¿Qué es la promoción de ventas y para qué sirve?
Es un conjunto de técnicas que refuerzan y animan la oferta normal de la empresa, con el
objetivo de incrementar la venta de productos a corto plazo.
Constituye siempre un incentivo con el objetivo de modificar o reforzar el comportamiento
del publico objetivo. Permite un incremento de las ventas, pero rara vez aumenta el nivel
de consumo global del mercado. El cualquier caso facilita al producto incrementar su
participación en el mismo.
Implica un plus de la oferta del producto: dar mas por el mismo dinero o dar lo mismo por
menos dinero.
El objetivo de la promoción es incrementar las ventas a corto plazo. En este sentido,
puede actuar directa o indirectamente sobre los consumidores.
Sobre el ofrecimiento de incentivos, es sabido que pierden fuerza motivadora a lo largo
del tiempo, esto es las acciones promocionales pierden vigencia a corto plazo. Las
empresas que practican normalmente la promoción de ventas como arma comercial
deben cambiar de tipo de promoción si desean conseguir sus objetivos. Conviene que su
duración máxima sea inferior al tiempo medio que transcurre entre dos acciones de
compra.
Cuando la acción sobre la oferta se prolonga mucho en le tiempo, deja de ser promoción y
pasa a ser una modificación de la variable comercial afectada. Así, una rebaja en el precio
que permanece durante mucho tiempo pasa a formar parte de la política de precios de la
empresa, y un incremento en la comisión por ventas que se establezca durante un plazo
largo ya no será una promoción, sino una medida de retribución de los vendedores.
Sirve para:
Estimular la demanda de los usuarios
Mejorar el desempeño de las funciones de marketing de los distribuidores
Complementar y coordinar las actividades de publicidad, fuerza de ventas y relaciones
públicas.
Los objetivos de la promoción de ventas pueden ser clasificados según al colectivo que se
dirijan. Así, podemos encontrar promociones dirigidas a los mayoristas, a los detallistas, a
otros intermediarios y, finalmente promociones de venta dirigidas a los consumidores.
Por su parte las campañas de promoción de ventas tienen fundamentalmente cuatro
grandes líneas de objetivos: Introducir productos o empresas en nuevos mercados,
informar sobre productos o empresas, motivar e informar sobre la imagen de la empresa o
productos y animar las ventas.
¿Cuál es la importancia de la promoción de ventas para el posicionamiento de una
marca u organización?
Para que un cliente potencial les compre, primero necesita saber que existen, una vez
que sabe que existen, necesitan gustarle (con todo lo que eso implica en persuasión,
seducción, calidad y precio); estar presente y disponible en el momento oportuno en
donde les pueda comprar; y generar una imagen y campaña en donde los impactos que
generen en su mente le hagan recordar que existen (y que le gustan) en el momento y el
lugar de la decisión de compra.
Hoy tenemos un mercado oportunista, poco fiel, busca-descuentos, busca-beneficios.
Todos somos así, todos queremos más por menos, estamos en el mundo desechable, de
la obsolescencia programada y es de ahí de donde se agarran las marcas para poder
generar una lealtad, ya que la lealtad no va en el sentido de la calidad, si no en el del
servicio, no compramos un iPhone durable (durable sería de calidad), compramos un
iPhone por diseño, por moda, porque nos ofrece muchos servicios y novedades, pero a
los 6 meses, ya hay uno nuevo ¡y lo necesitamos!
Fuentes:
Jaime Rivera Camino, María Dolores de Juan Vigaray. (2002). La promoción de ventas. En La promoción de
ventas: Variable clave del marketing(12, 13. 14). Madrid: ESIC.
Obtenido abril 2020 recuperado de http://mktg.mx/la-importancia-de-las-promociones-para-las-marcas/
Buenas noches
Creo que es importante lo que comentas respecto a que las promociones deben de ser
reales, éticas y llamativas, para que una promoción sea afectiva, necesitan siempre
mantener la calidad, los tiempos de entrega o de duración, la ambientación y en general
deben cumplir con todo lo que prometen de lo contrario les saldrá el tiro por la culata y por
ende la promoción será confusa e inaceptable lo que afectara la imagen y posición de la
marca.
Saludos
Buenas noches
Solo para ampliar un poco más la definición y uso: es una herramienta de la mezcla o mix
de promoción que se emplea para apoyar a la publicidad y a las ventas personales; de tal
manera, que la mezcla comunicacional resulte mucho más efectiva.
Es decir, que mientras la publicidad y las ventas personales dan las razones por las que
se debe comprar un producto o servicio, la promoción de ventas da los motivos por los
que se debe comprar lo más antes posible.
Por todo ello, es imprescindible que los mercadólogos y las personas involucradas en las
diferentes actividades de marketing, conozcan en qué consiste la promoción de ventas,
las características que la distinguen, su audiencia meta, los objetivos que persigue y las
herramientas que se pueden emplear.
https://www.promonegocios.net/mercadotecnia/promocion-de-ventas.html
Saludos
Buenas noches
Coincido con tu comentario, la promoción de ventas genera un costo por lo que hay que
saber cual es el objetivo de la promoción y a quien va dirigido.
Los objetivos de la promoción de ventas varían según la audiencia meta hacia la cual van
dirigidas, por ejemplo:
1. Objetivos de promoción de ventas para consumidores:
o Estimular las ventas de productos establecidos.
o Atraer nuevos mercados.
o Ayudar en la etapa de lanzamiento del producto.
o Dar a conocer los cambios en los productos existentes.
o Aumentar las ventas en las épocas críticas.
o Atacar a la competencia.
o Aumentar ventas más rápidas de productos en etapa de declinación y de
los que se tiene todavía mucha existencia.
2. Objetivos de promoción de ventas para comerciantes y distribuidores:
o Obtener la distribución inicial.
o Incrementar el número y tamaño de los pedidos.
o Fomentar la participación del canal en las promociones al consumidor.
o Incrementar el tráfico en el establecimiento.
Saludos
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