HOSTELERÍA

Y TURISMO

Certificado de Profesionalidad
OPERACIÓNES BÁSICAS DE RESTAURANTE Y BAR
[Nivel 1]
 Operaciones básicas de restaurante y bar

Contenidos
I IDENTIFICACIÓN DEL CERTIFICADO DE PROFESIONALIDAD
DENOMINACIÓN .....................................................................................................................................................06
CÓDIGO....................................................................................................................................................................06
FAMILIA PROFESIONAL ........................................................................................................................................06
ÁREA PROFESIONAL.............................................................................................................................................06
CUALIFICACIÓN PROFESIONAL DE REFERENCIA..........................................................................................06
NIVEL DE CUALIFICACIÓN PROFESIONAL .......................................................................................................06
COMPETENCIA GENERAL ....................................................................................................................................06
RELACIÓN DE UNIDADES DE COMPETENCIA
QUE CONFIGURAN EL CERTIFICADO DE PROFESIONALIDAD ....................................................................06
ENTORNO PROFESIONAL ....................................................................................................................................06
RELACIÓN DE MÓDULOS, UNIDADES FORMATIVAS Y DURACIONES........................................................07

II PERFIL PROFESIONAL DEL CERTIFICADO DE PROFESIONALIDAD

1 Unidad de competencia 1 .....................................................................................................................................10

ASISTIR EN EL SERVICIO DE ALIMENTOS Y BEBIDAS

Unidad de competencia 2 .....................................................................................................................................12

2 EJECUTAR OPERACIONES BÁSICAS DE APROVISIONAMIENTO, Y PREPARAR Y PRESENTAR

BEBIDAS SENCILLAS Y COMIDAS RÁPIDAS

III FORMACIÓN DEL CERTIFICADO DE PROFESIONALIDAD

1 Módulo Formativo 1: ............................................................................................................................................16

SERVICIO BÁSICO DE RESTAURANTE-BAR

2 Módulo Formativo 2: ............................................................................................................................................19

APROVISIONAMIENTO, BEBIDAS Y COMIDAS RÁPIDAS

3 Módulo Formativo 3: ............................................................................................................................................24

PRÁCTICAS PROFESIONALES NO LABORALES DE OPERACIONES DE RESTAURANTE Y BAR

IV PRESCRIPCIONES DE LOS FORMADORES, REQUISITOS MÍNIMOS DE ESPACIOS,

INSTALACIONES Y EQUIPAMIENTOS Y CRITERIOS DE ACCESO
FORMADORES ....................................................................................................................................................................30

ESPACIOS, INSTALACIONES Y EQUIPAMIENTOS .......................................................................................................30

CRITERIOS DE ACCESO ....................................................................................................................................................32

3
 HOSTELERÍA Y TURÍSMO
Certificado de Profesionalidad

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 Operaciones básicas de restaurante y bar

I IDENTIFICACIÓN DEL CERTIFICADO

DE PROFESIONALIDAD

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 HOSTELERÍA Y TURÍSMO
Certificado de Profesionalidad

DENOMINACIÓN
OPERACIONES BÁSICAS DE RESTAURANTE Y BAR

CÓDIGO
HOTR0208

FAMILIA PROFESIONAL
Hostelería y Turismo.

ÁREA PROFESIONAL
Restauración.

CUALIFICACIÓN PROFESIONAL DE REFERENCIA

HOT092_1 Operaciones básicas de restaurante y bar. (RD 295/2004 de 20 de febrero).

NIVEL DE CUALIFICACIÓN PROFESIONAL

1

COMPETENCIA GENERAL
Asistir en el servicio y preparar y presentar bebidas sencillas y comidas rápidas, ejecutando y aplicando operaciones,
técnicas y normas básicas de manipulación, preparación y conservación de alimentos y bebidas.

RELACIÓN DE UNIDADES DE COMPETENCIA QUE CONFIGURAN EL

CERTIFICADO DE PROFESIONALIDAD
- UC0257_1: Asistir en el servicio de alimentos y bebidas.
- UC0258_1: Ejecutar operaciones básicas de aprovisionamiento, y preparar y presentar bebidas sencillas y comidas
rápidas.

ENTORNO PROFESIONAL
Ámbito profesional
Desarrolla su actividad profesional, como auxiliar o ayudante, tanto en grandes como en medianas y pequeñas
empresas de restauración, bares y cafeterías. En los pequeños establecimientos puede desarrollar su actividad con
cierta autonomía.

Sectores productivos
Sectores productivos: Esta cualificación se ubica, principalmente, en sectores y subsectores productivos y de
prestación de servicios en los que se desarrollan procesos de elaboración y servicio de alimentos y bebidas, como
sería el sector de hostelería y, en su marco, los subsectores de hotelería y restauración (tradicional, evolutiva y
colectiva).

Ocupaciones o puestos de trabajo

Ayudante de camarero.
Ayudante de bar.
6
 Operaciones básicas de restaurante y bar

Ayudante de economato.
Auxiliar de colectividades.
Empleado de pequeño establecimiento de restauración.

RELACIÓN DE MÓDULOS Y UNIDADES FORMATIVAS Y DURACIONES

MÓDULO FORMATIVO HORAS UNIDADES FORMATIVAS HORAS

UF0053: Aplicación de normas y

condiciones higiénico-sanitarias en 30
restauración (Transversal)
UF0058: Uso de la dotación básica del
MF0257_1
120 restaurante y asistencia en el 30
Servicio básico de restaurante-bar.
preservicio
UF0059: Servicio básico de alimentos
y bebidas y tareas de post servicio en 60
el restaurante

UF0053: Aplicación de normas y

condiciones higiénico-sanitarias en 30
restauración (Transversal)
MF0258_1 UF0060: Aprovisionamiento y
120
Aprovisionamiento, bebidas y comidas rápidas. almacenaje de alimentos y bebidas en 30
el bar
UF0061: Preparación y servicio de
60
bebidas y comidas rápidas en el bar

MP0015
Prácticas profesionales no laborales de 80
Operaciones básicas de restaurante y bar.

TOTAL HORAS 290

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 HOSTELERÍA Y TURÍSMO
Certificado de Profesionalidad

8
 Operaciones básicas de restaurante y bar

II PERFIL PROFESIONAL

Unidad de competencia 1
ASISTIR EN EL SERVICIO DE ALIMENTOS Y BEBIDAS 1
Unidad de competencia 2

2
EJECUTAR OPERACIONES BÁSICAS DE
APROVISIONAMIENTO, Y PREPARAR Y PRESENTAR
BEBIDAS SENCILLAS Y COMIDAS RÁPIDAS

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 HOSTELERÍA Y TURÍSMO
Certificado de Profesionalidad

1 Unidad de competencia 1:
ASISTIR EN EL SERVICIO DE ALIMENTOS Y BEBIDAS.
Código: UC0257_1

Realizaciones profesionales y criterios de realización:

