Universidad Autónoma de Santo Domingo (UASD)
Facultad de Ciencias de la Salud
Nombre
Ania Nicole Acosta De Los Santos
Matrícula
FD-1448
Profesor
Dra. Ana Artiles
Asignatura
medicina
quirúrgica y traumatología
Principios fundamentales de la preparación
para el liderazgo en cirugía
INTRODUCIÓN
El campo de la cirugía ha evolucionado en gran medida desde sus orígenes; en la actualidad la
práctica de esta especialidad obliga al dominio de los principios y habilidades del liderazgo
moderno y también a la adquisición de conocimientos médicos y de técnicas quirúrgicas. Desde
el punto de vista histórico, los cirujanos asumieron la responsabilidad de la atención de sus
enfermos y encauzaron todos los procedimientos del quirófano con autoridad absoluta, y para
ello utilizaron un estilo de liderazgo de control y mando. La práctica quirúrgica actual ha
evolucionado desde los servicios brindados por un solo prestador, a un enfoque de equipo que
obliga a contar con habilidades del liderazgo por colaboración. La atención operatoria se
beneficia de la colaboración de cirujanos, anestesiólogos, internistas, radiólogos, patólogos,
radiooncólogos, enfermeras, farmacéuticos, trabajadoras sociales, terapeutas, personal de
hospital y administradores. Los cirujanos, al ocupar un sitio central en el grupo asistencial,
tienen la capacidad de mejorar los resultados para los pacientes, disminuir el número de
errores médicos y mejorar la satisfacción de los enfermos, por medio de su liderazgo en el
grupo multidisciplinario.
Los educandos en cirugía identifican las técnicas de liderazgo como importantes, pero, ellos
mismos se califican como “no competentes” o con “competencia mínima”. Un número
pequeño de programas de preparación quirúrgica han materializado un currículo formal
orientado a la enseñanza de los principios del liderazgo, pero en la actualidad es indispensable
que todos los programas de enseñanza quirúrgica transmitan estas técnicas o habilidades
importantes. En las entrevistas de los dirigentes académicos se identificaron algunos factores
críticos para que el liderazgo se realizara con éxito e incluyeron dominio de la visión
anticipatoria, comunicaciones, control de cambios, inteligencia emocional, integración del
equipo, habilidades empresariales, dirección de personal y aspectos conceptuales de los
sistemas. Estos directores indicaron que la capacidad de inteligencia emocional era un aspecto
“fundamental” para el buen éxito, y la falta de ella era la explicación de los fracasos,
independientemente de los conocimientos médicos.
En Estados Unidos el Accreditation Council for Graduate Medical Education (ACGME), definió
seis aspectos de competencia básica que son la asistencia del enfermo, los conocimientos
médicos, aprendizaje y mejoría basados en la práctica, habilidades interpersonales y de
comunicación, profesionalismo, y práctica basada en sistemas, y cada uno contiene principios
de liderazgo. El ACGME ha impuesto la enseñanza de estos aspectos de competencia básicos,
pero no planteó una orientación formal sobre la manera de enseñar las capacidades
DEFINICIÓN DE LIDERAZGO
En Estados Unidos Rosalynn Carter, esposa del expresidente Carter observó alguna vez que: “un líder
lleva a las personas a donde desean ir. Un gran líder lleva a las personas a donde no necesariamente
desean ir, pero que deberían ir”. El liderazgo no siempre emana de una posición de autoridad. El antiguo
presidente norteamericano John Quincy Adams afirmó que: “si tus actos motivan a otros a soñar más,
aprender más, hacer más y transformarse en algo más, eres un líder”. Otra definición es que el liderazgo
es el proceso de utilizar la influencia social para conseguir la participación y el apoyo de otros, en una
tarea común. El liderazgo, sin duda alguna, es un concepto complejo.
PRINCIPIOS FUNDAMENTALES DEL
LIDERAZGO
Visión
Generar una visión constituye una declaración del futuro cercano que motive y despierte
motivación, que convenza a las personas y la materialicen, y así se logre dirección y finalidad
para el grupo de interés.
