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Infografia Norma Iso 17025

El documento presenta los requisitos generales de la norma ISO/IEC 17025 para la competencia de los laboratorios de ensayos y calibración. Describe los dos principales requisitos de gestión (administrativos) y técnicos. También destaca las principales ventajas de la norma como mejorar la reputación del laboratorio, optimizar procesos para reducir costes, y aumentar la productividad mediante una mejor gestión de documentos, personal y procesos.

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El documento presenta los requisitos generales de la norma ISO/IEC 17025 para la competencia de los laboratorios de ensayos y calibración. Describe los dos principales requisitos de gestión (administrativos) y técnicos. También destaca las principales ventajas de la norma como mejorar la reputación del laboratorio, optimizar procesos para reducir costes, y aumentar la productividad mediante una mejor gestión de documentos, personal y procesos.

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NORMA

REQUISITOS GENERALES PARA LA COMPETENCIA DE


LOS LABORATORIOS DE ENSAYOS Y CALIBRACION

Establece los requisitos generales para la competencia en la

realización de ensayos o de calibraciones, incluido el

muestreo. Cubre los ensayos y las calibraciones que se

realizan utilizando métodos normalizados, métodos no

normalizados y métodos desarrollados por el propio

laboratorio.

Hay dos cláusulas principales en la norma ISO/IEC 17025, los

cuales son los Requisitos de gestión y Requisitos técnicos.

REQUISITOS DE GESTIÓN
Se refieren al funcionamiento y la efectividad del sistema de

gestión de calidad en el laboratorio y esta cláusula presenta

requisitos similares a los de la norma ISO 9001. Está compuesto por

los siguientes requisitos administrativos.

Organización. Control del trabajo de ensayo

Sistema de calidad. y o calibración no conforme.

Control de documentos. Acción correctiva.

Revisión de solicitudes, Acción preventiva.

ofertas y contratos. Control de registros.

Subcontratación de Auditorías internas.

ensayos o calibraciones. Revisión de la dirección

Adquisición de servicios y

suministros.

Servicio al cliente.

Quejas.

REQUISITOS TÉCNICOS
Abordan la cualificación de los empleados, la metodología de

los ensayos, los equipos y los informes de los resultados de los

ensayos, así como las calibraciones.

Generalidades. Manejo y transporte de los

Personal. elementos de ensayo y

Instalaciones y condiciones calibración

ambientales. Aseguramiento de la calidad

Métodos de ensayo y de los resultados de ensayo y

calibración. calibración.

Equipo. Informe de resultados.

Trazabilidad de la

medición.

Muestreo
NORMA

PRINCIPALES VENTAJAS DE LA
NORMA ISO/IEC 17025
Acceso a más contratos para ensayos o calibraciones.

La acreditación también ayuda a obtener más contratos de

organizaciones que no exigen la acreditación de los

laboratorios, pero sí les dan preferencia en situaciones de

competitividad.

Mejor reputación e imagen del laboratorio a escala

nacional y mundial.

Mejora constante de la calidad de los datos y la

efectividad del laboratorio.

Aunque al principio las pruebas de validación o verificación de

métodos y los controles de calidad suponen una inversión, al

implantar un sistema ISO 17025 optimizamos las actividades y

reducimos la necesidad de repetición de ensayos o

calibraciones. Con ello se reduce el coste de reactivos,

tiempo, etc. Además, disminuyen los riesgos y costes

asociados a la pérdida de imagen ante los clientes.

PRODUCTIVIDAD CON EL SISTEMA


ISO 17025

Clara identificación y revisión de los requisitos de los

clientes, métodos y contratos.

Normas y documentación actualizada y rápidamente

accesible.

Reducción en las repeticiones de las calibraciones o

ensayos.

Mejora de las competencias del personal.

Tratamiento y consecuente disminución de los errores.

Seguimiento y consecuente disminución de las quejas y

reclamaciones de los clientes.

Poder realizar determinadas analíticas que por Ley exigen

estar acreditado según ISO 17025.

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