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Plan Integral Contrato Familiar Colsanitas

Este documento presenta los detalles del Plan Integral y Contrato Individual o Familiar de Colsanitas, la compañía líder en servicios de salud en Colombia. Ofrece una amplia red de profesionales e instalaciones médicas, así como coberturas integrales sin límites de edad. Incluye beneficios adicionales como anexos para maternidad, neonatales y de bebés en gestación.
Derechos de autor
© © All Rights Reserved
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Plan Integral Contrato Familiar Colsanitas

Este documento presenta los detalles del Plan Integral y Contrato Individual o Familiar de Colsanitas, la compañía líder en servicios de salud en Colombia. Ofrece una amplia red de profesionales e instalaciones médicas, así como coberturas integrales sin límites de edad. Incluye beneficios adicionales como anexos para maternidad, neonatales y de bebés en gestación.
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Plan Integral

Contrato Individual o Familiar


Más de 40 años haciendo la diferencia
Somos la compañía número uno del país
en la prestación de servicios de salud.

Infraestuctura Directorio Cobertura Complementariedad


propia médico ilimitada con EPS Sanitas
En Colsanitas ofrecemos Amplio directorio Protección integral Brindamos grandes
una completa médico, con acceso en salud sin límites ventajas a nuestros
infraestructura para directo a los mejores de edad y coberturas. usuarios de medicina
todos nuestros usuarios y más prestigiosos prepagada y EPS con
ofreciendo un amplio profesionales de todas cobertura de preexistencias*
portafolio de servicios las especialidades. en nuestras clínicas
en un solo lugar, con las propias, autorización
más modernas instalaciones, de medicamentos
incorporando tecnología y legalización
de punta. de incapacidades,
sin trámites adicionales.

*Malformación o afección que se haya originado antes de la vigencia del contrato.


Acompañamiento
Ofrecemos acompañamiento
continuo a lo largo de todas
las etapas de la vida de nuestros
usuarios, diseñando así
acciones proactivas para
la prevención de enfermedades.

Metodología Accesibilidad
Nuestra metodología La facilidad y accesibilidad a
en la gestión del sistema nuestros planes, amparamos
de salud basada en la usuarios de todas las edades
identificación de riesgos y reconociendo la antigüedad
programas de salud de otras compañías de medicina
preventivos prepagada y pólizas de
y personalizados. hospitalización y cirugía
Plan Integral Contrato Individual o Familiar
Como usuario de alguno de estos contratos, obtienes:
Cobertura a partir del primer (1°) día Cobertura a partir del primer día del trigésimo séptimo (37°)
• Consultas médica externa en todas las especialidades. mes.
• Atención médica domiciliaria (perímetro urbano). • Suministro de prótesis articulares de cadera, rodilla y hombro
2
• Terapias sin límite. hasta un monto de 9 SMMLV al año por usuario.
• Ayudas diagnósticas simples. • Stent coronario medicado y no medicado.
• Hospitalización y cirugía en caso de urgencia vital y pequeña
cirugía ambulatoria. Ventajas adicionales del plan:

• Cobertura de concentrados de eritrocitos, plaquetas,


Cobertura a partir del primer día del cuarto (4°) mes
crioprecipitados, plasma y sangre total, exceptuando su
• Medios complementarios de diagnóstico.
consecución y otros derivados de sangre y/o plasma.
• Cirugías programadas en cualquier especialidad. • Tratamiento del SIDA y sus complicaciones.
• Hospitalización para tratamiento médico, quirúrgico o en • Cubrimiento de accidentes derivados de la práctica de deportes
Unidad de Cuidados Intensivos, sin límite. de alto riesgo.
• Hospitalización para tratamiento psiquiátrico programado • Suministro de medicamentos3 de uso ambulatorio para
(máximo 45 días al año /vigencia del contrato, por usuario) usuarios que sean dados de alta de una hospitalización para
• Vasectomía y Pomeroy1. tratamiento médico o quirúrgico o de una cirugía ambulatoria,
hasta una cobertura máxima de 2.75 SMMLV2.
Cobertura a partir del primer día del séptimo (7°) mes
1 Previa orden médica emitida por el médico tratante y autorizada en la red prestadora de
• Braquiterapia, radioterapia y cobaltoterapia para tratamiento
quimioterapéutico del cáncer (excluidos medicamentos). servicios de Colsanitas.
2 SMMLV: Salario Mínimo Mensual Legal Vigente.
3 Por usuario durante cada año calendario y con un límite de hasta 15 días de medicación
Cobertura a partir del primer día del undécimo (11°) mes
• Atención médica obstétrica del parto o cesárea a todas las por evento.
usuarias del contrato.
• Cobertura neonatal de 30 días.
Anexo de Bebé en Gestación
Tu bebé merece estar protegido desde el primer día.

