NORMATIVAS
DE SEGURIDAD
Nota al Propietario
Estimado Propietario, este documento contiene las Normativas de Seguridad que a partir del mes de Abril del
2010 la empresa de seguridad del Conjunto Parque Residencial del Este comenzará a aplicar con la finalidad de
establecer y hacer costumbre un procedimiento óptimo para el resguardo de nuestras vidas, familiares y
propiedades.
Como usted entenderá, LA SEGURIDAD ES UN TRABAJO DE TODOS, por tal motivo su colaboración en el
cumplimiento de estas normativas es muy importante.
Este documento, es la versión para el propietario. La versión elaborada para la Empresa de Seguridad es mucho
más extensa y si desea puede solicitar una copia en la Administración o descargar en nuestra página web http://
www.parqueresidencialdeleste.net.
SECCIÓN 1.
De los Carros, el Uso de Calcomanías y el Acceso
1) Respecto a la entrada de los propietarios por la garita vehicular: Por favor, utilice su control, ingrese por la
entrada de propietarios, baje la velocidad cuando se esté aproximando a la garita y baje la ventanilla para
que los oficiales de seguridad puedan verificar que todo está bien. Este procedimiento ayuda en la
prevención de secuestros. Si usted no baja la ventanilla los oficiales pensarán que algo malo estará
sucediendo y activarán los mecanismos de alarma.
2) Respecto a la salida de los propietarios por la garita vehicular: Por favor, baje la velocidad cuando esté
saliendo y use su control. Recuerde que hay transeúntes por esa zona.
3) Si usted no posee control o el que tenía se averió, por favor diríjase a la Administración o a la página Web
http://www.parqueresidencialdeleste.net para hacer la solicitud formal para la adquisición de uno nuevo.
4) Los carros de propietarios solamente pueden estar estacionados en sus puestos de estacionamiento según
se indica en el documento de condominio. Ningún propietario podrá estacionar carros adicionales en los
puestos de visitantes de forma permanente. Los puestos de visitantes son para LOS VISITANTES de los 384
apartamentos de AZALEA I y AZALEA II.
5) No viole, golpee o maltrate los Cepos que resguardan los puestos de visitantes. Recuerde que hay cámaras
de vigilancia y cualquier daño se le cobrará y será denunciado ante las autoridades competentes.
6) Todos los propietarios del Conjunto Parque Residencial del Este que posean vehículos, deberán colocar en
el parabrisa la calcomanía que corresponde al conjunto residencial. Esta calcomanía la podrá conseguir en la
oficina de Administración o en la página Web mencionada y tendrá una numeración que le permitirá a la
empresa de seguridad determinar rápidamente si usted realmente pertenece a este conjunto o no.
7) El propietario tendrá derecho a tantas calcomanías como puestos de estacionamiento tenga según lo que
indique el documento de condominio.
8) El uso de la calcomanía permite descartar rápidamente, durante las rondas de vigilancia en los
estacionamientos, los carros (sin calcomanía y sin cartel de visitante) que son intrusos.
9) Si por alguna razón, a usted se le averió el control remoto de la barra de entrada de la garita vehicular, su
acceso será más expedito si posee la calcomanía. Sin embargo, deberá pasar por la entrada de vehículos
visitantes y bajar la ventanilla por seguridad.
10) Es importante que sepa que si Usted tiene visitantes que vengan en vehículos, los guardias de seguridad le
asignarán un puesto de visitante y un cartel identificador para el vehículo de dicho visitante.
11) Si Usted está en conocimiento de que recibirá visitantes, por favor esté pendiente del llamado al
intercomunicador que con seguridad serán los guardias para pedir su autorización para el ingreso del su
visitante al conjunto.
SECCIÓN 2.
Acceso de Vehículos de Carga y Mudanzas
1) El Acceso será permitido únicamente con la presencia del propietario y este será responsable por los
posibles daños a las instalaciones que pudieran incurrir.
