PROYECTO/METODOS CUANTITATIVOS EN CIENCIAS SOCIALES
Politécnico Grancolombiano 2020 - Bloque # 1
¿Cuáles son los principales factores de riesgo
intralaborales y extralaborales que están directamente
relacionados a la producción de estrés en los trabajadores de la
empresa PETROINCO S.A.S. en la ciudad de Tauramena
Casanare?
Maria Veronica Acevedo Hernandez Cod: 2011981550
Brandon Steve Estrada Barrero Cod: 2011982109
Aleidys Johana Rodriguez Garcia Cod: 1921021014
ESTUDIANTES DE PREGRADO PROFESIONAL EN GESTION DE LA SEGURIDAD Y LA SALUD LABORAL
DOCENTE
Héctor Ramírez
Justificación
El presente trabajo permitirá conocer a fondo la empresa PETROINCO S.A.S, respecto al
estrés laboral generado por los factores de riesgo psicosociales intralaborales y
extralaborales, que puede estar incidiendo en el agotamiento físico y mental además
repercutiendo en los niveles de accidentalidad y ausentismo a nivel laboral, y a nivel personal
en la salud, bienestar y calidad de vida
En el desarrollo de esta investigación se determinarán las diferentes consecuencias del estrés
laboral para el ser humano: tanto en el entorno familiar, social y personal.
Por lo anterior es preciso hacer una investigación de los factores de riesgo psicosociales
intralaborales y extra laborales y el nivel de estrés laboral que generan, para proponer una
estrategia de intervención de ahí que se justifique el tema de investigación propuesto. Sin
embargo, los aspectos más relevantes dentro del contexto como el salario, número de
trabajadores por área, oportunidades de ascenso y los criterios de evaluación de la cual se
consideran de no bienestar para el trabajador, que será de suma importancia tener estos
criterios en nuestro proyecto.
Pregunta de Investigación
¿Cuáles son los principales factores de riesgo intralaborales y extralaborales que están
directamente relacionados a la producción de estrés en los trabajadores de la empresa
PETROINCO S.A.S. en la ciudad de Tauramena Casanare?
PROYECTO/METODOS CUANTITATIVOS EN CIENCIAS SOCIALES
Politécnico Grancolombiano 2020 - Bloque # 1
Objetivo General
Analizar los factores de los riesgos psicosociales intra y extralaborales que están causando
estrés y afectación de la productividad de los empleados de la empresa PETROINCO S.A.S.
Objetivos Específicos
Identificar los factores de riesgo psicosociales intra y extralaborales de los causantes del
estrés en los trabajadores.
Interpretar los factores de los riesgos intra y extralaborales evidenciados en los empleados.
Plantear acciones de intervención ´para prevenir, promover y mitigar los factores de riesgo
intralaborales y extralaborales presentes en los empleados.
Marco teórico
A. Estrés laboral y su relación con los factores psicológicos de riesgo.
Sin lugar a dudas , así como la evolución de la actividad laboral ha traído consigo una serie
de mejoras en la calidad de vida de los trabajadores, también es responsables de la aparición
de varios efectos negativos en la salud de los mismos; por ello las empresas y en especial los
gerentes del talento humano están hoy por hoy más comprometidos en abordar el tema de
los factores biopsicosociales, sus efectos y la incidencia de estos en las organizaciones para
enfocar los planes de intervención hacia su reducción.