En el quehacer cotidiano los cirujanos son impulsados por una visión poderosa: la visión de que
la atención quirúrgica mejorará la vida de los pacientes. Los pioneros quirúrgicos de gran talla
tuvieron visiones que revolucionaron el campo de la cirugía.
El líder debe aprender a elaborar perspectivas y conceptos que abran senderos para su grupo.
La idea puede ser directa en cuanto a brindar calidad a la asistencia, o sobresaliente, como
definir un nuevo campo de la cirugía. Es posible entrever situaciones futuras al concentrarse en
obtener soluciones de dos preguntas sencillas: “¿qué enfermedades necesitan ser curadas?” y
“¿en qué forma se les puede curar?”. Las respuestas representan una visión y deben registrarse
someramente en un cuaderno de notas o de laboratorio, o un diario. Confiar sus ideas al papel
permite al estudiante de cirugía definir su visión en una forma que pueda ser compartida.
Voluntad
Constituye el compromiso activo del líder con su visión. El líder quirúrgico debe tener la
voluntad de dirigir comprometerse permanentemente a aprender, comunicarse con eficacia y
resolver aspectos conflictivos.
Dirigir
Una característica fundamental de todos los grandes líderes es su voluntad absoluta de actuar
como dirigentes. La voluntad de dirigir es un factor necesario en toda persona que desea ser
cirujano. Al penetrar en el quirófano el cirujano acepta la responsabilidad de atender y operar a
los pacientes, a pesar de los riesgos y cargas que se le imponen. Realizan tal tarea con la idea
plena de mejorar la calidad de la vida que es posible obtener.
Los cirujanos deben asumir la responsabilidad de dirigir equipos quirúrgicos que atiendan a sus
pacientes y también conducir a los residentes en cirugía para ser los futuros cirujanos. Los
residentes en cirugía aceptan los rigores de la residencia con su curva de aprendizaje arduo,
situaciones de angustia, largas horas de trabajo y tiempo lejos de su familia y amigos. El
compromiso activo e intenso para obtener la excelencia en la atención de los pacientes refleja
la voluntad natural de dirigir, basada en el altruismo y un sentido de obligación hacia quienes se
presta atención. De ese modo, para tener la seguridad de brindar el máximo nivel de atención,
los residentes deben comprometerse a crear y refinar sus técnicas y habilidades de liderazgo, y
estas últimas incluyen un compromiso con el aprendizaje permanente
de comunicación eficaz y solución de conflictos.
Aprendizaje.
Los cirujanos y los residentes de cirugía, como líderes deben tener la voluntad de perseverar en
el aprendizaje ininterrumpido. La cirugía actual es un campo muy cambiante con sistemas
dinámicos y evolutivos de asistencia y descubrimientos e innovaciones científicas constantes.
Dos de los ejemplos de información genómica que orienta en los cuidados quirúrgicos, son la
práctica de mastectomía profiláctica con reconstrucción inmediata en casos de mutaciones del
gen BRCA1, y tiroidectomía con reemplazo de la hormona tiroidea en caso de mutaciones del
proto-oncogén RET.
Los progresos tecnológicos en la cirugía con invasión mínima y la robótica, así como los
registros electrónicos de otras tecnologías informativas, han revolucionado el arte de la cirugía.
En consecuencia, en la preparación para el liderazgo quirúrgico se insistirá en la búsqueda
incesante de conocimientos, y se facilitarán los medios para lograrla.
Se celebran innumerables reuniones locales, regionales, nacionales e internacionales de
organizaciones quirúrgicas que aportan enseñanza médica constante y créditos, necesarios
para renovar todos los permisos médicos y cédulas profesionales.
El American Board of Surgery,exige a todos los cirujanos completar su enseñanza médica
continua y significativa para continuar su certificación. Tales sociedades y organizaciones
normativas permiten a los cirujanos y a los residentes en cirugía, comprometerse con el
aprendizaje interrumpido y asegurar competencia en un campo dinámico y cada vez más
grande.
