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Caso Lilly

Este documento presenta un caso de estudio sobre cómo el gerente de recursos humanos Alberto Olivera de la empresa Lilly podría resolver las necesidades de contratación de tres puestos: Gerente de departamento de compras, Jefe de programación de materiales y Supervisor de compras técnicas. Se definen los perfiles, funciones y requisitos de cada puesto, y se recomienda que Olivera realice un reclutamiento mixto interno y externo, publicando ofertas de empleo en línea y contactando universidades.
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Caso Lilly

Este documento presenta un caso de estudio sobre cómo el gerente de recursos humanos Alberto Olivera de la empresa Lilly podría resolver las necesidades de contratación de tres puestos: Gerente de departamento de compras, Jefe de programación de materiales y Supervisor de compras técnicas. Se definen los perfiles, funciones y requisitos de cada puesto, y se recomienda que Olivera realice un reclutamiento mixto interno y externo, publicando ofertas de empleo en línea y contactando universidades.
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Universidad Tecnológica De Santiago

Recinto Puerto Plata

Carrera:

Psicología

Asignatura:

Administración de recursos humano I

Tema:
Caso de estudio de Lilly

Presentado a:

Joselyn Guzmán

Sustentado por:

Jennifer Francisco López 1-18-8603

Lisagni Almonte Díaz 1-18-8514

Danielka Cesar Minaya 2-15-8468

Rayely Martinez G 1-17-8658

Franchely Mena 1-18-8827


Caso de lilly

Según lo que nuestras investigaciones y análisis llegamos a la conclusión de que GRH


Alberto Olivera que debe definir el perfil con precisión y como este no tienen
conocimiento del perfil debe de informarse a trasvés de cada uno de los jefes que le
están solicitando que reclute persona para esos puestos.

También este debe definir que técnica de reclutamiento va a usar, ya sean internas,
externas o mixtas.

También debe realizar la preselección de los postulantes, evaluar mediante la entrevista


o método de prueba las aptitudes de los postulantes, seleccionar los mejores
rendimientos para el puesto.

Detalles de cómo el GRH Alberto Olivera puedo solucionar el caso:

PASO 1:

 Gerente de departamento de compras: Estaría subordinado al director industrial.

 Jefe de programación de materiales: que estaría subordinado al gerente del


departamento de producción.

 Supervisor de compras técnicas, subordinado indirectamente al gerente del


departamento de compras. (mediante reclutamiento mixto).

Funciones de un jefe de programación de materiales

 Trato directo con los proveedores.


 Levantamientos de órdenes de material (pedidos).
 Inventarios.
 Materias primas estratégicas.
 Controlar el inventario de Materias primas, químicos, empaques, insumos
productivos, etc.
 Realizar proyecciones y seguimientos a disponibilidad de máquinas y ocupación.
 Controlar y recomendar procedimientos a la gestión de almacenes para optimizar
la operación y el servicio interno.
 Coordinar ventas de excedentes de productos o la importación por faltante.

Funciones y especificaciones de un supervisor de compras técnicas

 Supervisar las compras a fin de garantizar la procura oportuna, eficiente y


correcta del material para operaciones, sobre una base de calidad requerida y
precio competitivo.
 Supervisar el trabajo de los compradores en sus diversas etapas.
 Revisar los sustentos de compras y firmar las ordenes de compras.
 Analizar las estadísticas de compra y los proyectos futuros.
 Coordinar con el remitente en el exterior (facilita documentos e información de
órdenes de compras e indicar el modo de envío.
 Controlar la regulación de documentos en el departamento de administración
contable.
 Evaluar proveedores.

Funciones y especificaciones de un Gerente de compras

 Negociación, prospección, y búsqueda de/con proveedores.


 Integración de contratos.
 Garantizar la calidad de los insumos adquiridos.
 Proceso continuo de ahorro y mejora de servicios.
 Administración de servicios y telecomunicaciones.
 Análisis de información.
 Analizar periódicamente los precios de las materias primas, componentes o
materiales.
 Control de calidad de las materias primas y componentes.
 Diseñar el área de compras.
 Administración del personal del departamento.

PASO 2: Características, función y requisitos de las siguientes vacantes:

Gerente de departamento de compras

Oferta laboral

Santa Rita S.A

Esta prestigiosa y nacional empresa se encuentra en búsqueda de un gerente de


departamento de compras, el mismo será el responsable de los procesos de compras de
la compañía para todos los proyectos en ejecución y servicios de la misma.