Villalobos (1999), Establece que los factores biopsicosociales son toda condición que
experimenta la persona en cuanto se relaciona con su medio Circundante y con la sociedad
que le rodea, por tanto, no se constituye en un riesgo sino hasta el momento en que se
convierten en algo nocivo para el bienestar del individuo o cuando desequilibran su relación
con el trabajo o con el entorno. Complementando, desde la perspectiva psicosocial, la autora
empieza a detallar la relación entre el trabajo y la salud y es de allí donde se enfoca en
observar los riesgos a los que están expuestos los trabajadores, es especial de las empresas de
producción, en el transcurso de la jornada laboral. Villalobos encuentra el origen de este
riesgo en el terreno de la organización del trabajo y aunque las consecuencias no son tan
evidentes como los accidentes de trabajo o las enfermedades profesionales, no por ello son
menos importantes; estos se pueden manifestar a través del ausentismo o en baja calidad del
trabajo. Todos estos factores desencadenan ansiedad y estrés laboral
En este punto es de gran importancia la resolución de la organización Internacional del
Trabajo (OIT) (1975), que indica cómo el trabajo no sólo debe respetar la vida y la salud de
los trabajadores y dejarles tiempo libre para el descanso y el ocio, sino que también ha de
permitirles servir a la sociedad y conseguir su autorreflexión mediante el desarrollo de sus
capacidades personales. Por consiguiente, los factores psicosociales constituyen una serie de
estresores laborales que influyen en la salud de los individuos. La relación entre los factores
psicosociales y las diferencias consecuencias para la salud está apoyada por las
investigaciones realizadas en este sentido (Gorgora J.2002) es por ellos, por lo que la ley de
prevención de riesgos laborales (31/1995) Incluye este tipo de factor de riesgo dentro del
concepto de condiciones de trabajo que provocan daños sobre el individuo, que generalmente
se denomina como estrés laboral. Por su parte, la Organización mundial de la Salud,
menciona que:
Los factores psicosociales en el trabajo consisten en interacciones entre el trabajo, su medio
PROYECTO/METODOS CUANTITATIVOS EN CIENCIAS SOCIALES
Politécnico Grancolombiano 2020 - Bloque # 1
ambiente, la satisfacción en el empleo y las condiciones de su
organización, por una parte; y por la otra, las capacidades del empleado, sus necesidades, su
cultura y su situación personal fuera del trabajo; todo lo cual a través de percepciones y
experiencias influyen en la salud y el rendimiento (OMS,1984.P45).
La definición anterior muestra la importancia concedida al trabajador real y concreto y a sus
necesidades de hecho. Se insiste igualmente en que las consecuencias del descuido de tales
factores recaen tanto sobre la salud de los trabajadores como sobre la empresa. Por
consiguiente. Los factores de riesgo psicosociales generalmente no son esporádicos en el
trabajo, sino que actúan durante largos periodos de tiempo, de forma continua y son
numerosos, de diferente naturaleza y complejos. No solo están conformados por diversas
variables del entorno laboral, sino que, además, intervienen las variables personales del
trabajador como las actitudes, la motivación, las percepciones, la experiencia, la formación,
las capacidades. Es de resaltar que un factor importante para tener en cuenta es la
personalidad del trabajador, esta influye tanto en la percepción de la realidad como en la
respuesta ante las distintas situaciones laborales. Por eso, ante cualquier problema laboral no
todos los trabajadores lo afrontan del mismo modo. Según Millón (1998), las características
propias de cada trabajador determinan la magnitud y naturaleza de sus reacciones y de las
consecuencias que sufrirá.
Alcance
El presente proyecto investigativo está enfocado en el estudio del estrés laboral evidenciado
en la empresa PETROINCO S.A.S correspondiente al sector metalmecánico del
departamento de Casanare, se ejecutó en un periodo de dos meses que va desde septiembre a
octubre del 2020 esto con el fin de diagnosticar los factores de riesgo psicosociales, intra
laborales y extralaborales que generan estrés a los empleados.
Hipótesis 1
Los factores de riesgo psicosociales de índole intra y extralaborales influyen de manera
directa con el estrés en los empleados de PETROINCO S.A.S
Hipótesis 2
Los empleados de PETROINCO S.A.S. Se encuentra afectados negativamente en
consecuencia al estrés lo cual impacta su crecimiento personal y profesional, satisfacción con
el trabajo y calidad de vida.
Método
Tipo de estudio
Esta investigación es de tipo descriptiva, en la cual se pretende identificar y analizar los
factores de riesgos psicosociales intralaborales y extra laborales de los empleados. Por medio
de la Batería BPR, avalada por el Ministerio de Trabajo.
