Caso Midwest Computer Company
La Midwest Computer Company atiende a un gran número de empresas en la región de los
grandes Lagos. La compañía vende suministros y partes de sustitución, e imparte servicio a
todas las computadoras vendidas en sus siete oficinas de venta. Como hay muchos elementos
almacenados, se requiere un cuidadoso control de inventario para garantizar a los clientes un
servicio eficiente. Los negocios se han intensificado recientemente y la dirección está
preocupada porque se han registrado saltantes. Se requiere un método de pronóstico que
permita estimar los requisitos de mercancía con varios meses de anticipación, para poder
comprar las cantidades adecuadas de reabastecimiento. Un ejemplo del crecimiento de
ventas observado en los últimos 25 meses es el crecimiento de la demanda del artículo EP-37,
un cartucho para impresora láser, como muestra la siguiente tabla.
Mes Ventas Mes Ventas
1 80 14 699
2 132 15 545
3 143 16 837
4 180 17 743
5 200 18 722
6 168 19 735
7 212 20 838
8 254 21 1057
9 397 22 930
10 385 23 1085
11 472 24 1090
12 397 25 1218
13 476
Se pide:
1. Aplique atenuación HOLT y encuentre el EMC
2. Aplique atenuación WINTER y calcule el EMC
3. Determine cuál es el mejor método para pronosticar el siguiente periodo. Sustente su
respuesta.
4. Encuentre un intervalo de pronóstico al 90% (distribución normal)