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AP01-AA1-EV01. Identificación de La Necesidad de Sistemas de Información.

Este documento resume los pasos para identificar las necesidades de información de una microempresa familiar dedicada al lavado de tanques. Inicialmente, se realizó una entrevista al gerente para conocer el ámbito empresarial. Luego, mediante una encuesta a los empleados, se identificó que el problema principal era la falta de orden en los procesos contables. Finalmente, se propuso implementar un software contable para solucionar este problema y mejorar la gestión, lo que fue validado por los trabajadores y el gerente.

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AP01-AA1-EV01. Identificación de La Necesidad de Sistemas de Información.

Este documento resume los pasos para identificar las necesidades de información de una microempresa familiar dedicada al lavado de tanques. Inicialmente, se realizó una entrevista al gerente para conocer el ámbito empresarial. Luego, mediante una encuesta a los empleados, se identificó que el problema principal era la falta de orden en los procesos contables. Finalmente, se propuso implementar un software contable para solucionar este problema y mejorar la gestión, lo que fue validado por los trabajadores y el gerente.

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Identificación de la necesidad de sistemas de información

Diego Andres Moya Rincon

Análisis y desarrollo de sistemas de información

Instructor: Martin Alfonso Nieto Prada

Ficha: 2282199

Año 2021
Tabla De contenido

Identificar el ámbito empresarial………………………………………………………………... 3

Diseñar Instrumentos……………………………………………………………………………... 3

Entrevista y Encuesta……………………………………………………………………………… 3-5

Describir la situación problema e identificarlo………………………………………………… 6

Plantear una solución desde el punto de vista de sistemas de información……………. 6

Validar la solución o idea………………………………………………………………………….. 6-8

Tabular la información……………………………………………………………………………... 8
1. Identificar el ámbito empresarial

Microempresa familiar. Lavadero y mantenimiento de tanques Fabio Pineda

2. Diseñar Instrumentos

Los instrumentos para poder obtener los datos necesarios de la empresa y determinar su problema
serán a través de una entrevista y una encuesta a trabajadores.

Primero:

1. Cuéntame acerca de tu empresa, hace cuanto opera en qué lugar opera etc.
2. De que es tu empresa
3. Qué cargo tiene usted en la empresa
4. Cuantos empleados tiene la empresa
5. Que Problemas o dificultades Tiene Actualmente en su empresa.
6. Piensa usted que mediante un software le facilitara su trabajo.
7. Preguntas que vayan surgiendo a partir de las respuestas del gerente para obtener mejor
información para mi análisis y poder ofrecerles una solución.

Empresa: Lavadero y mantenimiento de tanques Fabio Pineda

Es una empresa que se dedica al lavado de Tractomulas, Su función es limpiar el vagón donde se
llevan las cargas como puede ser el crudo y si el cliente también lo prefiere se le hace un lavado
completo donde se le hace la limpieza a todo el vehículo, esta empresa lleva poco tiempo creada,
ya que anteriormente tenían el mismo negocio, pero en santamarta, pero por cuestiones falta de
clientes esta actualmente ubicada en barranquilla.

3. Entrevista y Encuesta:
4. Describir la situación problema e identificarlo

Después de haber realizado la entrevista se puede identificar un problema que surge con la parte
contable de la empresa donde el gerente nos cuenta dificultades en el orden del manejo de este
proceso debido a que el maneja todo desde un cuadernillo y a veces cuando el no puede ir a la
empresa deja alguien encargado y este no realiza bien su trabajo.

5. Plantear una solución desde el punto de vista de sistemas de información

La solución que yo le puedo brindar desde el punto de vista de un sistema de información es


facilitar un poco este proceso con un software contable que le permita al gerente manejar con total
orden este proceso además de que le brindara una gran mejora en temas de ahorro de tiempo al
efectuar este procedimiento.

6. Validar la solución o idea

Aquí los siguientes resultados del cuestionario algunos de los trabajadores de la empresa,
Lavadero y mantenimiento de tanques Fabio Pineda para validar la solución o idea.
7.Tabular la información:

Con la ayuda de la herramienta de Google docs pude tabular la información dada por la entrevista
y cuestionario a través del método de graficas en los pantallazos anteriores, para una compresión
más sencilla y practica de los datos recogidos en estos dos procesos donde se pudo identificar el
problema y también se logro validar, si el personal y gerente estaban de acuerdo con la solución
planteada además de que la gran mayoría de los trabajadores encuestados dieron al mismo lugar
del problema.

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