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C1 Opciones y Comisiones Sistema de Pagos A Proveedores y Retiros

Este documento resume los servicios de pagos, cobros y retiros disponibles para entidades en Venezuela a través de la plataforma 321bas.com. Ofrece cobros a través de Zelle con una comisión del 1%, y permite retiros y pagos en dólares vía wire transfer o Zelle, con diferentes comisiones según el monto y plazo de la transferencia.

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C1 Opciones y Comisiones Sistema de Pagos A Proveedores y Retiros

Este documento resume los servicios de pagos, cobros y retiros disponibles para entidades en Venezuela a través de la plataforma 321bas.com. Ofrece cobros a través de Zelle con una comisión del 1%, y permite retiros y pagos en dólares vía wire transfer o Zelle, con diferentes comisiones según el monto y plazo de la transferencia.

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PAGOS USD EN 321BAS.

COM

La empresa Building Security Solutions LLC, registrada en los Estados Unidos de América ofrece el
servicio de pagos automatizados para todos los condominios, Propiedades Horizontales, Clubs, Colegios
y otras entidades Jurídicas que utilizan el Software 321bas.com en Latino América, España y Estados
Unidos

El Servicio de Pagos varía de acuerdo a cada país utilizando diferentes socios comerciales de acuerdo al
país donde se preste el servicio y de acuerdo a las opciones de pago que apliques:
De igual manera las comisiones varían de acuerdo al País por los que es importante revisar el siguiente
documento que explicará las condiciones de acuerdo con el país donde se realice el Servicio.

Para todos los casos 321bas.com crea una cuenta virtual en USD y/o en moneda local, donde los
administradores pueden auditar y revisar todas las entradas y salidas de dinero, así como las comisiones
cobradas por transacción. (Por favor revise el documento donde explica los servicios activos para su país
y con mucho gusto puede comunicarse al Contacto vía WhatsApp: +16159351498 para cualquier
Soporte sobre sus movimientos.
CASO VENEZUELA

Los servicios Activos en Venezuela son COBROS, PAGOS y RETIROS. y a continuación se explicarán cada
uno de ellos con detalle.

COBROS

El servicio de Cobro está definido como el servicio donde los Administradores pueden cobrar las deudas
a los asociados, propietarios, representantes y otros. Este servicio permite la Conciliación del pago de
manera automática sin necesidad de ninguna acción por parte del Administrador, luego de que el pago
haya sido reportado.

En Venezuela el servicio de COBROS se realiza a través de Zelle. Y tiene una comisión del 1% por cada
pago recibido, el cual se le carga a la persona que realiza el pago. (Ejemplo: Si usted Transfiere 12 USD
la comisión es de 0.12 USD)
Para hacer uso del Servicio el propietario, representante, asociado o persona responsable debe hacer el
pago por Zelle al email [email protected] de Building Security Solutions, Llc. Y Reportarlo en la
opción pagos por Zelle del sistema 321bas.com (En caso de que la persona responsable NO reporte el
pago, el mismo puede ser reportado directamente, por el Administrador o las personas Autorizadas).

 Para más información del proceso técnico a realizar en el sistema ver los manuales de
321bas.com

El Sistema 321bas.com trabajo bajo la modalidad de confianza con la persona que paga. Esto significa
que al momento de que la persona reporta su pago, la deuda se disminuye de manera Automática y el
pago queda en estatus de TRANSITO o PENDIENTE, hasta que el mismo este efectivo en el banco y
cambie al estatus CONCILIADO. Si el pago es Rechazado la deuda vuelve a aparecer en el estado de
cuenta del propietario y el pago se muestra como rechazado en su estado de cuenta.

Para evitar el rechazo del pago es muy importante que se reporte el monto exacto que se transfirió y
que se indique tanto la referencia del pago como el titular de la cuenta que hace la transferencia Zelle.
Ya que estos son los datos que el banco emite y son los que se comparan con el reporte.

El Sistema 321bas.com Conciliará de manera automática el pago y La duración de conciliación de este


pago es usualmente de menos de 24 Horas, pero puede variar dependiendo de los feriados bancarios
en USA, si los pagos fueron hechos durante el fin de semana, o en caso de que el banco de la persona
que envía el mismo no haya liberado el dinero por necesitar mayores verificaciones de seguridad, las
cuales son ajenas a nuestro control.

El servicio de COBROS no tiene límite, ni potras comisiones para la entidad jurídica que recibe el pago.
La entidad jurídica podrá hacer uso de este dinero mediante los servicios de RETIOS y PAGOS que se
explicarán a continuación.
RETIROS

El Servicio de RETIROS permite a la entidad jurídica sacar el dinero de su cuenta en 321bas.com a su


cuenta real, ya se en Bolívares o en Dólares y el procedimiento para realizar un retiro es el siguiente:

1. El Administrador debe solicitar el retiro del Dinero en el módulo Gestión -> Bancos
En ese momento el RETIRO es creado con el estatus “PENDIENTE POR APROBACION”

2. Se requieren dos aprobaciones de las personas que estén autorizadas en la entidad jurídica para
realizar el Retiro, las cuales deben entrar al sistema 321bas.com con su clave y realizar la
aprobación.
En ese momento el retiro queda en estatus (“TRANSITO”)

3. El sistema enviará el retiro a la cuenta seleccionada del sistema y realizará un movimiento de


banco de la cuenta VIRTUAL a la cuenta que se seleccionó.
Tenga en cuenta que los retiros solo pueden realizarse a las cuentas que han sido creadas en el módulo
configuración de la Entidad Jurídica y que una vez defina la cuenta la misma no puede ser cambiada
luego del primer movimiento.
Obsérvese que, para el sistema, el dinero no ha dejado de estar en los libros de la entidad jurídica,
simplemente se realizó un movimiento de una cuenta a otra del mismo Condominio, Colegio, Club, o
cualquier entidad jurídica que usa nuestro software.