2) Por lo menos con un día de anticipación, el Propietario debe de acercarse a la oficina de la administración y
solicitar la PLANILLA DATOS VEHÍCULOS DE CARGA (ANEXO II), (también la podrá descargar a través de
la Página Web del Conjunto: http://www.parqueresidencialdeleste.net), en la cual el propietario deberá llenar
los siguientes datos:
Datos de la Empresa:
a. Nombre de la Empresa
b. Número de teléfono de la Empresa.
c. Descripción del trabajo a realizar: Si es mudanza indicar si traen o se llevan mobiliario.
d. Fecha en que vendrán y hora aproximada.
e. Datos del Vehículo.
Datos completos del propietario o inquilino:
a. Nombre completo.
b. Número de Apartamento
c. Número telefónico
d. El propietario o inquilino deberá presentar recibo de condominio o documento del apartamento o
de alquiler.
2) Cuando se trata de mudanzas (ingreso o salida), remodelaciones, carga y/o descarga de algún material,
mueble o afín, es absolutamente necesario tener la autorización escrita de la Administración del conjunto y
únicamente durante el horario autorizado. Horarios permitidos para mudanzas y remodelaciones:
LUNES A VIERNES: 8:00 am a 12:00 m / 1:00 pm a 5:00 pm
SÁBADOS 8:00 am a 12:00 m
3) No se permitirá el acceso a ningún vehículo de carga sin la plena identificación en la Garita Vehicular. Todos
los ocupantes del vehículo deben mostrar su cédula de identidad laminada al Oficial de Seguridad (G1).
4) Los vehículos de carga deben ingresar antes de las 4:00 pm, para que puedan realizar sus actividades y
retirarse del conjunto antes de las 5:00 pm. Después de las 4:00 pm, no se permitirá el acceso a ningún
vehículo de carga.
5) La Zona de Carga estará definida para el Conjunto Azalea, por el área que se encuentra entre la Garita
Vehicular y las entradas de los estacionamientos y para el Conjunto Amapola, el espacio entre la entrada del
estacionamiento y la oficina de ventas. Estás áreas no serán utilizadas como estacionamiento público, ni de
visitantes. Únicamente podrán permanecer allí temporalmente los vehículos de visitantes que esperan
autorización, vehículos de carga previamente identificados, vehículos de emergencia (policía, bomberos,
ambulancias, carros funerarios), taxis o vehículos particulares que esperan a pasajeros del conjunto
residencial plenamente identificados.
6) Los Oficiales de Seguridad no están autorizados a alquilar, prestar o adjudicar ninguna de las áreas
comunes, estacionamientos ni accesos al Conjunto Residencial, ni mucho menos solicitar y/o aceptar ningún
tipo de beneficio ni en dinero ni en especie por ese tipo de “FAVORES”. Si cualquiera de estos casos
sucediera, el o los Oficiales de Seguridad quedan expuestos a un despido inmediato, por tomarse
atribuciones que no son inherentes a su cargo. Los Oficiales de Seguridad contratados por el Conjunto
Parque Residencial del Este deben dar fiel cumplimiento a la normativa que rige este último, SIN
EXCEPCIONES.
SECCIÓN 3.
Autorización para Trabajadores Domésticos u Obreros Contratados por
Propietarios y/o Inquilinos
1) Por seguridad, debemos evitar que cualquier intruso pueda entrar en nuestro conjunto con la falsa
excusa de que es un trabajador doméstico u obrero. Miles de casos de robos han ocurrido propiciados
por este tipo de personal y por seguridad de todos debemos mantener un registro y control de sus
entradas y salidas.
2) Únicamente la Oficina de Administración de cada conjunto tienen la facultad de expedir la autorización
para permitir el acceso al Conjunto Residencial a personal obrero y doméstico.