PROYECTO/METODOS CUANTITATIVOS EN CIENCIAS SOCIALES
Politécnico Grancolombiano 2020 - Bloque # 1
Basando este proceso investigativo en un enfoque cuantitativo,
analizando el comportamiento de cada empleado, a partir de resultados obtenidos de las
diferentes herramienta utilizada para obtener información.
Diseño
El diseño es no experimental porque los resultados se toman en un solo momento, se asume
como una investigación de tipo cuantitativo.
Es descriptiva y de orden correlacionar en cuanto la pretensión de realizar una
caracterización de los factores intralaborales y extralaborales con el estrés laboral de los
empleados.
Participante
El grupo de personas a evaluar se encuentran en los siguientes niveles de estudio:
Profesional, Tecnólogo, Técnicos, Bachilleres y Básica Primaria.
Que oscilan en edades desde los 20 Años hasta los 48 Años.
Género Masculino:20
Género Femenino: 1
Muestreo
Para la investigación la muestra fue de 21 empleados quienes participaron del
diligenciamiento de la Batería BRP.
Para la recolección de la muestra, los participantes fueron informados previamente del
propósito de la investigación y firmaron un documento de consentimiento informado. La
ficha de datos generales incluye información socio-demográfica como: Fecha de aplicación,
Año de aplicación, Número de identificación, Nombre completo, Sexo, Edad, Año de
Nacimiento, Estado Civil, Escolaridad (último nivel de estudios), Ocupación o Profesión,
Ciudad / Municipio de residencia, Departamento del país donde reside, Tipo de vivienda,
Número de personas económicamente a cargo, Ciudad / Municipio donde trabaja,Empresa,
Nombre del cargo, Antigüedad en el cargo, Tipo de contrato, Horas diarias de trabajo o
PROYECTO/METODOS CUANTITATIVOS EN CIENCIAS SOCIALES
Politécnico Grancolombiano 2020 - Bloque # 1
establecidas contractualmente y Tipo de salario, en donde se
entregó a cada trabajador el cuestionario teniendo por sí solos que responder a cada una de
las preguntas, logrando aclarar inquietudes en el momento que así lo requirieran. Se realizó la
tabulación, consolidación y sistematización de la información, empleando el Aplicativo
básico desarrollado igualmente por los autores del Cuestionario empleado en esta
investigación.
Encuesta
1. Cuantas personas dependen económicamente de usted?
1____________
2____________
3____________
4____________
5____________
6____________
7____________
8____________
9____________
10____________
Más de 10. ____________
2. Qué medios de transportes utiliza con mayor frecuencia?
Caminando__________
Bicicleta__________
Moto__________
Bus__________
Taxi__________
Carro__________
3. Cuánto tiempo le toma desplazarse de su casa al trabajo?
Entre 10 y 20 minutos._______
Entre 21 y 30 minutos_______
PROYECTO/METODOS CUANTITATIVOS EN CIENCIAS SOCIALES
Politécnico Grancolombiano 2020 - Bloque # 1
Entre 31 y 40 minutos_______
Entre 41 y 50 minutos_______
Entre 51 y 60 minutos_______
Entre 61 y 90 minutos_______
Entre 91 y 120 minutos_______
Más de 120 minutos. _______
4. Qué tan fácil es el desplazamiento de su casa al trabajo?
Muy difícil_______
Algo difícil_______
Medianamente difícil_______
Algo Fácil_______
Muy fácil_______
5. Su vivienda es?
Propia_______
En arriendo_______
Familiar. _______
6. En términos de orden público que tan seguro es el lugar donde usted vive ?
Muy Inseguro_______
Algo inseguro_______
Medianamente seguro_______
Seguro_______
Muy Seguro. _______
7. Seleccione los servicios con los que cuenta su hogar ( puede seleccionar más de
uno?
Agua_______
Electricidad_______
Gas_______
Teléfono_______
8. Desde el lugar donde usted vive, que tan fácil es llegar a un centro de salud u
PROYECTO/METODOS CUANTITATIVOS EN CIENCIAS SOCIALES
Politécnico Grancolombiano 2020 - Bloque # 1
hospital?