RP 1: Realizar las diferentes operaciones de limpieza, puesta a punto de equipos, útiles y menaje de trabajo propio del
restaurante, respetando las normas higiénico-sanitarias y las instrucciones recibidas.
CR1.1 Las superficies, equipos y utillajes se limpian y ponen a punto, usando la ropa de trabajo establecida.
CR1.2 Las instrucciones de seguridad, uso y manipulación de productos utilizados en la limpieza y puesta apunto
se cumplen, teniendo en cuenta su posible toxicidad y contaminación medioambiental.
CR1.3 Las instrucciones relativas al mantenimiento se interpretan y aplican correctamente, permitiendo de esta
manera la conservación y cuidado de los equipos y útiles.
CR1.4 Las disfunciones y anomalías observadas se comunican con prontitud a la persona adecuada.
RP 2: Colaborar en el montaje de mesas y elementos de apoyo, así como en la decoración y ambientación de la zona
de consumo de alimentos y bebidas, de acuerdo con las normas básicas del establecimiento e instrucciones recibidas.
CR2.1 En el montaje de las diferentes zonas de consumo de alimentos y bebidas se colabora, siguiendo órdenes
de servicio del día o procedimientos que las sustituyan, y ejecutando:
- el alineado y equilibrado mesas;
- el repaso del material para el montaje;
- el montaje de mesas;
- el montaje de aparadores;
- la revisión y puesta en marcha de equipos;
- la preparación del pequeño material;
- la revisión de cartas y menús.
CR2.2 En la decoración y ambientación de las zonas del consumo de alimentos y bebidas se colabora, siguiendo
instrucciones precisas del responsable, en:
- la colocación de elementos decorativos en los lugares indicados;
- el mantenimiento de plantas y flores;
- el encendido y mantenimiento de la iluminación idónea;
- la selección de la ambientación musical;
- el control de volumen de la música;
- el control del ambiente térmico previsto.
RP 3: Colaborar en el servicio de alimentos y bebidas de acuerdo con instrucciones recibidas y realizar dicho servicio
con autonomía en determinadas fórmulas de restauración.
CR3.1 En la verificación de la comanda antes de servir, se comprueba que los productos preparados se
corresponden con la solicitud de los clientes.
CR3.2 El desarrollo del servicio de alimentos y bebidas se realiza o se colabora en él teniendo en cuenta:
- las instrucciones recibidas;
- las normas operativas del establecimiento;
- la fórmula de restauración;
- los medios de trabajo definidos en las normas básicas de servicio;
- el tipo de servicio;
- el desarrollo lógico del servicio;
- las normas elementales de protocolo en el servicio.
CR3.3 El servicio de alimentos y bebidas se realiza o se colabora en él:
- procurando en todo momento su realización con la máxima rapidez y eficacia;
- tramitando las comandas a partir de las instrucciones recibidas;
- asegurándose de que los alimentos y bebidas servidos se corresponden con la solicitud del cliente;
- mostrando una correcta actitud de servicio;
- aplicando técnicas simples de servicio emplatado y servicio de fuente a plato;
- transportando los alimentos de la cocina al comedor en la forma y momento adecuados;
- transportando el material desbarasado al office con rapidez y eficacia.
CR3.4 Las contingencias no previstas en el proceso se comunican inmediatamente al superior jerárquico y, en
10 caso de ausencia de éste, se adoptan medidas correctoras sencillas.
 Operaciones básicas de restaurante y bar

CR3.5 Ante rupturas y anomalías generadas durante el proceso se actúa, en el marco de su responsabilidad, en el
mínimo plazo de tiempo, informando de ello a sus superiores y minimizando en lo posible los costes y perjuicios
que se deriven.
CR3.6 Se participa en la mejora de la calidad durante todo el proceso.
RP 4: Realizar operaciones de post-servicio de acuerdo con las instrucciones recibidas.
CR4.1 El almacenamiento y reposición de alimentos y bebidas para el siguiente servicio se realiza según
instrucciones y teniendo en cuenta:
- las normas operativas del establecimiento,
- el tipo de envasado,
- las características de conservación,
- las necesidades del servicio,
- el momento de utilización.
CR4.2 La adecuación y reposición de material para el siguiente servicio se realiza según instrucciones y teniendo
en cuenta:
- las normas operativas del establecimiento,
- la distribución de la zona según previsiones y reservas,
- la ventilación del local,
- el repaso de las instalaciones, especialmente suelos y sillas,
- el cambio de mantelería,
- la supervisión y desconexión de los equipos de servicio,
- el cierre del local.
CR4.3 Las operaciones de fin de servicio se realizan según las normas operativas del establecimiento, teniendo
en cuenta:
- la limpieza y desinfección de útiles y equipos,
- los desbarasados,
- el traslado de material,
- la recogida de lencería,
- la ventilación del local,
- la desconexión de máquinas y el mantenimiento preventivo,
- el cierre de la instalación

Contexto profesional:
Medios de producción y/o creación de servicios
Equipos de frío. Mobiliario de bar-restaurante. Mobiliario auxiliar. Maquinaria y utensilios propios de restaurante-bar.
Extintores y sistemas de seguridad. Elaboraciones culinarias y bebidas. Material para decoración. Vajillas, cuberterías,
cristalerías y mantelerías. Productos de limpieza. Combustible. Uniformes y lencería apropiados.

Productos o resultado del trabajo

Puesta a punto de equipos, útiles y menaje de trabajo en el área de consumo de alimentos y bebidas efectuada.
Asistencia en el montaje de mesas y elementos de apoyo, así como en la decoración y ambientación de la zona de
consumo de alimentos y bebidas, prestada. Asistencia en el servicio de alimentos y bebidas prestada. Realización de
servicios sencillos en determinadas fórmulas de restauración. Operaciones de post-servicio efectuadas.

Información utilizada o generada

Manuales de procesos y operativos normalizados. Manuales de funcionamiento de equipos, maquinaria e instalaciones.
Órdenes de trabajo. Documentos normalizados (vales interdepartamentales, facturas, albaranes, etc.). Menús y cartas.
Normas de seguridad e higiénico-sanitarias y de manipulación de alimentos.

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 HOSTELERÍA Y TURÍSMO
Certificado de Profesionalidad

Unidad de competencia 2:

2
EJECUTAR OPERACIONES BÁSICAS DE APROVISIONAMIENTO, Y
PREPARAR Y PRESENTAR BEBIDAS SENCILLAS Y COMIDAS
RÁPIDAS.
Código: UC0258_1

Realizaciones profesionales y criterios de realización

RP1. Realizar la recepción, distribución y almacenamiento de las mercancías, para su uso posterior, de acuerdo con
criterios de calidad e instrucciones prefijadas.
CR1.1 La limpieza de superficies, equipos y utillaje se realiza usando los productos adecuados, utilizando la ropa
de trabajo establecida y aplicando las normas de seguridad e higiene.
CR1.2 Las instrucciones de seguridad, uso y manipulación de productos utilizados en la limpieza y puesta a punto
se cumplen, teniendo en cuenta su posible toxicidad y posibilidad de contaminación medioambiental.
CR1.3 Las instrucciones relativas al mantenimiento de equipos, máquinas y útiles se interpretan y aplican para su
correcta conservación.
CR1.4 Al recibir las mercancías solicitadas se comprueba que cumplen con:
- las unidades y, en su caso, pesos netos establecidos,
- la calidad definida,
- la fecha de caducidad,
- el embalaje adecuado,
- la temperatura de conservación idónea,
- los registros sanitarios.
CR 1.5 Las mercancías se almacenan teniendo en cuenta:
- sus características organolépticas,
- temperatura y grado de humedad de conservación,
- normas básicas de almacenamiento,
- indicaciones del producto,
- factores de riesgo,
- criterios de racionalización que facilitan su aprovisionamiento y distribución.
CR1.6 Las fichas de almacén se formalizan cumpliendo con los procedimientos establecidos.
CR1.7 Las disfunciones o anomalías observadas se informan con prontitud a la persona adecuada, notificando las
bajas por mal estado o rotura.
CR1.8 Se participa en la mejora de la calidad durante todo el proceso.
RP2: Realizar el aprovisionamiento interno de géneros y utensilios, para su utilización posterior en la preparación y
presentación de bebidas sencillas y comidas rápidas, en función de las necesidades del servicio.
CR2.1 El aprovisionamiento interno de materias primas y utensilios se realiza siguiendo el plan de trabajo
establecido o necesidades de servicio.
CR2.2 Los vales o documentos similares para el aprovisionamiento interno se formalizan siguiendo instrucciones
previas.
CR2.3 Los géneros necesarios para la preparación de bebidas sencillas y comidas rápidas se disponen en los
lugares previstos.
CR2.4 El acopio de utensilios se realiza teniendo en cuenta las necesidades establecidas en el plan de trabajo o
necesidades de servicio.
CR2.5 Las existencias mínimas de materias primas se comprueban y se comunica su cantidad a la persona o
departamento adecuados.
CR2.6 La normativa de manipulación de alimentos se aplica durante todo el proceso.
CR2.7 Se participa en la mejora de la calidad durante todo el proceso.
RP3: Preparar, presentar y servir bebidas sencillas de acuerdo con el tipo de servicio, la definición del producto o las
normas básicas de su elaboración.
CR3.1 El aprovisionamiento de materias primas y la preparación de los útiles y equipos necesarios se realiza a
partir de la ficha técnica de preparación o procedimiento que la sustituya.
CR3.2 Los útiles, equipos y menaje se seleccionan en función de la preparación y servicio a realizar.
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 Operaciones básicas de restaurante y bar

CR3.3 La preparación de la bebida sencilla se realiza:

