Modelo de negocio IKEA - Diseñado por: modelocanvas.
net – Autora: Tatyana Yun
Socios clave Actividades clave Propuestas de valor Relación con clientes Segmento de clientes
• Empresas de logística y reparto • Diseño y creación de muebles y • Muebles modernos y funcionales • Ikea Family • Clientes sensibles a bajos precios
• Empresas madereras objetos de decoración, a bajo coste • Página Web • Pequeños negocios
• Proveedores de materiales fabricación y distribución • Fácil montaje • Ikea Business
• Empresas de fabricación • Marketing y publicidad • Experiencia Ikea: espacios para • Aplicación Ikea
disfrutar en familia
Recursos clave Canales
• Recursos físicos: transporte, Experiencia Ikea
infraestructuras, materias Página web
primas… Publicidad y catálogo Ikea
• Recursos tecnológicos: web, Redes sociales
aplicaciones, redes sociales
• Recursos humanos: atención al
cliente, transportistas,
publicistas, diseñadores
Estructura de costes Fuente de ingresos
Logística • Venta de muebles y decoración
Manufactura • Consumo en restaurantes
Materias primas • Transporte y servicio de montaje
Marketing y Publicidad
Pago a trabajadores