 Para más información del proceso técnico a realizar en el sistema ver los manuales de
321bas.com

COMISIONES Y LIMITES EN RETIROS.

RETIROS EN MONEDA LOCAL DEL PAIS POR TRANSFERENCIA BANCARIA

No tienen comisión, ni límites de retiro al mes.

La duración de la Transacción es la misma que la duración en las transferencias en Venezuela


entre diferentes bancos Nacionales y dependerá de las condiciones de los bancos en Venezuela, nunca
será menor a 24 Horas.

RETIROS EN MONEDA LOCAL DEL PAIS EN EFECTIVO

No está disponible esta opción en Venzuela.


RETIROS EN DOLARES VIA WIRE TRANSFER

Datos requeridos para retiros y solicitudes de pago a proveedores y/o terceros:

 Primer Nombre (Como parece registrado en Cuenta US).


 Primer Apellido (Como parece registrado en Cuenta US, normalmente son dos apellidos).
 Dirección de la Cuenta US
 Ciudad
 Estado
 Código Postal
 Número de Ruta
 Número de Cuenta
 Tipo de Cuenta

No tiene Limite en cantidad ni en monto, y el primer retiro al mes no paga la comisión del 1% de
321bas.com, las opciones de WIRE TRANSFER SON:

a) Retiro en 24 Horas: Comisión 45 USD (Banco US) + el 1% de Comisión 321bas


b) Pagos en 50 Horas: Comisión 5 USD (Banco US) + el 1% de Comisión 321bas
c) Pagos en 96 Horas: Comisión 3 USD (Banco US) + el 1% de Comisión 321bas

RETIROS EN DOLARES VIA ZELLE

No tiene comisión, solo puede hacerse un retiro vía Zelle al mes, y el límite de retiro por Zelle es
de 1000 USD por mes.
PAGOS

El Servicio de PAGOS permite a la entidad jurídica enviar el dinero directamente de su cuenta virtual a
un proveedor de servicios sin necesidad de hacer un RETIRO. El proceso para realizar un PAGO es el
Siguiente:

1. Debe existir una cuenta por Pagar en USD. Para procesar un pago en el sistema, primero debe
haberse creado la obligación de Cuenta x Pagar en el sistema la cual estará en el Módulo de
Gestión -> Pendientes para que su pago sea procesado.

2. El Administrador debe solicitar el PAGO del Dinero en el módulo Gestión -> PENDIENTES
En ese momento el PAGO es creado con el estatus “PENDIENTE POR APROBACION”

3. Se requieren dos aprobaciones de las personas que estén autorizadas en la entidad jurídica para
realizar el PAGO, las cuales deben entrar al sistema 321bas.com con su clave y realizar la
aprobación.
En ese momento el retiro queda en estatus (“TRANSITO”)

4. El sistema enviará el pago al proveedor por el medio de pago seleccionado de manera


Automática realizará un movimiento de salida de dinero del banco colocando la cuenta por
pagar en estatus PAGADA.

 Para más información del proceso técnico a realizar en el sistema ver los manuales de
321bas.com

COMISIONES Y LIMITES EN PAGOS.

PAGOS EN MONEDA LOCAL DEL PAIS POR TRANSFERENCIA BANCARIA

Opción no disponible en Venezuela.

PAGOS EN MONEDA LOCAL DEL PAIS EN EFECTIVO

No está disponible esta opción en Venezuela.


PAGOS EN DOLARES VIA WIRE TRANSFER

Datos requeridos para retiros y solicitudes de pago a proveedores y/o terceros:

 Primer Nombre (Como parece registrado en Cuenta US).


 Primer Apellido (Como parece registrado en Cuenta US, normalmente son dos apellidos).
 Dirección de la Cuenta US
 Ciudad
 Estado
 Código Postal
 Número de Ruta
 Número de Cuenta
 Tipo de Cuenta

No tiene Limite en cantidad de transferencias al mes


Solo permite realizar trasferencias mayores a 100 USD. las opciones de WIRE TRANSFER SON:

a) Retiro en 24 Horas: Comisión 45 USD (Banco US) + el 1% de Comisión 321bas


b) Pagos en 50 Horas: Comisión 5 USD (Banco US) + el 1% de Comisión 321bas
c) Pagos en 96 Horas: Comisión 3 USD (Banco US) + el 1% de Comisión 321bas

PAGOS EN DOLARES VIA ZELLE

Solo ser permiten 2 Transferencias vía Zelle al mes.


El mínimo a Transferir por Zelle es de 100 USD y El máximo monto a Transferir es de 1000 USD al
mes.

La comisión por el pago Zelle es de 5 USD para Transferencias de hasta 500 USD. Para gagos
mayores a 500 USD la comisión es del 1% del pago enviado para

El pago se envía de manera completa al proveedor y la comisión se descuenta directamente del saldo
del banco Virtual se descuenta de manera automática del saldo de la Entidad Juridica.
La duración del pago es de 24 horas y puede demorar un poco más de acuerdo con los feriados
bancarios.

PAGOS EN DOLARES VIA PAGAZELLE


No tiene límites de transferencias al mes.

No tiene límite de montos

No tiene Comisión

El pago se procesa de manera inmediata

*El proveedor debe haberse registrado en pagazelle.com ( El registro es gratuito) Y El Proveedor puede
luego sacar su dinero por zelle a su conveniencia
SOPORTE PAGOS USD

Contacto vía WhatsApp: +16159351498

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