- utilizado los recipientes adecuados;
- aplicando técnicas básicas;
- aplicando en todo momento las normas de seguridad e higiene en la manipulación de alimentos y bebidas;
- actuando dentro de sus responsabilidades de manera correcta y en el mínimo plazo de tiempo;
- ajustando las cantidades a la ficha técnica de producción;
- siguiendo secuencias ordenadas y utilizando los recursos necesarios en el mínimo tiempo posible;
- procurando en todo momento la máxima rapidez y eficacia.
CR3.4 Al presentar la bebida preparada se comprueba que ésta se ajusta plenamente a la petición del cliente.
CR3.5 Las operaciones de acabado, guarnición y decoración de la bebida se realizan ajustándose al tipo de
servicio, definición del producto o normas preestablecidas.
CR3.6 La temperatura idónea de servicio de las bebidas se mantiene, comprobando que no sufren ningún tipo de
alteración o deterioro.
CR3.7 El perfecto estado de orden y limpieza del área de trabajo donde ha preparado las bebidas se mantiene.
CR3.8 El servicio de las bebidas en barra o mesa se realiza, en su caso, siguiendo instrucciones o normas de
servicio y atención al cliente, según el protocolo establecido.
CR3.9 Los medios establecidos para todo el proceso de preparación de bebidas sencillas se utilizan de modo que
se eviten costes y desgastes innecesarios.
CR3.10 La calidad de los resultados obtenidos se controla conforme a su nivel de responsabilidad.
RP4: Preparar y presentar comidas rápidas de acuerdo con la definición del producto y las normas básicas de su
elaboración.
CR4.1 El aprovisionamiento de materias primas y la preparación de los útiles y equipos que se precisan se realiza
a partir de la ficha técnica de preparación o procedimiento que la sustituya.
CR4.2 La elaboración de aperitivos, canapés, bocadillos, sándwiches y platos combinados se realiza aplicando
técnicas básicas de elaboración y respondiendo a características de presentación tales como:
- la temperatura (calientes o fríos),
- el sabor (dulces o salados),
- la complejidad (sencillos o múltiples),
- la naturaleza del soporte y tipo de pan utilizado, en su caso.
CR4.3 El acabado y presentación de las comidas rápidas se realiza atendiendo a su tipología, de acuerdo con las
normas definidas al efecto.
CR4.4 El almacenamiento de las comidas rápidas se realiza siguiendo los procedimientos establecidos y teniendo
en cuenta:
- las características de cada tipo de comida rápida;
- los recipientes, envases, expositores y equipos asignados;
- las temperaturas y humedad adecuadas.
CR4.5 Las tareas de limpieza de los utensilios y equipos utilizados en el proceso se realizan con la frecuencia,
productos y métodos establecidos.
CR4.6 Las normas de manipulación de alimentos se cumplen en todo momento, evitando fuentes de
contaminación.
RP5: Aplicar métodos sencillos de conservación, envasado y regeneración de comidas rápidas y géneros para su
posterior consumo o distribución, siguiendo instrucciones o normas establecidas.
CR5.1 La conservación, envasado y regeneración de las comidas rápidas se realizan para su distribución,
siguiendo las instrucciones recibidas y presentando el producto de acuerdo con las normas definidas, teniendo en
cuenta:
- las características de la comida en cuestión,
- los procedimientos establecidos,
- los recipientes, envases y equipos asignados,
- las temperaturas adecuadas,
- en su caso, técnicas preestablecidas de envasado tradicional o al vacío.
CR5.2 La regeneración de géneros y determinadas elaboraciones se realiza utilizando métodos sencillos
preestablecidos.
CR5.3 La temperatura requerida durante el proceso se mantiene actuando sobre los reguladores de los equipos
de calor y de frío utilizados.
CR5.4 Los utensilios y equipos utilizados en el proceso se limpian, aplicando los productos y métodos
determinados, con la frecuencia establecida.
CR5.5 Los equipos y medios energéticos establecidos para la realización de los procesos se utilizan de forma
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racional, evitando consumos, costes y desgastes innecesarios.
 HOSTELERÍA Y TURÍSMO
Certificado de Profesionalidad

CR5.6 La normativa de manipulación de alimentos se aplica durante todo el proceso.

CR5.7 Se participa en la mejora de la calidad durante todo el proceso.

Contexto profesional:
Medios de producción y/o creación de servicios
Equipos e instrumentos de medida. Almacenes. Equipos de refrigeración. Equipos de frío. Equipos generadores de
ozono. Maquinaria propia del área de bar-cafetería. Máquinas de vacío. Plancha. Equipos de cocción. Utensilios para
preparación de bebidas y comidas rápidas. Utensilios propios de bodega. Géneros culinarios y bebidas. Material de
acondicionamiento. Productos de limpieza. Combustibles. Uniformes y lencería apropiados. Extintores y sistemas de
seguridad.

Productos o resultado del trabajo

Recepción, distribución y almacenamiento de las mercancías efectuado. Registro de datos en los soportes establecidos
cumplimentado. Preparación y presentación de bebidas sencillas y comidas rápidas efectuadas.

Información utilizada o generada

Documentos normalizados (inventarios, "relevés", vales de pedidos y transferencias, "comandas", facturas, albaranes,
fichas de especificación técnica, consumos, etc.). Manuales de procesos normalizados. Manuales de funcionamiento de
equipos, maquinaria e instalaciones. Órdenes de trabajo. Fichas técnicas de fabricación. Tablas de temperaturas
apropiadas. Normas de seguridad e higiénico-sanitarias y de manipulación de alimentos.

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 Operaciones básicas de restaurante y bar

III FORMACIÓN

Módulo Formativo 1:
SERVICIO BÁSICO DE RESTAURANTE Y BAR 1
Módulo Formativo 2:
APROVISIONAMIENTO, BEBIDAS Y COMIDAS RÁPIDAS 2
3
Módulo Formativo 3:
PRÁCTICAS PROFESIONALES NO LABORALES DE
OPERACIONES BÁSICAS DE RESTAURANTE Y BAR

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 HOSTELERÍA Y TURÍSMO
Certificado de Profesionalidad

1 Módulo Formativo 1:
SERVICIO BÁSICO DE RESTAURANTE Y BAR.

Código: MF0257_1
Asociado a la Unidad de Competencia: UC0257_1: Asistir en el servicio de alimentos y bebidas.
Duración: 120 horas

Unidad formativa 1.1

APLICACIÓN DE NORMAS Y CONDICIONES HIGIÉNICO-SANITARIAS EN
RESTAURACIÓN

Código: UF0053
Duración: 30 horas
Referente de competencia: Esta unidad formativa se corresponde con la RP1 en lo referido al cumplimiento de
normas y condiciones higiénico-sanitarias.

Capacidades y criterios de evaluación:

C1: Analizar y aplicar las normas y condiciones higiénico-sanitarias referidas a las unidades de producción o servicio de
alimentos y bebidas, para evitar riesgos de toxiinfecciones alimentarias y contaminación ambiental.
CE1.1 Identificar e interpretar las normas higiénico-sanitarias de obligado cumplimiento relacionadas con instalaciones,
locales, utillaje y manipulación de alimentos.
CE1.2 Clasificar e interpretar el etiquetado de productos y útiles de limpieza más comunes, de acuerdo con sus
aplicaciones, describiendo propiedades, ventajas, modos de utilización y respeto al medioambiente.
CE1.3 Identificar los productos y útiles de limpieza autorizados y usar los adecuados en cada caso, atendiendo a las
características de las unidades de producción o servicio de alimentos y bebidas.
CE1.4 Clasificar y explicar los riesgos y toxiinfecciones alimentarias más comunes, identificando sus posibles causas.
CE1.5 Cumplir las normas higiénico-sanitarias y aplicar correctamente los métodos de limpieza y orden al operar con
equipos, máquinas, útiles y géneros y al limpiar las instalaciones.

Contenidos:
1. Aplicación de las normas y condiciones de seguridad en las zonas de producción y servicio de
alimentos y bebidas
- Condiciones específicas de seguridad que deben reunir los locales, las instalaciones, el mobiliario, los equipos, la
maquinaria y el pequeño material característicos de las unidades de producción y servicio de alimentos y bebidas.
- Identificación y aplicación de las normas específicas de seguridad.
2. Cumplimiento de las normas de higiene alimentaria y manipulación de alimentos
- Concepto de alimento.
- Requisitos de los manipuladores de alimentos.
- Importancia de las buenas prácticas en la manipulación de alimentos.
- Responsabilidad de la empresa en la prevención de enfermedades de transmisión alimentaria.
- Riesgos para la salud derivados de una incorrecta manipulación de alimentos.
- Conceptos y tipos de enfermedades transmitidas por alimentos.
- Alteración y contaminación de los alimentos: conceptos, causas y factores contribuyentes.
- Fuentes de contaminación de los alimentos: físicas, químicas y biológicas.
- Principales factores que contribuyen al crecimiento bacteriano.
16
 Operaciones básicas de restaurante y bar

- Salud e higiene personal: factores, materiales y aplicaciones.