Con el Anexo de Bebé en Gestación de medicina prepagada,


tu bebé está protegido desde el momento mismo de su nacimiento,
sin que haya lugar a la aplicación de preexistencias* o exclusiones
por enfermedades congénitas.

Tramita su afiliación entre la semana


12 hasta la 22 de gestación.

*Malformación o afección que se haya originado antes de la vigencia del contrato.


Anexo de Maternidad y Neonatal
Si por algún motivo, como usuaria afiliada a Colsanitas, no tienes acceso al
beneficio de maternidad, podrás adquirir el Anexo de Maternidad que cubre
todas las necesidades de salud que se puedan presentar. Así mismo, podrás
adquirir el Anexo Neonatal que le asegura a tu bebé, la asistencia médica
integral durante los primeros 15 días, en caso de hospitalización. Además
puedes escoger el especialista o institución adscrita que elijas de nuestro
Directorio Médico y acceder a los siguientes beneficios:

Asistencia médica.

Gastos hospitalarios correspondientes


a la atención del parto (normal o cesárea).
Exámenes, cirugías y urgencias que el recién nacido necesite
durante los primeros 15 días, en caso de hospitalización.
Centros de atención especializados a nivel nacional

69
Ciudades
3.186
Entidades de
49
Laboratorios
28
Centros
atención adscritas clínicos ópticos

5Centros
31
Clínicas
28
Centros
6
Clínicas
oftalmológicos dentales médicos propias
Clínicas propias a nivel nacional
Bogotá
Clínica Reina Sofía
Carrera 21 # 127 – 03 • Tel. 625 2111

Clínica Universitaria Colombia


Calle 22B # 66 - 46 • Tel. 594 8660

Clínica Pediátrica Colsanitas


Av. calle 127 # 20 - 56 • Tel. 745 5100

Clínica Campo Abierto


Carrera 69 # 170 - 40 • Tel. 805 4293

Barranquilla
Clínica Iberoamérica
Calle 86 # 50 - 26 • Tel. 322 1777

Cali
Clínica Sebastián de Belalcázar
Av. 4 norte # 7N - 81 • Tel. 391 9797

Más información colsanitas.com sección Directorio Médico.


Nuestros Centros Médicos Colsanitas
Bogotá
108 Ilarco
Carrera 45 # 108 a - 50, Transversal 60 # 115 - 58
Edif. Bosch, piso 2 Torre B, piso 3

Calle 96 La Calleja
Carrera 14 # 96 - 22 Av. Calle 127 # 20 -16,
Edif. Pluss, piso 6

Salitre
Colina Campestre:
Carrera 68 # 24 B - 10 Torre 2 piso 4
Carrera 59 # 152 - 19
Edif. Plaza Claro

Diagnóstico Santa Ana


Calle 134 # 7B – 83 Calle 110 # 9-25 Torre Empresarial Pacific,
Edif. El Bosque, local 6 torre 1 locales 102, 103 y 104

Horizonte Chía:
Av. 127 # 20 – 78 Km. 2.7 sobre la vía Chía Cajicá,
Locales 206 y 207, Edif. Horizonte adelante del C.C. Fontanar
Nacional
Maicao
Armenia
Carrera 9 # 11 - 14,
Carrera 14 # 13 Norte 59 locales 3 y 4
C. C. Europa, locales 14 y 15

Medellín
Barrancas
Calle 16 sur # 44 - 08,
Calle 9 # 7 - 64 Barrio Centro
Santa María de los Ángeles

Montería
Barranquilla
Carrera 6 # 65 24,
Calle 85 # 50 - 37
C.C. Places Recreo Mall, locales 5 y 6

Bucaramanga Riohacha
Carrera 26 A # 50 - 20 Calle 3 # 6 - 53

Cali Ciudad Jardín San Juan del Cesar


Calle 18 # 106 – 11 Calle 7 # 3 - 26 Barrio Norte

Tunja
Cali Norte Carrera 1F # 40-195,
Avenida 4 Norte # 7 N - 53 Edif. Enterprise Towers, piso 1

Cartagena Valledupar
Carrera 3 A # 7 - 166 Calle 12 # 8 - 42, local 113
Edificio Infinitum piso 1 Locales 2,3 y 4 C.C. Orbe Plaza

Villavicencio
Fonseca Carrera 44 B # 33B - 08,
Calle 11 # 18 - 19 Barrio Las Flores Urb. Los Pinos
Estos son los
beneficios que recibes
por estar afiliado a
Colsanitas y EPS Sanitas
simultáneamente:
Cobertura de preexistencias* en clínicas de Colsanitas.