Responsabilidades:

 Gestión y suministro de insumos


 Reportes de gestión
 Análisis de los costos
 Implementar plan de compras
 Detalles:
 Área de desempeño: ventas
 Gestión de empresa: Valparaíso
 Ciudad: viña del mar
 Duración del contrato: plazo fijo por 3 meses y luego indefinido
 Jornada: completa
 Requisitos:
 Conocimiento y manejo de proceso de compras (importación y exportación)
 Mínimo 6 años de experiencia
 Manejo completo de ingles
 Ingeniero industrial, contabilidad, comercial o áreas relacionadas

Jefe de supervisión de materiales

Oferta laboral
Santa Rita S.A

Esta prestigiosa y nacional empresa se encuentra en búsqueda de un jefe de supervisión


de materiales, el mismo será el responsable de la supervisión de todos materiales e
insumos a utilizar en los proyectos de la empresa.

Responsabilidades:

 Área de desempeño: planta de producción


 Supervisión de empresa: Valparaíso
 Ciudad: viña del mar
 Duración del contrato: plazo fijo por 3 meses y luego indefinido
 Jornada: completa
 Requisitos:
 Conocimiento y manejo de proceso de materiales (importación y exportación)
 Mínimo 2 años de experiencia
 Manejo completo de ingles
 Ingeniero industrial, bioanalista, bioquímico, carreras a fines

Supervisor de compras técnicas

Oferta laboral

Santa Rita S.A

Esta prestigiosa y nacional empresa se encuentra en búsqueda de un jefe de compras


técnicas de compras, el mismo será el responsable de los procesos de compra de la
compañía para todos los proyectos en ejecución y servicios de la misma.

Responsabilidades:

Detalles:

 Área de desempeño: compras


 Supervisión de empresa: Valparaíso
 Ciudad: viña del mar
 Duración del contrato: plazo fijo por 3 meses y luego indefinido
 Jornada: completa
 Requisitos:
 Conocimiento y manejo de proceso de compras
 Sin experiencia
 Manejo ingles
 Estudiante a término de administración de empresa, contabilidad o carreras a
fines

PASO 3:

Considerando el tipo de reclutamiento mixto en los puestos de programación de


materiales y supervisor de compras técnicas, de la oferta de trabajo y la calidad que
dicha organización demanda de sus empleados u ocupadores de vacantes, llegamos a la
siguiente conclusión:

Lo primero que debe tomar en consideración es analizar un posible reclutamiento


interno, si dentro de la empresa existen candidatos potenciales para los cargos de jefe
de programación de materiales y el supervisor de compras técnicas.

La empresa debe tomar en cuenta la motivación de sus empleados y asegurar que estos
crezcan de manera profesional, considerando que esta empresa invierte en la
capacitación de sus empleados y estos por ende conocen las competencias que sus
empleados poseen, por eso es importante tener al día el inventario de personal que
garantiza el conocimiento de las características de los trabajadores con el objetivo de
sistematizar la información sobre cada uno de ellos.

Además consideramos se puede realizar un reclutamiento externo acudiendo al mercado


laboral con la publicación de anuncios en páginas de internet (realizando reclutamiento
mixto para todos los cargos mencionados).

El cargo de gerente de compras, debe ser externo, por ende debe ser alguien que ya sea
conocido en su círculo de trabajo, en especial con recomendaciones del director
industrial por el alto cargo que ocupara y por ende su responsabilidad.

Entendiendo el nivel profesional que requiere la empresa consideramos que las técnicas
específicas para este reclutamiento externo pueden ser:
-Publicación en línea (online), este representa un importante canal de contacto entre
organizaciones y candidatos. Los sitios web para la búsqueda de empleados se
multiplican día a día. Las organizaciones apuestan al internet como medio para reclutar
talentos y reducir los costos del proceso de integración de los recursos humanos. Este
proporciona la velocidad de la información y facilidad para trabajar volúmenes de
datos. Además los candidatos pueden anotar sus experiencias, aptitudes y aspiraciones,
conocimientos, pretensiones para enviárselo a la empresa que busca candidatos.

-Contacto con universidades, escuelas, asociaciones estudiantiles, instituciones


académicas, centros de vinculación empresa-escuela, con el objetivo de divulgar las
oportunidades ofrecidas por la empresa y los requerimientos que tiene el puesto.

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