- Manejo de residuos y desperdicios.
- Asunción de actitudes y hábitos del manipulador de alimentos.
- Limpieza y desinfección: diferenciación de conceptos.
- Control de plagas: finalidad de la desinfección y desratización.
- Materiales en contacto con los alimentos: tipos y requisitos.
- Etiquetado de los alimentos: lectura e interpretación de etiquetas de información obligatoria.
- Calidad higiénico-sanitaria: conceptos y aplicaciones.
- Autocontrol: sistemas de análisis de peligros y puntos de control crítico (APPCC).
- Guías de prácticas correctas de higiene (GPCH).
3. Limpieza de instalaciones y equipos propios de las zonas de producción y servicio de alimentos y
bebidas
- Productos de limpieza de uso común: tipos, clasificación.
- Características principales de uso.
- Medidas de seguridad y normas de almacenaje.
- Interpretación de las especificaciones.
- Sistemas y métodos de limpieza: aplicaciones de los equipos y materiales básicos.
- Procedimientos habituales: tipos y ejecución.
4. Uso de uniformes y equipamiento personal de seguridad en las zonas de producción y servicio de
alimentos y bebidas
- Uniformes de cocina: tipos.
- Prendas de protección: tipos, adecuación y normativa.
- Uniformes del personal de restaurante-bar

Unidad formativa 1.2

USO DE LA DOTACIÓN BÁSICA DEL RESTAURANTE Y ASISTENCIA EN EL
PRESERVICIO
Código: UF0058
Duración: 30 horas
Referente de competencia: Esta unidad formativa se corresponde con la RP1 excepto en lo referido al
cumplimiento de normas y condiciones higiénico-sanitarias y con la RP2

Capacidades y criterios de evaluación

C1: Utilizar los equipos, máquinas, útiles y herramientas que conforman la dotación básica del área de restaurante, de
acuerdo con sus aplicaciones y en función de su rendimiento óptimo.
CE1.1 Identificar herramientas, útiles y menaje, así como los elementos que conforman los equipos y maquinaria del
departamento de restaurante, describiendo:
- Funciones.
- Normas de utilización.
- Resultados cuantitativos y cualitativos que se obtienen.
- Riesgos asociados a su manipulación.
- Mantenimiento de uso necesario.
CE1.2 Seleccionar los útiles, menaje, herramientas, equipos y maquinaria idóneos en función de tipo y volumen de
servicio.
CE1.3 Efectuar el mantenimiento de uso de acuerdo con instrucciones recibidas, verificando su puesta a punto
mediante pruebas sencillas.
CE1.4 Aplicar normas de utilización de equipos, máquinas, útiles y menaje de restaurante siguiendo los
procedimientos establecidos, para evitar riesgos y obtener resultados predeterminados.
C2: Asistir en el proceso de preservicio y realizar las operaciones sencillas propias del mismo para adecuar los locales y
17
equipos para el posterior servicio de alimentos y bebidas.
 HOSTELERÍA Y TURÍSMO
Certificado de Profesionalidad

CE2.1 Identificar los utensilios e instrumentos comúnmente utilizados en el servicio.

CE2.2 Realizar las diferentes operaciones de limpieza, puesta a punto y mantenimiento de útiles, máquinas, menaje y
mobiliario de la zona de consumo de alimentos y bebidas.
CE2.3 Realizar o asistir en las operaciones de montaje de mesas, elementos de apoyo, utensilios e instrumentos, de tal
manera que la instalación esté en perfectas condiciones para desarrollar los distintos tipos de servicio.
CE2.4 Ayudar en el montaje de servicios tipo bufé, autoservicio o análogos, incorporando elaboraciones culinarias en
orden y lugar determinados por las instrucciones, para obtener los niveles de calidad predeterminados.
CE2.5 Detectar las disfunciones o anomalías observadas e informar con prontitud a la persona adecuada.

Contenidos:
1. El restaurante tradicional como establecimiento y como departamento
- Definición, caracterización y modelos de organización de sus diferentes tipos.
- Competencias básicas de los profesionales que intervienen en el departamento.
2. Los establecimientos de servicio a colectividades
- Definición, caracterización y modelos de organización de sus diferentes clases.
- Competencias básicas de los distintos tipos de profesionales de estos establecimientos.
3. Utilización de maquinaria, equipos, útiles y menaje propios del área de restaurante
- Clasificación y descripción según características, funciones y aplicaciones.
- Ubicación y distribución.
- Aplicación de técnicas, procedimientos y modos de operación y control característicos.
- Aplicación de normas de mantenimiento de uso, control y prevención de accidentes.
4. Desarrollo del preservicio en el área de consumo de alimentos y bebidas
- Proceso y secuencia de operaciones más importantes.
- Apertura del local: previsiones y actuación en caso de anomalías.
- Desarrollo del proceso de aprovisionamiento interno de géneros y de reposición de material según tipo de servicio.
- Formalización de la documentación necesaria.
- Puesta a punto del área de servicio y consumo de alimentos y bebidas:
− Repaso y preparación del material de servicio.
− Montaje de aparadores y de otros elementos de apoyo.
− Montaje y disposición de mesas y elementos decorativos y ambientación según modalidad de servicio.
− Montaje de servicios tipo bufé, autoservicio o análogos.

Unidad formativa 1.3

SERVICIO BÁSICO DE ALIMENTOS Y BEBIDAS Y TAREAS DE POSTSERVICIO EN
EL RESTAURANTE
Código: UF0059
Duración: 60 horas
Referente de competencia: Esta unidad formativa se corresponde con la RP3 y con la RP4
Capacidades y criterios de evaluación
C1: Realizar tareas sencillas de servicio de alimentos, bebidas y complementos, utilizando técnicas simples en función de la
fórmula de restauración y tipo de servicio y atendiendo debidamente al cliente.
CE1.1 Identificar las diferentes técnicas de servicio y aplicar las más sencillas y de uso común.
CE1.2 Seleccionar y usar los útiles e instrumentos necesarios para el servicio.
CE1.3 Ejecutar operaciones de servicio de comidas y bebidas:
− De acuerdo con las instrucciones definidas.
- Con rapidez y eficacia y con la pulcritud, estilo y elegancia requeridos en el proceso.
CE1.4 Interpretar y cumplir las instrucciones de trabajo y responsabilizarse en las tareas encomendadas.
18 CE1.5 Aplicar en todo momento las técnicas de atención al cliente que resulten adecuadas.
 Operaciones básicas de restaurante y bar

CE1.6 Aplicar, en su caso, modalidades de facturación y cobro sencillas.

CE1.7 Participar en la mejora de la calidad durante todo el proceso.
C2: Colaborar en el proceso de cierre de las áreas de consumo de alimentos y bebidas, aplicando instrucciones
definidas y normas de seguridad correspondientes.
CE2.1 Diferenciar los tipos de postservicio habituales, describiendo sus etapas básicas.
CE2.2 Identificar y colaborar en las tareas habituales de trabajo que se desarrollan para el cierre de áreas de
consumo de alimentos y bebidas, tanto en lo que se refiere a su preparación para otro servicio como a la finalización
de la jornada, teniendo en cuenta las normas de seguridad.
CE2.3 Identificar necesidades de géneros que han de ser solicitados para reponer existencias de bebidas y de
complementos.
CE2.4 Identificar las operaciones de limpieza del local, mobiliario y equipos, y los procedimientos, utensilios y
productos necesarios, teniendo en cuenta las normas higiénico-sanitarias.
CE2.5 Colaborar en los procesos de trabajo de preparación para otro servicio o de finalización de jornada, de
acuerdo con instrucciones definidas y aplicando las normas de seguridad.
CE2.6 Formalizar y distribuir las comunicaciones relativas a reposición de géneros y material y posibles averías,
anomalías o incidencias.

Contenidos:
1. Servicio de alimentos y bebidas y atención al cliente en restauración
- Tipos de servicio según fórmula de restauración gastronómica.
- Aplicación de técnicas sencillas de servicio en mesa de desayunos, almuerzos y cenas.
- El servicio de alimentos y bebidas en las habitaciones.
- Características específicas de los servicios tipo bufé y servicios a colectividades.
- Formalización de comandas sencillas.
- Aplicación de técnicas básicas de atención al cliente.
- Aplicación de modalidades sencillas de facturación y cobro.
2. Realización de tareas posteriores al servicio en el área de consumo de alimentos y bebidas
- Tipos y modalidades de postservicio.
- Secuencia y ejecución de operaciones de postservicio según tipo y modalidad.
3. Participación en la mejora de la calidad
- Aseguramiento de la calidad.
- Actividades de prevención y control de los insumos y procesos para tratar de evitar resultados defectuosos.