3) Esta autorización se expedirá cuando se hayan cumplido los siguientes pasos:
a. El propietario deberá solicitar en Administración la PLANILLA DATOS PERSONAL OBRERO Y
DOMESTICO (ANEXO V), (también la podrá descargar a través de la Página Web del Conjunto:
http://www.parqueresidencialdeleste.net), en la cual deberá colocar la siguiente información:
Datos del Trabajador (es):
b. Nombre completo y documento de identificación del trabajador
c. Dirección de residencia y número de teléfono
d. Descripción del trabajo a realizar
e. Fecha o período de realización del trabajo (si es obrero) o días de la semana que va a realizar el
trabajo (si es doméstico)
f. En caso de poseer vehículo, incluir los datos correspondientes (tipo, marca, color y placas)
Datos completos del propietario o inquilino:
a. Nombre completo.
b. Número de Apartamento
c. El propietario o inquilino deberá presentar recibo de condominio o documento del apartamento o
de alquiler.
Detalle de autorizaciones especiales:
a. El propietario deberá explicar si el trabajador tendrá las llaves de su apartamento y/o si el oficial
de seguridad deberá anunciarlo antes de permitir el acceso.
Documentos del Trabajador:
a. Adjuntar fotocopia de la cédula de identidad legible del trabajador o trabajadores.
4) Una vez cumplido estos requisitos, la Oficina de Administración del conjunto correspondiente, expedirá
una autorización que se entregará al Jefe de Oficiales de Seguridad y una copia al G4 de la torre
correspondiente (Azalea-I, Azalea-II, Amapola A o Amapola B).
5) El propietario tiene el deber de informar a su personal doméstico sobre este procedimiento de seguridad y
pedirle copia de su documento de identificación que deberá consignar en la Administración.
6) El personal obrero y doméstico se deberá registrar en la caseta de seguridad que corresponda la entrada
y la salida. En el caso de AZALEA, si el personal está laborando para las torres A o B, deberá registrarse
en la caseta de seguridad de las torres A-B. Si el personal está laborando para las torres C, D o E, deberá
registrarse en la caseta de seguridad de las torres C-D-E. En el caso de AMAPOLA el personal deberá
registrarse en el “Punto de Control” quienes le asignarán un carnet de identificación que deberá regresar
al finalizar su jornada de trabajo.
SECCIÓN 4.
Fiestas o Piscinadas
1) Este apartado es para controlar el acceso a los visitantes que vengan por motivo de alguna fiesta o
piscinada que algún propietario haya programado en áreas comunes (previa solicitud y alquiler).
2) El propietario deberá llenar la PLANILLA DE VISITANTES A FIESTAS O PISCINADAS (ANEXO VII) la cual
debe solicitar en la Oficina de Administración o a través de la Página Web del Conjunto: http://
www.parqueresidencialdeleste.net).
3) Adicional a esta planilla, la Oficina de Administración le entregará al propietario un formato para que llene los
datos generales de los invitados a la fiesta (ANEXO VIII), la cuál deberá entregar antes de que se lleve a
cabo la misma. Esta planilla será entregada luego por la Oficina de Administración al Supervisor de
Seguridad, quien tomará las previsiones del caso, a fin de reforzar si fuese necesario, los dispositivos de
seguridad correspondientes.
4) Toda esta información será útil a la hora de dirigir a los invitados hasta el área de la celebración y se podrá
estimar con anticipación los puestos de visitantes necesarios.
5) Debido a la poca disponibilidad de puestos de visitantes dentro de los estacionamientos de las torres, los
invitados a fiestas o piscinadas deben estacionarse en las calles internas del conjunto sin obstaculizar el
libre tránsito vehicular.
6) Los oficiales G4 y G5 respectivamente, serán los encargados de velar por el cumplimiento de las normas del
uso de las salas de fiesta y/o piscinadas.
SECCIÓN 5.
Visitantes por Temporadas
1. Por seguridad, los propietarios que se ausentan por temporadas y dejen a otras personas de confianza a
cargo de su apartamento, deberán notificar a través de la PLANILLA DE VISITANTES POR TEMPORADAS
(ANEXO VI) los datos de esta persona y del vehículo para que no tenga problemas con el acceso, ya que es
probable que su vehículo no tenga la calcomanía del conjunto residencial. Estas planillas están a la
disposición en la Oficina de Administración y a través de la Página Web del Conjunto: http://
www.parqueresidencialdeleste.net).
