CUESTIONARIO
1. ¿Qué significado tiene la palabra Kaizen?
KAI: Modificaciones ZEN: Para mejorar
lo cual con el tiempo se ha aceptado como "Proceso de Mejora
Continua"
2. ¿En qué consiste el principio en el que se sustenta el método
Kaizen?
El principio en el que se sustenta el método Kaizen, consiste en
integrar de forma activa a todos los trabajadores de una
organización en sus continuos procesos de mejora, a través de
pequeños aportes.
3. ¿Por qué surgió el Kaizen?
La necesidad de edificar desde el principio las bases financieras y
productivas de Japón, después de la devastación causada por la
Segunda Guerra Mundial.
4. ¿Cómo que surgió el Kaizen y en que se convirtió?
Como una filosofía sinérgica que integraba la capacidad de
respuesta de todos los perfiles, para así afrontar los desafíos que
se planteaban cotidianamente, además, al ser necesario no solo
restablecer el tejido económico, sino social, este se convirtió en un
estilo de vida.
5. ¿Qué genero el Kaizen y en que repercutió?
Generó un cambio cultural que repercutió en el desempeño
productivo de los japoneses.
6. ¿Cuáles son las características de mejora continua (Kaizen)?
Optimización del recurso existente (Baja inversión)
Velocidad en implementación de cambios
Alta participación del personal (En todas las fases de la mejora)
Pequeños pasos
Acercamiento continuo al objetivo trazado (No depreciable)
7. ¿Cuáles son los 4 principios fundamentales del Kaizen?
1) Optimización de los recursos actuales
2) Rapidez para la implementación de soluciones.
3) Criterio de bajo o nulo costo.
4) Participación activa del operario en todas las etapas.
8. ¿Cuáles son las condiciones que se deben cumplir para
implementar Kaizen en la Organización?
Alto compromiso de la dirección de la empresa (Creación de
escenarios de participación)
Alta receptividad y perspectiva respecto a nuevos puntos de
vista y aportes.
Alta disposición de implementar cambios.
Actitud receptiva hacia errores identificados durante el proceso.
Alta valoración del recurso humano.
Disposición de elaboración de estándares (garantía para no
depreciar las mejoras)
9. ¿Cuáles son los 4 puntos del ciclo sistemático de Deming y para
que nos sirve?
Es una herramienta de reconocimiento de problemas, que siempre
es un buen punto de origen para implementar un proceso de mejora
continua y sus cuatro puntos son:
Planificar
Hacer
Verificar
Actuar
10. ¿Cuál es la etapa fundamental del ciclo sistemático de Deming
y por qué?
Actuar. Esta es una etapa fundamental en la mejora continua, dado
que asegurarnos de que las mejoras no se desprecien depende del
estándar u oficialización de las medidas correctivas.
11. ¿Cuál es la otra alternativa para mejorar las operaciones de una
organización además del Kaizen?
La Innovación, pero combinar ambas alternativas de mejora puede
traer consigo resultados sorprendentes para la organización.
12. ¿Qué se lleva a cabo cuando se pretende optimizar el ciclo total
del pedido?
La metodología Kaizen, y la aplicación de sus eventos de mejora.
13. ¿Cuáles son las características de la Innovación?
Alta inversión
Alto impacto
Alta tecnología
Media / Baja participación del personal
Alto riesgo de perder el nivel de mejora (Depreciable)
14. ¿Cuándo se utiliza el Kaizen en la practica?
Se pretende redistribuir las áreas de la empresa.
Se requiere optimizar el tiempo de alistamiento de un equipo o un
proceso.
Se requiere mejorar un atributo de calidad.
Se pretende optimizar el ciclo total de pedido.
Se requieren disminuir los desperdicios.
Se requieren disminuir los gastos operacionales.
Se requiere mejorar el orden y la limpieza.
15. ¿Qué nos enseña la filosofía Kaizen?
“La metodología Kaizen nos enseña a no subestimar el impacto de lo
simple. La suma de pequeños aportes constituye una gran mejora”.