2 Módulo Formativo 2:
APROVISIONAMIENTO, BEBIDAS Y COMIDAS RÁPIDAS.
Código: MF0258_1
Asociado a la Unidad de Competencia: UC0258_1: Ejecutar operaciones básicas de
aprovisionamiento, y preparar y presentar bebidas sencillas y comidas rápidas

Duración: 120 horas

Unidad formativa 2.1

APLICACIÓN DE NORMAS Y CONDICIONES HIGIÉNICO-SANITARIAS EN
RESTAURACIÓN
Código: UF0053 19
 HOSTELERÍA Y TURÍSMO
Certificado de Profesionalidad

Duración: 30 horas
Referente de competencia: Esta unidad formativa se corresponde con las RP1, RP2, RP3, RP4 y RP5 en lo
referido a la limpieza y al cumplimiento de normas y condiciones higiénico-sanitarias.

Capacidades y criterios de evaluación:

C1: Analizar y aplicar las normas y condiciones higiénico-sanitarias referidas a las unidades de producción o servicio de
alimentos y bebidas, para evitar riesgos de toxiinfecciones alimentarias y contaminación ambiental.
CE1.1 Identificar e interpretar las normas higiénico-sanitarias de obligado cumplimiento relacionadas con instalaciones,
locales, utillaje y manipulación de alimentos.
CE1.2 Clasificar e interpretar el etiquetado de productos y útiles de limpieza más comunes, de acuerdo con sus
aplicaciones, describiendo propiedades, ventajas, modos de utilización y respeto al medioambiente.
CE1.3 Identificar los productos y útiles de limpieza autorizados y usar los adecuados en cada caso, atendiendo a las
características de las unidades de producción o servicio de alimentos y bebidas.
CE1.4 Clasificar y explicar los riesgos y toxiinfecciones alimentarias más comunes, identificando sus posibles causas.
CE1.5 Cumplir las normas higiénico-sanitarias y aplicar correctamente los métodos de limpieza y orden al operar con
equipos, máquinas, útiles y géneros y al limpiar las instalaciones.

Contenidos:
1. Aplicación de normas y condiciones de seguridad en zonas de producción y servicio de alimentos y
bebidas
- Condiciones específicas de seguridad que deben reunir los locales, las instalaciones, el mobiliario, los equipos, la
maquinaria y el pequeño material característicos de las unidades de producción y servicio de alimentos y bebidas.
- Identificación y aplicación de las normas específicas de seguridad.
2. Cumplimiento de las normas de higiene alimentaria y manipulación de alimentos
- Concepto de alimento.
- Requisitos de los manipuladores de alimentos.
- Importancia de las buenas prácticas en la manipulación de alimentos.
- Responsabilidad de la empresa en la prevención de enfermedades de transmisión alimentaria.
- Riesgos para la salud derivados de una incorrecta manipulación de alimentos.
- Conceptos y tipos de enfermedades transmitidas por alimentos.
- Alteración y contaminación de los alimentos: conceptos, causas y factores contribuyentes.
- Fuentes de contaminación de los alimentos: físicas, químicas y biológicas.
- Principales factores que contribuyen al crecimiento bacteriano.
- Salud e higiene personal: factores, materiales y aplicaciones.
- Manejo de residuos y desperdicios.
- Asunción de actitudes y hábitos del manipulador de alimentos.
- Limpieza y desinfección: diferenciación de conceptos.
- Control de plagas: finalidad de la desinfección y desratización.
- Materiales en contacto con los alimentos: tipos y requisitos.
- Etiquetado de los alimentos: lectura e interpretación de etiquetas de información obligatoria.
- Calidad higiénico-sanitaria: conceptos y aplicaciones.
- Autocontrol: sistemas de análisis de peligros y puntos de control crítico (APPCC).
- Guías de prácticas correctas de higiene (GPCH).
3. Limpieza de instalaciones y equipos propios de zonas de producción y servicio de alimentos y bebidas
- Productos de limpieza de uso común: tipos, clasificación.
- Características principales de uso.
- Medidas de seguridad y normas de almacenaje.
- Interpretación de las especificaciones.
- Sistemas y métodos de limpieza: aplicaciones de los equipos y materiales básicos.
- Procedimientos habituales: tipos y ejecución.
4. Uso de uniformes y equipamiento personal de seguridad en las zonas de producción y servicio de
20 alimentos y bebidas
 Operaciones básicas de restaurante y bar

- Uniformes de cocina: tipos.

- Prendas de protección: tipos, adecuación y normativa.
- Uniformes del personal de restaurante-bar

Unidad formativa 2.2

APROVISIONAMIENTO Y ALMACENAJE DE ALIMENTOS Y BEBIDAS EN EL BAR
Código: UF0060
Duración: 30 horas
Referente de competencia: Esta unidad formativa se corresponde con la RP1 y la RP2 excepto en lo referido a
la limpieza y al cumplimiento de normas y condiciones higiénicosanitarias

Capacidades y criterios de evaluación:

C1: Efectuar la recepción de alimentos y bebidas para su posterior almacenaje y distribución.
CE1.1 Interpretar etiquetas y documentación habitual que acompaña a los alimentos y bebidas suministrados.
CE1.2 Asistir en la realización de operaciones de control, utilizando medios e instrucciones aportados para tal fin,
detectando desviaciones entre las cantidades calidades de los géneros solicitados y los recibidos.
CE1.3 Manipular correctamente, y de acuerdo con la normativa higiénico-sanitaria, tanto los equipos de control como los
propios géneros destinados al almacén o a consumo inmediato.
CE1.4 Ejecutar operaciones básicas de almacenamiento de alimentos y bebidas, ordenándolos de cuerdo con el lugar,
dimensiones, equipamiento y sistema establecido, y aplicando rigurosamente la normativa higiénico-sanitaria.
CE1.5 Detectar posibles deterioros o pérdidas de géneros durante el período de almacenamiento, efectuando las
operaciones de retirada e indicando los posibles departamentos a los que se debería informar en los distintos tipos de
establecimientos.
CE1.6 Actuar con la responsabilidad y honradez que requiere la participación en procesos de recepción, almacenaje y
distribución de mercancías
C2: Diferenciar las bebidas y alimentos de uso común en el bar, describiendo sus aplicaciones, variedades y cualidades.
CE2.1 Identificar las materias primas alimentarias y bebidas de uso común en el bar, describiendo sus características y
necesidades de regeneración y conservación.
CE2.2 Describir sus fórmulas usuales de comercialización, diferenciando calidades.
CE2.3 Identificar lugares apropiados para necesidades de conservación

Contenidos:
1. Realización de operaciones sencillas de economato y bodega en el restaurante-bar
- Solicitud y recepción de géneros culinarios y bebidas: métodos sencillos, documentación y aplicaciones.
- Almacenamiento: métodos sencillos y aplicaciones.
- Controles de almacén.
2. Utilización de materias primas culinarias y géneros de uso común en el bar
- Clasificación: variedades más importantes, caracterización, cualidades y aplicaciones básicas.
- Clasificación comercial: formas de comercialización y tratamientos habituales que le son inherentes; necesidades
básicas de regeneración y conservación.
3. Desarrollo del proceso de aprovisionamiento interno en el restaurante-bar
- Formalización y traslado de solicitudes sencillas.
- Ejecución de operaciones en el tiempo y forma requeridos.

Unidad formativa 2.3

PREPARACIÓN Y SERVICIO DE BEBIDAS Y COMIDAS RÁPIDAS EN EL BAR 21
 HOSTELERÍA Y TURÍSMO
Certificado de Profesionalidad

Código: UF0061
Duración: 60 horas
Referente de competencia: Esta unidad formativa se corresponde con la RP3, RP4 y RP5 RP2 excepto en lo
referido a la limpieza y al cumplimiento de normas y condiciones higiénico-sanitarias.