Los cirujanos y los residentes se benefician de la expansión rápida de la enseñanza en la “red”,
así como tecnología manual y móvil. Los cirujanos y los estudiantes de esta disciplina dedicados
a la enseñanza continua deben conocer con todo detalle la utilización de estas tecnologías
informativas
La complejidad de los sistemas actuales de prestación de asistencia médica exige un nivel más
alto y un estilo de colaboración en la comunicación. La comunicación eficaz trasciende
directamente en los cuidados del paciente.
En el año 2000 en Estados Unidos, el Instituto de Medicina publicó un trabajo titulado Es de
humanos errar: creación de un sistema de salud más seguro que despertó conciencia respecto a
la magnitud de los errores médicos.
Estudios ulteriores exploraron los errores médicos y han identificado a los de comunicación
como una de las causas más frecuentes de equivocaciones médicas
La comunicación eficaz entre cirujanos, enfermeras, personal auxiliar y los pacientes, además
de ser un elemento crucial para mejorar los resultados para el enfermo, también es un factor
que permite disminuir la frecuencia de demandas legales.
Establecer una atmósfera de comunicación es un factor importante, porque los errores de
comunicación que culminan en percances médicos no son simplemente deficiencias en la
transmisión de la información. Los errores de comunicación “son mucho más complejos y
comprenden diferencias jerárquicas, preocupa- ciones por la influencia ascendente, roles en
conflicto y ambigüedad de tareas, así como fuerza y conflictos interpersonales”.
Los errores suelen nacer de la percepción de canales limitados de comunicación y de entornos
críticos y hostiles. Para superar tales barreras, los cirujanos y los residentes de cirugía deben
aprender a comunicarse en forma abierta, inteligible para todos y permanecer receptivos a
dudas y preocupaciones de cualquier miembro del personal a su alrededor. Una encuesta de
médicos, enfermeras y personal auxiliar identificó que la comunicación eficaz era un elemento
clave para que un líder alcanzara plenamente sus metas. En el papel de líderes, los cirujanos y
los residentes que facilitan un estilo de comunicación abierto, eficaz y por colaboración
disminuirán el número de errores y mejorarán la atención al paciente.
Entre los peligros identificados para el paciente estuvieron los comportamientos que
conllevaban la comunicación ineficaz, que comprendía ausencia del quirófano cuando se
necesitaba, tocar música estrepitosa, hacer comentarios inapropiados y hablar a los demás con
voz alta o tono condescendiente. Por lo contrario, hubo mejoría en los resultados para el
paciente gracias a la práctica de conductas que se acompañaron de comunicación colaborativa
eficaz, como recesos, repetición de la información, llamadas telefónicas y confirmación de la
información.
Un modelo para asegurar la comunicación abierta es la estandarización de protocolos
establecidos. El efecto beneficioso de estandarizar la comunicación demuestra todavía más la
eficacia que puede ejercer en la mejoría de la atención del enfermo
Solución de conflictos
Los grandes líderes logran alcanzar sus ideales gracias a su capacidad de solucionar conflictos.
En laconsecución de cualquier ideal o visión surgen innumerables conflictos todos los días, y
son abundantes cuando los cirujanos y los residentes en cirugía intentan brindar atención de
alta calidad. En consecuencia, las técnicas para solucionar conflictos son esenciales para los
líderes quirúrgicos.
Para usar apropiadamente las técnicas de solución de conflictos es importante que el cirujano y
sus residentes conserven siempre la objetividad y busquen flexibilidad y autoconciencia
personales. La brecha entre la autopercepción y la percepción de los demás puede ser
profunda; en un estudio de cooperación y colaboración en miembros del personal quirúrgico,
los cirujanos cuantificaron en 80% su propia colaboración, aunque las enfermeras quirúrgicas la
calificaron únicamente de 48%.
La inclusión sistemática de los métodos de solución actual de conflictos que incorpora los
criterios de todos los miembros del personal multidisciplinario es útil para conservar la
objetividad. La introspección permite al cirujano conocer el impacto de sus acciones y “sesgos”.
