Isabella Gonzalez
Melany Lemus
Mariandree Ramirez
Camila López
Daniel Mansilla
Elite Wear
PRIMERA PARTE: En esta primera sección, se muestra la información sobre la marca,
además del objetivo que se quiere lograr, lo cual es fundamental para desarrollar toda la
estrategia de Social Media:
1. Datos de la empresa: Marca de ropa deportiva de calidad que se ajustara a las
necesidades.
2. Productos o servicios: Ropa deportiva.
3. Valores de la marca: Humanidad e Innovación
4. Objetivo principal: Promover su nueva colección.
de acuerdo al objetivo de la marca:
1. Definición:
Principal diferenciador
Es una marca de ropa deportiva que se adapta a las necesidades de sus clientes, buscando
que cada persona pueda sentirse motivada por medio de las diferentes prendas que venden.
Objetivos específicos
1. Adquirir materia prima de alta calidad para el diseño y confección de ropa deportiva.
2. Diseñar ropa deportiva de acuerdo a las medidas corporales de los distintos clientes.
3. Llevar a cabo estrategias competitivas que logren posicionar a la empresa dentro del
mercado.
4. Lograr que el cliente se sienta satisfecho con la calidad del producto y el buen
servicio al cliente.
5. Aumentar un 15% el seguimiento de las redes sociales, a esto nos referimos con
alentar el contenido generado por los usuarios, siempre responder a las preguntas
frecuentes de los clientes, darles toda la información necesaria para que estén
familiarizados con los productos y responder a sus consultas lo más rápido posible.
Grupo objetivo
Su contenido va dirigido a hombres y mujeres del rango de edades comprendidas entre 16 y
45, con un nivel socioeconómico medio alto y alto, en busca de prendas de ejercicio
cómodas y a la moda que los motive a ser la mejor versión de ellos mismos.
Buyer persona
Nicolle es estudiante de Administración de empresas. Tiene 24 años y vive en Guatemala. Le
apasiona la moda, trabajar independientemente, tener una vida sana, llevar equilibrio de
estudio, familia y amigos. Dado que lleva una vida saludable, le gusta ir al gimnasio a
entrenar y acostumbra a usar variedad de conjuntos de ropa para motivarse a sí misma y
sentirse cómoda, como los que encuentra en Elite Wear que cuenta con varios estilos y
cubre sus necesidades. Las redes sociales donde se encuentra son Facebook, Instagram,
Pinterest, Twitter.
2. Maquetar los conocimientos. Realizar el plan de formatos en que se trabajará el
contenido de acuerdo al grupo objetivo y el objetivo de la empresa.
El formato utilizado a la distribución del contenido para aumentar las opciones dadas al
grupo objetivo de la empresa está dividido de la siguiente manera:
● El contenido de valor con un 40%. Esta empresa le ofrece un vista amplia de lo que
venden a cada uno de sus usuarios, por lo que cada una de las dudas que puedan
surgirle al público son resueltas con los objetivos de la empresa.
● El contenido promocional con un 13.33%. Elite wear enfoca su contenido en base a la
publicación de sus productos y servicios que ofrecen mediante las redes sociales con
las que cuenta.
● El contenido creativo con un 33.33%. El contenido que se muestra dentro de sus
redes sociales es innovador por cada uno de los métodos utilizados para llamar la
atención del usuario.
● El contenido educativo con 13.33%. Mediante sus objetivos específicos, les brindan la
opción de conocer que sus nuevas colecciones son de alta calidad y adecuada para el
uso deportivo, además que ofrece comodidad y es innovador.
3. Contexto
Ventajas y desventajas frente a la competencia
○ Ventajas:
● La ropa es ajustable al cuerpo y de buena calidad.
● Tienen variedad de colores y telas para distintas situaciones donde se puede realizar
ejercicio.
● El mercado es muy amplio.
○ Desventajas:
● No es una marca muy conocida frente a su competencia.
● Los precios no son parecidos a los de la competencia, es una gran desventaja.
● Los costos de producción son altos, por ende, sus precios también.
4. Contenido:
A. Mensaje a mostrar en el contenido. Se pueden utilizar estas preguntas guía:
El mensaje que muestra la empresa en su contenido es que las personas se sientan cómodas
y a la moda al mismo tiempo con ropa deportiva de alta calidad, siempre impulsando a sus
clientes a ser la mejor versión de ellos mismos.
SEGUNDA PARTE: Con base en esta información anterior, desarrollar:
1. La matriz de contenidos:
- Valor: 40% - Atributos que tiene
- Promoción: 13.33%
- Educación: 13.33% artículos e infografías.
- Creativo: 33.33%
El formato utilizado a la distribución del contenido para aumentar las opciones dadas al
grupo objetivo de la empresa está dividido de la siguiente manera:
● El contenido de valor con un 40%. Esta empresa le ofrece un vista amplia de lo que
venden a cada uno de sus usuarios, por lo que cada una de las dudas que puedan
surgirle al público son resueltas con los objetivos de la empresa. 3 a la semana= 6
● El contenido promocional con un 13.33%. Elite wear enfoca su contenido en base a la
publicación de sus productos y servicios que ofrecen mediante las redes sociales con
las que cuenta. 1 promoción de 2 posts cada 15 días.
● El contenido creativo con un 33.33%. El contenido que se muestra dentro de sus
redes sociales es innovador por cada uno de los métodos utilizados para llamar la
atención del usuario. Uno cada tres días un total de 5 posts en 15 días.
● El contenido educativo con 13.33%. Mediante sus objetivos específicos, les brindan la
opción de conocer que sus nuevas colecciones son de alta calidad y adecuada para el
uso deportivo, además que ofrece comodidad y es innovador. 1 día a la semana: 2
posts en las dos semanas
Posts cada dos semanas: 15
Canal de distribución Días Tipo de contenido
Facebook Primer lunes del mes Promoción: Videos
Martes, jueves y sábado Contenido de valor
curado
Miércoles y sábado Contenido creativo:
Encuestas
Domingo
Contenido educativo:
artículo importante
acerca del ejercicio.
Instagram Tercer lunes del mes Promoción: Reels
Lunes, miércoles y Contenido de Valor
viernes curado
Martes, jueves y Contenido creativo:
domingo Video exhibiendo la
nueva línea de ropa
Domingo deportiva
Educativo: Artículo
importante acerca de la
ropa adecuada para
hacer ejercicio.
2. Los canales de distribución y el motivo por el cual se utilizará cada uno:
Facebook: Contenido con imágenes y texto, pues se logra una comunicación fluida con el
cliente por medio de comentarios y mensajes que se generan al momento de compartir
contenido. Es una forma bastante sencilla de poder comunicarle a los distintos usuarios la
nueva colección que se estará lanzando, lograr que reconozcan lo que hace única a la marca
y que les llame la atención el producto.
Instagram: Contenido y campañas con imágenes tanto videos (reels) donde la publicidad y
venta online se haga de forma más directa. El grupo objetivo de la empresa se encuentra la
mayoría del tiempo conectada a esta red social por lo que a la hora de hacer de manera
creativa el contenido y todos los días estar en constante conectividad con ellos, va a llamar
su atención y la marca logrará su objetivo principal.