Trámite y legalización de incapacidades.

Autorización de medicamentos.

Atención al usuario en oficinas Colsanitas.

Descuento mensual sobre el valor de la cuota.

*Malformación o afección que se haya originado


antes de la vigencia del contrato.
Todo es más fácil en
nuestros canales digitales

App Colsanitas colsanitas.com


• Citas en centros médicos propios. • Citas médicas en centros médicos propios.
• Autorización de servicios médicos. • Autorización de servicios médicos.
• Consulta y compra de vales de asistencia*. • Consulta y compra de vales de asistencia*.
• Pago de factura*. • Pago de factura*.
• Directorio Médico. • Directorio Médico.
• Orientación en Salud. • Resultados de laboratorios realizados en
• Directorio de oficinas. infraestructura propia.
• Nuevo Autorización de medicamentos. • Certificado de pago para efectos tributarios.
• Certificado de Seguro de Viaje.
• Privilegios Colsanitas.
• Nuevo Autorización de medicamentos.

+57(310) 310 7676


Kioscos
• Citas en centros médicos propios.
• Autorizaciones de servicios médicos. • Compra de vales de asistencia*.
• Directorio Médico. • Pago de factura*.
• Certificado de pago para efectos
tributarios.
• Certificado de Seguro de Viaje.
• Nuevo Autoevaluación Coronavirus. * Pagando con tarjeta débito o crédito.
Desde la Oficina Virtual podrás realizar
Oficina tus consultas, transacciones y gestionar
Virtual tus servicios de manera ágil y segura.

Compra tus vales electrónicos para los servicios que lo requieran.


Programa tus citas médicas en Centros Médicos de Colsanitas.
Consulta nuestro directorio médico y de oficinas.
Solicita autorizaciones médicas.
Certificados de cobertura internacional.
Accede a tus resultados del laboratorio clínico.

Regístrate en colsanitas.com
Desde la comodidad de tu hogar
tienes a tu disposición diversos canales
de atención, donde podrás realizar tus
pagos de medicina prepagada
Colsanitas, de manera
Cómoda
Ágil
Estos son nuestros canales digitales: Sencilla

APP Colsanitas Colsanitas.com Kioscos


PSE o tarjeta de crédito PSE o tarjeta de crédito, Tarjeta de crédito o débito
inscrita ( IOS y Android ) ingresando a la Oficina
Virtual

Compra de vales

Pago factura*

Pago anticipado de
tus cuotas

Realiza otros pagos de medicina prepagada en las cajas de las clínicas y centros médicos propios.

Disponible también en las siguientes entidades bancarias aliadas:


• Pagos reflejados en línea:
Colsanitas: Banco Bogotá (pago virtual y ventanilla), AV Villas (pago virtual) y Bancolombia (ventanilla).
• Pagos reflejados en un periodo no mayor a 3 días hábiles:
Colsanitas : Davivienda y AV Villas (ventanilla), Colpatria y BBVA (pago virtual y ventanilla ), Itaú (ventanilla).
Viaja siempre protegido
En Colsanitas cuentas con un Seguro de Viaje con asistencia
médica en el exterior, el cual incluye gastos por emergencia médica
fuera del país, sin costo adicional.

Disfruta de una suma asegurada de EUR


35.000 en la Unión Europea y
hasta USD 35.000 en el resto del mundo.

Para tener este servicio, puedes activarlo en cualquier


momento antes de tu viaje, enviando un correo electrónico a
[email protected]

Si requieres el certificado para trámites consulares o migratorios puedes


solicitarlos a través de María Paula tu asistente virtual de Colsanitas +57(310) 310
7676 o en Colsanitas en Línea (1) 487 1920 en Bogotá, o 018000 979020 en el
resto del país, digitando la opción 3 y luego la opción 1.

Para acceder a la cobertura consulta los canales de acceso del país donde te
encuentres en colsanitas.com / cobertura internacional.
Seguro de Vida
Sabemos que no estás exento de una eventualidad de salud
que te impida continuar cubriendo las cuotas de tu contrato
de medicina prepagada Colsanitas.

Por eso ahora contamos con un seguro de vida (1) para


personas naturales titulares de grupos familiares en contratos
colectivos de medicina prepagada Colsanitas, que cubre 12 meses
la cuota del contrato con Colsanitas en los siguientes casos:(2).

