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Evaluacion Final - Escenario 8 - SEGUNDO BLOQUE-TEORICO - PRACTICO - SISTEMAS DE INFORMACION EN GESTION LOGISTICA - (GRUPO1)

Este documento presenta una evaluación final sobre sistemas de información en gestión logística dividida en 20 preguntas. El examen cubre temas como los pilares del CRM, componentes de un sistema ERP, administración de inventarios, costos de implementación de ERP, características de ERP, enfoques de ajuste estratégico, hilos conductores logísticos y más. El estudiante respondió correctamente a 15 de las 20 preguntas.

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Evaluacion Final - Escenario 8 - SEGUNDO BLOQUE-TEORICO - PRACTICO - SISTEMAS DE INFORMACION EN GESTION LOGISTICA - (GRUPO1)

Este documento presenta una evaluación final sobre sistemas de información en gestión logística dividida en 20 preguntas. El examen cubre temas como los pilares del CRM, componentes de un sistema ERP, administración de inventarios, costos de implementación de ERP, características de ERP, enfoques de ajuste estratégico, hilos conductores logísticos y más. El estudiante respondió correctamente a 15 de las 20 preguntas.

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6/7/2020 Evaluacion final - Escenario 8: SEGUNDO BLOQUE-TEORICO - PRACTICO/SISTEMAS DE INFORMACION EN GESTION LOGISTICA-[GR…

Evaluacion final - Escenario 8

Fecha de entrega 7 de jul en 23:55 Puntos 100 Preguntas 20


Disponible 4 de jul en 0:00 - 7 de jul en 23:55 4 días Límite de tiempo 90 minutos
Intentos permitidos 2

Instrucciones

https://poli.instructure.com/courses/13820/quizzes/48959 1/11
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Historial de intentos

Intento Hora Puntaje


MÁS RECIENTE Intento 1 35 minutos 95 de 100

 Las respuestas correctas estarán disponibles del 8 de jul en 23:55 al 9 de jul en 23:55.

Puntaje para este intento: 95 de 100


Entregado el 6 de jul en 17:50
Este intento tuvo una duración de 35 minutos.

Pregunta 1 5 / 5 pts

Este pilar hace que en el CRM todas las áreas funcionales de la


organización tengan el mismo lenguaje, se estandariza para que haya
claridad en el sistema, el cliente por lo tanto interactúa siempre de la misma
forma en el sistema.

Pilar de software.

Pilar de procesos.

Pilar tecnológico.

Pilar de factor humano.

Pregunta 2 5 / 5 pts

En el componente de manufactura y producción del sistema ERP NO se


gestiona:

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La planificación de la producción.

Programación de la producción.

Planificación de las necesidades de material.

La selección del modo de distribución.

Pregunta 3 5 / 5 pts

Los sistemas de administración de aprovisionamiento analizan el


desempeño de proveedores, algunos de sus factores son:

Fracción de entregas a tiempo.

Crédito y finanzas del proveedor.

Retraso de proveedores.

Negociación y subasta electrónica.

Pregunta 4 5 / 5 pts

En el sistema de información ERP el componente de logística y transporte


se encarga de actividades de:

Costeo de producto y/o servicio.

Servicio de garantía.

Aprovisionamiento y manejo de almacenes.

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Diseño de planes de producción.

Pregunta 5 5 / 5 pts

EL sistema de administración de inventarios NO tiene dentro de sus


actividades:

Caracterización de las instalaciones.

Gestión del nivel de variabilidad de la demanda y el estado de


incertidumbre.

Gestión de la rotación de referencias.

Disponibilidad de inventario ABC.

Pregunta 6 5 / 5 pts

Los costos asociados a la implementación del sistema ERP son:

Costos de personalización, costos de papelería y costos de


mantenimiento.

Costos de mantenimiento, entrenamiento y solicitud.

Costos de personalización, entrenamiento e integración.

Costos de mantenimiento, entrenamiento y puesta en marcha.

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Pregunta 7 5 / 5 pts

Las características del sistema de información ERP son:

Garantia, ventaja competitiva e integración.