Las técnicas actuales de solución de conflictos se basan en la objetividad, voluntad de escuchar
y búsqueda de soluciones basadas en principios. Por ejemplo, un estilo eficaz de solucionar
conflictos es la utilización del modelo de “mentalidad de abundancia” que intenta obtener la
solución que beneficie a todos los participantes y que se basa en valores fundamentales de la
organización, a diferencia de la utilización y el modelo tradicional de detección de fallas que
identifica los dos lados como verdaderos o equivocados
Las conferencias sobre morbilidad y mortalidad (M&M) son dirigidas en este estilo y tienen
como finel mejoramiento de la calidad global de la atención dentro del sistema, a diferencia de
achacar culpa o responsabilidad al cirujano o a los residentes quirúrgicos respecto a una
complicación. Ya no tiene cabida en ningún sistema asistencial el estilo tradicional de las
técnicas de control y mando basada en miedo e intimidación
Otro método intuitivo que auxilia a los residentes a resolver un conflicto es el modelo de
“anamnesis y exploración física” de solución de conflictos, que se basa en las siete fases de
atención de un paciente quirúrgico, conocidas de cualquier estudiante de cirugía.
1) La “anamnesis” es el equivalente de reunir información subjetiva de las partes afectadas,
como empatía y atención adecuadas a sus señalamientos.
2) Los “estudios de laboratorio” equivalen a la reunión de datos objetivos para validar la
información subjetiva.
3) El “diagnóstico diferencial” se plantea entre las causas originarias posibles del conflicto.
4) “Valoración/plan” se gesta para que sirvan los mejores intereses de las partes afectadas. El
plan, que incluye riesgos y beneficios, es comentado abiertamente en un estilo de
comunicación humanitario.
5) La “preparación preoperatoria” incluye contar con consultas adecuadas para autorizaciones
de práctica, consideración del equipo y abastos necesarios para la realización de cirugías y el
“consentimiento informado” de las partes en juego.
6) La “operación” es la práctica real del plan concordado, que incluye un receso.
7) La “atención” posoperatoria “abarca” comunicar los resultados de la operación, vigilancia
posoperatoria habitual y corrección de complicaciones que pueden surgir.
Distribución del tiempo
Éste es el recurso más preciado, porque no se puede comprar, ahorrar ni almacenar. Por ello, el
aprovechamiento del tiempo es esencial para la vida productiva y equilibrada de la
organización.
El uso eficaz del tiempo de cada persona se realiza mejor por medio de un programa de
distribución cronológica que mejore la capacidad del individuo de dirigir, al establecer
prioridades y decisiones para alcanzar objetivos. El uso eficiente del tiempo de cada persona
mejora la productividad y la calidad de vida.
Cada vez se imponen mayores exigencias al
cirujano y a sus residentes para que brinden la
atención de máxima calidad en entornos perfectamente regulados. Aún más, las normas
estrictas de la limitación de las horas laborales exige a los residentes de cirugía aprender la
atención de pacientes en un lapso perfectamente delimitado.
Tales exigencias planteadas en su totalidad son muy estresantes y pueden culminar en
agotamiento físico y mental, abuso de drogas y alcohol, y bajo rendimiento laboral. Por todo lo
expuesto, es de máxima importancia utilizar en forma prudente el tiempo para alcanzar de
manera eficaz las metas de cada persona. La ley de Parkinson, planteada en 1955 por el analista
e historiador político inglés Cyril Northcote Parkinson, plantea que el trabajo se expande para
que cubra el tiempo disponible para terminarlo, y de este modo las personas dedican la mayor
parte de su tiempo a tareas insignificantes.
El principio de Pareto de 80/20, indica que 80% de las metas se alcanzan con 20% de esfuerzo y
que para alcanzar el 20% final se necesita 80% de su esfuerzo. En consecuencia, la planificación
apropiada de los medios para alcanzar cualquier fin, debe incluir un análisis del grado de
esfuerzo que será necesario para completar la tarea. Los programas de aprovechamiento
cronológico formal son útiles para cirujanos y aprendices de cirugía, para que entiendan mejor
la forma en que gastan su tiempo, y ello permitirá aumentar su productividad y alcanzar un
estilo de vida más equilibrado.