• Incapacidad total y permanente del titular del grupo familiar.


• Muerte del titular del grupo familiar (la causa de muerte
no debe ser una preexistencia codificada).

Para las personas naturales titulares de grupos familiares en contratos colectivos, el beneficio
cubre siniestros ocurridos a partir del primero (1º) de enero del 2017 (3).

(1) Beneficio adicional potestativo de la compañía, que no hace parte de la cobertura del plan de medicina prepagada.
(2) Aplican condiciones y restricciones de acuerdo con la cobertura otorgada por la compañía de seguros y el plan
de medicina prepagada autorizado por Colsanitas.
(3) El valor correspondiente a las cuotas del contrato de medicina prepagada será desembolsado directa y exclusivamente
por la Compañía de Seguros a Colsanitas.
Servicio Exequial
Tenemos nuevo proveedor y nuevos
beneficios para apoyarte incondicionalmente
Pensando en tu tranquilidad, te brindamos un beneficio adicional sin costo alguno1:
Servicio Exequial2.

Comunícate con COORSERPARK S.A.S nuestro aliado


y prestador del servicio exequial.
Bogotá (1) 345 0188 - (1) 317 5670
Línea gratuita nacional 018000 115233

Por ser usuario Colsanitas y como condición especial ofrecida por Coorserpark,
también tu mascota tiene acceso a Cobertura Exequial. ¡Inscríbela! Llama al #523

*(1) Excepto servicios adicionales. (2) Beneficio adicional potestativo de Colsanitas, que no hace parte de la cobertura del plan de medicina prepagada Colsanitas y sin costo adicional
para los usuarios. Aplican condiciones y restricciones).
SIN SALIR TE AYUDAMOS

DE CASA
Servicio de Orientación en Salud S.O.S,
a conocer, de acuerdo con tus síntomas,
qué hacer en caso de enfermedad.
Comunícate con la línea de Orientación en Salud,
donde puedes tener a un grupo de profesionales
Evita desplazamientos y tiempos en salud dispuestos a atender tus dudas de forma
de espera innecesarios. clara, rápida y confiable.

Accede a través de: App Colsanitas

Ingresa a la opción Orientación en Salud con la misma clave


de la Oficina Virtual y selecciona el canal por el cual nos
Colsanitas en Línea en Bogotá quieres contactar:
487 1920 o línea gratuita nacional
01 8000 979020.

Chat Videollamada Llamada Correo


telefónica
NUEVO
tu asistente virtual de
Colsanitas, te ayuda con
los siguientes servicios1:
• Citas en centros
médicos propios. Autoevaluación Cita de imágenes Actualización del
• Directorio médico. coronavirus. diagnósticas y usuario registrado
• Autorizaciones de procedimientos en en este canal.
centros médicos
servicios médicos. propios.
• Certificado de pago para
efectos tributarios.
• Certificado de Seguro de Viaje2. AGRÉGALA EN TUS CONTACTOS

+57(310) 310 7676

1. Aplica para usuarios Colsanitas con sus datos debidamente actualizados. 2. Este documento puede utilizarse para trámites consulares o
migratorios. Previo a la salida del país, debes solicitar la activación del Seguro de Viaje. Para más información, consulta en colsanitas.com sección
Cobertura internacional.
Para acceder solo debes realizar estos 3 pasos:

1 App
Colsanitas
WhatsApp de María Paula
(+57) 310 310 7676

Línea telefónica
Oficina virtual 743 6767 en Bogotá
colsanitas.com 01 8000 940094 a nivel
nacional.

2 3
Adquiere previamente tu vale Antes de iniciar la cita no

Salud electrónico en la App Colsanitas presencial, verifica tu conexión a

Online
o mediante nuestra Oficina Virtual internet y si la cámara y micrófono
en colsanitas.com de tu computador o celular están
funcionando sin problema.

Cuidamos tu salud y nos cuidamos Recuerda:


para ti, por eso ahora cuentas con Si tu médico te ordena exámenes de laboratorio
los puedes solicitar a domicilio.*

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*Servicio disponible en Bogotá, Barranquilla, Bucaramanga, Cartagena, Cali, Medellín, Villavicencio. Consulta los teléfonos de contacto en colsanitas.com
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Ahora cuentas con el nuevo servicio de atención de
urgencias odontológicas a domicilio*, un servicio
exclusivo y potestativo para usuarios de Colsanitas
Integral (contratos familiares e individuales) y usuarios del
Plan Dental (contratos familiares, individuales y colectivos).

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