Capacidades y criterios de evaluación

C1: Utilizar los equipos, máquinas, útiles y herramientas que conforman la dotación básica de bar, de acuerdo con sus
aplicaciones y en función de su rendimiento óptimo.
CE1.1 Identificar útiles y herramientas, así como los elementos que conforman los equipos y maquinaria del
departamento de bar, describiendo:
- Funciones.
- Normas de utilización.
- Resultados cuantitativos y cualitativos que se obtienen.
- Riesgos asociados a su manipulación.
- Mantenimiento de uso necesario.
CE1.2 Seleccionar los útiles, herramientas, equipos y maquinaria idóneos en función del tipo de género o bebida,
instrucciones recibidas y volumen de producción.
CE1.3 Efectuar el mantenimiento de uso de acuerdo con instrucciones recibidas, verificando su puesta a punto mediante
pruebas sencillas.
CE1.4 Aplicar normas de utilización de equipos, máquinas y útiles de bar siguiendo los procedimientos establecidos
para evitar riesgos y obtener resultados predeterminados.
C2: Colaborar y participar en los procesos de preparación y presentación de los tipos de bebidas alcohólicas y no
alcohólicas más significativos, mostrando receptividad y siguiendo las instrucciones recibidas.
CE2.1 Clasificar preparaciones significativas a base de bebidas en función de diversos criterios:
- Componentes básicos.
- Técnicas aplicables.
- Tipo de servicio.
- Otros.
CE2.2 Describir las técnicas básicas de preparación de los tipos de bebidas más significativas indicando:
- Fases de aplicación y procesos.
- Procedimientos y modos operativos.
- Instrumentos base que se deben utilizar.
- Resultados que se obtienen.
CE2.3 Calcular y solicitar correctamente las cantidades de bebidas y géneros necesarios para su provisión interna, en
función de planes de trabajo determinados o necesidades de servicio.
CE2.4 Distribuir las bebidas y géneros en forma, lugar y cantidad adecuados para poder aplicar las técnicas de
elaboración en cuestión.
CE2.5 Prestar asistencia o ejecutar con autonomía las técnicas de elaboración de bebidas sencillas siguiendo las fichas
técnicas o procedimientos que las sustituyan, en el orden y tiempo estipulados, utilizando con estilo los diferentes útiles
y de acuerdo con la normativa higiénico-sanitaria y de seguridad.
CE2.6 Efectuar operaciones sencillas de decoración y presentación de las bebidas.
CE2.7 Participar en la mejora de la calidad durante todo el proceso.
C3: Colaborar y participar en los procesos de preparación y presentación de comidas rápidas, aplicando las técnicas
culinarias correspondientes.
CE3.1 Identificar y clasificar los tipos de aperitivos, canapés, bocadillos, sándwiches y platos combinados más
ofertados en establecimientos de restauración.
CE3.2 Describir las técnicas culinarias básicas aplicables a este tipo de elaboraciones, indicando:
- Fases de aplicación y procesos.
- Procedimientos y modos operativos.
- Instrumentos base que se deben utilizar.
- Resultados que se obtienen.
CE3.3 Seleccionar útiles, herramientas y equipos necesarios para la aplicación de las técnicas que se precisen.
22
 Operaciones básicas de restaurante y bar

CE3.4 Distribuir los géneros en forma, lugar y cantidad necesarios para poder aplicar las técnicas culinarias en
cuestión.
CE3.5 Prestar asistencia o ejecutar con autonomía las técnicas culinarias para la obtención de las comidas rápidas,
siguiendo las recetas base o procedimientos que las sustituyan, en el orden y tiempo establecidos y de acuerdo con
la normativa higiénico-sanitaria.
CE3.6 Realizar las operaciones de decoración necesarias de forma que se obtenga un producto acabado que cumpla
con el nivel de calidad predeterminado.
CE3.7 Participar en la mejora de la calidad durante todo el proceso
C4: Aplicar métodos sencillos y operar correctamente equipos para la regeneración, conservación y envasado de bebidas
sencillas y comidas rápidas, que se adapten a las necesidades específicas de conservación y envasado de dichos
productos.
CE4.1 Identificar lugares apropiados para necesidades de conservación y regeneración de bebidas y alimentos.
CE4.2 Diferenciar y describir los métodos y equipos de regeneración, conservación y envasado de uso más común.
CE4.3 Ejecutar las operaciones auxiliares previas que necesitan los géneros y productos, en función del método o
equipo elegido, instrucciones recibidas y destino o consumo asignados.
CE4.4 Efectuar las operaciones necesarias para los procesos de regeneración, conservación y envasado de géneros,
bebidas y comidas rápidas

Contenidos
1. El bar como establecimiento y como departamento
- Definición, caracterización y modelo de organización de sus diferentes tipos.
- Competencias básicas de los profesionales que intervienen en el departamento.
2. Utilización de maquinaria, equipos, útiles y menaje propios del bar
- Clasificación y descripción según características, funciones y aplicaciones.
- Ubicación y distribución.
- Aplicación de técnicas, procedimientos y modos de de operación característicos.
- Aplicación de normas de mantenimiento de uso, control y prevención de
- accidentes.
3. Regeneración de géneros, bebidas y productos culinarios propios del bar
- Definición, identificación de los principales equipos asociados.
- Clases de técnicas y procesos simples.
- Aplicaciones sencillas.
4. Aplicación de sistemas sencillos para el envasado, conservación y presentación comercial de bebidas
y comidas rápidas de bar
- Identificación y clases.
- Identificación de equipos asociados.
- Fases en los procesos, riesgos en la ejecución.
- Ejecución de operaciones poco complejas, necesarias para el envasado, conservación y presentación comercial
de bebidas y comidas rápidas, aplicando técnicas y métodos adecuados.
5. Preparación y presentación de bebidas no alcohólicas
- Clasificación, características, tipos.
- Esquemas de elaboración: fases más importantes.
- Preparación y presentación de cafés, zumos de frutas, infusiones, copas de helados, batidos y aperitivos no
alcohólicos.
- Presentación de bebidas refrescantes embotelladas.
- Conservación de bebidas que lo precisen.
- Servicio en barra.
6. Preparación y presentación de bebidas combinadas
- Clasificación de las más conocidas de acuerdo con el momento más adecuado para su consumo.
- Normas básicas de preparación y conservación.
- Servicio en barra.
7. Preparación y presentación de aperitivos, cervezas, aguardientes y licores de mayor consumo en el
bar 23
 HOSTELERÍA Y TURÍSMO
Certificado de Profesionalidad

- Clasificación, características y tipos.

- Identificación de las principales marcas.
- Servicio y presentación en barra.
8. Preparación y presentación de canapés, bocadillos y sándwiches
- Definición y tipologías.
- Esquemas de realización: fases del proceso, riegos de ejecución y control de resultados.
- Realización y presentación de diferentes tipos de canapés, bocadillos y sándwiches.
- Realización de operaciones necesarias para su acabado, según definición del producto y estándares de calidad
predeterminados.
9. Preparación y presentación de platos combinados y aperitivos sencillos
- Definición y clasificación.
- Tipos y técnicas.
- Decoraciones básicas.
- Aplicación de técnicas sencillas.
- Aplicación de técnicas de regeneración y conservación.
10. Participación en la mejora de la calidad
- Aseguramiento de la calidad.
- Actividades de prevención y control de los insumos y procesos para tratar de evitar resultados defectuosos.

3
Módulo formativo 3
PRÁCTICAS PROFESIONALES NO LABORALES DE OPERACIONES
BÁSICAS DE RESTAURANTE Y BAR.
Código: MP0015
Duración: 80 horas
Capacidades y criterios de evaluación
C1: Utilizar los equipos, máquinas, útiles y herramientas que conforman la dotación básica del área de restaurante, de
acuerdo con sus aplicaciones y en función de su rendimiento óptimo.
CE1.1 Seleccionar los útiles, menaje, herramientas, equipos y maquinaria idóneos en función de tipo y volumen de
servicio.
CE1.2 Efectuar el mantenimiento de uso de acuerdo con instrucciones recibidas, verificando su puesta a punto
mediante pruebas sencillas.
CE1.3 Aplicar normas de utilización de equipos, máquinas, útiles y menaje de restaurante siguiendo los
procedimientos establecidos, para evitar riesgos y obtener resultados predeterminados.
C2: Asistir en el proceso de preservicio y realizar las operaciones sencillas propias del mismo para adecuar los locales y
equipos para el posterior servicio de alimentos y bebidas.
CE2.1 Realizar o asistir en las operaciones de montaje de mesas, elementos de apoyo, utensilios e instrumentos, de
tal manera que la instalación esté en perfectas condiciones para desarrollar los distintos tipos de servicio.
CE2.2 Ayudar en el montaje de los servicios tipo bufé, autoservicio o análogos, incorporando las elaboraciones
culinarias en el orden y lugar determinados por las instrucciones preestablecidas, para obtener los niveles de calidad
predeterminados.
CE2.3 Detectar las disfunciones o anomalías observadas e informar con prontitud a la persona adecuada.
C3: Realizar tareas sencillas de servicio de alimentos, bebidas y complementos, utilizando técnicas simples en función de la
fórmula de restauración y tipo de servicio y atendiendo debidamente al cliente.
CE3.1 Seleccionar y usar los útiles e instrumentos necesarios para el servicio.
CE3.2 Ejecutar operaciones de servicio de comidas y bebidas:
24
 Operaciones básicas de restaurante y bar

- De acuerdo con las instrucciones definidas.