Se han descrito algunas técnicas de asignación de tiempo. Una de las clínicas básicas más
usadas es la “lista de prioridades” conocida también como técnica ABC. El individuo elabora una
lista y asigna valores relativos a cada una de sus tareas. El uso de las listas y categorías sirve sólo
como un recordatorio; no es suficiente para auxiliar al usuario a la asignación inteligente del
tiempo.
El hábito de asignar inapropiadamente actividades al cuadrante I; el tiempo excesivo que se
dedica a las tareas de dicho cuadrante origina estrés o desgaste físico y mental para el cirujano
y lo distrae de los objetivos a largo plazo.
Por último, un modelo de aprovechamiento eficaz del tiempo es el que ayuda a los cirujanos y
residentes quirúrgicos a alcanzar sus objetivos, llevar un modo de vida equilibrado y mejorar la
calidad de subsistencia.
El proceso comienza al realizar un estudio de tiempo/movimiento en el cual se expresan y
registran las actividades en incrementos de 6 h, respecto a las tareas sistemáticas de cada
semana. Al finalizar la semana se analizan la lista de actividades para saber la forma en que se
dedicaron o aprovecharon las 168h de la semana. El residente quirúrgico en ese momento
escoge seis categorías generales de áreas de interés (p. ej., familia, atención clínica, enseñanza,
salud, servicios comunitarios, distracciones y otros aspectos), y plantea como objetivo una sola
actividad en cada categoría todos los días, y vigila si alcanza los objetivos. La técnica anterior es
directa y mejora la calidad de vida al plantear y alcanzar un conjunto equilibrado de objetivos
de interés personal, y al mismo tiempo elimina actividades en que se desperdicia el tiempo. Un
programa formal de distribución cronológica es esencial para el liderazgo moderno. La práctica
y el uso de estrategias de aprovechamiento del tiempo permite a los cirujanos y residentes
quirúrgicos obtener y conservar sus metas de atención clínica excelente de sus pacientes, y al
mismo tiempo mantener un estilo de vida más equilibrado.
ESTILOS DE LIDERAZGO
De la misma forma que existen muchas definiciones de liderazgo también las hay de estilos. En
el estudio trascendente de Daniel Goleman publicado en Harvard Business Review, se
identificaron seis estilos de liderazgo con base en los componentes diferentes de “inteligencia
emocional”.
El factor anterior es la capacidad de reconocer, comprender y controlar las emociones de otras
personas y del propio individuo. Los seis estilos de liderazgo identificados son: coercitivo,
autoritativo,
afiliativo, democrático, de “marcapaso” y de asesoría.
El líder que sigue el estilo coercitivo exige cumplimiento inmediato; el estilo refleja la exigencia
u orden y es el estilo de control que históricamente ha predominado en la cirugía. El liderazgo
coercitivo excesivo erosiona el sentido de responsabilidad, la motivación, el sentido de
participación en una visión conjunta y en definitiva, el rendimiento de todos y cada uno de los
miembros de trabajo. Sin embargo, es eficaz en momentos de crisis, para brindar instrucciones
u órdenes claras y concisas.
El líder autoritativo materializa la frase “ven conmigo”, que se centra en movilizar al grupo de
trabajo hacia una visión grande y común; el líder de este tipo permite al personal a su cargo
libertad para innovar, experimentar y crear sus propios medios. La investigación de Goleman
indica que ese estilo a menudo es el más eficaz. Los líderes que lo siguen poseen confianza en sí
mismos, y generan empatía y eficiencia para emprender ideas nuevas y orientar a la persona en
una dirección novedosa; se usa mejor cuando se necesita cambiar un paradigma.
El líder afiliativo genera armonía y crea lazos emocionales; para ello se necesita utilizar
empatía, crear relaciones y conceder énfasis a la comunicación. Un líder afiliativo a menudo
brinda retroalimentación positiva. El estilo en cuestión permite que el rendimiento
insatisfactorio pase sin corregir, si se presta poca orientación constructiva/crítica. El liderazgo
afiliativo es muy útil cuando se motiva a las personas durante circunstancias estresantes o se
subsanan diferencias en el grupo de trabajo.
