entre
colaboradores: crea un plan de
contingencia para equipos conectados
Para mantener la unión y la eficacia de un está preparado para hacerlo, capacítalos
equipo de trabajo, es importante para que puedan aprender a usar los
potenciar la comunicación. Fomentarla elementos necesarios para ser
como valor es clave, ya puede cultivarse productivos desde sus hogares. Si no
fácilmente a través de la tecnología, tienes estos elementos, realiza una
especialmente en contextos como el auditoría en tu empresa para descubrir
trabajo remoto. qué cosas te faltan para poder facilitar
esta opción, como la compra de licencias
Para comenzar el traspaso, lo primero es de softwares o equipos tecnológicos, por
identificar qué cargos de trabajo son ejemplo.
imprescindibles en la oficina, y qué
cargos pueden completar las tareas También debes organizar un protocolo
necesarias de su día desde casa. En este comunicacional que determine: quienes
proceso debe estar involucrada toda la están activos, durante qué periodos y
oficina, de manera que se pueda lograr el cuáles serán los canales de comunicación
mayor porcentaje de fuerza laboral oficiales. Esta etapa puede incluir:
remota. coordinar reuniones de equipo (con la
frecuencia que necesitas), cómo entregar
Una vez que tienes divididos a los grupos, respuestas a clientes (dependiendo de los
es necesario determinar quienes tienen protocolos) o cómo medir el
las habilidades suficientes para trabajar cumplimiento de metas de manera
desde casa. Si tu equipo de trabajo no remota.
Utiliza este checklist
para determinar si es
que estás listo para
iniciar tu plan de
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04
Cultura y trabajo remoto: potencia los
valores dentro (y fuera) de tu empresa
La cultura de una compañía se vive día a actúan de acuerdo a su compañía, esta no
día dentro de las instalaciones de trabajo debería cambiar al momento de trabajar
y afectan a todos los colaboradores de de forma remota. Lamentablemente, sí
una empresa. De acuerdo a un estudio de puede ser más difícil mantenerla siendo
Deloitte publicado el 2019, un 82% de los el líder a cargo. Fomenta estos 3 aspectos
ejecutivos líderes en Gestión de Personas de tu cultura, y observa como el
cree que la cultura organizacional es una compromiso de tus trabajadores crece en
ventaja comparativa frente a otras el camino:
empresas.
Comunicación
Pero ¿podemos hablar de una cultura Que sea trabajo remoto, no significa que
organizacional remota? no debes reunirte con tus colegas
(aunque sea virtualmente). Agenda
Liderar equipos de manera remota es un reuniones con tu equipo en línea para
desafío, pero no imposible. Para hacer organizar las metas y los trabajos que
que nuestros colaboradores se sientan en estén desarrollando, además de revisar el
un espacio cómodo y seguro (a pesar de avance de los proyectos que llevan a
que ese espacio no sea una oficina real cabo. Utiliza aplicaciones o servicios web
dentro de tu empresa), es necesario crear para mantenerte en contacto con ellos y
una cultura laboral que potencie sus si tienes dudas, no temas en preguntarles.
habilidades. De acuerdo a un estudio La comunicación es la base de cualquier
realizado por Glassdoor el 2019, a los conexión entre equipos.
colaboradores les importa mucho más la
cultura de una empresa que el mismo Feedback
salario que pagan. No importa si tu empresa utiliza
reuniones diarias, emails o recordatorios
Si la cultura organizacional es la manera en aplicaciones: es importantísimo darle
en la que los colaboradores piensan y Feedback a tu equipo. Tus colaboradores
tendrán poca interacción con el resto del porque la cantidad de tiempo que
plantel o de la empresa, pero necesitan pasarán los miembros de tu equipo sin
tener una voz que los guíe y mejore su interactuar entre ellos es mucho mayor
trabajo, sin importar dónde se que en una oficina. Si todos saben hacia
encuentren. donde hay que remar y tienen sus
objetivos claros desde un principio, es
Metas claras imposible confundirse durante el proceso.
Todos los colaboradores quieren tener La transparencia es esencial tanto en los
sus metas claras. Esto es importante procesos como en la gestión de ellos.
05
Soledad y trabajo
remoto: consejos
para cuidar la
salud mental
Trabajar puede convertirse en una
actividad desgastante, sin importar el
lugar desde donde lo hagas. Es probable
que el Caribe suene bien al principio,
pero si no distribuyes bien tu carga
laboral, puede que te enfrentes a
problemas como el estrés, la soledad, la
ansiedad e incluso el Síndrome Burnout.
De acuerdo al estudio de Buffer
publicado el 2019, un 49% de los
colaboradores remotos sufre de
problemas con su bienestar. Hay algunos
que no pueden desconectarse
adecuadamente de sus labores (22%),
otros se sienten solos (19%) y hay
quienes se sienten desmotivados con sus
trabajos (8%).
A continuación te presentamos algunos
consejos para cuidar tu salud mental al
momento de trabajar de forma remota:
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Crea una rutina saludable
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¡No empieces a trabajar desde que te
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despiertes! Toma tus tiempos de manera
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adecuada, organiza tu día y cumple tus
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metas.
Toma descansos regulares
Así como eres responsable con tus
horarios de trabajo, también debes
respetar tus horarios de descanso, como
tu hora de almuerzo, por ejemplo.
No temas expresar tu frustración
Los miembros de tu equipo pueden
entenderte, habla con ellos y sé
transparente con respecto a tu situación y
tus sentimientos. Están trabajando de
forma remota al igual que tú, busca
empatía en ellos.
¡Habla con tu equipo!
Es importante mantenerse humanos.
a
Cas Puedes agendar una llamada para tomar
Caf
é un café o almorzar juntos, en un plano
que no sea completamente laboral, para
despejar tu cabeza de tus obligaciones
diarias.
Crea un espacio dedicado a tu trabajo
Si vas a separar tu hogar de tu oficina, es
necesario que habilites un espacio
adecuado para trabajar. Y no, la cama no
es el lugar adecuado, a pesar de que
parezca una excelente idea.
Build a people-centric culture
La plataforma para la
gestión de personas
líder en Latinoamérica.
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Todo lo que necesitas para la gestión de personas en una única plataforma.
Links de interés para Latinoamérica
A pesar de los consejos que nosotros podamos Recomendaciones del Gobierno de Colombia
entregarles ante una situación de emergencia, las
autoridades a nivel mundial también se han referido al Libro Blanco: El ABC del Teletrabajo en Colombia
tema del coronavirus COVID-19 y a cómo deberíamos
Recomendaciones del gobierno de Perú
actuar frente a esta amenaza. Entre estas organizaciones
no solo están los gobiernos locales de cada país, sino Comunicado del Ministerio del Trabajo y Promoción de
también organizaciones de impacto mundial: Empleo
Recomendaciones de la Organización Mundial de la Salud Poder Ejecutivo emite decreto de urgencia autorizando el
(OMS) empleo de la modalidad de trabajo remoto en el sector
público y privado para afrontar al Coronavirus
Preguntas y respuestas sobre el coronavirus COVID-19
Recomendaciones del Gobierno de México
Declaraciones sobre la Cámara Internacional de Comercio
y la OMS Información general sobre el nuevo coronavirus
COVID-19
Recomendaciones del Gobierno de Chile
Plan de Acción coronavirus COVID-19