- Con rapidez y eficacia.
- Con la pulcritud, estilo y elegancia requeridos en el proceso.
CE3.3 Interpretar y cumplir las instrucciones de trabajo y responsabilizarse en las tareas encomendadas.
CE3.4. Aplicar en todo momento las técnicas de atención al cliente que resulten adecuadas.
CE3.5. Aplicar, en su caso, modalidades de facturación y cobro sencillas.
CE3.6 Participar en la mejora de la calidad durante todo el proceso.
C4: Colaborar en el proceso de cierre de las áreas de consumo de alimentos y bebidas, aplicando instrucciones definidas y
normas de seguridad correspondientes.
CE4.1 Realizar las tareas habituales de trabajo que se desarrollan para el cierre de áreas de consumo de alimentos y
bebidas, tanto en lo que se refiere a su preparación para otro servicio como a la finalización de la jornada, teniendo
en cuenta las normas de seguridad.
CE4.2 Identificar necesidades de géneros que han de ser solicitados para reponer existencias de bebidas y de
complementos.
CE4.3 Colaborar en las operaciones de limpieza del local, mobiliario y equipos, y los procedimientos, utensilios y
productos necesarios, teniendo en cuenta las normas higiénico-sanitarias.
CE4.4 Desarrollar correctamente los procesos de trabajo de preparación para otro servicio o de finalización de
jornada, de acuerdo con instrucciones definidas y aplicando las normas de seguridad.
CE4.5 Colaborar en la formalización y distribución de las comunicaciones relativas a reposición de géneros y material
y posibles averías, anomalías o incidencias.
C5: Efectuar la recepción de alimentos y bebidas para su posterior almacenaje y distribución.
CE5.1 Asistir en la realización de operaciones de control, utilizando medios e instrucciones aportados para tal fin,
detectando desviaciones entre las cantidades calidades de los géneros solicitados y los recibidos.
CE5.2 Manipular correctamente, y de acuerdo con la normativa higiénico-sanitaria, tanto los equipos de control, como
los propios géneros destinados al almacén o a consumo inmediato
CE5.3 Ejecutar operaciones básicas de almacenamiento de alimentos y bebidas, ordenándolos en función de la
naturaleza de cada uno de ellos y de cuerdo con el lugar, dimensiones, equipamiento y sistema establecido, y
aplicando rigurosamente la normativa higiénico-sanitaria.
CE5.4 Retirar géneros deteriorados durante el período de almacenamiento, indicando los posibles departamentos a
los que se debería informar en los distintos tipos de establecimientos.
CE5.5 Actuar con la responsabilidad y honradez que requiere la participación en procesos de recepción, almacenaje
y distribución de mercancías.
C6: Colaborar y participar en los procesos de preparación, presentación y conservación de los tipos de bebidas alcohólicas
y no alcohólicas más significativos, mostrando receptividad y siguiendo las instrucciones recibidas.
CE6.1 Calcular y solicitar correctamente las cantidades de bebidas y géneros necesarios para su provisión interna, en
función de planes de trabajo determinados o necesidades de servicio.
CE6.2 Distribuir las bebidas y géneros en forma, lugar y cantidad adecuados para poder aplicar las técnicas de
elaboración en cuestión.
CE6.3 Prestar asistencia o ejecutar con autonomía las técnicas de elaboración de bebidas sencillas siguiendo las
fichas técnicas o procedimientos que las sustituyan, en el orden y tiempo estipulados, utilizando con estilo los
diferentes útiles y de acuerdo con la normativa higiénico-sanitaria y de seguridad.
CE6.4 Efectuar operaciones sencillas de decoración y presentación de las bebidas.
CE6.5 Participar en la mejora de la calidad durante todo el proceso.
C7: Colaborar y participar en los procesos de preparación, presentación y conservación de comidas rápidas, aplicando las
técnicas culinarias correspondientes.
CE7.1 Seleccionar útiles, herramientas y equipos necesarios para la aplicación de las técnicas que se precisen.
CE7.2 Distribuir los géneros en forma, lugar y cantidad necesarios para poder aplicar las técnicas culinarias en
cuestión.
CE7.3 Prestar asistencia o ejecutar con autonomía las técnicas culinarias para la obtención de las comidas rápidas,
siguiendo las recetas base o procedimientos que las sustituyan, en el orden y tiempo establecidos y de acuerdo con
la normativa higiénico-sanitaria.
CE7.4 Realizar las operaciones de decoración necesarias de forma que se obtenga un producto acabado que cumpla
con el nivel de calidad predeterminado.
CE7.5 Participar en la mejora de la calidad durante todo el proceso.

25
 HOSTELERÍA Y TURÍSMO
Certificado de Profesionalidad

C8: Aplicar métodos sencillos y operar correctamente equipos para la regeneración, conservación y envasado de bebidas
sencillas y comidas rápidas, que se adapten a las necesidades específicas de conservación y envasado de dichos
productos.
CE8.1 Ejecutar las operaciones auxiliares previas que necesitan los géneros y productos, en función del método o
equipo elegido, instrucciones recibidas y destino o consumo asignados.
CE8.2 Efectuar las operaciones necesarias para los procesos de regeneración, conservación y envasado de géneros,
bebidas y comidas rápidas.
C9: Aplicar las normas y condiciones higiénico-sanitarias referidas a las unidades de producción o servicio de alimentos y
bebidas, para evitar riesgos de toxiinfecciones alimentarias y contaminación ambiental.
CE9.1 Utilizar los productos y útiles de limpieza adecuados en cada caso, atendiendo a las características de las
unidades de producción o servicio de alimentos y bebidas.
CE9.2 Cumplir las normas higiénico-sanitarias y aplicar correctamente los métodos de limpieza y orden al operar con
equipos, máquinas, útiles y géneros y al limpiar las instalaciones.
C10: Participar en los procesos de trabajo de la empresa, siguiendo las normas e instrucciones establecidas en el centro de
trabajo.
CE10.1 Comportarse responsablemente tanto en las relaciones humanas como en los trabajos a realizar.
CE10.2 Respetar los procedimientos y normas del centro de trabajo.
CE10.3 Emprender con diligencia las tareas según las instrucciones recibidas, tratando de que se adecuen al ritmo
de trabajo de la empresa.
CE10.4 Integrarse en los procesos de producción del centro de trabajo.
CE10.5 Utilizar los canales de comunicación establecidos.
CE10.6 Respetar en todo momento las medidas de prevención de riesgos, salud laboral y protección del medio
ambiente.

Contenidos:
1. Utilización de equipos, maquinas, útiles y herramientas que conforman la dotación básica del área de
restaurante
- Identificación de herramientas, útiles y menaje, así como de los elementos que conforman los equipos y
maquinaria del departamento de restaurante.
- Selección de útiles, menaje, herramientas, equipos y maquinaria idóneos en cada caso.
- Puesta a punto, limpieza, orden y mantenimiento de los equipos disponibles y del lugar de trabajo.
- Preparación y utilización de equipos e instrumentos de acuerdo con las instrucciones recibidas, vigilando su
correcto funcionamiento.
2. Realización de tareas sencillas de servicio de alimentos, bebidas y complementos
- Realización de operaciones propias del servicio de comidas y bebidas.
- Realización de operaciones básicas de almacenamiento de alimentos y bebidas.
- Interpretación y cumplimiento de instrucciones de trabajo.
- Aplicación de técnicas de atención al cliente.
- Aplicación, en su caso, de modalidades de facturación y cobro sencillas.
3. Realización del proceso de cierre del restaurante
- Reposición de los géneros solicitados para el stock del día siguiente.
- Desarrollo de operaciones propias de preparación para otro servicio o de finalización de jornada, de acuerdo con
instrucciones definidas y aplicando las normas de seguridad.
- Colaboración en las operaciones de recogida y limpieza.
- Realización de tareas habituales de trabajo que se desarrollan para el cierre de áreas de consumo de alimentos y
bebidas, tanto en lo que se refiere a su preparación para otro servicio como a la finalización de la jornada,
teniendo en cuenta las normas de seguridad.
4. Recepción, almacenaje y distribución interna de alimentos y bebidas en restaurante
- Colaboración en el cálculo y cumplimentación del vale de pedido de bebidas y géneros necesarios para su
provisión interna.
- Cumplimentación de otros documentos relativos con el almacenamiento y control.
- Asistencia en las operaciones de control, en la recepción de mercaderías.
- Manipulación correcta, y de acuerdo con la normativa higiénico-sanitaria, tanto de los equipos de control, como de
los propios géneros destinados al almacén o a consumo inmediato.
26
 Operaciones básicas de restaurante y bar