El estilo de asesoría o entrenador se centra en preparar a las personas para el futuro. La
asesoría es un liderazgo a través de la actitud tutorial. El entrenador impone a los miembros de
su grupo tareas muy difíciles, brinda consejos, alienta y delega trabajos. A diferencia del líder
afiliativo que se centra en la retroalimentación positiva, el líder tutorial auxilia a la gente a
identificar sus puntos débiles y mejorar su rendimiento, y vincula su trabajo con sus
aspiraciones profesionales a largo plazo. Este estilo de liderazgo cimienta las capacidades del
grupo de trabajo al auxiliar a residentes motivados a mejorar. Sin embargo, el estilo no es
satisfactorio cuando los miembros del grupo son desafiantes y no desean cambiar o aprender, o
si el líder no tiene competencia experta.
El líder democrático logra el consenso por medio de la participación; dicho estilo permite al
líder escuchar y valorar lo que aporta cada miembro del grupo. No es el mejor método para
seguir en una situación de emergencia en que el tiempo es escaso o cuando el grupo de trabajo
no puede contribuir a la orientación informada a su líder. También puede ser exasperante si no
surge una visión clara del proceso por colaboración. Este estilo es más adecuado cuando es
importante obtener consenso en el grupo de trabajo, aplacar conflictos o crear armonía.
El líder “marcapaso” fija estándares altos para la ejecución de tareas y las ejemplifica. Los
líderes de esta categoría identifican a los que se desempeñan mal en una función y les exigen
mucho más en sus tareas. Sin embargo, a diferencia del asesor, el líder marcapaso no integra
las habilidades de personas que no concuerdan con él. Más bien el líder con estas
características se encargará de la tarea por sí mismo o la delegará a otro miembro del grupo.
Este estilo de liderazgo es útil cuando es importante obtener resultados de alta calidad o se
cuenta con un grupo de trabajo capaz y motivado. Sin embargo, los líderes marcapasos
fácilmente se vuelven “microdirectores” que tienen dificultad para delegar tareas a miembros
del grupo, lo cual culmina en desgaste por parte de quien los dirige. Como aspecto adicional, los
miembros del grupo pueden sentirse abrumados y desmoralizados por las exigencias de
excelencia sin un equilibrio empático.
Cada uno de los estilos de liderazgo tiene aspectos fuertes y débiles. Como dato importante, los
líderes que alcanzan sus metas no dependen sólo de un estilo de liderazgo, sino que usan varios
de ellos “entremezclados” uniformemente, según la situación y los miembros del grupo con que
cuentan a mano.
PROGRAMAS FORMALES DE ENSEÑANZA DE
LIDERAZGO EN CIRUGÍA
Se ha demostrado que el liderazgo eficaz mejora los resultados y pronósticos para el paciente,
por tal razón es necesario enseñar los principios y técnicas de esta materia a los residentes
quirúrgicos y para ello utilizar programas formales de enseñanza de dirección o liderazgo. La
importancia de impartir estas enseñanzas se refleja en las competencias básicas impuestas por
el ACGME. Sin embargo, los residentes quirúrgicos, en su mayoría residentes de último año,
terminan por captar que están en medio de diversos papeles de liderazgo sin haber tenido la
suficiente enseñanza formalizada en estas materias, y ello ha sido consecuencia de que no
perciben sus capacidades de liderazgo.
Se han creado diversos talleres de liderazgo. Los programas de liderazgo extracurriculares han
sido diseñados para médicos con estudios superiores o un currículo de dirección, pero que no
han sido incorporados en el programa básico de enseñanza de la residencia.
Tales programas se han recibido con agrado por los participantes y evidencian la necesidad de
un programa de liderazgo formal para todos los residentes quirúrgicos.
En conjunto, tales estudios refuerzan el concepto de que hay que enseñar a los residentes
quirúrgicos las capacidades de liderazgo y es necesario hacerlo, y que se cuenta con
innumerables instrumentos validados para medir los resultados, como el Multifactor
Leadership Questionaire (MLQ), el inventario de habilidades sociales, el de personalidad y la
calificación de “potencia interna”. Con base en dicho cuestionario los residentes quirúrgicos
muy a menudo utilizan un estilo pasivo de evitación de liderazgo que “insiste” en emprender
acciones correctivas después de que un problema es significativo y obvio.