Muy difícil_______
Algo difícil_______
Medianamente difícil_______
Algo Fácil_______
Muy Fácil_______
9. Le han negado el acceso a algún servicio de salud, por qué ( puede seleccionar
más de uno?
No me lo han negado _______
Falta de pago_______
Falta de documentos_______
La IPS no presta el servicio_______
Falta de Autorización a ala EPS_______
10. De acuerdo a los problemas de salud que ha presentado ¿Considera que ha
recibido la atención que ha requerido?
Totalmente en desacuerdo_______
En desacuerdo_______
Estoy de acuerdo_______
Completamente de acuerdo_______
11. Seleccione las actividades que realiza con mayor frecuencia en su tiempo libre
(puede seleccionar más de una opción?
No tengo tiempo libre________
Durmiendo________
Divirtiéndome. ________
Haciendo deporte________
Leyendo________
Estando con mi familia. ________
Estando con mi pareja. ________
Estando con mis amigos. ________
Aprendiendo cosas nuevas cosas. ________
12. Seleccione las personas con las cuales usted puede contar cuando tiene algún
problema (puede seleccionar más de una opción?
PROYECTO/METODOS CUANTITATIVOS EN CIENCIAS SOCIALES
Politécnico Grancolombiano 2020 - Bloque # 1
No puedo contar con nadie ________
Con mi pareja________
Con mis hijos. ________
Con mi papa-mama________
Otros miembros de la familia. ________
Con mis amigos________
Con mis vecinos________
Con mis compañeros de trabajo________
Con mis compañeros de estudio. ________
13. Estado civil?
Soltero ____
Casado_____
Viudo______
Unión libre______
14. Como es su relación son sus compañeros de trabajo?
Buena _____
Mala_____
Regular______
15. Tiene claras sus funciones y responsabilidades de su cargo ?
Si ____
No____
16. Recibo reconocimiento por parte de mi jefe inmediato cuando cumplo
con éxito mi labor?
Si____
En ocasiones _____
Nunca _____
17. Existe una clara comunicación entre los miembros de mi equipo de trabajo?
Si____
No____
18. El salario que recibo es el acorde para mi funciones ?
Si ____
No____
19. En mi cargo, encuentro oportunidades de desarrollo personal y profesional?
Si_____
No______
20. Tengo trabajadores que dificultan la organización del trabajo?
PROYECTO/METODOS CUANTITATIVOS EN CIENCIAS SOCIALES
Politécnico Grancolombiano 2020 - Bloque # 1
Si____
No____
21.En las situaciones de mi trabajo recibo el apoyo necesario
Si___
No___
Algunas veces___
22. En el trabajo sientes que formas parte de un grupo?
Si___
No___
23. Recibes toda la información que necesitas para realizar bien tu trabajo?
Si____
No____
En ocasiones ____
24. Recibes ayuda o apoyo de tus compañeros de trabajo?
Si___
No___
En ocasiones
25. Tus jefes inmediatos planifican bien tu trabajo?
Si___
No___
Referencias
VILLALOBOS , G. (1999). Identificación y Evaluación de los factores. Revista 32vo
Congreso de Seguridad Integral,.
MINSALUD. (17 de JULIO de 2008). Resolución 2646. Obtenido de
https://www.minsalud.gov.co/Paginas/default.aspx
OMS. (s.f.). Organzacion Mundial de la Salud. Obtenido de
http://www.who.int/countries/col/es/
PROYECTO/METODOS CUANTITATIVOS EN CIENCIAS SOCIALES
Politécnico Grancolombiano 2020 - Bloque # 1
Dr. G. Benavides. , F. (2002). Descripción de los factores de
riesgo psicosocial en cuatro empresas. Barcelona. Obtenido de
https://www.scielosp.org/scielo.php?pid=S0213-
91112002000300005&script=sci_arttext&tlng=pt