- Realización de operaciones básicas de almacenamiento de alimentos y bebidas, ordenándolos en función de la

naturaleza de cada uno de ellos.
- Distribución de bebidas y géneros en forma, lugar y cantidad adecuados.
- Retiro de géneros deteriorados durante el período de almacenamiento.
5. Preparación, presentación y conservación de las bebidas alcohólicas y no alcohólicas más
significativas
- Colaboración en la mise en place.
- Prestación de asistencia y/o aplicación con autonomía de las técnicas de elaboración de bebidas sencillas
siguiendo las fichas técnicas.
- Realización de operaciones sencillas de decoración y presentación de las bebidas.
- Participación en la mejora de la calidad durante todo el proceso.
6. Colaboración en los procesos de preparación, presentación y conservación de comidas rápidas
- Selección de útiles, herramientas y equipos necesarios.
- Distribución de los géneros necesarios para poder aplicar las técnicas culinarias en cuestión.
- Prestación de asistencia o ejecución con autonomía de las técnicas culinarias para la obtención de las comidas
rápidas.
- Realización de las operaciones de decoración necesarias.
7. Regeneración, conservación y envasado de bebidas sencillas y comidas rápidas
- Ejecución de las operaciones auxiliares previas que necesitan los géneros y productos.
- Realización de las operaciones necesarias para los procesos de regeneración, conservación y envasado de
géneros, bebidas y comidas rápidas.
8. Cumplimiento de las normas de seguridad, higiene y protección del medioambiente en restauración
- Cumplimiento de la normativa higiénico-sanitaria, de seguridad y de manipulación de alimentos.
- Respeto de las medidas de ahorro de energía y de conservación del medioambiente en los procesos de
almacenamiento y de elaboración de alimentos y géneros culinarios.
9. Integración y comunicación en el centro de trabajo
- Comportamiento responsable en el centro de trabajo.
- Respeto a los procedimientos y normas del centro de trabajo.
- Interpretación y ejecución con diligencia las instrucciones recibidas.
- Reconocimiento del proceso productivo de la organización.
- Utilización de los canales de comunicación establecidos en el centro de trabajo.
- Adecuación al ritmo de trabajo de la empresa.
- Seguimiento de las normativas de prevención de riesgos, salud laboral y protección del medio ambiente.

27
 HOSTELERÍA Y TURÍSMO
Certificado de Profesionalidad

28
 Operaciones básicas de restaurante y bar

IV PRESCRIPCIONES DE LOS FORMADORES,

REQUISITOS MÍNIMOS DE ESPACIOS,
INSTALACIONES Y EQUIPAMIENTOS
Y CRITERIOS DE ACCESO PARA EL ALUMNADO

PRESCRIPCIONES DE LOS FORMADORES

REQUISITOS MÍNIMOS DE ESPACIOS, INSTALACIONES Y

EQUIPAMIENTOS

CRITERIOS DE ACCESO PARA EL ALUMNADO

29
 HOSTELERÍA Y TURÍSMO
Certificado de Profesionalidad

PRESCRIPCIONES DE LOS FORMADORES

EXPERIENCIA PROFESIONAL
REQUERIDA EN EL ÁMBITO DE LA
MÓDULO FORMATIVO ACREDITACIÓN REQUERIDA UNIDAD DE COMPETENCIA
Si se cuenta con la Si no se cuenta con
acreditación la acreditación

- Licenciado en Ciencia y Tecnología de los

Alimentos
- Licenciado en Veterinaria
MF0257_1
- Técnico Superior en Restauración
Servicio básico de 1 año 3 años
- Técnico en cocina
restaurante y bar.
- Certificado de profesionalidad de nivel 3 de
la familia profesional Hostelería y turismo
en el área de restauración.

- Licenciado en Ciencia y Tecnología de los

Alimentos
- Licenciado en Veterinaria
MF0258_1
- Técnico Superior en Restauración
Aprovisionamiento, bebidas 1 año 3 años
- Técnico en cocina
y comidas rápidas
- Certificado de profesionalidad de nivel 3 de
la familia profesional Hostelería y turismo
en el área de restauración.

De acuerdo con la normativa, para acreditar la competencia docente requerida, el formador o la formadora, experto o
experta deberá estar en posesión bien del certificado de profesionalidad de Formador Ocupacional o formación equivalente
en metodología didáctica de formación profesional para adultos. Estarán exentos:
- Quienes estén en posesión de las titulaciones de Pedagogía, Psicopedagogía o de Maestros en todas sus
especialidades, o título de graduado en Psicología o título de graduado en Pedagogía o postgrado de
especialización en Psicopedagogía
- Quienes posean una titulación universitaria oficial distinta de las indicadas en el apartado anterior y además se
encuentren en posesión del título de Especialización didáctica expedido por el Ministerio de Educación o
equivalentes.
- Quienes acrediten una experiencia docente contrastada de al menos 600 horas en los últimos siete años en
formación profesional para el empleo o del sistema educativo.

ESPACIOS, INSTALACIONES Y EQUIPAMIENTOS

ESPACIO FORMATIVO SUPERFICIE M2 15 ALUMNOS SUPERFICIE M2 25 ALUMNOS

Aula polivalente 30 50

Taller de restaurante y bar 90 90

Almacén 20 20

30
 Operaciones básicas de restaurante y bar

ESPACIO FORMATIVO M1 M2

Aula polivalente X X

Taller de restaurante y bar X X

Almacén X X

ESPACIO FORMATIVO EQUIPAMIENTO

- Pizarras para escribir con rotuladores.

- Equipos audiovisuales.
Aula polivalente
- Rotafolios.
- Material de aula
- Mesa y silla para formador.
- Mesas y sillas para alumnos.

- Comedor equipado, decorado y acondicionado para poder realizar un adecuado

servicio.
- Mesas de comedor de distintas formas y tamaños.
- Tableros, medias lunas y cuartos de luna.
- Sillas.
Taller de restaurante y bar
(área de comedor)
- Aparador de comedor.
- Gueridones (mesas auxiliares).
- Carros diversos (propios de comedor).
- Chambrer.
- Calentadores de platos.
- Vitrina expositora (material que sirva de ayuda pedagógica)..
- El bar requiere de:
- Una barra o mostrador con botelleros (frigoríficos).
- Fregadero.
- Sotobanco, con frigorífico que sirva para soporte de cafetera.
- Estanterías para la colocación de bebidas.
- Frigorífico botellero.
- Cafetera Express.
- Molinillo y dosificador de café.
- Plancha.
- Tostadora.
Taller de restaurante y bar
(área de bar)
- Termo para leche.
- Licuadora.
- Batidora.
- Exprimidor.
- Productora o de hielo.
- Picadora de hielo.
- Lavavajillas, lavavasos.
- Microondas.
- Mesas y sillas para salón y terraza.
- Taburetes para barra de bar.
-

31
 HOSTELERÍA Y TURÍSMO
Certificado de Profesionalidad

Almacén - Estanterías

No debe interpretarse que los diversos espacios formativos identificados deban diferenciarse necesariamente mediante
cerramientos. Las instalaciones y equipamientos deberán cumplir con la normativa industrial e higiénico sanitaria
correspondiente y responderán a medidas de accesibilidad universal y seguridad de los participantes.

El número de unidades que se deben disponer de los utensilios, máquinas y herramientas que se especifican en el
equipamiento de los espacios formativos, será el suficiente para un mínimo de 15 alumnos y deberá incrementarse, en su
caso, para atender a número superior.

En el caso de que la formación se dirija a personas con discapacidad se realizarán las adaptaciones y los ajustes
razonables para asegurar su participación en condiciones de igualdad.

CRITERIOS DE ACCESO PARA EL ALUMNADO

No se requieren criterios de acceso

32