Asesoría
Un programa formal de aprendizaje de liderazgo en cuanto a residentes quirúrgicos debe incluir
la asesoría o función tutorial. Se trata del proceso activo por el cual una persona experta y con
empatía orienta a otra en la generación, perfeccionamiento y autorreconocimiento de su visión
propia, aprendizaje, competencias básicas y desarrollo profesional.
Halstead estableció el concepto de un mentor quirúrgico que brindaba directamente a sus
residentes, orientación profesional y técnica. Halstead estableció el concepto de un mentor
quirúrgico que brindaba directamente a sus residentes, orientación profesional y técnica.
Su objetivo era formar cirujanos que evolucionarían hasta transformarse en líderes
sobresalientes e innovadores en el terreno de la cirugía. Además de enseñar capacidades
técnicas, juicio clínico, espíritu de curiosidad científica, los mentores actuales también deben
modelar la comunicación eficaz, empatía, humanismo y establecer prioridades de actividades
profesionales, competitivas y personales. El mentor debe ser un orientador experto y confiable
comprometido con el buen éxito de su aprendiz. Un mayor nivel de confianza y compromiso
distingue al mentor del maestro. Más que el maestro, el mentor es un asesor. El objetivo de un
maestro es pasar a un nivel definido de conocimientos para cada etapa de la enseñanza del
alumno. La premisa básica es un nivel limitado de avance para el estudiante. Por otra parte, el
asesor o mentor tiene la única finalidad de hacer que su estudiante sea el mejor en su “juego”
hasta un nivel sin límites de avances. resumió las responsabilidades de un mentor eficaz de este
modo: para ser eficaz como mentor o asesor se necesita empatía, madurez, confianza en sí
mismo, contar con recursos y voluntad por parte del mentor para dedicar tiempo y energía a
otra persona. El mentor tendrá la capacidad de orientar en la vida a un nuevo profesional en
evolución, estimularlo y plantearle retos, alentar su autorrealización, inducir su crecimiento y
hacer más entendibles las características generales en que se sitúa el “protegido”.
Unos de los principales objetivos de un mentor es valorar las actitudes y capacidades del
aprendiz a su cargo en cuanto al carácter apropiado de su visión y su carrera quirúrgica. La
selección precisa del mentor apropiado hará que el alumno reciba gran parte de la sabiduría
como orientación necesaria y recursos y amplíe su visión. Además, el mentor refinará a su
máximo sus capacidades de liderazgo en programas de preparación formales. galardonados con
el mismo premio, en su carrera de estudiantes,
La asesoría o función de mentor es esencial para el desarrollo satisfactorio de los residentes
quirúrgicos y para conservar su visión. En consecuencia, es necesario que los programas
formales de enseñanza de liderazgo que se orientan a la preparación de líderes futuros en
cirugía incluyan la asesoría de un mentor.
CONCLUSIÓN
Existen varias definiciones de liderazgo y de estilos que lo caracterizan, pero todas culminan en el
objetivo común de mejorar la atención al enfermo en la época actual. Todas las formas de liderazgo
exigen contar con una visión y voluntad, es decir, el deseo imperioso de asumir la responsabilidad de
dirigir, el aprendizaje continuo, contar con estilos eficaces de comunicación en la práctica, y solución de
conflictos.
BIBLIOGRAFíA
F. Charles Brunicardi. (2015). Capitulo1. Principios fundamentales de la preparación para el liderazgo en
cirugía. In Schwartz, Principios de cirugia (pp. 3-11). DF.
Preguntas
Que es liderazgo
Cuales son los factores para lograr un exitoso liderazgo
Diga las competencias básicas según AGmE
Diga los principios fundamentales del liderazgo
Defina cada uno
Diga técnicas de solución de problemas
Diga técnicas de uso adecuado de tiempo
Diga los tipos de lideres
Diga los pro y contras de cada lider
Que tipo de líder eres tu