Adaptabilidad a las organizaciones, garantia y ventaja competitiva.

Integración, procesos adaptativos y capacidad de relación a otros


procesos.

Adaptabilidad a las organizaciones, integración y distribución de datos e


información.

Incorrecto Pregunta 8 0 / 5 pts

Los enfoques del ajuste estratégico son:

Eficiencia - Productividad.

Eficacia - Productividad.

Eficiencia - Tiempo de respuesta.

Tiempo de respuesta - Eficacia

Pregunta 9 5 / 5 pts

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Algunos de los hilos conductores son:

Instalaciones, finanzas y mercadeo.

Información, transporte y diseño.

Aprovisionamiento, información y transporte.

Diseño, producción y transporte.

Pregunta 10 5 / 5 pts

Algunos pasos de la metodología de implementación del sistema ERP son:

Preparación, acondicionamiento y modelización.

Modelización, instalación y puesta en marcha.

Instalación, producción y puesta en marcha.

Preparación, parametrización y producción.

Pregunta 11 5 / 5 pts

Las instalaciones eficientes se caracterizan por:

Gran número de instalaciones alrededor de su cliente potencial.

Uso de economías de escala mediante la distribución.

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Uso de economías de escala mediante la centralización.

Un buen nivel de servicio al cliente y arribo a domicilio.

Pregunta 12 5 / 5 pts

La negociación y selección de proveedores es una actividad contenida en


el hilo de:

Inventarios

Transporte

Instalaciones

Aprovisionamiento

Pregunta 13 5 / 5 pts

El inventario de seguridad se genera en la organización debido a:

Previsión de inventario frente a demandas inesperadas.

Fidelizar al cliente.

Satisfacer la demanda de junio y diciembre.

Evitar costos por exceso de inventario.

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Pregunta 14 5 / 5 pts

El sistema WMS permite el análisis de medidas de desempeño como:

Ruteo de vehículos, disponibilidad de inventarios y cálculo de


capacidades.

Volúmenes de contribución, cálculo de capacidades y costeo de


almacenes.

Referenciación RFID, volúmenes de contribución y cálculo de


capacidades.

Costeo de almacenes, ruteo de vehículos y utilización de instalaciones.

Pregunta 15 5 / 5 pts

Es el grupo de procesos especializados para manejar una determinada


parte del sistema en la organización:

Programa.

Proceso.

Módulo.

Transacción.

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Pregunta 16 5 / 5 pts

Las instalaciones con alto nivel de respuesta se caracterizan por:

Gran número de instalaciones alrededor de su cliente potencial.

Un buen nivel de servicio al cliente con envío de regalos y promociones.

Uso de economías de escala mediante la centralización.

Uso de economías de escala mediante la distribución.

Pregunta 17 5 / 5 pts

La herramienta que permite la comunicación entre los diversos usuarios y


actores que se relacionan con el sistema planeación empresarial es:

El correo organizacional

La aplicación de comunicación interna de la organización

La arquitectura de comunicación

La red social

Pregunta 18 5 / 5 pts

Algunas de las medidas de desempeño del TMS son:

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Monitoreo de carga, selección de modo y medio de transporte.

Costo y tiempo promedio de transporte entrante y saliente y trazabilidad


de la carga.

Fracción de carga muerta, nivel de utilización de la flota, cantidad


promedio de carga por unidad de contenedor.

Selección de modos y medios de transporte y análisis de las flotas


fluviales y marítimas.

Pregunta 19 5 / 5 pts

El sistema de información ERP se compone de algunos programas como:

Módulo, transacción y proceso.

Proceso, actividad y módulo.

Actividad, transacción y módulo.

Operación, transacción y actividad.

Pregunta 20 5 / 5 pts

El objetivo de la estrategia competitiva es:

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Definir con referencia a las demás organizaciones, las necesidades que


la organización pretende atender a sus clientes para generar
diferenciación.

Definir los objetivos de la organización, su alcance y sentido de valor


para la compañía.

Generar el ajuste estratégico en la organización.

Definir las actividades de flujo de material, información y dinero para la


organización.

Puntaje del examen: 95 de 100

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